【培训讲师】冯涛 【培训收益】 掌握绩效指标库建立的方法和技巧 掌握绩效考核指标提取的方法和工具 掌握并运用绩效考核的有效工具 掌握不同岗位绩效考核的要点和方法 掌握绩效考核指标的量化技巧 学会制作并应用绩效管理系列表格 【培训对象】董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、薪酬管理专员、绩效管理专员、劳动关系主管等 【培训时长】0.5天 【课程呈现】30%理论+40%案例+20%练习+10%总结 【课程大纲】 一、绩效管理概述 1、企业绩效考核在应用中遇到的困惑 案例:两家公司的绩效考核结果分析 2、绩效管理的四个步骤 二、如何制定绩效计划 1、绩效合同包括的三方面内容 案例:毛泽东在解放战争中的指标战略分解 2、提取绩效指标的两种方法 1) 基于公司战略的自上而下的分解 案例:海门农商行的指标战略分解 2) 基于岗位职责的自下而上的提炼 3) 周边绩效的设计方法 4) QQTC方法的介绍及应用 3、如何设定指标目标值 案例:如何确定北京各4S店的销售指标 练习:目标制定的原则:SMART (案例练习) 4、权重的设计 5、绩效计划面谈 视频:如何做绩效面谈 三、绩效实施(绩效执行) 1.绩效辅导需考虑的问题 2.绩效辅导沟通的方式 视频:绩效辅导的重要性 四、绩效评价 1.绩效评价概述 2.绩效评价的八种方法 1) 简单排序法 2) 交替排序法 3) 配对比较法 4) 强制分布法 5) 关键事件法 6) 行为锚定等级评价法 7) 目标管理法 3.谁来进行绩效评价(绩效评价的组织构成) 4.绩效评价面谈 测试:您属于哪一类辅导风格 5.绩效评价周期 五、绩效评价结果应用 1、绩效结果与晋升、转岗、薪酬、培训等的结合 2、部门(团队)绩效和个人绩效结合的三种方式 3、绩效申诉 4、绩效管理流程 六、绩效管理各种表格介绍与应用 |