来源：汉捷咨询

一、何谓新材料

新材料（new material）是指新近发展或正在发展的具有优异性能的结构材料和有特殊性质的功能材料。

结构材料主要是利用它们的强度、韧性、硬度、弹性等机械性能制成的材料。如新型陶瓷材料，非晶态合金 (金属玻璃) 等。

功能材料主要是利用其所具有的电、光、声、磁、热等功能和物理效应制成的材料。
近几年，世界上研究、发展的新材料主要有新金属材料，精细陶瓷和光纤等等。

二、我国新材料发展不乐观

我们国家已经认识到，新材料行业作为中国经济发展的基础行业，在许多领域却被国外卡脖子。

如碳纤维：指含碳量在90%以上的高强度、高模量纤维。我国企业核心技术缺失严重，高附加值的航空航天用碳纤维仍被“卡脖子”。

如电子陶瓷：电子陶瓷材料可用于制造电子元件，如电容、电阻、电感等，具有良好的电气绝缘性和耐热性。我国企业占据中低端市场，高端市场被日、美“卡脖子”。
如钢铁：中国的钢铁产量是全世界第一，这也是中国最早发展起来的材料行业，但是我国的钢铁冶炼仅仅限于中低端产品，高端高强钢、轴承钢等产品依然受制于人。
根据工信部2019年的报告显示，我国新材料产业还有32%的关键材料处于空白状态，进口依赖度高。

三、国家鼎力支持新材料发展

国家为了支持新材料产业发展，相继颁布了《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》、《中国制造2025》、《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》、《新材料产业发展指南》等文件支持新材料产业发展。

四、电子通信、重工机械、家用电器为何在世界上具有竞争力

我们回顾一下，为什么其它行业如电子通讯行业（如华为、中兴）、重工机械行业（如三一、徐工）、家电行业（如美的、海尔），可以到世界擂台上比试一下，而材料行业相对来说发展迟滞一些呢？背后的原因是什么呢？

我们研究发现，这个行业并不缺失国家的支持政策，也不缺少资金，很多大学开设材料专业更不缺失人才，材料行业发展滞后，背后缺失的是先进的研发管理模式。

在上世纪90年代开始，我国电子通讯行业的快速发展，得益于华为公司直接面向国外竞争，并勇敢向IBM学习先进的研发管理模式IPD（集成产品开发），然后中兴通讯也及时引入SPDT咨询（IPD的另外一种名称），以华为、中兴为标杆，带动了整个通讯设备行业研发管理水平的提升。

在本世纪初，以深圳市汉捷管理咨询公司为代表，在中国推动IPD，在2006年开始，就已经在三一重工、中联重科、徐工科技进行IPD咨询和培训工作，并以这些企业为标杆，带动了机械装备行业管理水平提升。

家电行业中海尔、美的能够在国际上进行竞争，也在于这些企业领先引入世界级的研发管理模式，美的引入IPD，海尔实施张氏“倒三角”管理（本质上和IPD理念相同）。

在2003年就由深圳汉捷创始人胡红卫先生带队在厨房电器方太公司推行IPD，并且持续推行10多年时间，推行了8期咨询项目，方太带领了整个厨电行业的管理进步。

五、材料行业人士自认为行业特殊

汉捷研发管理咨询专家郭富才先生在近二十年调研多个行业后，总结说：材料行业的落后，背后的原因是故步自封、管理模式的落后。

在这个行业中，经常听到的一句话是：我们这个行业很传统，我们行业很特殊，因为材料产品是流程型产品，不是像通讯设备那样的装配型产品，所以IPD管理实践，如市场导向开发产品等管理理念不适合我们行业。

ISO9000：2005标准将“产品”分为软件产品、硬件产品、流程性产品、服务产品四类。

流程性产品是其中典型的一类产品，不同于硬件、软件产品。

流程性产品，或叫流程性材料产品，是指通过将原材料转化成某一预定状态的有形产品，如石油、化工、水泥、钢铁、食品饮料、药品、冶金，电线电缆、光伏材料等。其功能单一，不像装配型产品，可以通过装配不同的功能模块形成最终的多功能产品。流程型产品研发的最终目的是产品性能指标更优、纯度更纯。

装配型产品的研发重点是功能实现原理，而流程型材料产品的研发主要内容是生产的工艺和装备，有时也包括生产控制技术，如某材料股份公司研发中心职能包括：工艺开发、设备开发、仿真、智能控制、产品测试等。

六、现状：材料行业“自嗨型”研发管理模式

由于行业人士自认为行业具备特殊性，所以一直沿用传统的研发管理模式。

在材料行业，产学研严重脱节，高校以论文为先，实验室研究成果动不动就是强度、性能提升百分之一两百，但是从来不考虑如何实现量产和工业化制造。

在这个行业，企业往往也设置了技术中心或研究院，但其研发管理模式存在着 “自嗨型”模式。

什么是“自嗨型”研发模式？下面是汉捷咨询研发管理专家对这种典型研发管理模式的具体描述：

科技创新项目管理与控制方面特点：

1、公司研发项目类型往往仅有科技创新项目，科技项目规划，是由公司总工牵头，由科技管理部组织各研究室进行规划。

2、每年度的科技创新项目，是由科技管理部收集，以研发中心人员自下而上的提案申报为主，主要来源于生产线改进需求、查找文献创新需求。

3、科技创新项目规划或年度计划，是由公司科技委进行评审。

4、科技管理部实施科技创新项目的过程管理，管理重点是项目立项审批环节与结项环节。

5、设置科技创新奖，每年度对科技创新项目进行评奖，重点奖励对提质、提效、降本等方面的重大贡献者。

在产品开发定义方面特点：

1、科技人员申报的项目一般为某某生产工艺建立或优化、某某检测方法建立或优化、某某降耗方法研究、某某回收率提高方法研究等等。

2、客户特别关心产品的性能和产品稳定性。销售人员会把客户信息反馈给公司，但客户的声音向研发团队传递过程中衰减较大，在科技创新项目中很少体现出来。

从上面阐述中可以看出，大量提到的名词是“科技管理部、科技委、研发人员”，从市场需求到公司研发团队，从研发团队实现市场需求再回到市场，没有全流程打通，也就是说客户声音不能无衰减、无依赖地传递到研发团队，研发体系提报项目只是自定目标，目标完成了，获得年度奖励，这就是典型的”自嗨型”研发管理模式。

七、材料行业需要克服“自嗨型”研发模式

材料型产品研发，也就是“工艺+装备+控制技术”研发，最终目的是为了提升产品性能，最终是要给客户带来价值，所以研发项目定义时，要以客户价值为中心，从客户价值出发定义产品包。其研发策略基本原则为：分析客户问题，定义产品的市场价值，并向公司传递市场需求，把市场需求压力无依赖、无衰减地分解到研发团队，既是分解到各工艺开发项目、设备开发项目、控制开发项目中，使内部组织永远处于激活状态。

某材料股份公司，与客户共创，紧贴客户运营问题，在其后的2年产品质量行业第一，但随着行业风口出现，后来忘记了客户，在行业中产品质量排行逐步下降。

流程型产品虽然不同于装配型产品，但其研发管理理念是相同的，正如德鲁克先生所言：组织不同，但管理模式有90%以上相同之处。

一些企业、一些人，总是在谈论自己的特殊之处，但忽略了普适性的规律和成功实践，阻碍了个人与企业的进步。

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