培训讲师:韩超 课程背景: 建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神…… 管理者由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队尤其显得重要。 课程设置:2天(12小时) 授课对象: 基层主管、中层经理及相关职能部门负责人。
培训大纲: ·管理与领导思维 团队与群体的不同之处 管理与领导的责任不同 向管理转型的思维创新 失败团队的早期症状 高绩效团队的特征 团队管理者的全脑思维修炼 团队主管的角色定位 优秀经理人的职业化修炼 心智模式:随喜心±亲和力 解决问题的思维能力 管理技能解决问题 观念与意见的一致性:价值观 关注团队人员的内心 ·团队管理与沟通 团队管理中的沟通策略 打造令行禁止的团队管理 高效团队行程的历程 高效团队行程过程—五个时期 如何成为绩优团队 管理创新的信号 技术型团队的规则 管理创新:沟通艺术 流程与制度的执行棒 打造团队的工具:高效会议 基层主管的角色心态 沟通中的暴力 沟通协作的五大陋习 管理沟通:工作委派 新生代员工管理要点 班组长的管理水平现状 转型阶段的习惯形成 管理难题:明争暗斗—帮派 管理难题:明争暗斗—部门冲突 管理难题:新老难容 ·团队执行与激励 执行不力的原因 如何应对员工的软钉子 如何激励团队成员 激励的原理 团队激励:员工最需要的顺序问题 不同类型团队成员的管理 平级协作中所遇到的问题 平级沟通的五项原则 管理者的沟通影响力 沟通协作的核心:带动 管理者的内圣外王 管理创新:不管而理 职业核心竞争力的培养 |