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业务型HRBP实战

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

时间安排:2025年10月17日-18日9:30至16:30
地点安排:杭州市文一西路522号西溪科创园8幢
培训费用:3980元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
培训对象:企业老板、人力资源总监、经理
主讲老师:竹辉(原阿里巴巴组织文化发展专家、海尔集团营销事业部人力资源总监、战略人力资源与组织发展专家)

企业痛点:
1.HR三支柱转型落地效果不佳,未能真正助力业务,反而给业务增加额外工作。
2.HRBP价值不被业务感知和认可,在业务眼中仅局限于基础事务(招人、开人、发工资、考勤等)。
3.HRBP易退回专业领域,远离业务,无法走进业务,导致与业务及业务伙伴距离渐远。
4.部分HRBP定位不清,盲目学习他人,未结合企业实际(发展阶段、业务类型等)及业务搭档情况找准自身定位。
5.HRBP未能聚焦业务痛点(阻碍业绩增长的问题),未与业务伙伴共同研究业绩增长策略,偏离客户(业务及业务伙伴)核心需求。
6.仍沿用工业时代“视人为物”的管理理念,依赖科学化、标准化、制度化及外在刺激(“胡萝卜+大棒”),难以适应信息化时代人性觉醒(员工渴望被看到、尊重、追求工作价值和意义感)的需求,管理理念失效。
7.合作价值缺失,HRBP的能力和资源与业务需求不匹配,未形成互补,业务未感知到对HRBP的需求和认可。

课程亮点:
本次课程围绕信息化时代“HRBP的价值-以助力业务增长,提升组织效能为共同目标的合作价值”而展开,共分为两大部分:
第一部分:立足业务。业务是HRBP价值的起点,也是终点。立足业务指的是在事的层面,要懂业务,讲得清楚业务的内容、逻辑和运营的规律,在人的层面,要懂业务伙伴,经营好与业务伙伴的合作关系。
第二部分:提升效能。回归信息化时代人力资源管理“视人为人”的原点以及企业的痛点,分别从团队、个人和HRBP自身三个层面寻找效能激发的抓手,在心力充足,能量满满的前提下协助业务伙伴一起提升效能,打胜仗。

课程收益:
1.懂业务,学习业务:学习业务的内在逻辑,掌握懂业务的方法技巧,这是HRBP和业务对话的前提,也是助力业务的起点,当然更是终点。
2.搞定业务搭档:没有一段高质量的关系,HRBP的十八般武器都只是摆设。业务听不懂,咱也讲不清;他觉得你离着业务远,你觉得业务“专业”水平低。本来可以形成合力,给企业带来极大助力,结果却是他搞他的业务,你做你的项目,看似井水不犯河水,会上还总是要“接锅”。
3.掌握效能提升的技能:掌握如何帮助业务伙伴提升流程效率的技能;协助业务伙伴搞定团队,搞定人!
4.寻找HRBP自我发展的心力:看到HRBP真正发挥价值的切入点,寻找岗位和人生的使命和价值。

培训大纲:
第一部分:立足业务-懂业务&懂业务伙伴
第一章:HRBP如何懂业务
此章节解决的核心痛点:
听不懂业务在讲什么
不知道如何理解业务
不知道所支持的业务,最大的痛点是什么
不知道如何学习业务
无法参与业务,不知道如何切入
课程章节内容:
1.掌握业务运营的底层逻辑,看清方向
2.掌握不同业务所服务客户的心智模式
3.掌握不同发展阶段的企业特点
4.掌握不同业务类型和属性
5.学习如何梳理业务价值链
第二章:懂业务搭档-如何高质量与业务搭档合作
此章节解决的核心痛点
    ·认知思维上的痛点:
总觉得自己说的话,业务搭档听不懂,而业务搭档说的话,我们也是云里雾罩
业务老觉得我们离着他们很远,HRBP也觉得自己的价值感和存在感很低
    ·合作中的痛点:
业务搭档强势得很,无法好好沟通
公司要推进项目,业务根本不重视,怎么也推不动
手头没有资源,业务伙伴却需要资源支持,不知道如何应对
业务的确需要资源,不知道如何向公司和老板要资源
会上被甩锅和质疑,憋在心里,不知道如何处理,最后看业务越来越讨厌
业务总是说了不干,答应了不执行,心累,不知道如何驱动业务兑现承诺
课程章节内容:
1.HRBP和业务搭档的共同目标是什么
2.业务最痛的点和需求是什么
3.从需求提出到价值交付,HRBP每一步要做什么?
4.如何高质量、高情商处理每一次与业务的交流合作
如何判断业务搭档的处事风格、行为倾向
如何管理好自己和业务搭档的情绪
如何在潜移默化中让业务搭档觉得你是自己人
如何有效推动业务搭档和我们一起完成项目
如何向业务搭档表达你的不满
如何在的确需要的情况下,向公司要资源
主要形式实战演练+案例分析
不同场景下的搞定人的应对方式,直接拿走,实用,高效!
学到的高情商处理方式还可以用于生活,收获一个幸福美满的家庭和人际关系哦

第二部分:提效能-协助业务伙伴提升团队和个人效能(效率和能量)
此章节解决的核心痛点及提供的价值:
    ·核心痛点:
公司说要降本提效,好像除了裁员,紧盯人力资源效率指标,不知道自己还能做什么
    ·主要价值:
理解什么是真正的提效能
学习效能提升中HRBP可以在业务部门做什么,以及如何做?
课程章节内容:
第三章:提升团队效能
1.HRBP如何协助业务一起萃取最优流程,提升流程效率
2.HRBP如何协助业务一起打造学习型团队
3.HRBP如何协助业务打造团队信任
4.HRBP如何协助业务伙伴正确处理团队矛盾和冲突
5.HRBP如何协助业务伙伴提升团队的战斗力
6.HRBP如何协助业务伙伴给团队立规矩
第四章:提升员工效能
1.如何协助业务伙伴识人善用,寻找员工的优势,做人岗最佳匹配
2.如何协助业务伙伴激发和管理不同类型的员工
(1)明星人才/标杆人才的激发和管理
① 如何树明星标杆才能起到激励团队的作用?
② 如何让明星人才持续稳定在团队发挥价值?
(2)如何激发管理刺头员工?
(3)如何激发职业倦怠的老员工?
(4)如何做好离职管理,减少不必要的劳动纠纷

第三部分:提效能-提升自我效能和心理能量
第五章:提升HRBP自我心力效能
此章节解决的核心痛点:
职业发展困惑和迷茫,不知道自己要什么
价值感低,心累
主要价值和核心内容:
寻找自己人生的使命
看到自己发展的卡点
找到HRBP和自我成长的精进之路

培训讲师:竹辉
    ·曾任阿里巴巴组织文化发展专家
    ·曾任海尔集团营销事业部人力资源总监
    ·中国政法大学应用心理学硕士
    ·国家二级心理咨询师
    ·DISC人才测评师
    ·HBDI人才测评师
    ·海尔集团认证金牌面试

授课风格:
业务视角强:所有专业能力提升紧扣公司业务需要,具有极强的业务视角(业务&业务负责人)
系统性强:从业务到组织,从组织到人,从框架,到细节,从宏观到微观,课程系统性极强。
实用性强:从案例解析抽取方法步骤,可落地,可复用,实用性强。
启发性强:用问题带动思考,由思考启发认知,不仅收获知识和技能,更要提升认知思维。
积极活跃的培训场域:注重培训场域能量打造,让学员感受其中,沉浸其中,不断被赋能。
关注心力修炼:穿插心理学知识方法,帮助管理者和HRBP打开思维认知,建立对人的洞察,以及学会如何做自我调适,强化工作能量。
注重底层逻辑拆解:不仅仅讲体系、讲工具、讲方法,还将拆解每个体系和管理动作背后的人性之道,洞察本质和底层逻辑,提升看待问题的思维层次,贴近公司战略及业务。

授课经验:海尔集团、阿里巴巴、BOSS直聘、泰豪集团、华熙生物集团、上海药业集团、康哲药业、天康生物、认养一头牛、传化智联、叮咚买菜、蓝禾科技、茉莉集团、欣和食品、天成集团、海纳科技等企业。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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