培训目的：帮助经理人员和员工了解卓有成效的意义；了解和掌握卓有成效的方法和原则，并进行充分的剖析和案例讲解，培训过程中安排了一些互动游戏，通过游戏切身感受卓有成效和合作等方面的方法和意义。
授课对象：所有致力于提升个人绩效的经理和员工。
授课方式：采取互动、案例教学。
课程内容：
一． 管理者的基础
1. 管理是干什么？我们在干什么？
2. 什么是管理的系统观？我们如何“头疼医头脚疼医脚”？
3. 为什么说中国管理者很多只是高级执行者？
一． 时间管理
1. 重要的事情是什么？
2. 如何控制和支配自己的时间？
3. 管理者该做什么？不该做什么？
二． 卓有成效是可以学习的
三． 我能做什么贡献
1. 组织需要管理者做什么？
2. 如何才能使组织获得最大绩效？
3. 如何充分发挥好“自己”的优势？
四． 用人所长
1. 组织的效用是结合寻常的人做不寻常的事
2. 用人之长的3点建议
3. 什么是有效性（有效性的核心）？
4. 重要岗位的人事安排是企业战略决策的重点
五． 个人绩效与团队、组织绩效管理
1. 个人绩效之和等于团队绩效吗？
2. 部门绩效之和等于组织绩效吗？
3. 管理者应如何建立团队与组织高绩效理念和思想？
4. 管理者为何总是战士而不是指挥者？
六． 有效决策
1. 决策是管理者的特殊任务
2. 有效决策的七个规则
七． 高科技工具的使用
八． 充分的案例分享和讨论以及学员们各自的经验等。
【培训讲师】刘新华先生
北京大学 客座教授
中国质量协会BPM首席专家、讲师
SGS 高级讲师
NIMBUS(中国) 原副总裁兼咨询总监
北京东方思维 首席顾问
拥有国际领先的战略与运营绩效管理和咨询经验，精通BPM（流程管理）、组织高绩效管理（精细化管理）、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。
负责实施了多个精益战略管理、流程管理项目，其中包括福田汽车、威高集团、国家开发银行、深圳农业银行、北京建设银行、大连润德机构、四川民众日化、唐山道诚管业、安徽力源集团、大连雪龙集团、福田雷沃重工、北京市政府、广州市政府、商洛市政府、红河州政府等。
资深培训讲师，为近百家企业、政府做过管理类培训，培训课程包括：业务流程管理（BPM）、平衡计分卡（战略管理）、组织高绩效管理、卓有成效的管理者等。服务过的客户包括：
企业：中国移动，中石化，兵器工业集团，一汽，福田汽车，东风汽车，北人集团，中石油管道人集团，航天科技集团，Google分公司，AVA公司（ERP），大连瓦轴集团，山东威高医药股份有限公司，山东隋氏印刷有限公司，山东丛林集团，福田雷沃国际重工股份有限公司，中通汽车集团，山西烟草局，安博集团，四川民众日化集团，唐山道诚管业有限公司，大连润德结构，中石油管道人集团，金丰煤业集团，大连雪龙集团、云南惠嘉集团等。
政府：北京市政府、广州市黄埔区政府、商洛市政府、云南红河州政府等。
银行：国家开发银行，深圳农行，建设银行等。
长期担任北京大学在职研究生班、CIO班、高管班客座教授。
中国质量协会“流程管理师”、“流程架构师”证书体系课程首席专家、讲师。
核心课程：
1、 流程管理、《流程管理师》《流程架构师》（质量协会推的证书课程）、《服务于质量管理体系的流程管理》
2、 精益管理（精细化管理）
3、 系统化的变革管理（构建系统化的企业管理体系）
4、 人性化管理 |
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