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变革本质是解决从一个人想变到一群人想变的问题

如今的中国,各个领域都在经历着速度惊人的变革。我们有理由相信,这种形式势必将继续下去,且还将加速。历史上从来没有发生过十几亿人需要对眼前如此巨大的变革做出如此迅速的反应。

很少见过如此庞大的领导群需要如此迅速而深入地建立和变革自己的组织和机构。

企业如何在瞬息万变的商业世界里取得成功?

早期阅读《变革之心》时,当时并未明确其中8步法的逻辑关系,但在自己实践大量变革之后,再回过头来看这本书,觉得十分伟大。
 
变革成功要遵循一件事情,确保变革的程序和路径正确。书中的8步法我想从另外一个维度来解读,增强紧迫感、建立指导团队、确立变革愿景、有效沟通愿景、授权行动、创造短期成效、不要放松、巩固变革成果,这8步本质是变革能量的不断聚集。

这本书讨论的核心问题不是商业战略、公共策略、人才招聘、宣传促销、信息技术或者机构重组——当然,所有问题都是非常重要的,但对任何一个组织和机构来说,要想在组织和变革中取得真正的成功,首要条件就是改变组织当中人们的行动。改变人们行为的一个重要方式就是改变他们的感受,即使在那些非常注重分析和量化评估的组织也是如此。

“目睹——感受——变革”的过程要远比“分析——思考——变革”的流程更有力。

第一步  增强紧迫感

变革的力量来自于一家公司首先想要变革的那个人,一定是少数觉醒的人。要做成这件意义深远的事,第一个觉醒的人就需要去影响更多人,让他们都想要变革,相信变革,才能形成第一步变革的力量。所以他要让大家目睹现实,看到数据上的危机,增强整体的紧迫感。紧迫感是否触动人心,决定变革成不成立。
 
比如说采购成本比同行高30%;同时几个不同的产品摆出来,它的价格差异是几倍,数据触目惊心。那么这场变革就能够激发一部分人想变,这一部分人可能是那些充满使命感,愿意用星火燎原照亮全世界的人。《活出生命的意义》这本书里讲到这个世界有这样高尚的人,但一定是少数,在每个组织里面都存在。
 
第二步  建立指导团队

建立指导团队,指导团队是有使命的,一旦被建立,这里面的人就会变成一个圈层,指导团队的共同使命就是促成变革成功。

有时变革中会让利益受损的人员加入指导团队,会帮助他们变得更加开放,更有意愿接纳变革,培养其使命感。通过团队的指导建设,能够让过去的少数人想变,扩散至十几个、几十个人都想参与,想推动,想促成变革,指导团队能够助力变革的影响力逐步扩大。

第三步  确立变革愿景

确立变革愿景,从零碎的几个人想变到一个团队想变,到更多的人想变,必须树立一个伟大的变革愿景,点燃大家的热情,变革之后的美好景象又扩大影响下一批人。

任正非在1995年时就提出2000亿美金的伟大梦想,1997年聘请IBM时就提出未来要超越IBM,他呼吁员工房子要买大一些尤其是阳台,有关阳台晒钱的佳话流传至今,这些言论都是在强调,确立变革后美好伟大的景象。

第四步  有效沟通愿景

有效地沟通美好愿景,就会影响更多的人相信这场变革,期待这场变革。也就是说从一个人到几个人、到十几个人、到几十个人,通过沟通愿景,完成对更多人的影响和思想转变。

通过宣讲、通过案例、通过沟通等各种形式去鼓舞大家,看见未来的美好和伟大,鼓舞大家参与其中,并从中获益。
 
第五步  授权行动

授权行动后,就会让这些想变的人真正拥有权力去掌控一些事情,这部分人一旦拥有权力之后,他们变革的信心也会发生巨大的改变,拥有无限的力量。

正如某著名企业CEO分享,过去在集团做CEO和如今在某事业部做CEO,有本质的区别。在做事业部CEO时他享有充分的权力,变革热情瞬间被点燃,人变得更愿意承担变化带来的风险。当被赋予权力的这部分人热情被点燃的时候,整个变革能量再次增强。

第六步  创造短期成效

组织把变革的短期成功和效果展现出来,这时候就会有更多人看见,更多人确信,变革事件得到正反馈,变革的能量会进一步增强,从而影响更多的人相信变革。所以变革的能量又在组织内再次增强。

比如零售变革,通过GTM创造快盈取得可视成果,比如公司变革,通过确立战略项目,迅速聚焦主战场获得商业成功,比如品牌变革,通过旗舰产品打爆市场上市即上量,这些都能够取得短期成效,让人们先看见,再相信。通过目睹,然后感受到变革的能量。
 
第七步  不要放松

继续巩固,这一阶段变革的宣传节奏不能松懈,组织气势不能松懈,这时变革能量持续扩大。

让成功的变革之火继续燃烧,确保不让前期投入的变革人员流泪或者覆灭,要让真正参与变革的人群获得利益和力量,持续投入更大力量确保变革力度不放松。
 
第八步  巩固变革成果

把变革固化,将其变成一个成功的开始,再启动新一轮变革。从一股个人的微小能量逐步汇聚成几个人的中等能量,再到圈层的较大能量,扩散至组织的全局能量。

把变革的流程标准化,固化下来,通过对变革的复盘,对着目标谈结果,对着问题谈根因,对着根因谈解决方案,把变革的宝贵经验的到总结和沉淀,帮助启动新一轮的变革。通过反反复复的变革,一家企业就不难走向伟大的胜利。

有多少个人想变革?他的迫切程度有多强?创造了多少变革的成果?
 
变革人数量x变革的迫切度x真实成果=变革能量
 
这样的变革,是信心不停巩固的过程,是一个企业变革成功的过程。
 
很多变革之所以失败,是因为在某个环节停滞了,那束光变得微弱,后来被负面声音熄灭,这些并不可取。
 
《变革之心》这本书就是让这个正确的变革指导思想,不断聚集能量。只要认定方向,就要确保这个能量的星星之火可以燎原,可以扩散,可以爆发。

用正确的思想和步骤,保护好这个变革能量场,所以这8步法就是不停的把个人的小能量聚集成为组织大能量,确保变革顺利完成。

来源:乔诺之声,作者:龙波

(信息发布:企业培训网  发布时间:2021-10-13 21:23:47)
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