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培训讲师：赵舰航

第一章   5S活动概述
一 5S的含义
　　5S是指整理（Seiri）、整顿（Seito）、清扫（Seizo）、清洁（Seimitsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。因这个5个词在日语中罗马拼音的第一个字母均是“S”开头，故简称为“5S”。
二 5S的起源
　　5S早起源于日本，开始为3S，即整理、整顿、清扫。它相当于我国企业（公司）所开展的文明生产活动。
三 5S的推广
　　现在很多人又有6S、7S、8S，可能以后还会有9S、10S等。
　　6S=5S+Safety（安全）。7S=6S+Systematize（制度化）。8S=7S+Standardize（标准化）。
四 5S的对象
   即指——办公现场的“环境”。对办公现场环境进行综合考虑，再制订出相应的计划措施与标准，从而达到规范化管理。
五 5S的核心是
        ——养成习惯，并形成习惯化——素养。
六 就我们公司来说，5S——
   指办公室所有横向的和纵向的空间，包括：地面（工作间、会客厅、走廊、卫生间等）、办公桌、电脑（主机、显示器、鼠标、线束等）、打印机、扫描仪、资料柜、中转柜架、文件架和文具筒等；也包括电脑中的资料，个人的记录稿、个人的形体，个人的精神、及工作流程、管理流程等。

第二章 5S活动的内容（上）

（一）整理
1 定义：
   把工作办公场所中的所有物品区分为有必要的和不必要的，所有没有必要的都要清除或放在其它地方。
2 要点：
2.1对办公现场的摆放现状和停滞不前的现状进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的。
2.2对办公现场不需要的物件、物品，要坚决清理出办公现场；
2.3对办公现场的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到办公现场无不用之物。
2.4对不能再使用的（报废的）物件，也应区分并加以处置。
3 目的：
3.1改善和增加办公所用的空间，改善和增加电脑中的空间；
3.2办公现场无干扰之物，提高工作效率；
3.3消除管理上的混放、混淆等差错事故；
3.4改变工作作风，提高工作情绪。
4 公司内部：
4.1书籍资料的分门别类的区分；
4.2光盘资料的分门别类的区分；
4.3电脑中的资料也应分门别类的区分；
4.4客户资料、备份资料等也应如此；
4.5其它文具类等亦如此；
4.6它类物件（包括个人的物件或物品）。
5 做法：
5.1按使用周期分区分类

5.2按使用频率分区分类

（二）整顿
1 定义：
　　　把留下来的必要用的物品、物件定点定位放置，并放置整齐，必要时加以标识。
2 要点：
2.1所有物品（资料、书籍、设备及其它）摆放在有固定的地点和区域，便于查找；
2.2电脑中制作、或客户的原始资料应分类存放，并加以可识别的命名，以便于查寻和调用；
2.3摆放地点要科学、合理；
2.4摆放应目视管理——标识。
3 目的：
3.1办公场所一目了然，井井有条；
3.2消除寻找物品的时间，节约时间，提高工作效率；
3.3整整齐齐的工作环境；
4 我们公司内部：
4.1书籍资料（含杂志类、参考资料类）；
4.2光盘资料之客户原始资料——证书、样本；
4.3光盘资料之公司用之软件；
4.4光盘资料之公司备份客户资料；
4.5电脑中制作的资料、扫描的相片、证书等；
4.6客户的相片、样品、样本刊、文件等资料；
4.7公司内部用的表单、制度等；
5 做法：
策划(P)——
  A放置地点设定；(见5S现场标准要求表之资料放置)
  B放置区域的划分与规划；(见5S现场标准要求表之资料放置)
  C标识；
　D总体平面图。
实施(D)——
　　按5S 现场标准要求表中的所罗列的44条进行实施。
检查(C)——
　　对未按5S 现场标准要求表中的要求执行，和已经按5S 现场标准要求表的要求执行的进行检查，并记录予以公布。
总结(A)——
　　将检查中出现的问题和表现好的方面或个人进行总结，去莠存良，有则改之，无则加勉。开展批评与自我批评。
改正（修订）——
   将上述要求中存在的问题进行分析，找出症结所在，针对性地解决过程中出现的问题。

    （由于篇幅原因，本文仅列出部分。详尽资料欢迎免费索取：71peixun@163.com）