培训讲师：赵彦平
课程前言：
销售，要么得到订单，要么失去一切，不管你前期多么努力！
谁掌握“性格赢销”技术，谁就会在以后的销售过程中获胜！因为掌握了性格赢销，就掌握了客户的购买与采购策略，当然也就掌握了针对客户的销售策略，成为客户购买的“决策者”！
课程收获：
统计结果表明，经过《性格赢销》培训的一线销售人员，销售技能普遍得以提升，销售业绩平均提升17%，产品销售利润率平均提升5%，客户货比三家以后回头率增加了80%以上，客户转介绍率提高了150%以上，业务人员的收入大幅度增加，企业销售团队更加稳定！
培训对象：
从事销售的所有人员（销售经理、总监、电话营销人员、客服、一线销售人员等）
课程时长：
两天（第一天9:00~20:00以后，第二天9:00~18：00）
培训形式：
全程互动，学员参与，沙盘推演、实战模拟；内训、大课（120人以内为宜）
培训大纲：
第一天：性格解析
一、破冰：分析自己做销售的优势和劣势
1、“照镜子”，看清自己是如何做业务的
2、问卷测评，科学评价自己的性格特征
目的：要做好销售，最关键的是扬长避短，同事打配合。如果不了解自己优势和短板，只能是凭感觉做事，不但费时费事，还会失去应有的订单。
二、性格分类与性格解析
1、性格是行为科学，是可以观察和分类
2、掌握DISC性格特征和分类方法（看电影学性格）
三、如何才能扬长避短做好业务
1、各类性格从事销售优势劣势
2、如何才能真正做到扬长避短
3、如何配合同伴进行高效销售
四、如何根据客户的言谈举止判断性格
1、肢体语言
2、声音语言
3、办公环境
4、做事方式
五、各类性格在消费购买时的表现
1、购买动机
2、购买方式
3、关注焦点
4、……
第二天：性格营销在销售中的运用
一、性格赢销技术
1. 赞美技术——不同性格的人对同一赞美方式感觉截然不同
2. 倾听技术——通过倾听让各类客户多说
3. 询问技术——用好这三句话就可以让客户知无不言言无不尽
4. 报价策略——要实现真正的价格双赢，报价时一定要因人而异
5. 产品介绍——按照不同性格人对产品关注的焦点进行不同介绍
6. 制定标准——让客户按照你制定的标准采购购买，非你不买
7. 销售策略——制定针对不同性格的人销售策略
二、催眠式快速成交的技术
通过几招简单实用的催眠式销售技术，就可以让客户在购买的时候很容易做出对我们有利的决定。 |
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