如何成为高效的知识工作者？

如何进行个人知识管理PKM？

如何快速准确解决各类问题？

如何掌握Google的搜索技巧？

如何使用OneNote的笔记管理？

如何发挥OUTLOOK的强大功能？

如何掌握实用的知识管理工具？

如何运用实施快速学习模型PLM？

如何构建个人学习网络PLN？

如何进行高效的知识管理PKM？

培训背景：

《成效密码：个人知识管理PKM实战》

个人知识管理PKM不仅是个人提高工作效率的利器，而且更是组织学习和知识管理的第一步，也是最为关键的一步。如果没有个人知识管理做为核心基础，学习型组织建设也只会浮于表面，成为空中楼阁。本课程设计的出发点是在深入了解个人知识管理PKM的基础上，掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何提升个人知识管理能力是本课程解决的主要问题。

本课程包含学习力是知识工作者面临的挑战、KM：知识工作者的成长利器、个人知识管理PKM入门、个人知识管理的导入实施、个人知识管理的核心工具、个人知识管理的心得建议共六个部分内容。首先介绍知识工作者的特质等，第二部分介绍知识管理KM的相关知识等；第三部分介绍个人知识管理的概念、目标、体系、流程及作用等；第四部分介绍基于问题解决的BIG6模式、实施五步法及相关学习工具库；第五部分介绍核心工具Google、Onenote、Evernote、Outlook、Dropbox、思维导图等工具的使用；第六部分介绍个人知识管理PKM的误区及简要回顾。全面快速掌握个人知识管理PKM相关知识和技能。

该课程分为：完整版（2天）和精华版（1天）。

本课程建议为《学习大师2.0之组织学习系列课程》之一，也可以与《新知宝典：高效学习方法与技巧》组合。

培训收益：

·深入了解个人知识管理PKM的理论知识

·掌握个人知识管理PKM的精髓及方法

·了解个人如何实现知识管理KM

·掌握个人知识管理PKM的步骤技巧

培训特色：

·实战性：结合个人知识管理PKM的基本知识及实际运用进行演练，使学以致用。

·完整性：将知识工具和方法技能流程化、模块化、体系化。

·系统性：让学员知其然更知其所以然，帮助学员理清思路，做到融汇贯通。

·互动性：课程内容活泼，注重双向沟通，以学员为中心，尽情享受学习乐趣。

授课方式：

·头脑风暴：在讨论中激发潜力，并相互学习

·案例讨论：剖析经典实战案例，提问针对性强，充分启发学员

·角色扮演：Learning by doing，及时发现问题，进行精确点评，达到学以致用的目的

·视频短片：通过精彩视频片段欣赏，给予学员启发

·游戏互动：将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟

·情景分析：运用图片、声频、视频等多媒体教学方式模拟各种情景，在比较中学习

·导师讲解：强调重点、要点和难点，用通俗易懂的语言帮助学员理解

·经验分享：复习、巩固所学知识，对课程中的精彩内容进行再现

说明：本课程是主题应用型课程，强调方法的学习与运用。在企业内部组织培训时，须提供相应的演练环境或设备，建议可在专门的培训教室进行。

培训对象：

☆   总经理、副总经理、中高层管理人员

☆   职能部门人员、骨干员工

☆   人力资源及培训部门人员

☆   对学习型组织、组织学习、个人学习技术及知识管理KM关注的相关人员

培训规模：课程参加人数适宜为20~40人。

培训大纲：

第一单元 知识工作者面临的挑战

·讨论：快速变化的世界

·速度致胜：信息时代的竞争法则

·美好的时代：知识经济时代

·知识经济的特质

·未来属于知识工作者

·你是知识工作者吗

·知识工作者的十项特质

·知识工作者面临的三大挑战

第二单元 KM：知识工作者的成长利器

·讨论：信息爆炸的时代

·知识需要有效的管理

·DIKW模型：数据、信息、知识和智慧

·知识的分类

·显性知识与隐性知识的相互转化

·知识管理的概念

·知识管理六要素－5W1H

·知识管理的实质

·PKM:组织知识管理第一步

第三单元 个人知识管理PKM入门

·练习：个人知识管理现状评估

·个人知识管理的概念

·个人知识管理的目标

·个人知识管理的核心思想

·个人知识管理的三要素

·个人知识管理的知识体系

·个人知识管理的基本流程

·个人知识管理的作用

·个人知识管理的概念图

第四单元 个人知识管理的导入实施

·讨论：你如何解决这些问题

·解决问题的思路

·BIG6模式：基于网络的问题解决

·基于PKM的解决方案

·个人知识管理实施五步法

·第一步 知识的收集

·构建个人学习网络PLN

·快速学习模型

·个人学习工具库

·练习：快速学习

·第二步 知识的整理

·个人知识管理的内容管理

·核心专长管理

·时间效能管理

·人脉资源管理

·文档资料管理

·个人知识内容管理的核心方法

·建立个人知识地图的基本原则

·建立个人的主题知识树

·个人知识的保存备份工具库

·第三步 知识的分享

·第四步 知识的应用

·第五步 知识创新

·练习：知识创新练习

·个人知识管理的核心工具

·个人知识管理工具的选择标准

第五单元 个人知识管理的核心工具

·Google简介

·案例：Google高级搜索

·笔记管理软件Microsoft Onenote

·顶级笔记管理软件EVERNOTE

·通讯管理Microsoft Outlook 2010

·存储同步软件Dropbox

·思维导图

·博客

·微博

第六单元 个人知识管理的心得建议

·讨论：个人知识管理再认知

·DIKW模型再回顾

·个人知识管理的四项原则

·个人知识管理的五大优势

·个人知识管理的七种能力

·个人知识管理的四大误区

·个人知识管理的九项心得

·基于问题解决的PKM模式

·个人核心竞争力模型

·个人知识管理：卓有成效的密码

说明：以上为完整版（2天）的详细课程提纲，精华版（1天）及定制版在双方深入沟通后再针对性确定授课内容和时间安排，强烈建议至少可与负责培训、销售管理及参训人员三方沟通，以确保取得各方都满意的实际效果。

【报名咨询】

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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