威权管理已死！靠强硬手段、命令、强压已不能领导知识经济时代的下属，学会用软实力的领导人将更有绩效！
快来参加本课程，得到以下益处
更好地建立领导者的魅力
更有效地沟通
更了解下属，赢得信任
能认可、激励下属，提高积极性
有效地改正他人错误，辅导下属
降低人员流失
提高团队的士气和战斗力
培训时间：2012年11月27-28日（周二，三），09:30-16:30
培训地点：上海浦东豪德（邦臣）万源大酒店（昌邑路600号，近东方路。）
培训费用：原价RMB4988/人，超值推广价：3988元/人。
培训对象：公司中高层
每班限额：30人
培训方式和特色：
1.在教室中每一堂课都是在接纳、尊重与鼓励的气氛中完成。
2.课程的内容使每位学员有参与感、并感到轻松又有趣。
3.通过互动的练习开始(非单纯听讲)，并将所学运用于生活、工作中，让你建立自己的成功经验。
4.经过不断练习新的技能，使你很快掌握新的技能。
课程大纲：
1. 硬实力领导和软实力领导
领导人的硬实力
时代不同了，只用硬的不行了
拿什么领导你，80后员工？
拿什么领导你，知识工作者？
软实力领导和硬实力领导的区别
软实力领导者最重要的特质
老子眼中的四种领导者
领导者的不同类型
2.软实力领导的自省力和自制力
自省，领导的必要功课
如何自省？
先领导自己，再领导他人
自制，才能带领团队
控制情绪，改变对下属的态度
3. 软实力领导的说服力
领导人要多倾听，少训话
练习有效问问题的技巧
了解说服的基础与动力
如何让别人从内心接受自己的意见及想法
说服他人，赢得合作的12条原则
4.软性的激励
硬性的激励有局限
软性的激励有空间
激励的重要原理
十种不花钱的激励方法
学习赞赏的技巧
体验赞赏的力量
肯定团队中每一个人的价值
5.软实力领导的影响力
提升对人对事的影响力
影响力的来源
培养更大的包容力
改变他人态度不致引起反感
如何对下属有恩威
增强下属的责任感与归属感
建立共识，凝聚向心力
订立目标与描绘愿景
6.软硬结合：打造刚柔并济的领导风格
巧实力：软硬结合
避免成为独断专行者
领导人的魅力打造
领导层的搭配和建构
打造刚柔并济的领导风格
教练简介：陶文钧
中国企业软实力第一人，国内知名培训师，软实力™教练机构总经理、首席教练。北京大学软实力研究课题组成员，中国人民大学，上海交通大学客座教授。美国韦伯斯特Webster大学工商管理硕士。
陶老师是专栏作家，出版过《企业软实力致胜》，《职场软实力致胜》，《软实力领导》，《打造你的沟通软实力》，《要成效，千万别瞎忙》,《超强人脉术》，《销售成功的奥秘》等众多畅销书。
陶老师曾在全球规模最大、历史最久的培训公司美国卡内基训练公司担任资深经理、职业培训师。曾任世界500强集团酒店及中资五星级酒店副总，市场部经理、培训部经理和高级客户服务经理。
陶老师曾辅导过的企业除有美孚石油、达能集团、大众汽车、汇丰等跨国500强公司，更有联想、携程，爱婴岛，名轩餐饮等众多本土行业领先企业，为众多客服经理答疑解惑。 |
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（本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或者地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训，欢迎来电咨询相关事宜！）
