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培训讲师:杨超,服务业职业培训师

培训介绍:杨超老师
    • 服务业职业培训师
    • 上海金手指酒店培训一级讲师
    • 郑州仕邦布莱特物业培训创始人
    • 郑州普罗旺世物业公司培训顾问
    • 河南蓝城物业公司培训顾问
    • 河南鸿宝物业公司培训顾问
    • 酒店物业服务礼仪专业讲师
    • 企业团队建设与管理实战讲师
    杨超老师具有10余年授课经验,擅于物业、酒店等服务业的实用培训,学员达9万人次,授课课时突破6000课时。
    杨超老师本着治学态度严谨,倡导实用培训,注重培训后企业的内部落实为授课原则,结合行业用工特点开发设计课程,且授课注重通俗易懂、学员参与、系统幽默的特点,让学员快乐学习。
    杨超老师可根据行业和受训公司内部需要开发课件, 课程针对性更强,内容更加聚焦;授课富有激情、轻松活跃、思维清晰、深入浅出,授课过程亲切又直接,深受学员喜欢;将生活与工作对照讲授,让学员容易理解。善用案例对比、学员互动、小组PK、视频、翻转课堂等授课方式。
    杨超老师主讲课程:
    • 《塑造与再造——复式岗前集中培训模式设计与管理》 6-12课时, 1-2天
    • 《见人说人话,见G说G话——服务沟通技巧修炼》 6-12课时, 1-2天
    • 《优秀演员——服务型企业宾客意识进阶训练》 6-12课时, 1-2天
    • 《品质是盯出来的——客户触点服务四化管理》 6课时, 1天
    • 《服务型企业项目中基层管理者角色5种定位》 6课时, 1天
    • 《紫荆花开——首席服务大管家的养成》 12课时, 2天
    • 《培训师突围——我的内训师经验萃取》 6-36课时, 1-3天
    • 《有礼有节——体验式情景礼仪369招》 6-36课时, 1-3天
    • 《成就职场沟通——倾听与表达能力》 6课时, 1天
    • 《督检训——新晋管理者3程式管理》 6课时, 1天
    • 《中国式团队——领导者能力修炼》 6课时, 1天
    杨超老师服务的部分客户:
    • 物业公司:普罗旺世物业、新豫发物业、航投物业、中房物业、姿华物业、华启金管家物业、山水物业、建业物业、正弘物业、开元物业、鑫科物业、鸿宝物业、盛世物业、嘉业物业、庭瑞物业、融创物业、万山集团、名门物业、通利物业、老管家物业、锦艺物业、洛阳升龙物业、龙祥物业、悦来物业、汝行集团、绿洲物业、金望物业、开源物业……
    • 酒店单位:郑州大酒店、郑州嵩山饭店、郑州德亿大酒店、郑州鹰城鑫地酒店、河北新华集团、河北金牛集团、石家庄卓达集团、石家庄新世纪大厦、石家庄渝乡辣婆婆餐饮集团、邯郸招商大酒店、邯郸财富国际酒店、邯郸明轩国际酒店、山东佳康饮食集团、山东德州路桥集团、北京政协会议中心、合肥圣大集团、合肥黄山大厦……

    杨超老师主讲课程链接:

·紫荆花开——物业4度管家能力培养
·服务型企业客户意识进阶训练
·有礼有节——物业体验式情景礼仪369招
·物业复式岗前集中培训模式设计与管理
·物业企业客户投诉处理技巧
·培训师突围——物业内训师经验萃取
·快速主管——物业新晋管理者3会管理
·物业服务沟通技巧训练
·服务型企业项目中基层管理者5项定位

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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邀请讲师进行企业内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,与培训讲师沟通,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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