培训时间：2025年9月12日-13日9:30至16:30
地点安排：杭州市文一西路522号西溪科创园8幢
适用对象：各级管理者、职场人士
主讲老师：高子馨（国家二级心理咨询师、应用心理学NLP认证讲师、美国TA人际沟通分析认证中国应用顾问）
培训费用：3980元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
企业痛点：
在快节奏的生活与工作中，压力与挑战常让人感到疲惫、焦虑，甚至陷入情绪内耗。本工作坊专为希望增强心理“抗压能力”的设计，通过科学方法帮你建立应对压力的有效框架。拆解压力产生的心理机制，教授实用的情绪调节技巧（如正念呼吸、认知重构），并通过互动练习提升心理韧性——让你在面对挫折时更快恢复，在高压工作下保持稳定状态。无论你是职场人、学生，还是正经历生活变动，都能在这里学到可立即应用的方法，减少内耗、重拾掌控感。告别“被压力推着走”，主动培养更从容的心态，从这场工作坊开始，不仅收获应对变局的智慧，更能找到与自我和解、与时代共舞的内在力量。
课程收益：
1、认知重构：打破对不确定性的恐惧与误解，树立理性客观的认知。
2、情绪调节：掌握有效的情绪管理方法，快速从压力中恢复。
3、能力提升：培养适应能力与学习能力，增强面对不确定性的信心。
4、心理韧性强化：构建强大的心理韧性，实现从逆境中成长。
5. 激发个人潜能：发现自身潜力，掌握有效方法，提升自我效能感
培训大纲：
第一篇：大环境下的不确定性与压力认知
一、大环境下，压力认知
1、活动：压力下的感觉
2、压力产生的相关因素
二、压力具有重要的意义
1、压力会激发负面情绪，导致自我和关系的不爽
2、压力对我们的积极意义，会激发我们的潜能
三、你所不自觉得应对压力的两种方式
思考：压力循环模型：为什么我们“越忙越乱”
1、被动防御应对
2、主动积极面对
四、培养心理韧性
1、心理韧性三层
2、互动测试：压力源与韧性水平
3、案例分析：高韧性人群的共同特质
4、心理韧性思维度
第二篇、积极面对压力，觉察释放自我的情绪
一、提升心灵能量，才能有足够的影响力
案例分析：态度不好，明晰态度里隐藏了什么？
测试：心灵能量和情绪
冥想练习：和自己在一起
1、活动：情绪是什么
工具：觉察
2、了解是相处的开始，情绪处理也要先充分的了解情绪
情景剧练习：寻找你的常见情绪
3、情绪的产生的生理原因：杏仁核、大脑边缘系统、神经细胞
二、释放疏导情绪的方法
1、呼吸法
2、正念法
3、曼陀罗绘画
4、能量法
5、其他方法
三、情绪是彼此能量的链接，先处理心情，再做事情
1、知人善用，识别对方情绪的方法
2、让对方与你配合，帮助对方管理情绪的方法
3、情绪和行为的积极处理，优化你和对对方的关系
四、职场压力的高效方法
1、GTD时间管理
2、五步面对困境法
3、人生平衡轮
第三篇、心理韧性强化与成长
面对变革，提升韧性
1、韧性飞轮模型“觉察—意义—连接”
案例分析：面对挫折，分析真实案例，讨论应对策略
角色扮演：模拟逆境场景，练习应对
二、与不确定共存，面对逆境方法
1、接受现实：正视问题，不逃避
2、积极应对：寻找解决问题的方法
3、寻求支持：团队合作与支持系统建设
三、长期韧性培养，思维模式重塑
1、成长型思维
2、意义感构建
3、制定个人韧性计划
培训讲师：高子馨
1. 中国金融大讲堂特聘讲师
2. 众多企业呼叫中心的特约常年服务类讲师
3. 《客户世界》特约评委和培训师
4. 管理硕士，二级心理咨询师，中国心理卫生协会会员
5. 身心委员会顾问，心理急救员、国际催眠师
6. 神经语言NLP美国通用执行师
7. 美国TA人际交互沟通分析认证讲师
8. 时代光华服务投诉公开课讲师
9. 搜狐三年最佳礼仪和服务讲师
10. 服务类、职场管理类剧本杀、OH卡认证讲师
授课风格：现场授课感染性强，活泼快乐，自然大方、授课技巧娴熟，可以把实战以解决学员问题为主导，闭环思维解决工作中的沟通课题，把学员问题引导出来，课程结束，学员可以自行解决困惑问题。
授课经验：劳动保障部全国人才中心、北京便民中心、陕西省税务、公安部、北京海淀工学、北京朝阳区丰台区党校 、广州佛山税务局、北京朝阳丰台区居委会、北京司法部、大兴亦庄党群、国航北京公司、海航海口总部、首都机场餐饮、首都机场地勤、沈阳黎明、中国航天集团、航天信息技术、航天特种结构所、航天研究院、沈阳黎明集团、中航工业西安飞机工业集团、沈阳飞机工业集团、首发集团、戴尔、西门子、奔驰、飞鹤奶粉、中国移动、郑州会展中心、春晖集团、新奥集团、中国电信、中国联通、利星行奔驰、一汽奥迪、摩比、三一重工、厦门重工、中国许继集团、中国航天、华日集团、中国移动海外部、辽宁移动等、国药集团和相关医药公司、北京凯达桑泰集团公司、山东恒帮冶炼集团、东方诚集团、阿里巴巴、快手、王府井百货集团、天津中汽汽车技术集团 奔驰、红旗、东风、长城、北京移动、上海移动、辽宁移动、山西移动、陕西移动、贵州移动、海南移动、北京联通公司和市各营业厅、上海联通公司和市营业厅、山西联通、贵州联通、江苏联通、四川联通、北京联通产互公司，安徽电信，北京电信、甘肃电信、海信手机、VIVO手机、北京移动终端手机，湖南移动终端手机等。
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