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培训师的授课艺术

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培训讲师:刘靖

课程背景:

企业老总对培训感到很无奈.使用没培训的员工和管理技能不足的干部,给企业造成了严重的隐形浪费;要培训干部和员工,送出去培训既花费很大,也会影响生产.所以,许多企业聘请内部培训师或请教授学者到企业授课.

经总结,许多老总感到聘请内部培训师和请教授授课存在不少弊端:

1.教授授课弊端:《方与圆》作者丁远峙说:”一些企业管理教授最大的本事就是将简单问题复杂化.以显示他们有理论水平.而他们的理论往往是凭空想象出来的,既生涩难懂又脱离实际.通过捏造学术名词,让听课者陷入云里雾里的痛苦中.”

2.伪讲师授课弊端:许多内部培训师管理经验欠缺,看过几本管理书籍或听过一些培训课,就觉得懂管理了.由于内涵不足,对管理认知浮于表面,常常把复杂问题过于简单化,靠培训技巧忽悠学员.这样的培训师既误人子弟,又让企业受害无穷.培训业内称之为”伪讲师”.

企业需求的是管理经验丰富,有理论功底,对企业管理体会深刻,见解独到的实战型培训师.实战型培训师理论联系实际,能传授实用性管理技能,让学员听得懂,学得会,用得上,真正起到培训的作用.让企业成为永久受益者.

课程收益:

刘靖老师主讲的“企业培训师授课艺术”课程,旨在提升企业内部培训师和从业企业管理培训讲师的授课技能和功底,增强培训艺术性和学员听课的积极性及互动的主动性,让您走出”伪讲师”阴影,让培训效果立竿见影,让您早日成长为受企业欢迎的培训讲师.

课程大纲:

第一讲.讲师的素养要求

1.企业管理讲师的分类;

A.所谓的管理专家、学者型讲师.

B.所谓的职业型讲师(伪讲师).

C.实战型讲师.

成为“实战型讲师”要避开的4个要点.

2.顾问讲师与教师的区别;

(1)共同点:

(2)不同点:

培训行业对实战型讲师的4个要求

3.讲师的核心价值;

A.保证课程品质 ;

B.照顾各方需求,让各方满意;

C.让学员能主动接受你传授的东西,听有所获;

D.课堂要有气氛, 要对学员有触动和启发.

4.讲师基本素养;

A.体健貌端;

B.知识面宽;

C.基本功好;

D.表达性强.

5.讲师应具备的三格要求;

A.体格;

B.性格;

C.品格.

6.讲师应具备的四情;

A.表情;

B.激情;

C.真情;

D.煽情.

7.讲师的授课风格;

A.孔雀头;

B.弥勒肚;

C.大象尾.

8.讲师应有的七力

A.魅力

B.亲和力

C.煽情力

D.说服力

E.控场力

F.感染力

G.张力

 

 

第二讲.授课的三个阶段

1.课前准备;

A.教材准备;

教材准备四大步:

1)明确培训主题;

2)理清培训思路;

3)搜集授课资料;

4)编制培训教材;

如何编制教材?

1)教材题目;

2)教材大纲;

3)课题内容;

4)精炼、精炼、再精炼.

B.场所和教具准备;

1)培训场地选择与检查;

2)教具准备

C.上课前准备.

1)温习教材;

2)心理准备;

3)破冰.

2.授课过程;

A.组织教学

B.讲师要落落大方

C.注重气势

D.语言表达

语言表达中声调掌握3个要点

语言驾驭的6个技巧

E.注重互动与交流

F.案例\游戏\故事穿插

案例穿插的3个注意事项

游戏穿插的3个注意事项

故事穿插的3个注意事项

G.肢体语言

肢体语言的数据分解

H.时间把握

I.扣题与不扣题

J.控场

控场的4个技巧

K.应变

应变的4种方法

3.课后总结.

 

 

第三讲.PPT制作技巧

1.PPT对于讲课的重要性.

PPT的4种功效:

A.抓住观众注意力;

B.帮助听众了解演示信息;

C.引导他们同意演示的观点;

D.保持这些信息直到想要的效果.

2.PPT制作的标准.

A.关于文字;

处理文字应注意的2个要求:

B.关于字号;

处理字号应注意的5个标准:

C.关于内容;

内容应注意的4个要点:

D.图表处理;

图表处理3要素:

E.信息表达;

信息表达3到位:

F.照片处理

照片处理3要点:

G.幻灯片页数加注.

3.PPT制作的总体原则.

A.实用性.

幻灯片5个做到:

B.生动性.

C.美观性.

幻灯片制作5步法:

A.建立空白文稿;

B.确定版式(应用母版);

C.设置内容;

D.图片\动画添加;

E.后期修缮制作.

4.PPT演示技巧.

幻灯片演示4技巧:

5. 画龙点睛的板书技巧.

板书的2个要点:

板书的3种格式:

板书的5个要求.

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    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
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