心理管理技能提升系列──管理人员焦点解决短期咨询训练

焦点解决的短程咨询是后现代心理学的一个重要分支学派，她建立在对人和问题的积极取向的基础上，将解决问题和冲突的目光聚焦在内在积极动机和未来目标之上，通过动机问询、认知重构、例外询问、奇迹问句、振奋问句、评量问句等一系列心理谈话技术，并结合“再协同化”等系统的问题解决方法，帮助管理者树立信心、增强自我效能感、减少消极情绪、充分利用自身资源、分步骤地向既定目标迈进。

焦点解决技术也是企业教练技术的理论源头和五大主要教练流派之一。可以帮助管理者学习一种崭新的观察和思考的角度，通过操作性强的积极沟通方式，更加有效地面对工作中的各类困难情境，化解个体与团队冲突、提高员工绩效、强力促进达成重要目标、柔化员工关系、应对不断变革的局面。

焦点解决不但是一种工作方法，更是一种对人和对事的理念和态度，这种理念和态度可以帮助我们积极应对工作和生活中的压力，轻松处理各种困难局面，是职场人士必修的减轻压力、事业成功的秘笈。

授课时间：2011年1月22、23日（2天，周六、日）

授课地点：广州市天河区天河北路时代广场中座1118室

课程费用：1890元/人

目标学员：

企业人力资源、行政、工会、党群等部门经理及其他中高层管理人员，

中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。

专业EAP服务机构和心理服务机构的高管及签约咨询师、培训师；

课程特色

·学术性：从心理学的角度解析管理难题，介绍目前最流行心理学派的理论要义与咨询技术，提供了最丰富的价值观与心灵互动系统。

·针对性：学习与体验并重，眼界与境界并重，主辅相成，注重实际应用性；围绕主题，逐层剖析，对主题进行针对性分享。

·培训式授课：精辟讲解+案例研析+声像视听+多感官体验等授课方式，深入浅出，生动、互动，极具亲和力；理论学习与实践相结合，结构严谨，操作灵活。   

课程大纲

第一部分 焦点解决技术的基本理论

1、当今管理者面临的变革与挑战

2、经理人角色的调整和转变

3、两种不同的对人对事的哲学体系

4、焦点解决的历史和基本信念

5、解决式谈话与问题式谈话

6、焦点解决（SFBT）的流程

7、焦点解决（SFBT）在实际工作中的运用案例与演练

第二部：分焦点解决技术的实践应用

1、“焦点问题重组解决法（12步法）”的步骤

2、SF对话体验

4、SF常用技巧

4、重点要素讨论：

    如何建立希望和乐观的心态

    如何激发做事的积极动机

    如何通过协作达成目标

5、SFBT在日常工作中的运用

A  培养积极心态

练习1：发掘抱怨后的积极动机

练习2：欣赏式面谈

练习3赞美的四步

B  将问题转化为目标

练习：就日常工作中出现的常见问题还原后，现场练习

C  改善绩效的谈话

D  问题解决

E  压力管理

6、回顾

讲师简介：李旭博士

精神医学博士；心理学硕士；中国心理学会首批认证心理督导师；资深员工帮助计划（EAP）顾问。

恒缘心理学应用机构创始人之一，从事心理咨询与治疗工作十余年，长期接受美国Minuchin家庭治疗中心与德国弗洛伊德研究院的培训和督导。1999年开始从事员工帮助计划（EAP）工作，为杜邦等公司的管理者及员工提供各类心理服务，是中国地区最早为跨国公司提供完整EAP服务的专业人士。

曾任香港天力亚太公司华东区域经理、资深顾问；中国第一家中美合资的EAP专业公司盛心阳光（Chestnut Global Partners）南方大区经理和医务总监，负责EAP在中国的推广和运作

服务过的客户有：英特尔、IBM、联想集团、宝洁、陶氏化学、上海通用、联邦快递、英国航空、美孚石油、卡特比勒、中国石油等数十家著名企业。

    ==报名咨询==

    报名程序：索取并填写报名表-->发出培训确认函-->转帐或现金交费-->正式培训

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：李先生   陈小姐   林先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇到开课时间或地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等相关培训安排，并欢迎联系咨询本课程内训事宜！）