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怎样做一个到位的员工 |
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主讲老师: 孙瑛 课程受众:经理人、企业所有职员。 课时:2天 授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论
课程背景: 为什么公司许多制度没人执行到位? 为什么员工做事总是不够敬业? 为什么分配下去的任务总不能100%的完成? 为什么确定的目标完成的时候总是差一点点? 为什么员工总是抱怨工作太累、环境太差? 为什么员工总是说政策不够好? 为什么问题一出来总是抱怨别的部门没有做好? 以上的情况企业里几乎每天都在发生,这些都是团队执行力差及没有团队精神造成的。提高团队的执行能力是一个从上到下、从战略到战术、从制度到流程、从文化到习惯等多方面改善的问题,在这其中很重要的一点就是员工做事到位的意识问题。本课程从员工自身出发,从到位的心态、到位的素养、到位的行动等多方面进行全方位的教育与训练,必能对企业执行力的提升起到较大的帮助,同时也能快速的提升员工的职业素养。
课程收获: 1.提升团队的整体执行能力。 2.提升团队成员的合作意识。 3.提升团队成员的职业素养。 4.明白企业对员工的基本要求。 5.在工作中员工更有激情、更有活力。 6.掌握了有关时间管理、计划管理、沟通技巧能基本工作知识。
课程内容: 第一篇 职业心态到位---优秀员工的八大心态
一、有所企图---有野心才有奇迹。 故事:穷人最缺什么 视频:绝不放弃 二、目标达成---“绩”不惊人死不休。 案例:哈佛大学的调查报告 目标管理“七星阵” 三、终生学习---永远保持充电的状态。 视频:俞敏洪的演讲 员工必学的几种知识 四、激情四射---热情是张制胜王牌。 “菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法 五、加倍努力---要成功先远离“舒适区”。 视频:24小时的坚持 自信十足---天生我才必有用。 增加自信的实用方法 六、积极主动---要做就做最好。 故事:两个业务员 七、乐观进取---包羞忍辱是英雄。 八、坚忍不拔---做到彻底才精彩。 视频:绝不放弃
第二篇 职业素养到位---四种基本职业素养
一、无条件执行 养成服从命令的习惯 案例:巴顿将军挖战壕 以遵守纪律当成一种自觉行为 把追求结果当成执行任务的最大动力 二、细节决定成败 魔鬼藏于细节之中—胆大心细 案例:日本人如何判断出大庆油田的位置 差不多先生的故事 工作无小事,细节更重要—故事:地上的纸团 乐于做别人不原意做的小事 三、团队精神 视频:鸟的迁徙 故事:两个人钓鱼 扬长避短,精诚合作 团队精神是成功的保障 案例:500强企业这样招聘员工 培养自己的团队精神 四、思考为王 游戏:四笔连九点 超越自我,敢于打破一切常规 不要用习惯性思维想问题 要用好经验,而非受经验束缚
第三篇 行动到位---四大行动要点
一、立即行动 说干就干,一分钟也不拖延 尽量提前完成任务 养成日清日高的好习惯—海尔的崛起 二、不着任何借口 罗文送信的故事 借口是失败的温床 找借口的根源,在于缺乏责任心 案例:大荣公司的两个年轻人 完美复命,保证完成任务 三、全力以赴 问自己你竭尽全力了吗 案例:基辛格博士的习惯 超越自我就是胜利 案例:西点军校的排名制度 三个建筑工人的故事 四、永争第一 案例:三星集团的李秉哲 只有想做“第一”,才能成为“第一” 案例:贝利小组研制高频放大器 远离那些不求上进的人 直面竞争,把第一当成目标
第四篇 职业技能到位---四种基本职业技能
一、时间管理的能力 怎样分配自己的工作时间 重要非紧急的事情怎样区分 时间管理的几个关键点 案例:专注于自己的工作 讨论:我的时间浪费在那里了 二、制定计划的能力 故事:扁鹊论医术 计划的来源 计划管理的SMART原则 实现目标的策略 三、沟通能力 沟通的基础概念 案例:买复印纸的困惑 案例:沟通障碍与空难事件 怎样和自己的上级沟通 怎样与同级沟通 训练:说服自己的上级采纳自己的意见 四、解决问题的能力 脑力风暴法 鱼骨图法
第五篇 结果到位---两种对结果的做法
一、做事超出领导的预期 只有事做到位了,薪水才能到位 站在上级的角度考虑问题才能取得圆满地结果 自己做到100%满意才上交领导 讨论:我的工作细节那些做到了可以超出领导的预期 二、总结经验,不断反思 视频:原一平勇于改变自我 能力是经验的积累 反思后才能不断改进
温馨提示:本课程大纲为初步方案,培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的培训课程! |
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