第一篇：洞察现状---全业务运营所遇挑战

一、全业务运营的特征分析

二、全业务运营前景的标杆经验借鉴

三、全业务运营的业务群组关系分析

四、全业务运营的企业保障机制分析

第二篇：构建指针---全业务运营关键原则

一、全业务运营的典型困境与应对原则

二、全业务运营第一类困境分析、案例剖析及应对原则

三、全业务运营第二类困境分析、案例剖析及应对原则

四、全业务运营第三类困境分析、案例剖析及应对原则

第三篇：探寻出路---全业务运营发展策略

一、全业务运营的关键原则与发展策略

二、抢先到位原则及相关策略

三、滚动割据原则及相关策略

四、优势再造原则及相关策略

五、从核心扩展原则及相关策略

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