各有关企事业单位：
如今企事业单位对办公室工作人员的公文写作与公文规范处理及行政管理水平要求也越来越高，同时对办公室管理工作的专业素质也提出更高的要求，办公室行政管理工作人员如果没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好办公室行政管理工作的，很难成为领导的得力助手。
为此特举办“实用性公文写作与规范化处理暨办公室行政管理人员技能提升专题研修班”，通过学习，切实提升办公室人员和业务骨干的办文办会办事能力，快速掌握管理方法和技巧。希望各单位积极组织相关人员参加。现将具体事项通知如下：
一、研修内容：
(一）实用性公文写作与规范化处理工作实务
1.公文的概念（党的机关公文和行政公文的区别、公文的本质）；
2.公文的分类（分类标准）、公文的格式（《党政机关公文格式》）；
3.公文的特点（公文的行政性、作者的法定性、格式的规范性、处理的程序性、作用的权威性、公文美的特殊性）；
4.主要公文的写作规范及示例（决议、决定、议案、意见、报告、请示、批复、通报、通告、命令、通知、函、纪要等）；
5.公文处理工作流程（公文审阅修改报送）；
6.公文拟制和公文办理的重点难点问题（公文审核各环节要求、原则与重点，公文签发与会签的注意事项；公文传阅、归档的要求和程序等）；
7.公文处理中的常见错误分析及案例解读；
8.公文文种选用的基本依据和应当注意的问题；
9.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解析；
10.把握公文写作规律，提升公文质量的途径。
(二）企事业单位新闻宣传稿的写作技巧
1.新闻宣传稿件写作基本要求和技巧；
2.网络等媒体宣传类文稿的写作的注意事项；
3.融媒体时代企业新闻报道与稿件写作案例分析；
4.移动互联网时代企业信息宣传如何提升影响力。
(三）文秘部门督查督办工作实务
1.文秘部门在督查督办工作中的定位与职责；
2.督办工作中重点环节、程序与公文处理工作条例对督办工作的新要求；
3.文件催办的艺术与技巧（如何催领导、催同级、催下级）；
4.如何拟写办结报告、督办通报；
5.做好督查督办工作的要点和主要方法。
(四）办公室行政管理工作人员实用技巧
1.时间管理及工作统筹技巧；
2.日常商务活动中应注意的问题；
3.办公室保密管理不可忽视哪些因素；
4.办公室危机管理与媒体应对。
(五）办公室商务礼仪与公务接待实务
1.办公室商务礼仪规范；
2.公务接待的主要内容与服务规范；
3.公务接待方案的制定与实施；
4.公务接待工作如何贯彻落实中央八项规定精神和相关规定。
(六）高效的会务组织与管理工作实务
1.会议安全保密工作与会议准备要领;
2.会议突发事件的应对和处理;
3.会议信息处理与管理;
4.会议结论引导与总结技巧;
5.会议精神的落实和督办。
(七）办公室有效沟通工作实务
1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧;
2.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通;
3.办公室人员在沟通协调中常见问题分析;
4.职场高效协调艺术及案例分析。
(八）新修订《档案法》解读与档案管理工作重点解析
1.新修订《档案法》出台背景及颁布的重要意义;
2.新修订《档案法》增加的重点内容;
3.新修订《档案法》实施对档案管理工作的影响;
4.新修订《档案法》背景下档案管理工作重点解析。
二、拟请主讲专家：
拟邀请国务院国资委办公厅、国家行政学院、国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会及中国高等教育学会秘书学专业委员会相关领导。
三、参加人员：
各企事业单位办公室主任、副主任、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党办、秘书、文书、宣传、机要、档案等有关工作人员。
四、研修费用及有关报名事项：
1.A类收费：2980元/人（含培训、场地、发票、资料费用）。
2.B类收费：3980元/人（含培训、证书、场地、发票、资料费用）。
3.本通知发放范围有限，敬请各收文单位协助转发此通知并组织本单位人员统一报名，各收文单位可直接报名，名额不限。食宿统一安排,费用自理。
4.本次培训内容及相关课程均可赴贵公司提供内训，欢迎来电咨询。
五、证书说明
经学习，考核合格者，由中国管理科学研究院颁发“行政管理师”专业人才职业技能证书，此证官方网站查询。根据《职业教育法》规定，用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。办理证书学员需将学历证明、身份证及证件照片发电子版至我中心。
六﹑研修时间安排及地点：
2023年7月05日至7月08日 杭州市（7月05日全天报到）
2023年7月17日至7月20日 重庆市（7月17日全天报到）
2023年7月26日至7月29日 大连市（7月26日全天报到）
2023年8月07日至8月10日 北京市（8月07日全天报到）
2023年8月07日至8月10日 西宁市（8月07日全天报到）
2023年8月09日至8月12日 厦门市（8月09日全天报到）
2023年8月16日至8月19日 青岛市（8月16日全天报到）
2023年8月25日至8月28日 贵阳市（8月25日全天报到）
2023年9月06日至9月09日 成都市（9月06日全天报到）
2023年9月13日至9月16日 上海市（9月13日全天报到）
2023年9月20日至9月23日 西安市（9月20日全天报到）
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人：李先生 陈小姐
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