基础理念篇---连锁经营价值
一、认识连锁本来面目
A、连锁二核心
B、五项特征
二、连锁复制关键：四个基本点
三、连锁的几种方式
1、两种类型划分
2、三种类型划分
3、国内行业类型
四、特许加盟难题与陷阱
五、特许加盟成功必备要素
六、连锁经营全程解决方案

战略规划篇---市场分析、战略规划
一、战略定位
1、定位关键要素（4C）
2、顾客分析与定位
3、合作伙伴分析与定位
4、店址定位
5、商品定位
二、盈利模式：“双盈利促进模式”
三、发展战略
四、竞争战略
1、关系结构
2、成本优势
3、别具一格
4、目标聚焦

模式设计篇---连锁经营模式设计
一、特许模式设置
1、单体特许
2、区域开发
3、代理特许
4、二级特许
二、连锁模式运作路线图
1、直营到底
2、直营—特许—直营—特许
3、特许—直营—特许
4、特许—直营

品牌工程篇---连锁经营品牌工程
一、连锁品牌塑造
（一）特许权设计
1、特许权要素
2、特许权设计原则
（二）特许品牌包装
二、连锁品牌传播法则
1、整合传播法则
2、“盐模式”法则
3、“行业关联”法则
三、特许招商谋略——“三个一”工程：一个报告、一个协议、一套流程
1、宣传与接触
2、确认与同一
3、输出与启动

体系建设篇---连锁经营体系建设
一、运营系统构建
（一）工程分论——“总部规划体系”
1、组织结构体系
2、连锁企业组织职能
（二）工程分论——“SI体系”
（三）工程分论——“店址评估体系”
小讨论——“确定评估项目？”
（四）工程分论——“建店体系”
（五）工程分论——“物流体系”
（六）工程分论——“开店作业体系”
1、核心：“程序化”
2、系统化规划
3、工具化管理
（七）工程分论——“营运体系”
二、训练系统架构
（一）特点 （二）制度标准 （三）训练课程 （四）训练实施
三、督导系统建设
（一）督导组织 （二）督导工具 （三）评估考核

特许法规篇
一、特许经营合同一般性条款
二、典型案例分析，讨论
三、特许经营合同细节设计

    总经理、运营总监、拓展部经理等中高层经营管理人员等。