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非人力资源管理者的人力资源管理实战

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:
    2026年6月15日-16日上海、6月30日-7月1日北京、8月04日-05日深圳
    2026年10月16日-17日广州、11月14日-15日北京、12月10日-11日深圳
培训费用:4980元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
课程特色:精准案例,高频互动;精彩阐述,授之以渔;多项工具,辅之实操
培训对象:公司各级管理人员、生产管理者、用人部门经理、储备干部、HR
课程背景:
企业管理的核心本质是人力资源管理,人力资源管理的专业度与落地能力,直接决定企业管理的整体水平与核心竞争力。当前,诸多企业面临共性管理痛点:各级管理者普遍缺乏系统的选人、育人、用人、留人的方法与技巧,导致团队凝聚力不足、执行力薄弱,管理水平参差不齐,最终制约组织绩效的提升与企业的长远发展。在此背景下,提升各级管理者的人力资源管理素养,成为企业领导者亟待解决的重要课题。
本公开课立足企业管理实际需求,融合人力资源管理领域的专业理论与实战经验,深度拆解组织管理中“人”的核心痛点,提供可落地、可复制的管理方法与实操技巧,助力各级管理者、职业经理人高效解决团队管理中的各类“人”的问题,全面增强管理效能,提升组织绩效,构建高效、和谐、有活力的职场生态,为企业高质量发展筑牢人才管理根基。

课程收益:
1、让管理者重新认识和定位自身管理角色;
2、懂得如何搭建团队,掌握一定的选人技巧;
3、使管理者知晓如何育人和构建人才梯队;
4、让管理者能懂得用人方法,打造卓越团队;
5、留人留心,剖析问题,留住人才;
6、掌握低效能员工识别方法、管理策略

培训大纲:
课程导入:学员在团队管理及人才发展中遇到的痛点、难点、堵点
第一讲、管理者的人力资源管理角色认知(60分钟)
1、管理者的角色认知
1)从基层作业人员走向管理层的困惑(案例)
2)现代企业管理的本质(互动)
3)管理者正确的5重角色模型(重点讲)
2、人力资源管理的基础框架(常识)
问题讨论:公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?
3、管理者为何要学习人力资源管理
1)找到好的员工-事半功倍
2)懂得培育员工-成就他人
3)人效最大发挥-成就企业
4)留住优秀员工-和谐团队

第二讲:管理者如何选人、搭建团队?(300分钟)
一、团队成员选拔的总体策略
二、管理者选人的5个操作要点
一)标准前置  选人有度(人才选拔标准建立)
方法:岗位分析方法;
工具:《人才画像》《岗位说明书》;
课堂练习
二)全员招聘,渠道搭建
三)、时间确定  自备预案
四)辩才有法,实战面试
1)实战演练:审核简历看什么?
2)招聘面试的步骤
3)招聘面谈的技巧与方法
 ---  结构化面试的设计技巧
  如何提问(STAR行为面试法)
4)面试的注意问题
五)录用决策,减少风险
1、人才测评的方法
   重点讲一种测评方法(九型人格或DISC)
2、识人之术
3、如何在短时间作出判断
形象  语言  行为  思路  反应
4、如何作出综合判断
 履历背景、面试、测评结果、临场反应、周边意见
方法:人才测评方法综述
本章输出:人才标准构建、人才测评方法使用、精准面试方法

第三讲:管理者如何育人,当好教练?(90分钟)
1、育人对于管理者而言有何意义?
2、员工培育的5个原则
3、员工培育的6个模式
4、员工培训计划的制定与落地
演练:结合部门实况,制定一份简易版的培训计划(老师提供格式)
5、育人的2个实战方法
1)、OJT员工培育法
    2)、教练技术
方法:教练技术的导入(视频案例)
6、团建中的员工队伍的梯队建设
◆梯队人才的培养方法
◆如何实施接班人计划
 案例分享:华为的师带徒机制给我们的启示
本章输出:如何制定有效的员工培训计划、教练技术的应用

第四讲:管理者如何用人、提升效率?(210分钟)
一、如何用好不同类型的人才(用人准则)
◆群体特征(00后、90后、80后、70后)
◆用人方法
二、团队责任管理(猴子法则)(员工责任感培育)
1、员工责任感培育的重要性(情境案例)
2、员工缺少责任感的原因
3、员工责任感培育的方法
三、管理者如何提升团队执行力
1、团队执行不力原因分析(互动、案例)
2、 团队执行力打造策略(案例)
四、管理者如何提升团队绩效(绩效管理
1、绩效管理的正确认知
2、目标的定立与分解
3、绩效方法施用与指标设计
4、关键绩效指标实现(案例)
5、绩效辅导(内容,方法与步骤)
6、绩效改进计划
五、低效能员工的识别与管理
1、低效能员工的识别
   1)低效能员工的典型特征
   2)低效能员工的识别方法
   ◆工作业绩(数据化分析、绩效指标)
   ◆工作行为观察(记录清单、区分事实与观点)
   ◆360反馈(测评、收集反馈)
   ◆关键事件
2、低效能员工的管理
  1)人岗匹配再认知(职责调整)
  2)目标重置(构建阶梯式目标)
  3)改进计划制定与辅导
  4)支持计划(培训、经验分享)
  5)高情绪价值供给(动机激活策略)
3、低效能员工的淘汰
    1)红线行为(末位淘太是否合规?)
    2)合规路径
    3)柔性淘汰四策略(透明沟通、有效记录、离职帮扶、职业引导)
4、低效能员工管理的核心原则总结
    识别需快、改善需诚、淘汰需柔
  本章输出:绩效管理技巧、《低效能员工识别清单》共创、《绩效改进计划》、高情绪价值供给话术

第五讲:管理者如何留人、稳定队伍?(60分钟)
互动案例:你的部门人员流失率为什么会偏高?
一、人才流失的原因
二、人才留失的预警信号识别
◆看行为变化
◆看工作状态
◆看沟通频率
三、留住人才的主要方法
1、员工离职诉求识别
2、5个法则应用
3、八位一体留人法
4、留人的话术技巧
四、留人的落地行动
  1、三个有效的个性化策略
  2、团队管理中留人的落地措施
本章输出:掌握留住人才方法、员工面谈的技巧
课程结尾:
学员分享;行动促进;
学员合影;结束课程。

培训讲师:萧枫,组织绩效提升与人才发展专家
●曾任500强上市公司人力资源高管;
●曾任 集团型公司人力资源总监;
●曾任 多元化集团企业,人力资源总监、事业部总经理、集团副总裁;
●高级管理人才领导力教练;
●组织绩效管理咨询师;
●中国讲师联盟 百强讲师;
●剧本杀《荣耀之路》版权认证讲师;
●高级人力资源管理师(一级);
●企业风险管理师(高级)
●美国ACI认证高级礼仪培训师
●人社部认证高级礼仪培训师;
●人社部认证企业培训师;
●武汉大学经济、法律双学士;
●东华大学工商管理硕士(MBA);

精通经营与全盘管理的人力资源专家。萧枫老师曾履职多家中大型企业集团,具有近20年从事人力资源及企业管理工作,并担任过人力总监、运营副总、事业部总经理、集团副总裁等职务;对企业各板块的管控均有亲身体验;在长期的管理实践中,对管理人才成长方式及路径形成了独到的见解,对企业管理总结了一套突破传统管理固有框架、基于提升企业利润、培育人才梯队和促进持续发展的模式。近几年中萧枫老师担任多家企业的咨询顾问,立足于打造企业内在能力、提升经营绩效、教练和激励核心人才,帮助企业进行全面组织绩效提升和人才优化,促进高质量成长和发展。

授课风格:
深入浅出:能以通俗的语言表达枯燥的理论;能从学员实践角度讲解管理原理;使学员听得进、听得懂、理解透;
引发思考:抛出问题,引发思考,通过高频互动,使学员在思考中掌握管理原理,得到深度启发;
点面结合:授课程贴近企业实际,由点及面、由浅入深;以面覆点,深入浅出,使学员对所学内容有一个清晰逻辑认知。
轻松幽默:课程所用案例贴切,逻辑性强,内蕴深厚,强调互动,引导思考,情境化教学,在笑声中受到启发。

主讲课程:
《非人力资源管理者的人力资源管理实战》 
《管理突围-阿米巴经营模式导入》  
《赢在中层--MTP中层管理者通用能力训练》 
《绩效领导力》《绩效面谈实战技巧》 
《企业核心人才的选育用留》  
《高效团队建设与管理》 
《战略性人才盘点与人才梯队建设》
《国央企规范化管理与运营效率提升》
《绩效管理闭环实战》
《企业商务与职业礼仪》 
《沟通解码—职场沟通实战技巧》 
《九型人格与识人艺术》 
《精准招聘与结构化面试技巧》
《人力资源管理六大模块基础与提升》
《高绩效团队打造的五大策略》 
《全员执行力》《高效会议》 
《员工职业生涯规划与职业发展》

项目案例:
2019年:主导苏州智能设备企业阿米巴模式的培训和导入;促进企业运营效率的提升和人才体系的构建;主导企业绩效模式的构建,形成完备的绩效考核系统
2020年:主导张家港服装企业生产管理优化、企业内部培训体系、企业文化体系构建的落地,促进企业生产效率极大提高,人均台产量提升1.5倍,形成完备的公司管理体系和识别系统;
2021年:主导南通民营集团企业事业部制模式的落地,形成7大运营模块,独立核算,自主运营,集产品开发、市场开拓、人才培养、团建、外协等为一体,减轻总公司运营的压力,提升企业快速反应能力,实现销售额明显提升(年度顾问)
2021年:推动苏州高科电子企业阿米巴全案,提升生产效率为核心,形成企业核心竞争能力;
2022年:主导苏州服饰制造企业管理者能力提升训练,并推进生产阿米巴运营模式的落地,通过半年的努力,人均加工产值从2017年的45万提升至60万(年度顾问)
2022年:主导南京某建筑施工企业经营管理升级,推进管理层能力提升,企业自运转,效果明显(年度顾问)
2022年:主导南通某印染企业阿米巴及组织系统咨询案落地
2023年:主导无锡某安全装备企业组织系统及薪酬绩效落地
2023年:主导张家港某外资企业绩效提升项目、助力企业提升生产效率、实现经营扭亏为盈;
2023年:主导张家港国企薪酬与绩效项目、导入积分制模式、助力企业实现正向激励;
2023年:参与优化无锡宜兴某企业阿米巴项目、实现数据化经营管理、助力企业控制成本费用;
2023年:主导常熟某企业组织与薪酬绩效项目(常年顾问);
2024年:主导太仓企业组织系统、人力资源全案咨询;助力企业实现人力资源管理规范化;
2024年:主导苏州某电商企业组织系统、人力资源全案咨询;
2025年:担任苏州传统制造型企业陪跑教练、助力企业实现新的突破。

服务客户
能源化工:国家电网、华能集团、中国石油、中国石化、神华集团、华电集团、海川能源、烟台万华集团、永泰柯瑞特化工、同森化工、瀛州化工、嘉泰化工等
银行金融:平安银行、中国银联、浙商银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、上海银行、汇丰银行、广州农商行、太平保险、中仁信约融资租赁、中国银行河北分行、建设银行、邯郸银行、渤海银行、河北信用联社等
制造加工行业:富士康、润达机械、金马智能、新科智能、峰智宇精密、优沃机械设备、新科起重、柳工、黄海机械、一刀精密、万杰、华镇机械、爱玛电动车、双马集团、中州厨具、金龙塑业、永生摩托、力量新材料、中宇马具、三禾电器、富士康(济源)、天和焊接、河南捷和汽车等
医药、化工行业:哈药集团、国药哈森药业、润东医药、华药集团、石药集团、华仁药业、以岭医药、御大夫、康美达医疗器械、万程药业、恒峰医药、安泰医药、中科神农、志泉医药、遂成药业、巨龙生物、国药集团、华兰生物、立白集团、郑氏化工、华润医药、仁和中方、鲁南制药、成都康弘药业、朗欧药业、财鑫集团等
食品、加工行业:双汇集团(济源)、娃哈哈集团、安琪酵母(睢县)、中沃饮品、能力源生物饮品、玉川、伊斯特、栗子园、鸿润饮品、河南比比客餐饮、优洋饮品、可口可乐等
其他行业:博迈建设、启斯建材、惠龙建材、椰林木业、金煜海建设、海迅集团; 博睿智能;星辰集团、启弘纺科、苏州华懋、爱尚纺科、东方之子服饰、达米克芬兰、瑶莱家纺服饰、南通凯美、楚锐环科、六如环科、米多环保、菲盛环科、南方管件;江苏百拓、思科网络、臻美仪器、亚力电机、赛费安全、普微森医疗、人先医疗; 永联集团、成科电子、善龙食品、张粮公司、江海粮油、振华重工等

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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

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