【培训时间】3月21日上午9：30-12：00 下午13：50-16：30 4.5
【培训地点】广州海珠区HR俱乐部多功能会议室
【培训费用】￥2800元/人（含税、培训费、教材费）
【培训对象】各企业中层高层管理者、总经理、HR经理、HR总监、培训经理
【培训安排】
上午:知名企业HR总监分享、会员代表分享
下午培训内容：
一、演讲前精心而充分的准备
1、演讲前的心态准备
A、做好精神准备
B、强化成功的心态
C、捕捉观察的亮点
D、情绪在自制中稳定
E、克服怯场的心态
F、信心十足的表现自己
G、在激情中燃烧
F、掀起语气的波澜
2、听众目的分析
3、听众对象分析
4、环境准备
5、内容准备
二、提高演讲者“形象”魅力
1、外在形象对演讲者的重要性
2、演讲者形象四原则
3、演讲者着装六不准
4、演讲着装的场合及要素
5、女演讲人员的形象要求
6、男演讲人员的形象要求
三、提高演讲者的“形体”魅力
1、体态——无声的语言
2、标准站姿、坐姿、走姿
3、目光注视的礼仪
4、身体的姿势语及三忌三适
四、提高演讲者的“语言沟通”魅力
1、沟通对演讲者的重要性
2、什么是沟通？
3、怎样才能沟而能通？
4、中国人更喜欢怎样的沟通方式
5、提高语言魅力的四大技巧
A、尊重的技巧
B、准确表达的技巧
C、倾听的技巧
D、反馈的技巧
五、提高演讲者的“演讲技巧”魅力
1、有效运用肢体语言
A、保持积极的眼神接触
B、身体的移动及姿势
C、手和手臂的运动
D、面部表情
2、有效运用声音
A、普通话的正确发音
B、说话费劲声音传不远的原因
C、如何使声音更饱满、宏亮
D、气息的处理
E、声音的线路
F、如何区分平舌音和翘舌音
3、有效运用语言
A、非语言行为——声调
B、语言行为——语言
C、提问的技巧
D、真情感人
六、完善演讲者的个人魅力与个性
1、错误的演讲态度
2、根除你一些坏毛病
3、保持良好的姿态
4、找到适合自己的演讲风格
讲师简介：杨子
荣膺“2007中国十大 员工职业化专家 ” 称号
“2009年荣获全球500强华人讲师”称号
2010上海世博会联合国千年发展目标公益主题活动礼仪总监
2010凤凰卫视中华小姐环球大赛特聘导师
2012国际空姐推介大赛特聘首席顾问专家
国家二级心理咨询师
十四年专职客户服务、行为礼仪规范培训导师
五年匈牙利德布勒森文化产业集团商业行为总监
北京广播学院播音表演专业毕业
清华大学国家CIMS培训中心特约讲师
华南理工大学特约讲师
美国领导特质分析PDP专业咨询
主讲课程：《女性魅力》、《商务礼仪》 、《优质客户服务》、《商务魅力提升》、《电话礼仪》、《有效的沟通技巧》、《一线员工服务技巧训练》、 《时间/压力管理》、《员工职业化培训》 、《中层领导管理技能提升》、《自我管理》、《行政文秘职业化》
课程特点：培训风格风趣、幽默、活泼，善于挖掘及调动学员内在的潜力及主动性，激励式的教学方法，并配有大量案例，所授课程广受企业界的好评。 |
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