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高伯任:在《改进》中品味“坚守”

贵州商学院管理学院教授 高伯任

好友朱新月是出版界少有的以"精耕细作”著称的图书策划人,最近推出的新书《改进——高成长组织的系统原则》(丁晖、顾立民著)是继其策划经典《细节决定成败》和《精细化管理》《笑着离开惠普》之后的又一力作。

首先,《改进》之所以一面世就在企业界者中引起反响,是因为其策划思路紧扣管理的要旨:“管理是通过他人达成目标的过程,因此管理者在工作中需要兼顾多个维度,既要关注经营的创新,又要关注管理的复制;既要规划未来的价值设计,又要促进当下的价值创造。在经营中既要面对创新型的业务,又要处理模仿型的业务;在管理中既要评估与改进个人的绩效,又要评估与改进组织的绩效。”(《改进》P7页)。《改进》系统地提出了五个维度的改进:战略改进、运营改进、价值改进、客户改进、团队改进。一看作者就是行家里手,紧紧抓住了企业发展的核心要素。

从回顾《细节决定成败》、《精细化管理》等影响了中国十几年的经管类图书,再品味当下这部与时俱进的新作《改进》,我品到的是对管理本质的那一份坚守。

其次,《改进》强调组织的系统性原则。“最大的难点在于标准和原则。如果一套认证体系没有形成标准和原则,就会造成各个老师讲解的内容不一致,学员在提问老师同一个问题时得到的答案也不一致,不同的学员也不具备统一的标准和原则来界定问题、分析问题和解决问题,反而会加大大家对管理的困惑。”(《改进》P20页)。丁晖、顾立民老师强调的:未来的优秀企业必然是“设计”出来的,而设计组织必须要有系统的“原则”来进行指导。本人有着近二十年国企、民企、外企高管的管理实践,又在商学院任教多年,对丁总、顾老师的观点十分认同,几十年中国企业的高歌猛进,野蛮生长的阶段已经过去,组织越来越需要的是这种精心设计、系统思维、持续改进、趋于完美。

这一点与我执笔的《精细化领导能力持续改善》一书中所提出的观点也是非常契合:“中西方领导管理的理念在根本上是一致的:抓住那些永恒不变的原则,就能以不变应万变,做好日常的领导管理工作。”(《精细化领导能力持续改善》引言P1页)。记得那是在2012年3月,朱新月先生开始针对我的书稿展开策划,那是一个碰撞与激发的过程,经过8个月的打磨,我的第一本经管作品《精细化领导能力持续改善》于2012年10月问世了。联想到如今《改进》的出版,我并不了解作者丁晖、顾立民先生与图书策划人朱新月的沟通细节,但我知道那一定是一个“碰撞与激发的过程”,其结果是对管理原则的坚守。

第三,《改进》是长期主义管理实践的产物。“在国家战略的引领下,更多中国企业将拥有长期主义,回归到打造产品价值本身。以积累核心技术为目的,才能诞生一批真正成为民族脊梁的优秀企业。”(《改进》P218页)。丁晖、顾立民老师经过十几年、300多家企业“改进案例”的成功实践,发明了“GPS-IE®管理改进系统”,“改进思想的核心理念:协助管理者以最有限的资源和精力,投放到最关键的绩效问题上,形成最大的绩效产出。”可以看出,“改进思想”非常符合当下国家扶持鼓励发展“专精特新小巨人”战略思路,不要急功近利,不能唯利是图,不断改进提升自己管理水平,倡导工匠精神,创造打磨核心技术,成为隐形冠军企业,这才是中国中小企业的正道。

高伯任:在《改进》中品味坚守

现在回顾起来,图书市场中二十几年虽然出了很多精品、经典,但感觉也是泥沙俱下,“克隆”“跟风”“抄袭”甚至盗版横行,让读者真假莫辩。中国的企业界太需要有创意、有思想、可操作的原创本土书籍。好友朱新月作为出版人,策划过《细节决定成败》、《精细化管理》《笑着离开惠普》《团队精神》等影响了企业十几年的超级经管类畅销图书,再品味当下这部与时俱进的新作《改进》(丁晖、顾立民合著),从强调“执行”理念的《细节决定成败》,到强调“持续精进”理念的《精细化管理》,再到强调“组织成长系统原则”理念的《改进》,我看到的是一个图书策划人对“长期主义”的坚守。(2021.8.18于贵阳)

作者简介:

高伯任博士,贵州商学院管理学院教授,领导力、团队建设专家;近二十年国企、民企、外企的高管经历,曾就职于中石油、挪威林业、荷兰思腾等多家大中型企业。

(信息发布:企业培训网  发布时间:2021-8-19 11:19:43)
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