【课程说明】 本课程围绕政府机关及相关事业单位执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、基本流程到战略执行力、制度制度力层面,并上升到中高层的领导力,全面构建强大有执行体系与执行文化,从而提升组织整体执行力。
【政府执行力培训目的】 能够帮助行政职能部门培育执行文化,帮助公务员强化执行意识,提高执行素质,改进执行方式,进而实现行政执行力的有效提升,塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。 1、提升中、基层管理者执行能力; 2、杜绝“忙乱的机关干部”,提倡“高效的机关干部”; 3、建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的公务员团队。
【培训对象】 政府科级以上干部及相关公务员
【培训方式】 专家讲解、案例分析、游戏互动。
【课程纲要】 一、 解读政府执行力问题: 1. 什么是政府执行力? 2. 何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现 a) 将在外,君命有所不受——抗令不行 b) 你说你的,我干我的——有禁不止 c) 推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行 d) 割发代首——歪曲执行 e) 一台电脑搭售一个硬盘——附加执行 f) 拿着鸡毛当令箭——盲目执行 g) 断讲取义,为我所用——选择执行 h) 照抄照搬,本本主义——机械执行 i) 上不推,下不动——被动执行 j) 越俎代庖——越位执行 k) 表里不一,阳奉阴违——虚假执行 l) 街亭失守,蒋干中计——错误执行 3. 影响政府干部执行力5个因素; a) 官场陋习:不健康的执行心态; b) 主体倒挂:与个人利益间的博弈; c) 能力恐惧:执行能力的滞后; d) 逃位越位:执行角色定位不当; e) 官僚主义:缺乏强势执行文化。 4. 执行力核心:工作重在到位 a) 责任心态:自己为重→工作为重; b) 称职心态:一定努力→一定得力; c) 主动心态:要我到位→我要到位; d) 空杯心态:自大自满→时刻归零; e) 专业心态:差 不 多→零 缺 陷。 5. 执行力要素:结果导向与责任逻辑 二、 执行的三个核心流程 1. 人员流程:用对的人 a) 执行人才的标准 b) 选对人做对事 c) 人才的培养与渠道 d) 如何处理那些表现不佳的人 2. 战略流程:做对的事 a) 什么人参与战略制定 b) 战略所应当具备的要素 c) 制定战略计划 d) 制定战略计划过程中的注意事项 3. 运营流程:把事做对 a) 制定修路系统 b) 信自觉不如信流程 c) 制定运营计划 d) 建设不依赖能人制度体系 三、 组织执行力8个误区 1. 战略是管理者的事,执行是员工的事; 2. 用人不疑、疑人不用; 3. 学谋略多,学规则少; 4. 管理制度变来变去,朝令夕改; 5. 制度变形,熟人环境没有规则; 6. 管理者没有常抓不懈; 7. 差不多就行; 8. 策略与制度本身不具有执行性。 四、 制度执行力:建立不依赖能人制度体系 1. 做管理就是做制度、好的制度制造好人 2. 修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路” 3. 热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性 4. 执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化 1) 流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化) 2) 检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化); 3) 奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。 五、 政府工作执行力三步曲 1. 执行前——领会力、预测力、计划力; 2. 执行中——服从力、组织力、创新力; 3. 执行后——评估力、问责力、调整力。 |