★ 课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
为什么销售人员总是松散,懈怠、没积极性,消极被动
为什么销售人员总是认为,自己是在打工
销售员不知道如何不断地自我激励、自我启发
销售员态度很好,就是绩效上不去
销售员工作很卖力,就是没有掌握正确的工作技能和方法
销售员知道的很多,专业知识掌握的也很好,就是没业绩
★ 课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变:
全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。
认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作
增强销售员基于岗位的胜任力能力
提升销售人员的沟通能力、业绩倍增
提升销售人员的销售技能,提升团队产能
★ 课程对象——谁需要学习本课程 营销总监、营销经理、全体销售人员
★ 课程大纲 一、态度做人篇
第一计: 热爱(除非热爱你的工作,否则几乎没有成功的可能)
第二计: 相信(自己、产品、客户)
第三计: 勇于挑战
第四计: 战前入境(激励是一阵子的、启发是一辈子)
第五计: 微笑心法 (微笑是你赢得订单最便宜的法宝)
第六计: 换心、换向、换位思维
第七计: 痛苦和快乐掌握着你的行为
第八计: 助人原则
第九计: 好感来自内心的欣赏
第十计: 言而有信、坚守承诺
第十一计:自检+认真=成长
第十二计:永不认输
二、沟通技巧篇
第十三计: 五缘四同步
第十四计: 解抗八字真经(认同、赞美、转移、反问)
第十五计: 谈对方感兴趣的话题
第十六计: 赞美经典四句
第十七计: 距离产生‘美’
第十八计: 赢得‘第一印象’着装的六种要求
第十九计: 建立信任四步骤
第二十计: 心、眼、耳倾听法
第二十一计:以梦导人、以利诱人、以理服人、以情感人
第二十二计:撬开铁齿铜牙
第二十三计:欲进则退(不争是非、不争对错、只争结果。)
第二十四计:沟通技巧的因人而异(性格分析)赞美经典四句
三、促成技巧篇
第二十五计:开门见山售后三步曲
第二十六计:假设成交
第二十七计:对比成交
第二十八计:无中生有(6+1成交法)
第二十九计:感觉(情景成交法)
第三十计: 鲍威尔成交法
第三十一计:门把缔结法
第三十二计:从众心理
第三十三计:欲壑难填
第三十四计:价值杠杆
第三十五计:语言转换
第三十六计:换购买价值观转换 |