培训专家:陈志华
培训时长:2天/12小时
培训大纲:
第一讲:班/组长的管理常识认知
讨论:先有管理理论还是先有管理实践 管理的几种认识:过程与手段、技术与艺术、行为与借力 讨论:管理到底是不是一门科学 管理具有哪两大主要特点 问题讨论:领导者的管理核心推理 为什么说管理必须要观念先行 管理的一切行为可以浓缩为哪两个字 家庭作业:管理三大关键词的三角关系
第二讲:班/组长的角色认知
班/组长到底是不是名符其实的领导 领导的三大标志与六大作用 班/组长的两种真实写照与四种身份 班/组长对待企业与报酬的两种心态 班/组长对待下属的三种心态 班/组长六大主要工作内容 班/组长工作控制的五大对象
第三讲:企业到底需要什么样的班/组长
班/组长的三种不同来历 (优秀员工如何放飞自己的班长梦?) 班/组长最令人头痛的四大工作缺陷 班/组长四大工作缺陷的起因 班/组长四大工作缺陷的处方 一个基层管理员经常想不通的问题 (为什么别人的问题变成了自己的责任?) 彼得定律与升迁的关键因素 (能否升职到底凭什么?机会就在你的手上?) 企业最需要什么样的基层管理员 (悟性?洞察力?执行力?提升力?) 第四讲: 班/组长的必要工具——工前会议
讨论:工前会议到底有没有必要 思考:工前会议的主要作用 工前会议的三种失败模式 成功工前会议的八大要点 案例:日本工场工前会议制度 分享:与员工谈心的要点与步骤
第五讲:班/组长现场常识领悟
现场管理工作的三大基石 现场管理的三大败笔 现场管理水平的三个层次 现场管理水平提升的三个步骤 生产效率与生产能力识别 生产方式与生产原理识别 生产效率的三大内涵 经济动作的三不原则 思考:各部门的工作重心是什么
第六讲:员工管理篇---如何实现员工沟通与教育
员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质是你的责任 员工为什么会犯错 员工为什么会流失 怎样才能管理好你的员工 人性化管理三/五理论在工作实践中的应用 经典案例:1.晚班员工打瞌睡为什么不用批评 2.如何让员工参与管理 沟通的黄金与白金定律在管理中的活用 怎样才能让你的员工忠诚
第七讲:“5S管理活动”、可视化(目视)管理与事故防范
观念:“5S”不治百病,但能防百病 问题:“5S”管理为什么不是一种模式? “5S”的精髓所在并不是真正的5个“S” 为什么只能是“5S”而不是“6S、7S……” 5S”绝非静止不动仅供参观的摆设 5S”必须与两条腿走路的思路吻合 什么是可视化(目视)管理 可视化(目视)管理的三大系统 可视化(目视)管理的三大技巧 选择:是追求外表还是重视内涵 决心:只要彻头彻尾,不要虎头蛇尾
【培训讲师】陈志华 工商管理硕士 / 制造管理专家 企业培训网金牌讲师 新活力企业管理资深讲师 / MMC(制造管理中心)资深顾问 在国际知名日系企业任职时间长达十三年,历任企业设备主管、工艺开发经理、制造部经理等职,拥有丰富的现场管理实战经验。曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家,日本WF&IE研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物)专门研习标准工时与动作研究(对丰田JIT生产方式,对NPS有系统及深入研究和实践)。多年的日系企业管理经验造就Steven Chan对现场管理(计划、成本、纳期、质量、技术、人员)的独到见解与认识,对精益生产理念、TPS(丰田生产系统)、JIT(准时化生产方式)、IE(工业工程管理)有自己通过实践证实的精髓认知。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业现场的精细化管理。
专著作品有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍;经典课程:《精益生产增值系统构筑与实战训练》、《TPM管理活动实务训练》、《高精度标准工时系统构筑》、《IE标准工时与作业方法改善》、《构筑标准化劳动定额管理系统》、《车间主任/班组长实战技能训练》等课题的实战性在全国受到众多学员的好评!授课以日系制造管理模式为主体﹐吸纳世界制造管理经验,结合自身的实际经验,力创制造管理模式的前沿。 |