课程背景：
正式进入「后80与90后」担主纲的年代，放眼所辖部属，2-3年工龄的员工越来越少，当员工的异动逐渐成为常态、员工的岗位技能成为产品或服务品质保证的瓶颈。如何在特殊的年代里突围？快速的培育出符合岗位要求的员工，减少新员工的适应期，尽可能的在新员工短暂的生涯规划中实现员工贡献的最大化将成众多经理人共同追求的目标。
北大国际MBA与美国一家公司对高层管理人才的调查结果显示：企业在2-3年内，将有66%的公司部门经理／地区一级的部门经理可能离开现公司。
每年的下半年都是跳槽的高峰，还有所谓“金九银十”的说法，新的劳动合同法的实施导致全国各地都在忙着应对跳槽、招聘、挖人才、打官司、留人等一波又一波的浪潮，很多企业都面临管理骨干缺乏、人才流失的局面，因此各类人才成了市场上的抢手货。据报导，广州市社情民意研究中心在近年完成的相关调查中发现，目前有超过一半（52．5％）的广州人有跳槽或转工的念头。调查还表明，40岁以下的青壮年和三资、私营企业的从业人员工作流动性较大，他们当中有六成人一直想跳槽！面对市场竞争的严峻挑战和瞬息万变的商业环境，靠高薪挖角过来的人员又很难为我所用，自己培养的人才狠心离我们而去，如何让前期的辛苦培育有所收获，保持优秀员工队伍的稳定？留人！留人！管理人员如何敏锐地发现人员流失方面的珠丝马迹而防患于未然是靠薪酬留人还是靠管理留人？如何塑造企业的凝聚力和向心力？。。。。。。所有问题，本课程将进行带你详尽的分析并提供解决的建议。
课程收益：
1、掌握部属培育的误区及快速高效培育部属的方法
2、透过OJT教导员工的四大步骤提升员工的绩效
3、适才适岗的用好不同类型的员工
4、掌握有效的员工激励模式
5、掌握成功降低员工离职率的方法
6、学会有效规避员工离职的损失与风险
7、在员工离职方面建立初步的诊断、评估及改进体系
课程对象：部门经理、主管和团队负责人
课程时间：2天
授课形式：
1. 讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）
2. 录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发）
3. 现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）
4. 游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）
5.问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员）
课程大纲：
【引子】部门经理的角色认知
1、部门经理的地位探讨
2、部门经理的使命观
3、如何做好从员工到管理者角色的转变
第一单元、员工的培育与工作教导方法
1、部门经理培育部属的责任
2、部门经理为何不愿培育下属（原因探析）
3、部门经理对员工培育的盲点
4、不同类型员工的培育方法
5、传统教导方法的缺失分析
6、OJT在岗训练的真正意义与技巧
7、如何确认员工培育教导的内容
8、高效教导的步骤掌握
9、教导有术：新进员工和在职员工的教导关键
【实例】IBM的“长板凳”计划
【角色演练】教导体验
10.部门经理常犯的教导错误分析
第二单元、员工的任用与激励技巧
【实例分享】GE员工任用活力曲线
1、透视员工的人格特质，了解您的下属
【案例】李主管怎么啦？
2、企业员工分类
【学员自检】如何让员工被罚还“爽”？
3、做好工作调派与跟催
4、寻找激发工作热情之--源
5、如何选择激励的时机
6、普通员工激励要点
【事例分享】拿破仑激励军心法
第三单元、员工离职问题的分析
【讨论】
①您认为都有哪些可能的原因造成员工离职和跳槽呢
②在过去一年里,在离职面谈时员工都给出了哪些原因
思考、员工流失：谁之过？
1、常见员工流失因素分析
2、有的放矢：离职情况细分及离职度量方法
3、优秀员工离职对企业的影响
4、员工的离职成本分析
5、员工离职处理的程序和要点
第四单元、如何留住企业优秀员工
1、确定您要挽留的人
【实例】GE员工任用271原则
2、企业留人的四大思路探讨
【事例】雷尼尔现象
3-1、企业留人常用的三大方法之①薪酬福利留人
◇ 薪酬留人：3 + 1 + 1模式
【思考】人生的终极追求是什么？
◇ 薪资留人的局限性分析
◇ 激励型薪酬体系设计要点
◇ 内在报酬的几种激励措施
◇ 知识型员工薪酬激励策略
◇ 激励型福利措施的制定要点
◇ 留人新法：以“ 钱 ”留人
3-2、企业留人常用的三大方法之②环境和制度留人
◇ 什么是环境留人
◇ 环境留人的要点
3-3、企业留人常用的三大方法之③沟通留人
◇ 什么是沟通留人
◇ 沟通的原则、形式概述
【分享】沟通管理诊断的具体方法
◇ 破坏良好沟通的六把利剑
◇ 有效沟通：化解员工的不满
【分享】优秀外企的绩效沟通方法
4、治标更要治本：员工离职防范
◇ 如何防范员工的离职？
◇ 透过蛛丝马迹探寻跳槽的征兆
◇ 内部和外部情报收集的技巧
◇ 减少员工离职的10个有效策略
5、有效规划员工的职业生涯
【实例】联想员工的职业生涯规划
【实例】联想个人发展计划（模板）
【Q & A】互动环节 |
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