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领导艺术系列专题培训 |
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【培训讲师】毛元生 【课题背景】 领导工作是科学,也是艺术;领导者既应该是严谨的科学工作者,又应该具备高超的领导艺术。 领导艺术系列讲座,是毛元生教授认真调查研究,跟进各级、各类领导(管理)者提高素质能力的需求,结合自己长期从事干部培训工作的经验,综合运用领导学、管理学、社会学和心理学等多学科知识,设计开发的培训课题。仅2010年以来,先后在天津、北京、上海等地讲授300余场,均受到学员的充分肯定和好评。 【教学说明】 1.该系列共10个专题,各专题既相互衔接,又独立成章。 2.根据聘课单位的组织性质、学员结构、培训目的和时间资源等因素,具体选择概念和设计内容,可整合重构各专题的内容。 3.培训过程以教师讲授为主,辅以课堂讨论、情境模拟、案例分析等现代培训技术。 【专题简介】 专题一:领导沟通艺术 沟通既是最为普遍的人际行为,也是最为基础性的领导或曰管理方式,无疑是各级、各类领导者都应该认真掌握的基本功。 讲授要点举要: 沟通与有效沟通 如何理解“基础性领导方式”? 沟通的双向原则(存在“单项沟通”吗?) 沟通的认同原则(为什么会“沟”而不通?) 沟通的情境原则(不做“残忍”的沟通者) 沟通的尊重法则(对“他”也要尊重吗?) 沟通的“敲门砖”与“见面礼” 沟通的语言艺术 沟通倾听技巧 沟通实务误区分析 专题二:领导协调艺术 协调的直接价值取向是优化领导人际环境,争取上级支持、平级配合和下级追随。显然,协调能力是领导者的核心竞争力。 讲授要点举要: 领导与“领导人际环境” 如果没有协调……. 与上级协调的基本前提 与上级协调的基本规范 向上级请示汇报的艺术 我和谁是“平级”? 平级关系的特点 平级协调的基本思路 与下级需要协调吗? 与下级协调的前提 协调实务举要 专题三:领导激励艺术 激励即调动下级的工作和创新热情、预期实现组织绩效的领导行为过程。“水激则悍,矢激则远”,没有激励就没有领导。 讲授要点举要: 什么是激励 领导激励的理论依据 激励与自我激励 共性之薪酬统一 个性之因人而异 为什么“钱不在发多少,…..” 评优之“忧” 典型示范的是与非 制度与机制 标准与流程 谁是人才? 专题四:领导决策艺术 决策失误是领导者的最大失误,科学决策是领导绩效预期实现的首要前提。对于领导者来说,“领导就是决策”。 讲授要点举要: 经验决策与科学决策 如何理解“领导就是决策”? 决策的科学化与民主化 决策的合宪原则 决策的信息原则 决策的创新原则 决策的可行原则 决策过程中的“问题”与“目标” 决策过程的“方案”与“评估” 集体决断与个人负责 专题五:领导用人艺术 用人是领导者的根本职能,用人水平是是领导者成熟的客观标志。所谓领导者,就是“善于通过别人实现自己意图的人”。 讲授要点举要: 用人与“领导用人” 选、用、育的对立与统一 关键是“人才观” “德”、“才”与“兼备”的逻辑与实践 “避短”、“容短”与“用短” 公论就“公”吗? 关于“人才效益只能是结构效益” 用人与“晕轮效应” 人才考评中的重“显”轻“潜” 什么是“最大的浪费”? 另说“任人唯顺” 专题六:领导创新艺术 创新是领导活动实现与时俱进的客观要求。领导者是创新者,有效的领导者必然是有效的创新者。 讲授要点举要: 创新与“领导创新” 领导创新与“与时俱进” 创新的观念束缚与思维惰性 从众心理与领导创新 “敢于”与“善于” 年轻的“大官”告诉我们什么 来自哈佛大学的一项调查 求同思维与求异思维 肯定思维与否定思维 封闭思维与开放思维 单项思维与多项思维 专题七:正职领导艺术 正职做为“领导中的领导”,是组织结构的核心和组织行为的主导者,在领导绩效中具有特殊的价值(该专题即“怎样当好一把手”)。 讲授要点举要: 核心地位与主导作用 正职职能的基本特点 “当了一把,千刀万剐”? “一把手”与“一把抓”…… 正职领导艺术的根本要求 正职的首要职能 正职与领导团队 正职与科学决策 正职与规则看守 正职如何协调副职 专题八:副职领导艺术 副职地位与作用的基本特点是“二重性”。其既是领导团队的重要成员,又是正职的主要参谋与助手(该专题即“怎样当好副职”)。 讲授要点举要: 领导与被领导的地位特点 决策与执行的作用特点 何谓“亚军心态” 弱位、错位与越位 办公室有副主任吗? 积极参谋与独当一面 沟通协调与及时补位 与正职协调的关键 副职行为的距离意识 甘为副职与阳光心态 专题九:中层领导艺术 中层干部队伍是各类组织最为重要的战略性人力资源,其素质能力不仅直接关系到组织绩效,也会影响到组织的盛衰发展(该专题即“怎样当好中层”)。 讲授要点举要: 中层角色的特殊属性 为何“中层中层,一事无成”? 兵头将尾与承上启下 是“桥”还是“墙”? 沟通、协调、激励、创新…… 上级期待何样的中层? “到位不越位”的中层视角 团队建设中的中层作用 下属为何追随你? 通才、专才与“T”型人才 专题十:正副职协调艺术 正副职协调是和谐领导团队的重要特征,也是建设高素质干部队伍的重要保证。 讲授要点举要: 协调与“正能量” 正副职关系的基本特点 “天敌”吗? “和而不同”与“同而不和” 正职视觉的正副职协调 副职视觉的正副职协调 各在其位与各司其职 共舞双赢与两败俱伤 谁是协调的主体? 感恩与惜缘 |
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