培训讲师:理清(>>点击查看讲师详细介绍) 培训大纲: 职业化素质解读 你是职业化人才吗? 职业化是什么? 补上“职业化”这门课 职业化,国际化的职场规则 职业化的表现有哪些? 如何营造职业化氛围 ? 职业化素质的内涵 痛并快乐着的经理人 职业经理人的定义 影响我国职业经理发展的因素 中国经理人的差距在哪些方面? 企业必须实行职业化的管理 经理人职业化的作用 企业任职资格与职业化行为体系 职业化精神的灵魂:敬业 “把信带给加西亚”,你能吗? 敬业,是职业人最基本的素质 敬业精神的内涵 细微之处见敬业精神 怎样培养积极的心态? 不是要我做,而是我要做 敬业奉献的原动力―崇高的愿景 持之以恒―神奇的成功之箭 职业化精神的使命:责任 责任与价值观 社会责任感与职业道德 职业人的责任意识 以工作绩效来衡量责任 工作不要60分,工作没有100分 不做事和做错事 积极主动承担压力与责任 责、权、利的关系 提前行动,主动承担责任
责任心与个人的发展 对自己负责,对事业负责 职业化精神的基础:专业 专业化是人才职业化的基础 你可以没有文凭,但是不能没有水平! 专业化人才的发展通路 职业敏感,发展你的“雷达系统” 构建专业资讯网络 人才定位:专才与通才 赢家通吃的时代 专业化人才的知识结构 储备专业知识与技能 专业化的必由之路:终身学习 职业化精神生命:创新 创造力来源于不同的思维方式 创新的关键-方法制胜 创新是通向成功的天梯 冲破创新的障碍 创新贵在屡败屡战 创新的应变策略 职业化精神的核心:协作 协作,职业化精神的核心
得能人者得天下 群体与团体的区别 团队良好协作的优势
团队协作失败的原因 团队领导者的影响力 构建你的人脉资源
如何创建积极健康的团队? 每一朵花儿都开放,每一个鸟儿都歌唱! 职业化精神的信条:规范 职业化的信条-规范 法律规范、道德规范、职业道德 正直、忠诚、诚信、公正的原则 制度规范与自律 职业人需要遵守的职场规范有哪些? 职业化能力:思维决策能力 决策的力量 价值观是决策的重要标尺 学会有效思考 如何批判性地思考 积极决策,适时放弃 整合资源,共羸发展 随机应变的决策 预防决策的误区 价值观决定习惯 性格、态度与习惯的关系 哪些习惯是职业人的禁忌? 别无选择,行动才能改变 摒弃不良的心理习性 职业人习惯性的管理误区 必备的职场习惯 职业化能力:执行能力 审视自我的价值观 职业人的必修课-时间管理 越是没有时间,越要进行时间管理 做重要和正确的事 投资未来的时间 时间管理的技巧 如何提高管理情绪的能力 找准发挥才能的方式 积极规划,确立目标 执行能力是关键 站好自己的岗 受制于人,操之在我 令必行,言必果 执行三原则:效果、效率、效能 怎样执行更有效? 如何赢得上级的信任 树立远大目标,创造事业奇迹 目标管理,是成功的保障 超越目标,是永远的追求 职业人,为客户而工作 如何缩小与客户需求的差距 客户的满意,就是你成功的保证 职业化能力:管理能力 委派工作的流程 分析目标/制定计划/选人任用 明确标准/监督指导成果评价 组织、协调、支持、反馈 影响委派工作的精神因素 何谓“授权赋能”? 聪明的授权者怎样做 授权,如何防止越权 把上司当成客户 如何让上司重视你 如何向上司汇报工作最有效? 支持上司就是支持自己 创造环境/发现优势 能力培养/绩效指导 激发员工的潜力 职业化能力:社交能力 人际关系―职场必修课 和为贵:职场社交的信条 情商,协调人际关系的能力 人际交往的互动行为模式 吸引别人的因素有哪些? 缺乏吸引力的特征有哪些? 掌控人际关系的高手 职场中的自我魅力塑造 提高职场社交的效率 职场社交的自我营销 协调组织内部的人脉关系 化解职场关系中的矛盾冲突 提高沟通的影响力 增强沟通中的说服力 沟通中交谈的技巧 如何有效倾听 如何给自己的职业形象定位? 气质修炼,魅力开发 职业人的仪表技巧 职场中的语言 如何举止才能得体 商务礼仪,展现职业形象的舞台 研讨分析:企业领导、中层经理人、员工职业化行为 |