培训讲师:姚俊杰,HBDI全脑领导力专家(点击查看姚俊杰老师详细介绍)
目标学员:各层级领导者
培训时间:2天
培训方法:讲解、小组讨论、个人练习、模拟对话、案例研讨
课程介绍:
本培训课程采用由国际教练联盟(ICF)认证领导力教练JAMES MA 设计并注册的JM “关爱五步曲”教练模型©,从个人领导风格测评入手,了解员工能力发展的四个阶段以及需要对应的四种领导风格,重点解读教练型领导风格,针对CARES教练模型的“信任”核心、两个基石、五种领导素质能力、教练(辅导)的六个步骤进行详细的学习和演练,并介绍了国际流行的“GROW”和“TIPS”辅导流程及与辅导伴生的“STAR”反馈,使学员的领导力辅导能力得到强化和提升。
课程目标:
·学员将通过测评解读自己的领导风格
·了解员工能力发展的4个阶段及需要对应的领导风格
·了解如何建立与下属的信任关系及保障教练(辅导)成果的基础环境
·提升教练式领导需要具备的5种领导素质能力
·通过学习和演练熟练掌握CARES教练(辅导) 的6个步骤
·了解国际流行的“GROW”和“TIPS”辅导流程 及反馈“STAR”模型
培训大纲:
第一章:领导风格与员工能力发展阶段
·引导案例:你如何领导这样的下属(4种案例)
·个人领导风格测评
·员工能力发展的四个阶段(能力/意愿)
·四种领导类型及领导风格
·个人领导风格解读
·发展不同的领导力
·如何培养下属
培训方法及演练:
1、课程介绍、破冰
2、通过4个案例引导学员了解下属的类型或阶段不同需要不同的领导风格
3、通过12个问题测评自己的领导风格
4、介绍员工发展的4个阶段及如何判断,对下属进行发展阶段诊断
5、介绍领导的四种领导形态及如何匹配员工不同的发展阶段
6、引导学员解读自我评估结果及如何发展不同的领导力
7、介绍及分享如何培养下属,学员测评自己的培养下属意识
8、介绍团队的九种角色,学员判断团队成员,分享是如何培养下属的
第二章:教练式领导力概述
·什么是Coaching(教练/辅导)及教练式领导力
·教练式辅导对下属及团队的意义
·如何做一个成功的教练型领导者
第三章:CARES(关爱)教练式领导力辅导模型
·如何建立与员工的信任关系(核心)
·培养教练式领导力的5种素质能力
承诺/认可(激励)/尊重/同理心/支持(授权)
培训方法及演练:
1、学员进行讨论辅导的定义,介绍辅导及教练式领导力
2、介绍辅导的意义及如何成为成功的教练
3、介绍CARES教练式领导力辅导模型
4、学员讨论如何建立信任
5、介绍建立信任的三个方法
6、分别介绍教练式领导力的5种能力
7、学员进行承诺活动,观看激励录像,进行认可活动,讨论如何尊重下属
8、介绍同理心倾听,如何提问,并倾听和漏斗提问练习活动
9、综合活动:“CARES”辅导关爱能力论坛
·两块基石——安全的环境与建设性的关系
·CARES教练式领导力辅导的六个步骤
Start Up 开启辅导
Think Over 澄清问题
Explore Opportunity 发现机会
Plan Action 规划行动
培训方法及演练:
1、介绍两个基石,学员讨论如何建立安全环境,进行建设性沟通游戏
2、介绍教练式辅导的六个步骤,学员每个步骤与学习伙伴进行提问练习
Sum Up 总结回顾
Backtrack to Topic 重返主题
·综合辅导演练(案例)
第四章:“GROW”和“TIPS”辅导流程及反馈
·GROW
·TIPS
·STAR反馈
培训方法及演练:
1、学员小组内根据提供的案例情景按要求进行6个步骤的综合练习,讲师辅导,一组展示演练,讲师点评
2、介绍GROW和TIPS辅导模型,学员与学习伙伴进行辅导训练,角色轮换
3、介绍STAR反馈模型,学员通过游戏感知反馈
4、向学习伙伴反馈两天学习表现,感谢学习伙伴的帮助和支持
5、学习总结,学员完成学习日志及行动计划
6、Checkout
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