【时间地点】2025年8月08-09日北京、10月24-25日深圳、12月12-13日杭州
【培训费用】4980元/人(差旅费用请自理)
【课程背景】
管理即实践,学习场景与实际工作应用场景越接近,学习的内容就越容易被应用。本课程以管理者在工作实践中必然遇到的典型管理问题为情境案例,采用全情境沙盘教学方式,课堂上引导学员对这一系列真实管理问题进行热烈讨论和深入剖析,探究问题的本质,在实战中快速提炼和萃取打法,将其沉淀在未来的业务工作中,提升学员的“作战”能力。
课程将30多个知识点和实用管理工具布局在学习活动过程中,并通过跌宕起伏的课程剧情,生活形象的人物角色,小组之间的激励PK,令人深思的体悟。实用落地的管理工具呈现,让复杂的管理问题学起来更加有趣,让内容更加“实用、实效、实在”。
【课程收益】
·全面认知管理者的角色和职责,掌握角色快速转变的技能和方法
·能够理解和影响他人,有效进行资源整合,达成目标
·解码管理中的360度沟通策略,处理不同的人际关系与冲突
·洞悉员工的心理,打造积极的团队氛围,树立威信,建设高绩效团队
·获取一套处理实际典型管理场景中的有效方法和技巧
【课程特色】
场景化、精准化:以管理者实际工作内容为主线,采用全情景案例教学,十二个典型工作场景还原管理者实际遇到的挑战和问题,用以致学。
启发性、思考性:以情境为载体,引发学员思考,促进学习迁移,培养管理者问题分析与解决问题的多样性、自主性、创造性。
实战性、落地性:有针对性的演练和探讨分析,并非空洞的管理理论,而是帮助管理者锤炼每一步管理动作,及时把工具“落地”,切实帮助学员改善行为,提升技能。
【参加对象】
·新晋升管理者
·即将成为管理者的储备管理人才
·储备、后备中基层管理者
·需要夯实管理动作和提升管理和领导力的管理者
【教学方法】讲授(50%)+案例研讨(30%)+小组活动研讨(15%)+视频教学(5%)
【课程大纲】
课程导入:学习目标共识
学习规则澄清
管理者360度沟通生态
小组活动:团队建设
模块一:重启角色,强化思维
情境案例1:一份不满意的服务清单
什么是管理者
正确理解“通过他人
管理者全面职责认知
管理者重要的角色
突破思维和能力的局限
发挥管理者的魅力
自我测试:管理者管理行为诊断
工具:《卓越管理者22项行为要求》
模块二:有效影响,获取支持
情境案例2:获取上级的人力资源支持
武装自己的阳台思维
厘清上级提供的两大关键资源
获取上级资源支持的4个关键
不同管理风格的上级沟通策略
了解别人眼中的自己
向上级汇报工作的3+1+1原则
情境案例3:获取跨部门同事的工作协同
跨部门协作难的原因
协同管理的底层逻辑
突破上下级之间的认知偏差
给予请求一个合理的理由
“承诺一致性”的合理应用
小组活动:别人眼中的自己
工具:《获取上级资源支持流程》
模块三:目标管理,推动执行
情境案例4:为什么总是把这些棘手的工作交给我?
洞悉95后员工职场工作需求
上下级之间的工作期待偏差
塑造高情商的管理者
学会洞察下属情绪
挑战任务共识三步法
情境案例5:制定目标并与下属达成工作共识
目标制定的关键原则
让员工具备能力
提供员工可用资源
赋予工作意义和价值
用成长性思维设定目标
情境案例6:任务相同,为何结果不同?
员工执行中的四类问题
准确传递工作目标和要求
根据意愿和能力完成人事匹配
打好手里的牌,发挥下属最大价值
获得下属承诺 工具:《人与事匹配分派指南》
工具:《岗位实践经验总结输出》
小组活动:获取关键资源
模块四:辅导下属,激励前行
情境案例7:监督上级工作进度的下属
什么是辅导
成功辅导中的“3力”
学会“探寻式”提问
因材施教:三类员工不同辅导情境
激发不同下属的燃性
情境案例8:一份出色的调研报告
激励表扬下属的原则
在正向辅导反馈中强化行为
在负向批评反馈中反思成长
善用工作中的非物质激励方式
让下属享受到成就感
小组研讨:工作中的非物质激励方式
工具:《正向\负向激励公式》
工具:《教练式管理者赋能团队提问清单》
自我诊断:管理者辅导下属行为清单
模块五:凝聚人心,营造氛围
情境案例9:团队中的祥林嫂
给下属传递信心
分享荣誉事件
让团队看到积极变化
团队“负向行为”扼制
团队氛围调节的5个时机
建立内部庆祝文化
情境案例10:一封意外的离职申请
洞察员工离职释放的信号
做好离职面谈反馈
做好下属的离职管理
建立团队排兵布阵
规划团队发展,建立人才梯队
情境案例11:不服管的佛系老员工
厘清“佛系”出现的原因
发现和发挥老员工优势
改变佛系现状的关键
给予充分尊重
探寻员工职业发展意向
情境案例12:晋升后的烦恼
建立自己的权威
寻求真诚沟通反馈
建立与下属亲和度的10个问题
寻找与下属的“轨迹重合度”
不同时期能力要求的变化
管理者持续自我精进
自我练习:分析你的团队成员现状,针对你的团队实际情况,制定员工的管理策略
工具:《团队人才账本》
工具:《团队亲和力建立的10个问题》
课程总结回顾,
制定行动计划
觉察:通过本课程中学习,能帮助你成为更好管理者的三件事
行动:你将如何实现变化 工具:《课后行动计划表》
【培训讲师】元晓敏老师
·原千亿级上市企业全球总部业务赋能与学习发展总监
·20多年人才管理与领导力发展经验
·3家企业大学筹建与运营管理经验
·“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家
·上海市大学生职业生涯发展导师
·“中国培训经理人大赛”全国辅导导师
·KFLA领导力学习体系架构师
·SIAC领导力发展模拟舱®授证讲师
·SIAC领导力发展模拟仓®评价中心测评师
·西安交通大学毕业
元晓敏老师先后任职于500强半导体、汽车、新能源巨头等全球性TOP企业总部,担任学习与发展总监、企业大学运营管理总监、领导力学院院长、企业大学负责人等岗位。
元晓敏老师负责多个组织级领导力学习项目设计开发和落地,筹建的企业大学和主导的学习项目曾多次获得“中国最佳学习型组织”、“中国最具成长性企业大学”、“中国优秀企业大学”、“中国学习与发展价值大奖”、“数字化最佳企业实践”、“中国人才发展菁英奖”等多项殊荣。
任元晓敏老师职3家企业大学期间,带领团队完成企业大学5中心(案例中心、测评中心、行动学习中心、认证中心、运营中心) 的重要筹建和运营管理工作,并获得唯一一个职能部门“全球年度最佳团队”荣誉。
元晓敏老师拥有超过20年甲方丰富的实践工作经验外,还曾担任乙方知名培训机构产品顾问岗位,赋能内部学习顾问和销售团队成长,开发特色培训产品,为客户提供人才培养发展综合性解决方案等。
由于元晓敏老师的经历和专业,她被聘为“中国培训经理人俱乐部华东总会特聘专家”,并作为2020年和2021年中国好培经“大赛两届全国辅导导师,同时还被聘为“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家。多家上市公司领导力与人才发展高级咨询顾问,先后成功帮助多家企业搭建战略性领导力发展体系、人才梯队体系、组织经验萃取、案例中心体系搭建、课程开发等项目,多门版权课程开发者及项目导师。
专注领域:人才战略规划、战略人才盘点与梯队建设、领导力发展、人才开发管理、企业大学运营管理、组织文化设计落地、组织经验萃取与能力开发等领域的诊断、咨询、培训、课程设计、辅导等
主讲课程:
版权课:《百炼成金——3P经验萃取©》、《拍案成课——5C情境案例课程开发©》、《蝶变——管理者情境修炼©》、《匠营——敏捷学习项目设计©》、《排兵布阵——关键岗位人才盘点与人才梯队建设©》
品牌课:《人才战略罗盘——战略型人才规划与人才管理》、《排兵布阵——基于战略的人才盘点实战与梯队建设》、《业务赋能型人才发展项目设计与落地》、《赋能团队——团队管理精进》、《赋能业务——业务管理者的人才盘点与梯队建设》、《关键跨越——管理者角色认知与转变》、《导师解码——团队辅导与赋能》、《批量复制——人才快速培养与复制体系打造》、《师课共创——从经验到萃取的课程开发》、《敏捷场景化案例开发工作坊》、《五维一体——敏捷学习体系搭建》、《IDP能力发展提升与共创》
授课风格:
系统性强:思维敏锐、具有高效的逻辑分析能力,注重项目过程中的系统性规划和思考,推动实现项目过程中内容建构的体系化,为客户输出成体系的系统性的成果。
实践性强:授课深入浅出,条理清楚,层层剖析,环环相扣,内容富有深度,实战性强。通过与学员互动,分析案例,以最精彩的讲授研讨方式,将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
落地性强:注重培训成果落地导向,强调学以致用。并且能将丰富的真实案例和具体方式方法引入项目,让客户在充分认知现实情况的基础上获得更多的资讯与借鉴,并在项目中通过互动、反思、模拟、练习,确保项目成果的落地可行。
服务的部分企业:国药控股、京新药业、青峰医药、药明康德、中广核、中国物理工程研究所、上海烟草集团、上海电气、沈阳飞机工业集团、世贸集团、携程集团、国家电网、同程艺龙、中国移动、中国电信、四川通信设计、伊利集团、得意电子、伟世通汽车、中国一汽、上汽大众、中信戴卡股份、厦门钨业股份、浙江国贸集团、苏州交发集团、顾家家居、中国建材集团、林氏木业、四川新升包装、杭州圣奥集团、迦南科技、万丰奥特控股、悸动餐饮、周黑鸭、重庆蒲公英、苏泊尔、阿里巴巴、九阳股份、娃哈哈、上海比升技术、中国银行、台州银行、西部证券、东吴证券、中原银行、中国平安、天合光能、晶科能源、隆基绿能、新天绿能股份、尚德电力、宁德时代、通威股份、正泰电器、老板电器、北路智控、伊赛尔科技、中广电气集团、公牛集团、利欧集团、江南集团、佳通轮胎、中国民航、耀华集团、广西锡山矿业、中国水泥、美年大健康、杭州贝咖实业、中通快运、中电海康、江苏常高新集团等。
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