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tqm培训课程信息：

·TQM-全面质量管理(上海) 热门课程

培训安排：2026年10月15-16日上海

培训对象：与贯彻TQM相关的企业总经理、生产和质量总监、经理、中高级管理人员、质量管理代表和其他相关质量工程师、生产技术人员、研发工程师等执行ISO、QS-9000标准相关的人员 培训费用：4500元/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）
课程目标：
全面质量管理（TQM）曾是上个世纪中后期的热门话题，但由于许多企业在实施过程中不得要领而逐渐式微。随着中国进入WTO的进程加速，中国企业增强自身竞争能力、全面提高质量管理水平被重新提到议事日程。
 - 理解TQM的基本思想，提高学员质量意识
 - 掌握TQM的基本工作方式，建立和完善企业的TQM管理模式
 - 掌握TQM的操作方法，以改善企业的质量水平
课程大纲：

主题 / 目标	讲　师

·TQM全面质量管理与零缺陷质量管理(广州-武汉)

培训安排：2026年5月29-30日广州、6月25-26日武汉
培训费用：4380元（含资料费、午餐费、专家演讲费）
授课对象：公司管理层、研发部、技术部、工程部、生产部和质量部的管理人员及工程师等。
课程背景：
全面质量管理（Total Quality Management）最早起源于1950年代，从1980年代开始逐步地变得非常普及了。全面质量是对公司努力提供满足客户需要的产品和服务的文化、态度和组织的一种描述。这种文化对公司运营中的各个方面都提出了质量的要求，从一开始就要正确地运作，从根本上杜绝缺陷和浪费。
今天，商业环境格局发生了剧烈的变化，企业面临的挑战和机遇更加巨大和不确定，我们需要从战略定位和实践两个层面重新定义TQM。
培训目标：
◇ 用实例引导介绍TQM的内涵，以及企业推动TQM应具备的思维模式及其应用
◇ 帮助学员准确理解全面质量管理的战略定位，找到工作的方向和目标
◇ 学习掌握全面质量管理的实施方法、工具
课程大纲：
第一章 TQM内涵的演变
传统全面质量管理的内涵
案例一：TQM的内涵-丰田的理解
案例二：TQM的内涵-本田的理解
DST-PDCA循环及范例
VUCA时代企业面临的挑战和机会
VUCA时代全面质量管理的内涵……

·TQM全面质量运营管理(杭州)

时间安排：2025年8月15日-16日9:30至16:30
地点安排：杭州市文一西路522号西溪科创园8幢
适用对象：厂长、生产经理、班组长
主讲老师：王国超（精益管理留学回归实战专家、中国精益数智化整体解决方案践行者）
培训费用：3980元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
企业痛点：
1. 品质危机频发，缺乏预防与应对能力
2. 管理者和操作者质量意识淡薄，观念错误
3. 质量管理体系不健全，流程混乱
4. 品质管理工具应用不足
课程收益：
1. 增强危机防范与处理能力
2. 提升全员质量意识
3. 完善质量管理体系
4. 掌握实用品质管理工具
培训大纲：
第一章品质危机分析管理
1. 典型事件回顾：佛山利达玩具厂
①事件受害人
②事件发生原因
③事件根源追溯
④事件造成的影响
⑤事件启示
2. 典型事件回顾：三鹿奶粉事件
①事件相关人
⑥事件发生原因
⑦事件根源追溯
⑧事件造成的影响
⑨事件启示
3. 其它典型事件回顾：苏丹红、福喜肉、脆脆楼、丰田事件、肠中肠等
第二章全员质量意识管理
1. 怎样才能做出合格的品……

·TQM全面质量管理实战训练(东莞)

【培训安排】2025年6月20-21日东莞
【课程对象】总经理，厂长，总监，质量部、生产部等各部门经理、车间主任、工程师、技术员以及和质量相关的全体所有人员
【课程费用】4800元/人，费用包含：学费、资料费、休闲点心及其它服务费。交通和食宿费用自理。
【培训讲师】韩永春
    · 杜邦公司DOE专家
    ·芬兰科泰Six Sigma Leader
    实战经验——原世界500强美资杜邦公司DOE专家；原台湾斯普林汽车科技有限公司高级项目开发经理、质量高级经理；原欧洲芬兰科泰公司Six Sigma Leader。在历任世界500强企业以及后续大量的精益六西格玛企业咨询辅导中，作为资深的六西格玛黑带大师和项目经理，领导跨国项目团队成功地完成几十个复杂大型项目和各类精益生产改善项目，从早期的诺基亚手机5110和6110、爱立信机站、英国TRAK公司的循环器到中国电信的PCBA和华为的Jade产品，所管理的项目成本达到数千万。
    专业背景——亚太区资深质量顾问；精益六西格玛培训师。曾赴美国、英国、瑞典进修学习，精通各类质量工具如16949五大核心质量工具APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、领导层质量管理、全面质量管理TQM、质量功能展开QFD、精益质量管理、现场质量问题分析与解决、供应商质量管理、8D手法、品管圈QCC、统计图表Minitab分析、……

·TQM全面质量管理与打造零缺陷品质管理(北京)

培训安排：2025年3月27-28日北京
培训费用：4380元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理。
授课对象：质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管，车间主任、班组长、企业研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等。
课程背景：
没有质量，就没有企业的明天！
2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上， 20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀；
2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，给受害儿童与家庭带来痛苦与伤害、多年建立起的民族品牌受到毁灭性打击，众多企业高管入狱。
全球最大的汽车企业，以精益生产而闻名的日本丰田，因为油门踏板与刹车缺陷，面临着700万辆汽车召回、巨额索赔与重大市场及品牌损失！
质量作为企业未来竞争的决战场，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争中扮演着重要的角色！
价格竞争是暂时的，质量竞争是永恒的，但在我们日常的质量管理中，却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题，从某种程度上来讲，员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因，这也成为我们提高质量的瓶颈。
质量是一种道德，更是一种责任，质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多，而且也很认可，但如何低成本实现高品质，却是摆在大家面前的一个难题。
要提升质量水平，要有方法工具和思路，同时更要调研全员的参与！
TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧，运用先进质量管理工具，全方位进行提升产品质量的一种最……

·TQM全面质量管理和零缺陷质量管理(北京-南昌)

培训安排：2024年7月24-25日北京、11月26-27日南昌
培训对象：企业高层领导、中层领导、各部门骨干人员、以及对全面质量管理和零缺陷管理感兴趣的人士。
培训费用：4200元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
课程背景：
    21世纪，是质量大师朱兰先生预言的质量世纪，随着我国经济发展，以及国内、国际竞争的加剧，提高全员的质量意识和员工基本素质，提高全企业质量管理水平，已经成为各企业的共识。
    被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦•克劳斯比（Crosbyism）在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。这些年来，克劳士比的零缺陷质量管理理念，作为西方的管理之道，在中国企业管理中已经产生深刻的影响。“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界。
    “全面质量管理和零缺陷质量管理”主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制，它为企业提供了卓越绩效的解决方案和管理模式。
培训目标：
通过本课程的学习，使学员真正了解“全面质量管理和零缺陷质量管理”的内涵、精髓、方法、工具及运作模式，并能切实运用，从而为企业提高质量管理水平提供支持。
课程大纲：

一、零缺陷质量管理理念及意识
◇ 质量管理……

·TQM全面质量管理——事前、事中、事后全面控制质量(广州)

培训安排：2024年7月19-20日广州
培训费用：3800元（含培训费、资料费、会务服务费）
培训对象：研发、工程、技术、生产、质量等部门管理人员
课程说明：
培训员工问题分析解决力，就是提升企业竞争力！
任何一家企业的产品都不可能做到一开始就是零缺陷，零缺陷质量工程，是一个通过解决问题，追求零缺陷的过程。当一个个质量问题得到解决，我们产品的质量问题变得越来越少，我们的技术不断积累，零缺陷的目标就离我们越来越近。
在通向零缺陷目标的过程中，我们通常需要分三个层面解决问题：
1、质量异常发生时，解决问题；
2、生产过程进行中，控制问题；
3、生产前期策划时，预防问题。
本课程正是以这三个层面为核心，结合日常的质量管理流程，讲解通向零缺陷的具体方法：
1、针对质量异常问题，以8D问题解决流程为主线，结合品管七大手法，找出根本原因；从系统面改进问题的发生点与逃脱点，防止问题再发，消除缺陷。
2、在生产过程中，识别关键质量特性，进行预防控制，从质量特性的变化趋势中，事先发现可能发生的异常，在必要时进行过程的调整。
3、在产品设计阶段与工艺设计阶段应用，以TS五大工具之核心内容，APQP、FMEA结合QFD等工具，将质量设计到产品中，设计一个没有缺陷的产品与生产工艺。
课程收益：
1、理解质量问题的分类，掌握8D方法解决质量异常的判别条件和8D解决问题的流程。
2、掌握正确定义问题的方法，真正做到“找到问题，就等于问题解决了一半”。
3……

·TQM全面质量管理与品质零缺陷(深圳)

培训安排：2024年6月21-22日深圳、9月27-28日深圳、12月27-28日深圳
课程费用：4680元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
课程对象：高层管理者、生产管理人员、质量管理人员、其它影响产品质量部门管理人员等。
课程背景：
价格竞争是暂时的，质量竞争是永恒的，但在我们日常的质量管理中，却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题，从某种程度上来讲，员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因，也是广大客户的共同关注，成为我们提高质量的瓶颈。
质量是一种道德，质量是一种责任，质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多，而且也很认可，但如何低成本实现高品质，却是摆在大家面前的一个难题。TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧，运用先进质量管理工具，全方位进行提升产品质量的一种最有效的低成本手段。TQM主张将保障产品质量培养成为员工的潜意识，成为自已工作的一部分。同时，TQM还包含了一些行之有效的质量统计工具，一个好汉三个帮，让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。同时TQM对员工改善意识的培养和人的改变，对企业文化的贡献也不容小视。正所谓产品优质靠管理，管理好坏靠人才。
课程目标：
    ·从基础的质量内含切入，使学员所学知识系统性更强
    ·通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的迫切性
    ·通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握……

·匠心质造——TQM全面质量管理提升训练营(深圳)

·TQM全面质量管理实战培训(济南)

·质量零缺陷与TQM全面质量管理(苏州) 热门课程

·TQM全面质量管理推行实务(广州)

·全面品质管理TQM实战培训(昆山)

·TQM全面质量管理培训(深圳)

·TQM全面质量管理&FMEA实战培训(上海)

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