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向华为学习:导向增长的企业大客户营销(LTC)实战培训

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

学习时间:2026年6月13-14日(2天)
学习地点:杭州国际博览中心北辰大酒店(杭州市萧山区奔竞大道353号)
培训对象:企业创始人、CEO、CMO、营销&销售总监、各级销售负责人、基层销售工程师等(建议企业组团参训,方向同频、方案共创,落地效果更佳)
培训费用:6800元/人(含培训费、资料费、会务服务费)

课程导语:
华为数十年持续增长的核心密码,不在于产品优势,而在于系统化组织营销能力。早年间华为硬件产品并不占优,却能在激烈竞争中持续拿单、持续赢客户、持续高增长。正如任正非所言:华为最强的竞争力,是让客户持续选择我们。这份超强获客与增长底气,并非依靠少数销售精英的个人能力,而是依靠一套可复制、可管控、可持续、不依赖能人的系统化营销体系。
反观当下多数企业,营销增长普遍陷入瓶颈:业绩增长见顶、大客户难拓新、成交随机性大;营销高度依赖老板和个别金牌销售,团队能力无法沉淀、人员流动即业绩塌方;线索散乱、过程失控、项目胜率低、回款周期长;部门墙厚重、前后台协同低效、资源错配、内部博弈严重;企业常年陷入价格内卷、同质化竞争,靠运气接单、靠人力硬扛、靠能人维持增长,始终无法形成稳定的组织营销能力。很多企业学华为营销、学大客户打法,却始终学皮毛、难出成果,核心问题是只学话术、不学体系,只学技巧、不学流程。
真正支撑华为千亿级营收的底层逻辑,是LTC(线索到回款)端到端全流程营销体系。用标准化流程替代个人经验,用组织作战替代单兵作战,用体系能力驾驭不确定的市场变化,实现从线索挖掘、机会研判、项目运作、方案攻坚、合同交付到回款闭环的全链路打通、全流程可视、全过程可控。
本期实训营深度萃取华为一线实战与体系建设精华,摒弃空洞理论、聚焦落地实操。课程系统拆解华为大客户营销的底层逻辑、战略打法、标准流程、工具方法与组织协同机制,聚焦企业真实营销痛点,帮助企业把LTC营销体系从理念落地为企业可直接套用的营销制度、流程和作战模式。助力企业完成营销从“人驱动”向“流程驱动、体系驱动”的战略升级,构建适配企业大客户营销的有效作战体系,实现业绩稳健增长、长期增长、确定性增长。

课程收益:
1. 去能人化:从“个人运气增长”转为“体系确定性增长”。摆脱对老板、王牌销售的依赖,搭建可复制的大客户营销组织能力,实现团队批量出业绩。
2. 全流程闭环:打通LTC线索—机会—项目—合同—回款全链路。解决线索流失、过程失控、项目瞎跑、回款滞后等顽疾,大幅提升整体成交胜率。
3. 破同质化内卷:用华为解决方案式销售,实现差异化赢单。告别低价拼单,以体系化、专业化、方案化能力建立客户信任,实现价值成交。
4. 拉通组织协同:打破部门墙,让市场、销售、交付、支撑高效联动。解决前后台脱节、资源浪费、内部博弈、响应滞后等问题,大幅提升组织作战效率。
5. 可落地可复用:全套流程、工具、方法、机制直接带走落地。不止听课学认知,更能带回去建体系、定流程、管过程、提业绩,真正学以致用。

培训大纲:
引言:企业大客户营销体系架构图
第一部分  公司战略与营销能力
1. 战略实现的逻辑
2. 营销业务能力是什么
3. 营销能力地图说明:1个客户中心,4种产品形态;3个领域,4维要素,52个营销能力
4. 52个营销能力定义
5. 案例分析:华为公司的To B营销能力规划
第二部分  营销战略:抓机会
1. 企业增长路径、战略解码与市场规划
2. 市场洞察:穿越迷雾,找到方向,确定“主航道”
3. 市场规划:寻找增长机会、增长目标和增长策略
4. 聚焦大客户营销,从客户出发,设定不同客户群体目标、策略和组织
5. 案例分析
第三部分  组织保障:一线作战组织铁三角与中后台组织的运作
1. 铁三角对接客户组织,铁三角负责抓机会,机动灵活
2. 铁三角是大平台下的精兵作战:作战团队+资源中心+能力中心
3. 铁三角组织类型:项目铁三角与客户群铁三角
4. 铁三角实现LTC端到端、一体化运作
5. 铁三角与中后台销售、解决方案、服务等组织的协同关系,联勤作战
6. 明确营销干部选拔标准和原则,营销干部180天的转身计划及成长路径
7. 案例分析:华为公司铁三角运作方式
第四部分  流程打法:以销售为龙头的LTC流程
1. 公司的销售流程要对齐客户战略到采购流程,以客户为中心
2. LTC流程是一线作战业务流和职能部门使能业务流
3. LTC流程体现以销售为龙头,研产销服供采财等功能协同的销售作战模式
4. 横向拉通售前售后:由铁三角主导运作核心销售流程,打破部门墙,端到端拉通LTO+OTC业务流
5. 纵向集成功能部门:销售与项目管理、项目开发、项目供应、服务交付、项目采购、项目财经协同作战
6. 基于LTC流程的销售项目管理
7. 案例分析
第五部分  客户选择:作为第一生产力的客户管理
1. 进行客户分类,明确不同类别客户政策,合理分配资源,聚焦价值客户
2. 客户规划,持续经营大客户或客户群
3. 理解客户:比客户更了解他自己
4. 创建大客户规划:三个步骤
5. 执行大客户拓展:了解客户的组织架构、采购流程与决策链、决策链的角色与关系强度
6. 提升关键客户关系的方法、措施
7. 案例分析
第六部分  解决方案:构建差异化有竞争力的解决方案
1. 以竞争为导向的$APPEALS客户需求管理模型,关注于开发正确的产品
2. 解决方案销售的价值定位:格局的构建者、品牌的传播者、利润的守护者
3. 市场分析,构建竞争格局
4. 技术营销,传播产品品牌
5. 价位管理,守护公司利润
6. 案例分析
第七部分  关键人才:铁三角选拔、赋能、绩效激励
1. 营销干部的选拔标准与素质模型
2. 营销人才的选拔技巧
3. 营销人才的成长模型
4. 市场、销售、产品三类人员的绩效管理
5. 获取分享制,营销人员的激励导向与激励政策
6. 案例分析
第八部分  课程总结,落实下一步行动
1. 课程核心知识点复盘
2. 答疑与方案指导
(注:课程提纲及内容如有升级调整,以老师最终授课课件为准)

培训讲师:付老师
华为公司LTC 销售变革首任项目总监,历任华为泰国公司副总、亚太片区总裁战略助理、华为销售PMO部长、华为LTC流程视图和铁三角原创设计者。15年华为工作经验,系统掌握华为销售体系化方法论。在企业战略与销售管理等方面具有丰富的实战经验,为多家知名公司董事会担任顾问。为北大国发院EMBA讲授营销课,从事战略管理、营销管理方面的研究和咨询。在华为任职期间,历任华为研发项目经理、IPD变革市场代表;担任华为泰国公司副CEO、金牌销售,具体丰富的一线营销实战经验;担任华为营销变革LTC线索到回款第一任项目总监,系统掌握华为营销体系化方法论;担任华为亚太片区总裁战略助理、战略到执行流程DSTE方案专家、公司销售PMO部长,具备集团层面战略和营销管理经验和全局视野。
服务过的部分客户:中国中车、联想集团、方太集团、传化集团、海能达通信、特变电工、正泰电器、顾家家居、上海电气、德邦物流、中建集团、中远海运、烽火通信、天苗通信、凌云科技、云鸟科技、世茂地产、我爱我家、富煌钢构、建华建材、亿达未来、佳都科技、海目星智能、班尼戈阀门、赛尔富电子、美农生物、中源国际等等……

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