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从精兵到强将—企业管理者职业化塑造

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培训讲师杨文浩老师

课程背景:

21 世纪,对于快速发展的中国来说,充满了各种各样的机遇和挑战。有专家预言:中国将进入一个崭新的职业化时代。

据调查资料显示:中国90%以上的企事业单位都已认识到,制约其发展的最大因素是缺乏高度职业化人才。事实也确实是如此,在一个职业化程度很低的企事业单位里,再高明的战略也不能得到执行,再怎么强调细节也无法得到贯彻,其他方面也是一样。

企业管理的关键在于人,而人在职场发展的关键在于职业化。经理人和员工职业化的问题,己成为企业管理的核心问题。

要想在竞争中保持不败,必须打造一支高度职业化的人才队伍。正如世界著名管理学家彼得?德鲁克所说:职业化已成为 21 世纪的第一竞争力。

课程目标:

本课程围绕管理人员在日常工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个管理者成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位、解码\沟通\监督等能力塑造、目标管理\激励等方面技能和知识,从而解决企业管理者在日常工作的困惑和问题。达到以下效果:

1、提高个人管理素养,调整好心态完成管理人员认知定位转型、;

2、解决与上级磨合,领会组织意图,执行到位;

3、实现目标与时间管理;

4、克服团队执行过程中问题,增强团队凝聚力;

5、带领团队,沟通和分配工作,发挥激励合力,提升绩效

6、提升职业化团队的管理效能。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:公司高、中层管理人员

授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

课程大纲:

导论:新时代的领导

一、领导能力四象限:从平庸到卓越

1、组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导管理者

沉静型领导卓越型领导

平庸型领导明星型领导

2、为什么要聚焦到领导能力?

国家硬实力:经济实力

国家软实力:领导力

企业领导与管理者呢

二、领导vs管理

领导力:确定正向目标,激活团队动力,提升组织绩效

执行力:将既定目标转化为现实成果

案例:郭士纳入主IBM

三、领导和管理的核心

1、 领导行为中的三重能量波:

2、 领导力模型

3、 领导者与管理的的核心品质------责任与使命

烦恼=责任/能力

第一讲:管理者角色认知定位

案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。

一、组织金字塔结构

高层-中层-基层

二、管理者认知模型

1、认知三大难关

2、认知两大罪过

3、一大软肋

三、习惯决定性格,性格决定命运;

管理者七大根性:

诚信、沉稳,细心、大度、胆识、积极、担当;

分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?

你现在的能力象限和发展根性优势

第二讲:管理者硬实力塑造

一、解码力塑造上行沟通

1、目标管理;造神理论

2、职业生涯管理

3、如何选择有解码能力的人?

发现问题-思考问题-解决问题

二、监督力塑造下行沟通

1、时间管理。

• - ABC原则

• - 二八原则

• - 四象限原则

2、 标杆管理

3、 过程管理

谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果

4、如何检查下属执行力;

现场模拟游戏:扑克接龙

三、组织力塑造

1、组织的三个发力点

2、营造环境,优化组织性能

3、善用流程,规范组织运行

4、正视矛盾,解决组织冲突

5、解决冲突的六项策略

6、情感融通,融洽人际关系

沟通定义及障碍分析。

四、学习力塑造

1、系统的知识才是资本,资本才能增值

2、整合式学习:优化知识结构

3、赶超式学习:轻取竞争优势

4、反思式学习,实现自我超越

5、研制式学习,运用管理工具

五、创新力塑造

1、创新vs创造

创新思维与众不同

八种误区防患未然

2、创新的方法

设问检查法

和田十二法

头脑风暴法

游戏:千斤顶

六、激励力塑造

1、马斯洛的需要层次理论

2、传统激励模式

物质激励

精神激励

3、四心激励,事半功倍

第三讲:管理者软实力塑造

管理者软实力——心智模型六个修炼

一、感恩心态

案例:感恩惜福:感恩是一种力量!

1、百善孝为先感恩的力量

2、感恩三定律

二、积极心态

1、“积极心态”之树

2、消极心态”之树

3、积极心态修炼之道

分享:无脚无手无烦恼——尼克-胡哲

三、敬业心态

1、敬业的现实状态分析

2、敬业的理由

3、敬业的三阶段

4、如何做到敬业

四、老板心态

1、老板是一个什么样的角色?

2、打工心态与老板心态的比较!

3、怎么样能像老板一样思考?

五、双赢心态

1、为什么要合作? “合作共赢”的意义?

2、竞争vs合作?

3、企业经营四维共赢模型5433模型

第四讲:管理者组织认知定位

一、企业战略发展的阶段与管理者的生命线

1、管理着的组织定位

2、企业发展阶段分析

3、承上启下的中坚作用

二、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变

1、在工作内容上,从做业务到做管理

2、在实现方式上,从野牛型到野雁型

3、在工作方式上,从个性化到组织化

4、在人际关系上,从感情关系到事业关系

5、在目标上,从个人目标到团队目标

6、在工作力度上,从守城到变革

7、在管理方式上,从指挥到授权

案例游戏:上山

第五讲:性格决定命运,文化决定方向

一、企业文化致胜之道,优秀DNA传递,管理者文化传递的先锋!

1、影响力的来源与量级

2、八种品质,建立信誉账户

3、四条磁线,强化团队引力

4、四季传承,培育企业精神

模拟演练:请给你的团队写一封300字的感谢信!

第六讲:高绩效职业化管理团队建设

1、 一个核心

绩效为王

2、 两个平衡

软硬实力平衡

3、 三个层级

喜欢,信任、依赖

4、 四个纬度

技能、行为、形象、道德

5、 五个忠告

小、稳、强、大、久

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    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
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    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
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