【培训日期】3月23日-24日 (周六-周日)

【培训地点】中欧国际职业教育培训中心(武昌中北路特1号楚天都市花园B座18楼)

【培训价格】1800元(含培训费、中餐费)

【课程目标】一线主管的角色认知，班组长责任、权力、义务。班组工作的基本方法和现场基本管理手法的应用，如何做好人员管理，提升现场管理人员的管理水平。

【培训对象】生产总监、生产经理、生产计划经理、生产计划员、车间主任及相关人员。

【课程大纲 】
 
课程导入；赋予培训动机；组建学习团队
 分组\组建团队\破冰
 
一.班组长角色转换

1.班组长的在企业中的作用

2.管理的意义

3.管理的要素

4. 各级管理者的管理要点

   【案例】

5.管理者的素质（KASH）

6.班组长的主要职责

   【案例】

7.运用正确的管理方式帮助员工成长

   【案例练习】
 
二、现场可视化管理概述

1、现场经常出现的问题

   【案例】

2、现场六要素

3、可视化管理的意义和要求

   【案例】

4、可视化管理的对象

5、可视化管理的工具

6、可视化十二法

   【图片案例】
 
三、现场可视化的具体内容

1、公司文化、管理架构的可视化

2、工作标准、工艺流程与技术文件的公开化

3、标准作业指导书（sop）

4、工作任务与完成情况的图表化

5、结合定置管理，工作区域的可视化

6、质量管理的可视化 （质量问题分析）

   培养操作者自主管理的意识：三按、三自、一控的意识

   开展三不、三分析活动

   开展质量圈活动（案例分析）

   现场质量管理的3要点

7、设备管理的可视化和标准化

   (设备点检分析)

8、物品的码放和运送的数量标准化

9、工装、模具、测量用具等的可视化

10现场人员着装的统一化与实行挂牌制度

11、色彩的标准化管理

12、管理看板

13、安全的目视化管理

四.管理沟通游戏演练

1、迷你管理游戏（角色扮演）讨论：

a) 管理沟通过程的目标设定和分解

b) 有效沟通的查核表

c) 沟通中的信息平衡和乔哈视窗

d) 良好沟通与不良沟通对照表

e) 如何与上司沟通

f) 如何与下属沟通

2、沟通过程中的聆听和反馈

3、赞美和批评的技巧

4、常见的沟通问题和解决技巧（自由发言）

【培训讲师】童晖先生

中国商务部和欧盟委员会认证职业培训师、中华培训网推荐讲师、清华大学EMBA客座讲师、某上市公司生产管理顾问、微软AX项目顾问工程师、明基F1顾问工程师、大道博一管理培训公司首席培训师（生产管理方向）、苏州普达新管理顾问公司高级咨询师、培训师十余年来致力于生产管理、质量管理、与生产人员相关的人力资源管理项目，曾历任公司的项目经理、生产经理及技术开发经理，为多家欧美、日韩、民营企业作长年的系列培训。同时，是大道博一管理培训公司生产培训领域的首席培训师，也兼任多家顾问公司的资深顾问和高级培训师。有近十年的培训及顾问经验，具有较高的培训造诣，童老师以自己多年的工作体验，将生产管理的先进理论结合实际案例由浅入深，实战模拟讲解，参与性强，通俗易懂。他的培训风格被学员称之为“实力派加实战派”，他的培训注重工具和方法，结构严谨而形式多样，十年来的学员满意度分区均在90%以上。
培训客户：童老师拥有多年的生产管理培训顾问经验，服务过大型企业近百家，近两年内训过的企业有：武汉神龙、圣戈班集团（上海、青岛、南京、牡丹江）、ABB集团、乐百氏集团、联合利华集团、厦门林德叉车、SEW电机、通用磨坊、碧迪医疗（苏州）、大金机电（苏州）、常熟夏普、无锡日立、苏拉科技、客我禧汽车音响（苏州）、信万电子（吴江）、YKK吉田建材、富士和集团（昆山）、上海大屯能源、长江农机、金莱克集团、中利集团、长飞中利光缆、晟泰集团、三一重机等。

【报名咨询】

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