一、方案背景
当下，理财业务成为商业银行增长速度快、利润贡献率高的战略版块，理财经理在银行中也担任着越来越重要的角色。同时，互联网经济的冲击、网络金融竞品的挑战，对理财经理提出了越来越高的要求。身居重要岗位，迎面市场竞争，理财经理面临着专业水平参差不齐的问题，更有着提升专业水平、强化营销技巧、高效开发管理客户、增强个人竞争力的强烈需求。
基于以上问题和需求，我们将结合多年的调研经验和培训实践，以银行理财经理胜任力模型为依据，为理财经理量身定制学习方案，并由权威专家全程跟进，辅导实训，最后将培训结果转化到工作中，为商业银行打造一支高水平、强技能、专业化的理财经理队伍。
二、理财经理胜任力模型
我们运用文献研究和行为事件访谈法，分析商业银行理财经理的胜任力特征，并采用问卷调研的方式收集有关数据，最终构建出理财经理的胜任力模型，主要分为“知识技能、营销拓展、职业素养、个人特质”四个维度。
三、设计思路
银行理财经理的胜任力模型，主要分为“知识技能、营销拓展、职业素养、个人特质”四个维度。
基于理财经理这一特定角色所必须具备的胜任力总和，了解理财经理普遍存在的现状问题和发展需求，结合当前的金融市场形势，有针对性地设计培训内容，定制高质量、高效率的培训方案，助力理财经理蜕变成长，实现自我价值。
四、课程设置
知识技能：
理财经理基础知识与案例应用
礼尚往来——银行客户的优质服务之道
银行合规风险管理警示与防范
新时代新周期——银行业发展趋势与中国宏观经济形势
理财经理资产配置实战训练
狙击黑天鹅与灰犀牛——浅银行系消费金融业务风险管控
营销拓展：
理财经理创新营销与产能提升
业绩倍增——零售理财经理三大情境营销
存量掘金——理财经理客户包经营与价值深挖
十个来六个——存量客户电话邀约实战
理财经理客户经营与资产配置训练营
理财经理营销实战能力提升训练营
“变诉为宝”——客户投诉抱怨处理技巧
职业素养：
商务礼仪在营销中的应用
社交沟通季--应是财商情商具备，做一个掌控关系的高手
销售心理学：客户心理分析与情商管理
时间管理与工作方法四步落地
个人特质：
银行理财经理职业阳光心态与自我管理
DISC性格解码与团队协作能力提升训练
职场如何与情绪压力共舞
由内而外，执行力提升
*具体的课程内容，欢迎来电咨询！
【联系咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人：李先生 陈小姐
您的位置：
