作者：著名管理实战专家、知名培训专家 王一恒 先生（>>查看详细介绍）

     2008年，对中国经济来说是艰难的一年，对已是世界工厂的中国制造业来说更是如此。原材料、能源价格上涨、劳动力成本提升、物流费用增加、人民币升值，令原本价格低廉、产量巨大的中国制造优势不再明显。 
    中国制造业在经济发展当中占有主导的地位，一份最新的权威资料显示，制造业企业的数量在中国所有企业当中占91%，收入占86%，利润占73%。然而随着成本的提升，本处在“微笑曲线”低端的中国制造业形势更加严峻。 
     原材料价格高涨！ 
     劳动力成本上升！ 
    人民币升值，财政不断紧缩，产品遭受反倾销调查，出口受阻！ 
    国际巨头兼并加剧！ 
    消费者越来越挑剔！
    销售渠道越来越苛刻！ 
     … 
    越来越多的企业倒闭！ 
    很多没倒闭的企业艰难生存！ 
    … 
    怎么办？ 
    逆水行舟，不进则退。对中国企业来説，现状在面前，维持现状没有出路，坐等几乎没有希望，唯一的出路就是升级。 
    升级什么？ 
    产业转型升级、提升管理水平、提高全员素质、开拓创新  
    笔者因有机会往返长三角、珠三角等地授课，感触颇深，暇余之际，对相关企业进行比较，参考类似资料，总结转型比较好的部分企业，认为升级之道，无非以下三大策略 
    一：降成本、做减法、齐抱团 
    二：塑品牌、占渠道、打市场 
    三：搞创新、高附加、重人才 
    以下案例是笔者搜取的相关的浙企转型案例，供参考 
    一：降成本、做减法、齐抱团 
    诸暨：　俗话说，“同行是冤家”，况且企业面临的困难越来越多，竞争越来越激烈的今天，为了拿到更多的“蛋糕”，一些企业间互相“拆台”的事情并不少见。而在诸暨却出现这样的现象——一家企业遇到困难，其他企业纷纷伸出援手，助其渡过难关。前段时间，丹吉娅集团有限公司董事长洪冬英为了帮助两家同行企业申请名牌商标，上北京联系有关部门，并为他们进一步做大做强出谋划策。 
   “相互补台，好戏连台；相互拆台，可能一起垮台，这已成为诸暨民企的共识，”富润控股集团董事局主席、诸暨市企业家协会会长赵林中说，民营企业家眼光要看得更远一些，只有大家“抱团取暖”，才会迎来发展的“春天”。 
案例： 
    广博文具：创新升级增效益 
    宁波的文具行业发达，作为劳动密集型行业，劳动力成本上升的影响自然不言而喻。 
    宁波文具龙头企业之一的广博集团，旗下拥有8个工厂，用工数高达5700人，“现在，我们一年新增的人工开支已经超过1000万元，其中养老保险一块的开支达到700多万元，剩下的还包括给工人提高了15%-20%的工资。”广博集团常务副总经理戴国平表示。 
    广博集团在一般人的印象中，是生产传统文具的企业。如何走出困境？广博董事长王利平的回答很干脆：“变则通，通则久”。 
    传统文具产品的附加值低，往往也买不了好价钱。广博就走科技创新的路线，在目前仿效风盛行的情况下，为了保护研发的成果，广博通过专利的申请，给竞争对手设置门槛。科技创新为广博数码公司上半年实现销售1.5亿元，其中以数字相框、GPS导航等数码产品为主。“目前，广博的研发投入是销售收入的3%-5%，我们上半年的销售收入是15.86亿，同比增长22.4%。”广博集团的办公室魏主任告诉记者。 
案例： 
    申洲针织：节能降耗抠利润 
    而在宁波最重要的纺织服装产业，许多大企业开源节流的视角以及一些方法，也是中小企业可以借鉴的。 
    作为宁波纺织的龙头宁波申洲针织上半年实现了利润3亿多元，同比增长10%，增速在全国同行中处于领先地位。“原材料成本、能源成本、劳动力成本增加，人民币对美元升值，这是每家出口企业都要面对的。不能从人力上省，我们就打‘组合拳’来省生产成本、增加利润。”申洲国际集团公司的一位负责人说。 
    集纺织、印染、服装加工于一体的申洲针织耗水量特别大，他们很早就开始做节能降耗的命题。申洲针织通过引进国际先进设备、建设水回用设备等等一系列节能措施让生产成本降下不少。 
    案例：转型升级初显成效 
    浙江伟海拉链有限公司相关负责人邵献珠表示，在此次展会上，伟海拉链的产品平均报价提高了12%，客户却普遍都能接受这个价格，还有6个知名国际品牌表示合作意向。 
     邵献珠透露，这几年，“伟海”一直在转型发展，拉链产品不断创新。今年企业成立了专业的售后服务网络。在企业生产成本不断高涨的情况下，伟海将控制成本作为企业今后发展的重要任务，今年还聘请专人管理企业成本控制，包括如何节约原材料和节能减排的举措。今年以来，“伟海”通过管理等各方面举措已相应缓解2-3个百分点的生产成本压力，节能的直接效果就是企业利润的增长。 
    双佳制衣总经理吕志飞表示，以前企业主要生产涤棉等中低档衬衫，2006年，企业开始转型升级，提高产品附加值和市场定位，将产品定位在中高档。两年来，产品质量不断提升，研发环保面料和产品的检测能力都在提高，产品转向全棉、麻棉等男式衬衫。目前，该企业80%以上的产品转向欧美国家。 
    美国拉斯维加斯服装面料展上，义乌制造产品质量为绝大多数欧美知名品牌认可，这是义乌制造向高端市场转型升级成效的见证 
    化工行业：草甘膦涨价独领风骚 
    代表企业 新安股份、捷马化工、江山股份、升华拜克、金帆达 
    化工子行业众多，并且多为周期性行业，在处于行业的上升期时，表现为产品价格上涨，利润上升等特点。尤其是草甘膦行业非常景气，产品价格大幅上升。草甘膦原药产品今年上半年销售均价约为8.21万元/吨，而去年上半年该产品销售均价约为3.36万元/吨，2007年全年该产品销售均价约为4.67万元/吨。国内草甘膦三大上市公司中浙江的新安股份达到450%的利润同比增长。 
    要注意的是，有业内人士提醒，草甘膦价格经过大幅上涨之后随着全球产能扩大必然会大幅回落，预计下半年均价在7万元/吨左右，明年均价在5-6万元/吨。 
    医药行业：原料药掌握定价权利润丰厚 
    代表企业浙江医药、新和成、昂利康制药、海正药业 
     医药行业是典型的非周期性行业，也是2008年所有行业中增长比较确定的行业之一。医药行业利润大幅上升一个重要原因是产品提价。在价格拉动下，化学原料药板块成为医药行业最大的明星。全球商品牛市无疑是推动原料药价格持续上涨的催化剂。原料药的生产原料主要是化工产品、粮食、能源等，这些产品的价格以美元计价，在美元持续贬值的情况下，这些商品的价格出现大幅上升。 
    浙江医药和新和成业绩之所以强劲增长，得益于主打产品合成VE价格今年以来的暴涨。数据显示，目前合成维生素E的价格已经是去年年中价格的4倍左右，而合成维生素E的成本同比只提高了50%左右，预计目前毛利率已经接近70%。目前，合成维生素E行业逐渐被国外的帝斯曼、巴斯夫和国内的新合成、浙江医药四大巨头所垄断，其中国内的浙江医药和新和成约占全球产量的40%，国外的巴斯夫和帝斯曼约占整个产量的60%左右。 
     不过，原料药产品价格具有周期性特征，因此长期维持景气显然也并不现实。 
     二：塑品牌、占渠道、打市场 
    案例：渠道从专卖制到批发代理制 
    7月中旬，温州某知名鞋企把武汉分公司卖给当地的一位代理商。这意味着，从此，该公司武汉市场将走回头路，从自营专卖制重新回到批发代理制。 
    从自营再回头去做代理，这种看似在营销模式上倒退的做法，今年已成为部分温州鞋企在非常时期的非常对策。 
    2002年之前，刘守所在公司的武汉市场，也是实施区域代理制的。 
    该公司董事长告诉记者，代理制的最大缺点，是公司的营销战略难以实施贯彻下去。他举例说，如果张老板是公司武汉的总代理，一年能赚300万元，就会安于现状，不愿冒风险加大资金投入力度，去拓展更大的市场；更常见的情况是，一些代理商在皮鞋上赚钱后，会分心去做别的生意，把皮鞋总代理这个“主业”，最终变成一个一年可以领几百万元“工资”的副业。 
    在营销上施行代理制的这种尴尬，现在仍然存在。龙湾一家革鞋企业的老板说，只要加大投入，代理商明明可以赚更多的钱，企业的市场也可以做得更大，但是代理商在自己代理的区域就是不投入，企业往往也拿他没有办法。 
    所以在2002年前后，一些有底气的温州品牌鞋企，纷纷掀起收回代理权运动，开始更大规模地在全国市场布局公司自营。但收回代理商的代理权，等于断了代理商的财路。在当时，代理商和企业员工打群架的消息，时不时就会从外地市场传回温州。 
    当时温州鞋企的“代理权回收运动”，最终大致实现以下三种可能：企业彻底收回代理权；企业和代理商在该区域实施股份制运作，一般由企业控股，企业占51%股份，代理商占49%股份；企业收回代理权失败，该区域市场照样实施代理制。 
    2002年7月份，刘守所在的公司，通过包括回收所有库存鞋子等手段，花费近八百万元的代价，从代理商手中回收武汉市场。其后，公司派遣以刘守为经理的5名营销人员，在武汉分公司推行公司化经营，拓展连锁专卖市场。6年之后的今天，该公司和下属经销商、代理商已经在武汉市场开设了近百家专卖店，年销售额4000多万元。但是公司一个电话，就把刘守和手下一帮营销人员召回温州，等待公司安排新的岗位。 
    亏损，连年的亏损，这就是促使公司最终“吃回头草”，重新把武汉市场交回到代理商手中的重要原因。 
     瓯海一位不愿公开姓名的鞋企总裁告诉记者，代理制有弊端，同样，公司自营专卖制在资金投入、管理等方面，也有很多现实的烦恼。讲到驻外营销人员的时候，他有些生气地说，现在温州很多鞋企的驻外营销员，就跟以前的一些长途车司机一样，吃喝玩乐都很精通，但是现在物价很高，吃喝玩乐都需要钱，“没有钱怎么办？就盯着鞋子动手脚。” 
    他认为，如果公司自营的市场亏损过大，或者超出公司的预期，还不如把市场再还给代理商去运作，毕竟，“只要代理商卖出去一双鞋子，公司就赚一双鞋子的钱，倒也省心。” 
    “无论是做自营，还是回过头去做代理，只要有利企业发展，就都是好办法。”在浙江保罗骑士鞋业公司董事长金哲新等业内人士看来，在今年这样的非常时期，一些企业为了渡过难关，推出一些非常规的做法，是完全可以理解的，“不生存下来，就没有机会谈发展。” 
    新能源：太阳能电池仍有潜力风采依旧 
    代表企业 昱辉阳光、日升电器、太阳谷能源 
    昔日做经编，10年销售额仅有2亿元；如今“追太阳”，1年销售额就能过5亿元。作为一家才从事太阳能电池片生产2年的企业，浙江太阳谷能源应用科技有限公司在短短的时间内就收获了产业转型的丰硕果实。由于目前国际太阳能电池市场尚处于供不应求的局面，从事这一产业的宁海日升电器、太阳谷能源、昱辉阳光等几家企业，上半年均取得很好的利润增长。 
    从2000年至2007年，中国光伏电池的产量年均增长135.46%，远高于世界年均增长率46.13%及同期各主要国家地区的增长，中国已经当之无愧地成为世界光伏电池产业发展最快国家。由于下游太阳能电池厂商争相扩产及新加入者产能持续扩大，我国的多晶硅市场不断扩容，再加上价格非理性上涨带来的暴利诱惑，多晶硅扩产、新建、投资的热潮一浪高过一浪。更令人担心的是，国内上升过快的产能如何得到国际市场的吸收和消化，恐怕将要成为很多太阳能光伏企业头疼的问题。 
    金属加工行业：废旧材料回收加工上升空间巨大 
    代表企业 齐合天地、开来丰泽 
    非常时期，如何巧妙应对、开辟新路？越来越多的有识之士把目光盯紧了一个词——“点废成金”。 

    路桥在浙江台州市只是一个区，这里没有铜矿，铜的年产量却达到40万吨；没有铝矿，年产铝超过35万吨；没有铁矿，年产钢100多万吨。这些都得益于他们“点废成金”的功夫。2007年，路桥全区综合拆解各类固体废物250多万吨，实现销售收入150多亿元，约占台州固废拆解的70%以上，占了全国的四分之一。 
    该产业还带动了其他产业的发展：台州摩托车车轮制造业每年的产值都在十几亿元，所需要的铝大都来自拆解业。路桥的拆解业托起了台州汽车、摩托车、金属资源再生、塑料模具、机电和新型建材等五大主导产业，也有力地支撑着周边地区制造业的发展。 
    目前，台州再生金属行业已走出传统家庭小作坊式的生产模式，向着集团化产业升级的方向发展，涌现出像齐合天地、开来丰泽这样规模大、技术装备先进的一批企业。“引进国内外先进技术，开展再生资源深度加工”，“破烂王”们的追求是，及时将废旧资源转化为科技产品，拉长产业链，积极构建集拆解、加工、制造于一体的全新产业结构模式。 
三：搞创新、高附加、重人才 
案例： 
    科技型企业：加大科技投入　研发新产品 
    宁波东英禾电子有限公司是第一批进入宁波市国家级高新科技园区从事高新技术研发生产的著名创业企业，其研发生产的智能化电子保险箱主要出口海外。而随着铜、钢材等原材料的涨价，以及美元的贬值等诸多不确定因素，东英禾电子的出口受到的影响非常大。 
   “从前年开始我们的利润就以每年20%的速度在递减，今年基本上已趋向亏损，如果再这样下去真得是没有办法了。”东英禾电子总经理应启峰无奈地说，原本他们的利润还有50%，如今在这样的形势下，只能用溢价的方法来跟外商进行谈判。“但这并不是长久之计。”应启峰表示，目前越南、印度等新兴国家劳动力成本更低，而电子保险箱的技术在全球市场上已日趋成熟，因此产品想要提价并不容易。 
    不过应启峰早就有了应对之策。“一方面就是精简人员、压缩劳动力成本，更重要的则是加大科技投入，研发新产品，提高产品的科技含量和销售能力。” 
    原来，这位宁波大学教师出身的老总是电子技术领域的专家，他早已在潜心研究开发一种远程电子监控系统，“即通过互联网、摄像系统就能够遥控监视并及时地掌握现场动态”。据了解，这个远程电子监控系统主要应用于监控和安防等方面。“目前有关这方面的技术国内市场还未成熟，我们的水平已经领先于其他同行了。”应启峰说。 
案例：　 
   服务业：节约能源 开拓新业务 
   宁波亿嘉商务酒店是连锁经济型商务酒店，开业已两年多。“现在劳动力成本比较高，而随着大中小餐饮住宿越来越多特别是商务酒店的遍地开花，客源有逐渐萎缩的趋势，商务酒店的盈利空间相对也有限。”宁波亿嘉商务酒店总经理李海波表示。 
    对此，李海波也使出了很多招数。首先通过节约能源，停开中央空调安装小空调，在照明、电力方面尽可能地减少能耗支出。第二，通过市场调研，发现中档偏上的住宿餐饮有一定的竞争力、吸引力，所以对店务进行重新装修提升档次，增强竞争力。第三，在劳动力成本提高的情况下，对服务人员进行相应的培训，使他们一人多技。“通过技能培训，既节约劳动力成本，又提高了质量和效率。”李海波说。第四，拓展新的业务。由于李海波本人此前有丰富的房产开发销售经验，因此她打算进行这方面业务的开拓，寻找新的经济增长点，从而弥补酒店微薄的利润。 
案例： 
    制造业：提高设计水平　抵消劳动力成本 
  “一年大概要多支出26%的费用。”宁波市家具商会会长、宁波大森家私有限公司总经理郑善忠表示，目前最主要的压力就是《新劳动合同法》的实施大大增加了公司的劳动力成本以及原材料等要素的涨价。 
    据介绍，员工400多人，年产值7000万的大森家私公司主要生产高档欧式实木整体家具系列，已在全国大中城市开设了60余家连锁店。 
  “虽然劳动力成本增加了，不过今年上半年的利润增长并没有受多大的影响。”郑善忠说，公司已采取了积极的应对措施。一方面通过节能减排，提高劳动力技术技能；另一方面，通过挖掘产品质量，不断加强新产品的设计开发，提高产品的设计能力水平和附加值，增强品牌效应，使产品更加符合时代潮流的要求，吸引消费者的眼球，从而提高经济效益。“公司的产品在市场上更有竞争力，这样产生的利润可以抵消劳动力成本的支出。” 
    目前，大森家私产品畅销世界数十个国家和地区，并且每年出口比重都在增长。“由于出口的多数以欧洲和中东国家，不以美元结算，所以出口受影响不大。”郑善忠说。 
    当然，企业升级是一项复杂的变革的系统工程，要确保其成功，企业高层领导者首先必须起到带头作用，为企业升级做出系统的计划部署;企业升级不是一步到位，更不是一劳永逸，企业升级需要分步推进，持续改善。 
    笔者认为企业升级的实施要靠人来完成，所以企业首先面对的是人的观念、素质和能力的升级。因为竞争的本质是人的竞争，优秀人才才是企业成败的关键。 
（鉴于此，笔者最近推出升级管理相关课程——升级执行力、升级职业化、升级团队建设等课题）