【培训讲师】王念山 【课程简介】 不是每个下属都用同样的方法去管理! 不是每个员工都会积极主动向上奋斗! 你看好的员工频繁跳槽很不安分!资质平凡的员工却在这里混混日子! 有人不在乎升职这个饼!是激励的方式不对? 沉默不代表他没有想法,那他的内心究竟在想些什么? 员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。 人的心理活动决定性格,我该如何去管理人的性格并管理他的行为活动。 不同性格的人我用什么样的方式去和对方有效并良好的管理? 不同性格的人我用什么样的管理方式去影响激励对方? 【培训时间】2天(6小时/天) 【课程形式】讲授、案例分析、讨论、测试 【课程大纲】 第一篇章:色彩性格概述 1. 色彩与性格的关系 色彩性格学:性格思维(心理活动)行为 从思维动机(心理活动)划分性格:四种基本性格 案例分析:不同性格的小孩索要玩具的方式(理性与欲望的心理冲突) 常规色与非常规色的复合型性格组合 案例分析:生活中的小细节夫妇的心理活动与行为驱动 红、黄、蓝、绿四色性格的价值观、思维习惯(心理活动特点)。 2. 性格色彩识人术: 测试我的性格特点 用测试工具快速认知自我性格及准确认知员工性格 从人形象喜好判断 从五官基因色特点识别(相由心生) 从服饰风格色彩搭配喜好和发型妆容用色识别 从办公室、家居用色布置特点识别 从驾驶车型车色识别 人行为中的人际风格判断 从肢体语言识别(比如:拿包姿势、抽烟姿势等) 从语音语调识别(语调是心情的温度计) 从眼神表情识别(眼睛是心灵的窗户) 从交谈反应和语言表达特点识别(言为心声)
第二篇章:性格色彩管理术: 各种性格的管理密码 (红色性格)表现型的管理密码 多想多做易放弃的乐观主义思维 (绿色性格)友善型的管理密码 不想不做常被动的绝望和平主义 (黄色性格)控制型的管理密码 少说多做找出路的现实主义 (蓝色性格)分析型的管理密码 少说多想找问题的完美加悲观主义 不要对我撒谎:快速辨识他人的谎言的心理活动 性格相吸与相斥密码:团队成员冲突处理的方法 2. 另类解读:色彩性格与人管理 从《西游记》人物关系解读:性格色彩与团队管理 从高层领导人的性格分析解读:不同性格领导的管理风格与心理活动 从企业家性格和企业的性格解读:心理活动与行为动机 从《射雕英雄传》人物命运解读:如何拓展人际圈 从吃饭点单解读:不同性格人的价值观(心理活动) 从业余爱好解读:不同性格人际交往中的需求切入点
第三篇章:基于性格色彩管理原则与管理技巧 相亲以前先设定对方条件,做好岗位的性格胜任力模型 不同性格与常见岗位的匹配度 销售岗、销售助理岗 行政岗、后勤岗 人资岗、财务岗 技术岗、策划岗…… 我该怎么让你兴奋? 不同性格的情绪管理与激励技术 任务下达后哪些性格的员工需要做怎样的动员 红色的兴奋点 冷淡的蓝色 自我兴奋的黄色 只能鞭打才能兴奋的绿色 不同性格激励工具的应用 拿什么让你服从? 不同性格的员工执行力塑造 占有我的时间吧! 不同性格的员工时间管理 团队管理案例讨论: 小王的老板梦 两个大将的矛盾 行政专员的苦恼 |