课程目标: ·了解办公室各项礼仪,体现企业良好形象 ·通过礼仪的规范塑造企业形象 ·提升礼仪素质,塑造个人职业形象 ·如何穿的像个成功者?-商务职业装的穿着技巧及要点 ·学习仪容规范,职业女性化妆技巧 培训内容: 第一讲、办公室礼仪 一、办公室礼仪 1、礼仪与角色 2、职业操守 3、问好和赞美 4、与人沟通技巧 二、接待客户来访礼仪
1、前台迎接礼仪:面部表情、指势语、掌势、臂势语、头势 2、引导礼仪:在前台、在走廊、在楼梯、在电梯、在接待室 3、座次礼仪:敬、静、进 4、正式接待礼仪:茶、咖啡、花、环境、交流、注意着装 5、送客礼仪:挽留、提醒、预约下次见面时间或推荐产品 第二讲、职场白领的形象塑造——企业形象塑造和个人形象塑造
一、员工的职业化形象是个综合表现: * 知识形象——专业知识、社会知识、自然知识等 * 智能形象——判断力、创新力、决策力等 * 精神形象——世界观、价值观、品格、道德等 * 外在形象——仪容、仪表、仪态、行为、言语等 二、职场的服饰礼仪规范
(1)树立被人尊重的形象 (2)职业人应具备的审美标准 (3)女士职业着装 (4)丝巾的使用方法 (5)服装色彩搭配 (6)配饰选择与搭配 三、职业女性的仪容规范
(1)色彩综述;化妆用色技巧、; (2)彩妆基础技巧; (3)肤质的修饰与立体修容 (4)眼部化妆技巧,眼线、眼影、睫毛、眉毛的化妆; (5)唇部化妆技巧; (6)脸部化妆技巧; (7)五官矫正妆技巧,化妆中常见七个面型分析; (8)手部保养与护理; (9)身材保养与保持; (10)实用的10分钟通勤妆练习 培训讲师:汪凌 老师 上海国家劳动和社会保障局特聘高级讲师 上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师 曾在化妆整体造型大赛中荣获全场整体形象总冠军奖 历届化妆美容大赛的裁判 现任上海市国家劳动和社会保障局化妆师和美容师的考评员 给众多明星造型: 陆毅,胡兵,胡杨林,罗中旭,白雪,句号,陈帆…… 工作经历: ◆从事化妆造型行业,至今已有21年之久 ◆年香港宝丽美容美发学校任教 ◆上海东方卫视“十字街头”节目中,主讲整体造型和化妆知识与技巧 ◆民模(车模)宝贝选秀指定化妆造型 ◆环球国际模特大赛国际总决赛指定化妆造型 ◆上海百联集团会务处礼仪小姐化妆造型总监 ◆浦发集团大型团拜会 形象设计总监 客户评议: 汪凌老师有化妆造型美容二十余年工作经验,经常参加一些国际性的大赛和研讨会,及时吸收国际最新最时尚的潮流资讯,并且能把这些讯息第一时间传提给客户,他能娴熟掌握各种形象造型和化妆技巧,通过运用培训、咨询、沟通、答疑等方法,有效地达到培训的目的,成为学员心里的良师益友。 |