“工作落实100%的艺术”专题研讨
----海尔管理模式标杆学习与借鉴（2天，6H/天）
培训大纲：
第一天：
第一模块：“落实100%”之管理基础篇（3H）
1：管理注解：
泰勒、法约尔、杜拉克、西蒙、张瑞敏、柳传志
2：目前中国企业（团队）管理现状：
有指令无指导，有命令无控制，有安排无落实，有过程无结果，有结果无效果。。。。。。
3：现代企业（团队）管理的焦点：
Ａ：疏导；B：闭环；C：归零；D：落实
4：“落实100%”的内涵：
Ａ：有安排无落实＝０；有落实无结果＝０；有结果无激励＝０；有激励无闭环＝０
Ｂ：过程之掌控与结果之复审？
Ｃ：战略在现场，决胜在终端？
Ｄ：落实的路径：
5：现代企业管理模式的两大典型代表：
6：海尔特色的“落实100%”管理模式：
OEC的注解与内涵：
OEC与“落实100%”：
OEC的四特征解析：“见数见人”“严、细、实、恒”？
“落实100%”与“管事凭效果、管人凭考核”的勾联：
OEC的三大体系构成与九步法：
OEC的实施程序与借鉴：
7：案例解析：管理者如何在日常工作中实施“落实100%”？
8：团队组织三层次划分与工作宗旨：
9：互动习题：各层次管理者对各类工作的侧重排比？
10：互动案例：海尔“三工并存、动态转换”为何能“执行落实”27年？
----管理的本质不在于知而在于行，有行动无落实等于零
第二模块：“落实100%”之强化提升篇（6H）
1：观念先行：
“落实100%”的文化建设：
文化定义与内涵：
文化的三个层次及解析：
建设团队文化的三大手段：
文化落地与工作落实：
2：案例：如何建设“强力执行与落实100%”的团队文化氛围？
3：“落实100%”之前置必须要素：
A：MBO：目标的制订，分解与支撑，建立与调整
计划：5W3H1S，计划分类，计划与变化
案例：海尔特色的“日清”管理---日事日毕，日清日高？
表单：日清表与三E卡
案例：海尔员工（管理者、工人）每天工作如何落实
B：组织：不在于拥有多少资源，而在于。。。“海豚升迁”
C：指导：“876”指导宗旨，指导的四个要领，三个原则
D：控制：何为“异常”，归零管理
E：协调：基础，如何做
F：完善：海尔优秀管理者的四个基本特征、八大管理意识和八大行为方式？
第二天
4：“落实100%”之必要延伸要素：
A：激励的内涵：
激励的三个分类：
案例：海尔特色的“三工并存、动态转化”、“10/10”、“班组升级达标”？
BSC、360、KPI？
表单：《海尔绩效考核》
案例：海尔特色的绩效考核实施的目的和目标、实施案例与效果。
B：改善的内涵：
三步曲：
8D方法：
C：轮岗与淘汰：
在位受控，届满轮流，竞争上岗，末位淘汰
赛马不相马，用人要疑，疑人要用
案例：海尔在“落实100%”流程中的排序方法
案例：海尔特色的班组建设 ：因为有落实，所以有升级；
因为有激励，所以有创新；
因为有创新，所以有变化
班组升级：合格、信的过、免检、自主管理？
D：创新的目标、本质和途径：
海尔特色的创新案例解析：
第三模块：“落实100%”之卓越固化篇（3H）
1：人为管理到“利益驱动”：
职能管理到流程管理：
2：市场链的内涵与特征
3：大企业病病症与解决的方法：
4：SST与“落实100%”---由“落实”的被动到自主自发：
5：管理到“经营”---人人都管事，事事都经营：
6：案例：海尔经营团队就是经营“人”，工作落实就是落实“人”：
一切问题都是人的问题？
８０／２０：部下的问题就是你的问题？
重复出现的问题就是作风上的问题？
团队内的问题就是我的问题？
7：SBU推行的背景、概念与内涵：
8：SBU经营的三大原则、四大要素、六大特征：
9：“落实100%”的终极目标：ＳＢＵ
10：增值解析：经营体、利润、产值、投入、不增值：
11：“落实100%”不增值的排查：
12：SBU模式推广八大步骤、模式展望与流程固化：
13；“落实100%”的最高境界及实现的方法：
表单：SBU经营体表格展示
案例：如何通过SBU的推行，使“落实100%”模式化、信息化、流程化？
培训讲师：王致远老师
历任海尔集团中高层管理职位十余年，某大型企业总经理三年，海尔高级研学专家，高级讲师、咨询师,上海财大EMBA班客座教授，中国企业家联合会特聘教授，兼任广州、重庆、上海、北京、济南、青岛多家管理咨询公司的首席培训师、高级培训师和企业诊断师,兼任鄂尔多斯、唐山多家企业的签约管理顾问，具有丰富的大型公开课和企业咨询式内训的实战经验。
王老师专业理论超前，与国际接轨；案例典型，指导性强；现场授课与互动结合，突出解决实际问题的务实性；学院派与实战派的紧密结合是王老师的最大特色。 |
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