一、直面挑战
你是否遇到过这样的情况，竞争对手的店铺人来人往，络绎不绝，自己的店面的顾客却门可罗雀，经过比较后，你也许会惊讶的发现与这些店铺之间并未差距，都是同样的地段、同类的商品、甚至员工情况都一样，何解？其实，问题出在你自己身上，店长是门店的灵魂，是决胜终端的关键因素之一。店长厉害与否，直接影响到店铺的业绩。因此，要想提升门店的业绩，必须让自己成为一名优秀的店长。本课程荟萃众多优秀门店经营者的智慧而研发的店长能力修炼必修课，将助你的业绩直线提升。
二、课程收益
1.提升店长的职业素养，是成为一名优秀店长必要条件；
2.加强顾客的管理，挖掘顾客的需求，提升自己的销售技能；
3.学习有效激励和管理员工的技巧，迅速的提升店长的领导才能；
4.树立门店的品牌意识，学会灵活运用各种推广与促销的方法；
5.赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。
（备注：《打造金牌店长》系列课程是根据岗位培训需求量身定制的在线课程，个人用户统一学费是1000元每人，报名后，我们将提供账号在官网上学习（企业用户购买协商定价：为了提升培训的效果，降低企业培训的成本，可以帮助企业建立企业大学，岗位课程可以在企业大学里面长时间进行全岗位人员学习，通过课程平台，以“问-思-学-练-讲”任务驱动的方式，达到培训目标。），个人3个月内在线修完，之后我们将为你提供与讲师互动、答疑的直播平台，学员修完由公司统一颁发宽学网-清华结业证书。）
三、在线课程详情
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课程模块 |
课程编号 |
课程题目 |
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入门—“金牌店长职业素养” |
STP00101B |
如何认知店长岗位 |
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KXT00001B |
店长角色定位 |
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STP00201B |
如何处理好与门店老板的关系 |
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ZWP01601B |
如何制定职业规划目标 |
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ZWP00201B |
如何与不同性格的人沟通 |
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ZWP00801B |
如何控制情绪 |
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ZWP01401B |
如何准备公开演讲 |
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初级—“金牌店长销售技能” |
STP00904B |
如何快速识别顾客的进店动机 |
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STP01101B |
如何透过提问挖掘顾客需求 |
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STP01102B |
如何透过互动挖掘客户需求 |
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STP01504B |
如何培养回头客 |
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STP01505B |
如何做好顾客转介绍 |
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中级—“店长高效店铺管理” |
STP00301B |
如何招到合适的导购员 |
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STP00302B |
如何培训店员 |
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STP00303B |
如何留住店员 |
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STP00305B |
如何用好每一位店员 |
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STP00401B |
如何规划店长的作业流程 |
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STP00304B |
如何激发老店员的工作热情 |
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高级—“店长实战营销管理” |
STP00604B |
如何实施门店促销活动 |
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ZCP01402B |
如何考核下级 |
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STP01501B |
如何赞美顾客 |
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STP00407B |
如何做好门店信息管理 |
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STP00501B |
如何执行门店的客户服务标准 |
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STP00502B |
如何做好门店的客户服务创新 |
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在线直播答疑 |
三、讲师介绍
课程拥有国内最大的课程团队，专家都是来自世界500强企业的高管精英，受邀参加到我们的课程制作当中，他们将自己数十年的工作中积累的典型案例融入课件当中。以下是比较有代表性的专家背景介绍：
熊亚柱是宽学门店领域课程规划与品控顾问，拥有12年的终端培训、员工素质提升、单店营业力提升方面的实战经验。先后在山海八珍集团·战略转型研讨会培训、上海东铪商贸·企业文化及培训体系建立、通过培训使宝钢集团、搜狐家居网、沈阳机床、雀巢、嘉红露酒、MANPOWER人力资源、通路快建、三棵树油漆、东鹏瓷砖、喀什农商行等百余家企业服务。
戴剑浉具有十多年的门店实战管理经验，并具备6年培训管理及职业讲师经验。累计授课场次数百场，累计培训人数万人以上。
曹敬在门店团队管理方面具有丰富的实战经验，服务过南方食品、大饮饮料、水井坊、纤丝鸟、一极道、天和人美、法国柏姿、香港盈进集团、日上机场免税、奥卡索鞋业等知名企业。 |
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