供应商能力不行，总管不好质量怎么破？

作为一名供应商质量工程师，你是否会时常仰望星空，常叹一句：“它就是一条虫，我有什么本事可以把它变成一条龙？”这一条虫就是新引入的潜在供应商。

作为一名来料质量问题专业救火队员的SQE，你是否会时常为了帮供应商给出一份8D报告而殚精竭虑，最终向全世界妥协，自己还亲自操刀完成这份报告。

SQE们最痛苦的事情莫过于供应商能力那么差，还天天搞事情，又不能打又不能骂，帮他们擦屁股，还里外不是人，只能抱着要么滚、要么忍的理念在夹缝中生存，这种水深火热的局面该怎么破？

供应商考察是SQE具备最重要的能力，新供应商考察是供应商引入阶段衡量其质量管理能力最重要的环节。

很多企业不是没有做现场考察，而是现场考察做得不到位。考察的标准是否严谨，负责现场考察的人员能力和眼光是否老辣，考察过程是匆匆一瞥还是掘地三尺，这些因素都决定了供应商的能力是否被正确评估。

SQE要跟采购小伙伴一起深度捆绑，从供应商绩效管理着手，约谈供应商高层，以事实为依据，以目标为准绳，坚定不移地落实优质优价，没有质量就没有订单。

这样采购的小伙伴就从价格导向变为追求TCO综合成本，就可以淘汰掉那些自认为凭借自己报价低永远不会被淘汰的供应商，从而督促供应商提高质量。

SQE还有一项重要的工作就是供应商帮扶，这不仅需要对供应商有总体的要求、统一的套路和标准动作，还需要有个性化要求，要明确在何种情况下做哪一套标准动作。

并且供应商的帮扶要借助团队的力量，一旦套路不灵，要么调整动作，要么及时升级，从商务角度给出破局之道。

总之供应商的质量提升不是SQE一个人的事情，也不是采购一个人的事情，通过团队一起讲方法、讲策略，前拉后推地把供应商质量提升起来。

来源：乔诺之声；作者：徐云霞

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