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结构化思考与决策

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2023年7月22-23日广州
培训对象:部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
培训费用:3800元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。

主讲老师:靳鑫老师
    ·世界华人文化院---企业战略与文化研究开发中心 副主任;
    ·美国认证协会(CIA)注册国际职业培训经理(CIPTM);
    ·金牌面试官认证讲师;
    ·结构思考力研究中心 资深讲师;
    ·清华大学、浙江大学、对外经贸大学、中国铁道大学特聘讲师;
    ·曾就职于智联招聘、华商基业、天元鸿鼎、金和软件集团、金融联集团、普利斯奇正等大型机构,担任事业部总经理的职务

课程导语:
在职场中我们难免会遇到以下几种情况:
1. 下属汇报听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助!
2. 处理问题凭经验,上报领导的方案一次又一次的被打回
3. 跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,通过工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。

课程收益:
对组织:
员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识
组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率
公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象 
对个人:
独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考
沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人
会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案
说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料

课程大纲:

第一天 透过结构看思考表达
课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质
第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善
第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维
    理解:接收信息、并解析其结构
    重构:重构结构、使其清晰而全面
    呈现:形象化展现重构后的结构
理论认知:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
成果落地:课程导入:理解运用结构思考力的认知世界的基本概念

第一章  理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化
    结构思考力识别概括技术
工具:结构思考力识别概括技术应用表
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第一层,理解接收到的信息并解析结构

第二章  重构——重构结构使其更接近本质,显性思维结构化 
    “论”-结论先行
案例:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
    “证”-以上统下
案例:如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?
    “类”-归类分组
MECE原则
    “比”-逻辑递进
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。

第三章  呈现——结构罗盘,结构思维形象化
    “配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效
    “得”图示 根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT,助力高效表达
理论认知:掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达
    “上”包装,让观点更吸引人、更容易记
工具:结构思考力“图表罗盘”
工具:结构思考力形象呈现技术应用表
工具:结构思考力 “图示库”
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达

第二天 透过结构看问题决策
课程导入:三层次模型——完善思考结构的科学思维
    理解:明确目的定问题
    重构:拆解问题找原因
    呈现:梳理原因选方案

第一章  理解——基于根本目的定问题
    识别问题(现实-期望=问题)
现实:即客观存在的事物或事实解释(5W1H)
期望:可见、可感知的结果性状态(SMART原则)
问题:现实与期望之间的差异
理解问题的常见误区,HOW&WHY
工具:描述现实的5W1H要素法  
工具:描述期望的SMART原则
工具:问题认知模型
成果落地:掌握识别问题的基本公式:现实-期望=问题;能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”,从而跳出思维误区,看清(识别)真正的“问题”。运用问题陈述表对问题进行重构,并用参考话术,对问题进行准确表述

第二章  重构——基于关键逻辑找方案
    拆解关键要素&论证关键逻辑
    自下而上拆解问题
丰田5WHY模型
    自上而上拆解问题——框架力
选择框架:按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑
逻辑层次模型
吉尔伯特工程模型
鱼骨图模型
理论认知:麦肯锡对分析的定义
工具:5WHY模型
工具:鱼骨图归因分析法   
成果落地:掌握结构思考力最核心归类分组的工具要求,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。掌握问题重构的两种方式:自下而上法与自上而下法,能够运用鱼骨图归因分析法对问题进行拆解分析,找到解决问题的关键逻辑

第三章  呈现——实施改变显成果
制定方案
    创新方法:行业对标
    创新方法:逆向思维
三种换位视角
    创新手段:头脑风暴法
工具:头脑风暴法
成果落地:在逻辑结构思考的沉浸后能够跳出结构,运用多种创新创意工具,充分调动大脑思维,寻找各种角度为问题的解决带来新思路。突破思维定式,打破常规进行思想解放。
    优选矩阵法
项目管理六项终极指标
工具:优选矩阵
成果落地:了解从一维到多维的决策工具,有效区分差异及优势,并运用优先矩阵对方案进行决策
    促成改变
改变发生的顺序:看见感觉改变
看见无常中的一切可能
成果落地:掌握根据方案编写计划的方法和工具;通过思维的改变,能够预见计划中的风险和变化,并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制,保证计划的落实。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

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2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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