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    如果我们说未来在全世界的制造方面，中国最大的竞争对手是谁？我觉得是印度。首先，两国劳动力的成本差不多一样，但印度人的英文能力比中国人要好得多，而且印度人的逻辑思维、数学能力也很好。很多人希望通过学软件而到美国去，以改变他们的阶级身份，所以美国发的工作签证里面差不多40%都发给了印度人。印度通过人力资源的有效培养和输送，在美国形成了强大的影响力。印度在构造全世界IT和顾问咨询人才的网络，而这个网络无形的力量使得它的竞争能力在不断加强。印度正在通过人才素质的提高，使得其整体的竞争能力让全世界刮目相看。

    中国现在面临的机会也特别好，所以我们要提高素质，注重人力资源的开发。这是经济全球化给我们带来的一个前所未有的机遇，在未来我们中国人将不仅仅是工作在现在所说的劳动力密集型的岗位上，而是工作在管理层、在技术开发层上，这些对中国经济在全球的竞争能力提升都会发挥很大的作用。并且我们应该意识到，全世界的人才流动就和资本的流动一样，哪有机会，他们就往哪走，哪个国家的技术人员都有表现价值的需求，当我们放开眼界，能够在全球范围内寻找我们需要的人才时，我们就能更好地降低成本，提升竞争力。

    而且随着风险的规避，现在越来越多的跨国公司不愿意把投资放在一个国家，所以有些公司也在考虑不能将全部的制造都集中在中国，他们担心由于SARS这样的事件而带来的风险。同样，在印度大量的软件开发工作也在同样的思维指引下正在向中国移动。中国和印度最大的不同，就是我们有一个潜力十分巨大的市场。日本有一个经济学家画了一个图，描绘得很准确，北京、上海的经济跟中国最落后的地区经济能够差10年甚至20年，外国人就是看到了这种差距，说中国这个市场不仅潜力十分巨大，而且持续的时间也会特别长，而且短期内中国的人力资源成本并不会上升太快。

    融入全球大环境，才能应对挑战

    在人力资源发展过程中，我认为无论是我们的国有企业还是民营企业，如何把我们自身融入到这个大环境里面很重要。为什么很重要呢？我们现在希望找到有经验的人，现在国外的跨国公司在中国找到的都是我们需要的人才，而我们应该加强自身对人才的竞争能力，这是中国企业需要努力的地方。所以说在中国的市场上，我们正在面临着一个国际化的竞争。中国市场正在变成一个国际的市场，我们作为一个企业卖任何一个产品，如果把竞争对手排序的话，首先就是外国企业。

    做软件的公司，都是做了一个软件，然后不断拷贝，因为一次性的成本投入而产生越来越多的拷贝，你就会获得一个高利，就像微软，做了一个Windows，之后就像不断印刷一样，拷贝了很多，所以拷贝是赚钱的一个基本模式。那么，东软是如何做拷贝的呢？我们采取了一个很特殊的方式，比如：我们看到了一个前景很好的领域，就是健康领域，也就是医疗设备，如CT、核磁共振、彩超等等领域。这些设备最核心的技术是计算机的控制系统和它的软件，东软正在全世界组织一班最优秀的人，成为一个团队，开始设计这样一套系统。这是全方位的系统，我们从来不制造，我们采用集优化生产的模式。我们的数字医疗产品的竞争对手就是西门子、东芝、飞利浦等等大公司。有一次我到德国去，他们感觉很奇怪就问我，说东软是一个软件公司，你怎么做到这个领域？然后他问我是否知道他们做这个产业已经有100多年的历史，并且问东软是最近几年才起来的公司，怎么会想进入这个领域？于是，我回答说：“你们100年的历史中能对我们构成威胁的大概只有10年，前90年做的东西跟我没有什么关系，因为前90年你们生产的产品也已经被淘汰了。再有，数字医疗产品制造过程中有软件也有硬件部分，我们东软的聚焦是做软件、做设计，不是做硬件。我们在全世界有很多一流的供应商，但我没有给供应商培训费，而只是和他签了一个合同。”

    由此我们可以得到一种启示，中国正在融入全世界，中国人要在全世界范围内寻找资源，寻找我们需要的人才。我们可以到美国最优秀的公司去挖最好的设计人员，我们付给他更高的工资，我们用最短的速度在对方的产品还没有出来之前，就走向市场，通过人力资源来赢得时间，从而来获得竞争能力！