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▲“先有非凡之人，后有非凡之事。”“欲成大事，取人为先。”
    人，是企业的第一资源；人，决定了企业的整体定力；企业每走一步，都是人的因素在起作用；人，也是一种无形资产，他可以重复利用而不计成本。如果没有合适的人，货币意义上的资本再充裕，也无法转化为现实的运作过程。因之，选对人并加以有效配置，将创造出震惊行业的低成本和高价值。市场征战，用人第一。

▲一个员工，不可在没有市场评估的前提下，依靠某种关系获得职位。企业应本着资产增值的目的，在市场上“慧眼识才”。
    个人能力，是私人的隐含价值，除了家人、同事和好友之外，其他人很难觉察到。在短暂的面试流程中，不能把学历与职称的高低以及语言表达的感受，作为能力高低、人品优劣的显示判定；否则的话，将以付出高昂的成本为代价。

▲一个成功的领导，最大的成功在于有本事号召众多的人甘心为他效力，这种号召，不是权力，不是恩惠，而是靠人格的影响力。

▲古人说：“道不同不相为谋。”企业用人要选择志趣相投的人，这有利于处事风格与行为准则的统一；否则，将会出现类似三国时期徐庶“身在曹营心在汉”的结局。
“唯有志趣相投，方可相得益彰。”

▲主管的角色，不是“审批官”；而是教练。个人能力强，下属业绩糟，不是合格主管；只有下属绩效好，才是称职主管。

▲沟通的原则：“知彼解己”。站在客户的角度想问题，会有共同的感觉，会找到让客户接受的解决办法，会带来意想不到的“峰回路转”。
“人生鸿沟，就是这样逾越的。”

▲品牌是一种关系；品牌是一种人的信任关系；品牌是一种人的与其价值体系有直接联系的特殊类型的信任关系。
“兵马未动，粮草先行；市场未动，关系先行。”

▲品牌代表一种诚信进入市场，而顾客从来不在乎将任何一种品牌作为代价；企业想赢得诚信，最可靠的方法是，真正做到诚信。
“几何以直线为最近；经营以诚信为最好。”

▲核心能力，是企业持续高效获取客户资源、信息资源的超常能力；它决定了企业对市场机会的覆盖范围与抗风险能力。
    如果没有核心能力，就很难形成项目利润的增长点而难以翻身。“灾难将由此产生。”

▲用人“三忌”：“贤而不知；知而不用；用而不任。”

▲选团队≠选“女婿”；选团队=配“钥匙”。
    选“女婿”，是选择最好最理想的人；配“钥匙”，是选择适合企业个性和岗位要求的人。
    “一个摧不垮的大厦，靠的是坚强的栋梁”；一个卓越的企业,靠的是优秀的团队。而团队的组建，既不可“能人扎堆”；也不可“能力错位”。关键在于：“个性的搭配”与“能力的放线”。
    一个能令同行感到震惊与威胁的企业，均来自团队的“惊世杰作”。“海中之石，潮退之后，方显峥嵘。”企业品牌，风华绝代之时，方显团队价值。

    作者：刘有法，国内著名营销专家、团队管理专家；“营销九段”创始人；多家行业协会顾问；多家咨询公司首席专家；多家高校客座教授。

作者特别说明：
    “管理团队的满汉全席——双赢领导力”，系本人的金牌课，全文5万多字。2003年初，开始在各地政府、媒体组织的大型公开课上演讲；其系列摘选于2004年10月，分为五期首发于中原主流报媒——“大河报”七日财富栏目。之后，被多家网站转载与社会人士收藏。2008年底，本人对系列摘选全文进行了修改与添加，并相继发表在商务合作的网站。
         ———刘有法