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营销管理资料大全(资料目录)

信息发布:企业培训网   发布时间:2007-8-9 14:49:46

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营销管理资料大全(资料目录)

├─促销管理
│  │  三家电器企业的促销案例.doc
│  │  促销管理目录.txt
│  │  沈阳乳业促销活动方案.doc
│  │  波食特儿童麦片促销组合方案.doc
│  │ 
│  ├─2002年冰洗3.15促销活动初案
│  │      2002年冰洗3.15促销活动初案.ppt
│  │     
│  ├─A公司OTC终端促销员管理办法
│  │      A公司OTC终端促销员管理办法.txt
│  │     
│  ├─××集团营销计划(doc 45)--广告与促销
│  │      ××集团营销计划.doc
│  │     
│  ├─《pop宣传促销》(ppt 49)——来自台湾的一份促销宣传资料
│  │      pop宣传促销.ppt
│  │     
│  ├─买赠促销,实操全攻略
│  │      买赠促销,实操全攻略.doc
│  │     
│  ├─产品推广与促销
│  │      产品推广与促销.ppt
│  │     
│  ├─企划部有关促销
│  │      有 关 促 销11.ppt
│  │     
│  ├─伊莱克斯3-15方案-盛世长城(ppt 28 )
│  │  └─伊莱克斯3-15方案-盛世长城
│  │          伊莱克斯3-15方案-盛世长城.ppt
│  │         
│  ├─促销和直销人员管理
│  │      促销和直销人员管理.doc
│  │     
│  ├─促销工作管理手册
│  │      促销工作管理手册.DOC
│  │     
│  ├─促销活动中派送的巧妙运用
│  │      650555-       .doc
│  │     
│  ├─促销的基本概念(DOC 10)
│  │      電子雜誌的傳送方式.doc
│  │     
│  ├─促销种类与技巧超市供应商
│  │      促销种类与技巧超市供应商.doc
│  │     
│  ├─促销策划百宝桶(多个DOC)
│  │      价格定位分析概述.doc
│  │      如何进行房地产系列广告策划.doc
│  │      房地产促销概念.doc
│  │      房地产广告漫谈.doc
│  │      房地产营销计划.doc
│  │      房展会促销招数设计.doc
│  │      楼盘推广应注重研究买房者的决策原则.doc
│  │      滞销楼盘问题小析.doc
│  │      高档外销公寓如何将热销进行到底.doc
│  │     
│  ├─促销策略与管理
│  │      促销策略与管理.doc
│  │     
│  ├─促销策略与管理(doc 71)
│  │      促销策略与管理.doc
│  │     
│  ├─促销管理工作的十大空白(ppt 12)
│  │      促销管理工作的十大空白.ppt
│  │     
│  ├─促销管理(doc 25)
│  │      促销管理.doc
│  │     
│  ├─促销管理:门店作业规定
│  │      门店作业规定.doc
│  │     
│  ├─促销计划(DOC 12)
│  │      促销计划.doc
│  │     
│  ├─八月十五促销推广方案
│  │      八月十五促销推广方案.doc
│  │     
│  ├─卖手--冠军推销手册
│  │      卖手--冠军推销手册mais.pdf
│  │     
│  ├─如何撰写促销方案--一份完善的促销活动方案
│  │      如何撰写促销方案(康恩贝保健品培训资料).ppt
│  │     
│  ├─小店销售管理
│  │      小店销售管理.doc
│  │     
│  ├─市场营销深度分销策略(doc 59)--实用分销计划的制定
│  │      市场营销深度分销策略.doc
│  │     
│  ├─广告促销计划流程实施手册
│  │      广告促销计划流程实施手册.ppt
│  │     
│  ├─打破促销怪圈
│  │      打破促销怪圈.doc
│  │     
│  ├─新产品推广和现场促销
│  │      新产品推广和现场促销.PPT
│  │     
│  ├─智能达促销方案(PPT 77 加多个DOC)
│  │      “许老师”形象的丰富.doc
│  │      品牌地图.doc
│  │      手册修.doc
│  │      智能达促销.doc
│  │      智能达促销方案.ppt
│  │      智能达分析.doc
│  │      智能达复读机2000年星光计划.doc
│  │      智能达复读机促销及广告方案执行列表.doc
│  │      智能达复读机促销策略.doc
│  │      智能达复读机整体推广策略.doc
│  │      智能达手册文案.doc
│  │      智能达费用预算.doc
│  │     
│  ├─智能达促销策划文件--内部诊断(PPT 59)
│  │      智能达内部诊断.ppt
│  │     
│  ├─智能达促销策划文件--广告策划(PPT 95 加多个DOC)
│  │      智能达复读机广告创意.doc
│  │      智能达广告策划1.ppt
│  │      智能达广告篇.doc
│  │      智能达电子广告策略.doc
│  │     
│  ├─智能达促销策划文件--整体营销策划(PPT 120 加 DOC 6)
│  │      智能达整体营销策划.doc
│  │      智能达整合营销策划大纲1.ppt
│  │     
│  ├─智能达复读机促销方案(PPT 77)
│  │      智能达促销方案.ppt
│  │     
│  ├─朵彩广告促销实战完全手册
│  │      朵彩广告促销实战完全手册(精华).doc
│  │     
│  ├─海尔迈克冷柜促销活动策略
│  │      迈克冷柜SP.PPT
│  │     
│  ├─直销团队操作手册(快速消费品)
│  │      直销团队操作手册.doc
│  │     
│  ├─营销总监须知的二十六种促销策略
│  │      26个常见的促销策略.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:公关 促销策略
│  │      公关促销策略.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:科龙钻石团队培训——促销策略手册
│  │      科龙钻石团队培训——促销策略手册.doc
│  │     
│  ├─营销管理:麦当劳促销计划书
│  │      麦当劳促销计划书.doc
│  │     
│  ├─行销资料库行销V.S整合行销
│  │      20044222103170.pdf
│  │     
│  ├─谈谈促销(ppt 18)--一些常见的促销活动方式
│  │      谈谈促销(段).ppt
│  │     
│  ├─销售管理(ppt 61)
│  │      销售管理.ppt
│  │     
│  ├─顶新国际集团的促销管理
│  │      促销.ppt
│  │     
│  ├─骆驼品牌的传播策略与促销技巧
│  │      骆驼品牌的传播策略与促销技巧.doc
│  │     
│  └─麦肯锡-康佳广告促销流程
│          麦肯锡-康佳广告促销流程.ppt
│         
├─定价策略
│  │  定价策略目录.txt
│  │ 
│  ├─IPO定价折扣与市场反应1
│  │      IPO定价过程与估价.ppt
│  │     
│  ├─IPO定价折扣与市场反应2(ppt 32)
│  │      IPO定价折扣与市场反应.ppt
│  │     
│  ├─IPO定价折扣与市场反应3
│  │      IPO定价折扣与市场反应3.ppt
│  │     
│  ├─IPO定价过程
│  │      IPO过程.ppt
│  │     
│  ├─价格策略(PPT 26)
│  │      价格策略.ppt
│  │     
│  ├─动感地带定价策略分析
│  │      动感地带定价策略分析.doc
│  │     
│  ├─定价策略(doc 40)--“流血大降价”是要感动消费者吗
│  │      定价策略.doc
│  │     
│  ├─服务定价决策(ppt 37)--服务定价的方法
│  │      服务定价决策.ppt
│  │     
│  ├─络订价策略
│  │      网络订价策略.pdf
│  │     
│  ├─美的空调价格分析
│  │      美的空调价格分析(终稿).doc
│  │     
│  ├─营销策略之价格策略
│  │      营销策略之价格策略.doc
│  │     
│  └─订价策略的威力
│          订价策略的威力.pdf
│         
├─市场分析
│  │  “动感地带”分析报告.doc
│  │  上海卫浴市场分析.doc
│  │  中国大陆2003-2004笔记本电脑市场年度报告.ppt
│  │  中国大陆最佳商业城市榜.pdf
│  │  关于汽车零部件市场发展的几个问题.doc
│  │  商品的价值量.ppt
│  │  市场分析目录.txt
│  │  市场区隔及8P.ppt
│  │  市场失灵与政府管制.ppt
│  │  旅游客源市场的开发.ppt
│  │  调味品市场尚无强势品牌.doc
│  │  零售业态发展规律与城市商业网点规划.ppt
│  │ 
│  ├─2002-2003植物提取物市场分析
│  │      提取物市场分析(1).doc
│  │     
│  ├─2003-2004年中国以太网交换机市场研究年度报告
│  │      2003-2004年中国以太网交换机市场研究年度报告.doc
│  │     
│  ├─2003-2004年中国路由器市场研究年度报告
│  │      2003-2004年中国路由器市场研究年度报告.doc
│  │     
│  ├─2005年深圳地产市场走势分析
│  │      2005年深圳地产市场走势分析.doc
│  │     
│  ├─ATKearney-赢得中国的快速消费品市场(PDF 15)英文版
│  │      ATKearney-赢得中国的快速消费品市场.pdf
│  │     
│  ├─EPO及CSF国内外市场分析
│  │      肾科市场分析.ppt
│  │     
│  ├─p4二手资料的收集与分析
│  │      p4二手资料的收集与分析.ppt
│  │     
│  ├─PHS市场需求分析
│  │      PHS市场需求分析.doc
│  │     
│  ├─SWOT市场竞争策略分析--戴尔 联想等案例
│  │      SWOT市場競爭策略分析.doc
│  │     
│  ├─“德赛”数码相机前期市场推广建议案
│  │      德赛数码相机前期市场推广建议案.ppt
│  │     
│  ├─“适合我的品牌在哪里?”--中国蓝领家庭消费实录
│  │      中国蓝领调查.doc
│  │     
│  ├─下一个经济盛世(PPT 19)全球知名消费者行销专家
│  │      下一个经济盛世.ppt
│  │     
│  ├─中国人近30年的流行全纪录
│  │      中国人近30年的流行全纪录.doc
│  │     
│  ├─中国区域市场八大核心攻略
│  │      中国区域市场八大核心攻略.doc
│  │     
│  ├─中国在线零售商的市场营销环境分析
│  │      中国在线零售商的市场营销环境分析.doc
│  │     
│  ├─中国工商银行的营销分析
│  │      创新.doc
│  │      工行的客户定位与营销策略.doc
│  │      银行.doc
│  │     
│  ├─中怡康-PHILIPS彩电7月市场销售表现及分析报告
│  │      中怡康-PHILIPS彩电7月市场销售表现及分析报告.ppt
│  │     
│  ├─产业市场
│  │      产业市场.ppt
│  │     
│  ├─产品销售渠道分析
│  │      产品销售渠道分析.doc
│  │     
│  ├─以统一企业进入中国大新兴市场进入模式分析
│  │      以統一企業進入中國大新興市場進入模式分析.pdf
│  │     
│  ├─企业营销环境分析
│  │      企业营销环境分析.ppt
│  │     
│  ├─公共关系案例分析20例
│  │      公共关系案例分析20例.doc
│  │     
│  ├─内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排
│  │      内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排  .pdf
│  │     
│  ├─内外环境分析
│  │      内外环境分析.ppt
│  │     
│  ├─减肥市场分析
│  │      减肥市场分析.ppt
│  │     
│  ├─分析市场及制定营销
│  │      分析市场及制定营销.ppt
│  │     
│  ├─区域市场--区域市场开发 管理区域市场
│  │      区域市场.doc
│  │     
│  ├─区域市场分析
│  │      区域市场.doc
│  │     
│  ├─区域市场分析(DOC 86)
│  │      区域市场分析.doc
│  │     
│  ├─南京市场前期调研报告
│  │      南京市场前期调研报告.doc
│  │     
│  ├─可口可乐在华经营分析
│  │      可口可乐在华经营分析(整理).doc
│  │     
│  ├─商务大全-企业市场调研(多个HTML)
│  │  └─商务大全-企业市场调研
│  │      ├─调研技法
│  │      │      实验法.htm
│  │      │      市场调研技法策略.htm
│  │      │      深入面谈调查法.htm
│  │      │      集体面谈策略.htm
│  │      │     
│  │      ├─调研案例
│  │      │      公众利益.htm
│  │      │      挖土机.htm
│  │      │      走低度化的路.htm
│  │      │     
│  │      ├─调研流程
│  │      │      市场调研流程表.htm
│  │      │      调查计划制定.htm
│  │      │      调查设计流程.htm
│  │      │      调查问卷制作.htm
│  │      │      调研报告书撰写.htm
│  │      │      调研流程.htm
│  │      │      问题设计要则.htm
│  │      │     
│  │      └─调研范本
│  │              克斯法姆商店顾客调查.htm
│  │              曼彻斯特大学商务学校调查.htm
│  │             
│  ├─塑造市场的三大要素
│  │      塑造市场的三大要素.doc
│  │     
│  ├─如何分析市场研究报告
│  │      如何分析市场研究报告.doc
│  │     
│  ├─如何实施有效的市场调研
│  │      如何實施有效的市場調研.doc
│  │     
│  ├─如何应对淡季市场(ppt 13)
│  │      如何应对淡季市场.ppt
│  │     
│  ├─如何进行OTC市场分析
│  │      如何进行OTC市场分析.doc
│  │     
│  ├─小护士04年市场策划
│  │      小护士04年市场策划.ppt
│  │     
│  ├─市场份额和价格分析
│  │      市场份额和价格分析 .ppt
│  │     
│  ├─市场信息与预测
│  │      第二章 市场信息与预测.ppt
│  │     
│  ├─市场分析 (doc  85)
│  │      市場分析.doc
│  │     
│  ├─市场分析(doc 14)
│  │      市场分析.doc
│  │     
│  ├─市场分析之市调
│  │      市场分析之市调.ppt
│  │     
│  ├─市场分析(81个doc)
│  │  ├─价格评估
│  │  │      产品价格分析表.DOC
│  │  │      产品售价表.DOC
│  │  │      产品售价计算表.DOC
│  │  │      产品定价分析表.DOC
│  │  │      价 格 表.DOC
│  │  │      价 目 表.DOC
│  │  │      估 价 单.DOC
│  │  │      估 价 单2.DOC
│  │  │      成本估价单.DOC
│  │  │      成本估价单2.DOC
│  │  │      成本估价单3.DOC
│  │  │      报 价 单(1).DOC
│  │  │      报 价 单(2).DOC
│  │  │      新产品开发报告.DOC
│  │  │      销货记录.DOC
│  │  │     
│  │  └─市场分析
│  │          业务员销售统计表.DOC
│  │          主要客户营业分析表.DOC
│  │          事务改善案进度控制总表.DOC
│  │          产品修改申请书.DOC
│  │          产品市场性分析表.DOC
│  │          产品生产、销售、库存金额统.DOC
│  │          产品营销分析表.DOC
│  │          产品行销分析表.DOC
│  │          人物调查报告.DOC
│  │          人物钱流动分析表.DOC
│  │          人际关系检查表.DOC
│  │          企业产品形象分析表.DOC
│  │          企业信息来源分析表.DOC
│  │          企业消费者情报分析表.DOC
│  │          企业畅销产品分析表.RTF
│  │          优良人际关系检查表(一).DOC
│  │          优良人际关系检查表(二).DOC
│  │          传播媒介利用分析表.DOC
│  │          传播媒介利用分析表2.DOC
│  │          估计产品占有率比较表.DOC
│  │          促销成本分析表.DOC
│  │          单位成本改善结果记录表.DOC
│  │          历年客户营业额统计表.DOC
│  │          历年销售业绩比较表.DOC
│  │          各地区某种产品批发市场调查.DOC
│  │          同业产品市场价格调查表.DOC
│  │          客户信用分析表(管理人员).DOC
│  │          客户信用度分析表(公司).DOC
│  │          客户信用度分析表(职员).DOC
│  │          家电产品开发评价表.DOC
│  │          巡回调查日报表.DOC
│  │          市场区隔准则及区隔方式表.DOC
│  │          市场总需要量调查估计表.DOC
│  │          市场调查计划表.DOC
│  │          市场调查计划表2.DOC
│  │          广告策划检测表.DOC
│  │          广告费用分析表(1).DOC
│  │          广告费用分析表(2).DOC
│  │          广告预算.DOC
│  │          广告预算表.DOC
│  │          店铺情报检查表.DOC
│  │          推行管理革新中程计划表.DOC
│  │          改善案结案报告表.DOC
│  │          改善案评价表.DOC
│  │          新事业开拓调查分析表.DOC
│  │          新事业开拓调查检查表.DOC
│  │          新产品潜在客户追踪表.DOC
│  │          新开发客户报告表.DOC
│  │          月份产销统计表.DOC
│  │          月份经营利益检核表.DOC
│  │          每月巡回调查状况报告书.DOC
│  │          汽车音响竞争厂牌调查表.DOC
│  │          消费者意识变化分析表.DOC
│  │          生产、销售金额统计表.DOC
│  │          研究开发管理革新计划表.DOC
│  │          竞争厂商调查表.DOC
│  │          竞争厂牌价格调查表.DOC
│  │          竞争商店比较表.DOC
│  │          行为资料表.DOC
│  │          调查研究报告书.DOC
│  │          负面情报分析改善表.DOC
│  │          部门别及客户别销售额计划的.DOC
│  │          销售区销售状况分析表.DOC
│  │          销售额统计表.DOC
│  │          顾客特性分析表.DOC
│  │          食品新产品开发评价表.DOC
│  │         
│  ├─市场功能浅析
│  │      市场部功能浅析.doc
│  │     
│  ├─市场区隔与定位
│  │      市场区隔与定位.ppt
│  │     
│  ├─市场开发的决策与策划
│  │      市场开发的决策与策划.ppt
│  │     
│  ├─市场情报收集(PPT 10)如何分析市场的需求
│  │      市场情报收集.ppt
│  │     
│  ├─市场投资分析(DOC 18)
│  │      市场投资分析.doc
│  │     
│  ├─市场研究专题培训(ppt 37)
│  │      市场研究专题培训.ppt
│  │     
│  ├─市场研究方案的设计
│  │  └─《市场研究方案的设计》
│  │          市场研究方案的设计.ppt
│  │         
│  ├─市场系统咨询报告
│  │      市场系统咨询报告.ppt
│  │     
│  ├─市场细分、选择目标市场及市场定位
│  │      市場定位.ppt
│  │     
│  ├─市场细分与定位研究
│  │      采购--市场细分与定位研究.ppt
│  │     
│  ├─市场细分与目标市场选择
│  │      市场细分与目标市场选择.ppt
│  │     
│  ├─市场细分的方法
│  │      市场细分的方法.doc
│  │     
│  ├─市场细分的方法和技术(ppt 19)如何细分一个市场
│  │      市场细分的方法和技术.ppt
│  │     
│  ├─市场结构分析
│  │      市场结构分析.ppt
│  │     
│  ├─市场营销决策基础(ppt 19)—产业市场购买行为分析
│  │      市场营销决策基础.ppt
│  │     
│  ├─市场营销分析(ppt 35)
│  │      市场营销分析.ppt
│  │     
│  ├─市场营销环境分析
│  │      市场营销环境分析.ppt
│  │     
│  ├─市场营销调研 (PPT 14)
│  │      JY.ppt
│  │     
│  ├─市场营销:产业市场购买行为分析
│  │      产业市场购买行为分析.ppt
│  │     
│  ├─市场营销:圣诞节的买卖(doc 20 )
│  │      圣诞节的买卖.doc
│  │     
│  ├─市场行为与市场绩效
│  │      市场行为与市场绩效.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测----抽样设计,测量
│  │      M3.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测----研究问题与研究假设
│  │      M2.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测----社会科学研究法简介
│  │      M1.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--回归预测9
│  │      第9章回归预测.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--市场判断分析预测7
│  │      第7章市场判断分析预测.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--市场调查概论1
│  │      第1章市场调查概论.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--市场调查的抽样技术4
│  │      第4章市场调查的抽样技术.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--市场调查的数据分析5
│  │      第5章市场调查的数据分析.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--市场调查的方法2
│  │      第2章市场调查的方法.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--市场调查问卷设计3
│  │      第3章市场调查问卷设计.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--市场预测概述6
│  │      第6章市场预测概述.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--时间序列预测8
│  │      第8章时间序列预测.ppt
│  │     
│  ├─市场调查与预测--问卷设计,调查研究法
│  │      市场调查与预测.ppt
│  │     
│  ├─市场调查实地执行实务--代理商
│  │      第五章.doc
│  │     
│  ├─市场调查实地执行实务--抽样管理2-3
│  │      第三章  访问员基础培训.doc
│  │      第二章.doc
│  │     
│  ├─市场调查实地执行实务--访问队伍建设与管理
│  │      第一章.doc
│  │     
│  ├─市场调查实地执行实务--项目运作管理
│  │      第四章.doc
│  │      第四章第二节.doc
│  │     
│  ├─市场调查技巧
│  │      市场调查技巧.doc
│  │     
│  ├─市场调查报告的撰写(doc 17)--市场调查报告的类型
│  │      市场调查报告的撰写.doc
│  │     
│  ├─市场调查概述
│  │      市场调查概述.ppt
│  │     
│  ├─市场调查的实务与运用
│  │      市场调查的实务与运用.ppt
│  │     
│  ├─市场调查的实务与运用(台湾)
│  │      市場調查的實務與運用-黃逸華.ppt
│  │     
│  ├─市场调研与预测
│  │      第三章 市场调研与预测.ppt
│  │     
│  ├─市场调研和产品调查 (多个ppt及doc)
│  │      市場調研.rar
│  │     
│  ├─市场预测与决策
│  │      市场预测与决策.ppt
│  │     
│  ├─市场预测的内容及类型
│  │      市场预测的内容及类型.ppt
│  │     
│  ├─建立高绩效的市场营销及销售组织体系
│  │      建立高绩效的市场营销及销售组织体系.ppt
│  │     
│  ├─开店选址实用手册
│  │      开店选址实用手册.doc
│  │     
│  ├─当代市场调研01(ppt 18 ) 英文版
│  │      ch01.ppt
│  │     
│  ├─当代市场调研02(ppt 26 )英文版
│  │      当代市场调研02.ppt
│  │     
│  ├─当代市场调研(2个PPT)全英文
│  │      ch01.ppt
│  │      ch02.ppt
│  │     
│  ├─房地产市场营销
│  │      房地产市场营销.ppt
│  │     
│  ├─招商银行营销分析
│  │      招商銀行營銷分析.doc
│  │     
│  ├─整合市场攻击策略【博思堂】
│  │      整合市场攻击策略.ppt
│  │     
│  ├─方太行业销售与市场营销管理基准分析
│  │      方太行业销售与市场营销管理基准分析.ppt
│  │     
│  ├─有效地管理区域市场(一)
│  │      有效地管理区域市场(一).doc
│  │     
│  ├─有效地管理区域市场(二)
│  │      有效地管理区域市场(二).doc
│  │     
│  ├─某项目销售分析与控制系统全集(15个xls和2个doc)
│  │      一区域分析.xls
│  │      一周来人统计入录表.xls
│  │      一周来电统计入录表.xls
│  │      七动机分析.xls
│  │      三面积分析.xls
│  │      九未购因素.xls
│  │      二媒体分析.xls
│  │      五职业分析.xls
│  │      八询问重点.xls
│  │      六年龄分析.xls
│  │      四总价分析.xls
│  │      泰和坊客户回访表.doc
│  │      泰和坊来客登记入录对照表.xls
│  │      泰和坊来客登记表.xls
│  │      泰和坊来电周分析.xls
│  │      泰和坊来电周登记入录对照表.xls
│  │      泰和坊销售人员周工作情况填报表.doc
│  │     
│  ├─气雾剂制造有限公司内外部环境分析报告
│  │      内外部环境分析报告.ppt
│  │     
│  ├─沃尔玛中国区市场调研
│  │      沃尔玛中国区市场调研报告.ppt
│  │     
│  ├─消费品行业区域市场管理
│  │      消费品行业区域市场管理.ppt
│  │     
│  ├─消费趋势大观
│  │      消费趋势大观.ppt
│  │     
│  ├─百事可乐与可口可乐的销售市场分析
│  │      百事可乐与可口可乐的销售市场分析.PPT
│  │     
│  ├─目标市场分析与确定
│  │      《目标市场分析与确定》.doc
│  │     
│  ├─确定细分市场和选择目标市场
│  │      第5章 细分目标市场选择.ppt
│  │     
│  ├─科特勒集团高级营销
│  │      美国科特勒集团高级营销精英研修3.ppt
│  │     
│  ├─终端市场启动操作手册
│  │      终端市场启动操作手册.doc
│  │     
│  ├─经济政策分析技术
│  │      经济政策分析技术 .DOC
│  │     
│  ├─经营战略:行业结构分析
│  │      经营战略:行业结构分析.doc
│  │     
│  ├─美国NASDAQ市场简介
│  │      NSADAQ市场简介.ppt
│  │     
│  ├─美国科特勒集团高级营销精英研修讲义
│  │      美国科特勒集团高级营销精英研修2.ppt
│  │     
│  ├─美国科特勒集团高级营销精英研修讲义(PPT 95)
│  │      美国科特勒集团高级营销精英研修1.ppt
│  │     
│  ├─营销决策与策划---市场机会的寻求与把握
│  │      营销决策与策划---市场机会的寻求与把握.ppt
│  │     
│  ├─营销分析模板
│  │      營銷分析模版.doc
│  │     
│  ├─营销分析模版
│  │      营销分析模版.doc
│  │     
│  ├─营销学--营销管理分析、计划、执行和控制
│  │      营销学.doc
│  │     
│  ├─营销管理--营销环境分析
│  │      营销环境分析.doc
│  │     
│  ├─营销管理与分析
│  │      200312289555052860[1].ppt
│  │     
│  ├─营销管理与分析(ppt 198)
│  │      营销管理与分析.ppt
│  │     
│  ├─营销管理分析(PPT 284)
│  │      MBA-MARKETING.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:品牌分析和管理模型
│  │      品牌分析与管理模型.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:营销分析—白雪公主和七个小矮人1
│  │      《营销分析与决策》——第一章 论理.ppt
│  │      《营销分析与决策》——第三章 占位.ppt
│  │      《营销分析与决策》——第二章 择机.ppt
│  │      《营销分析与决策》——第四章 造势.ppt
│  │      《营销分析与决策》——首页.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:营销分析—白雪公主和七个小矮人2
│  │      《营销分析与决策》 ——第七章 运作.ppt
│  │      《营销分析与决策》 ——第六章 树形.ppt
│  │      《营销分析与决策》——末页.ppt
│  │      《营销分析与决策》——第五章 定策.ppt
│  │     
│  ├─营销调研中的度量标准
│  │      营销调研中的度量标准.ppt
│  │     
│  ├─营销调研中的预测分析
│  │      营销调研中的预测分析.ppt
│  │     
│  ├─营销通路的系统分析与管理
│  │      医药销~1-梅高.PPT
│  │     
│  ├─行业分析提纲---应用于销售工作
│  │      行业分析提纲--咨询销售工作.ppt
│  │     
│  ├─行业市场分析
│  │      行业市场分析.ppt
│  │     
│  ├─行销分析(ppt 20)全英文
│  │      Cap Gemini Ernst & Young对Pharma的Sales &Marketing 的分析.ppt
│  │     
│  ├─行销环境分析
│  │      行销环境分析.doc
│  │     
│  ├─衡量市场需求和有效市场
│  │      衡量市场需求和有效市场.doc
│  │     
│  └─麦肯锡市场营销战略全套分析模型
│          市场营销战略模型.ppt
│         
├─市场营销
│  │  ORACLE市场营销.pdf
│  │  世界贸易组织.ppt
│  │  中收股份市场营销体系设计.doc
│  │  保健品市场营销及品牌推广.doc
│  │  商业中心和商业网点.ppt
│  │  市场营销信息系统与市场调研.ppt
│  │  市场营销战略.doc
│  │  市场营销环境.ppt
│  │  市场营销目录.txt
│  │  市场营销组合专题.ppt
│  │  市场营销计划(工程)设计要求.doc
│  │  市场营销领域简介.doc
│  │  忠诚度与市场营销.pdf
│  │  文化产业市场营销.ppt
│  │ 
│  ├─2003-09首届中国市场总监论坛演讲报告
│  │      2003-09首届中国市场总监论坛演讲报告.doc
│  │     
│  ├─22条商规--市场营销经验法则
│  │      22 條 商 規.ppt
│  │     
│  ├─IBM台湾行销管理及策略
│  │      IBM 壹灣行銷管理與策略.ppt
│  │     
│  ├─KQF公司的营销策略-市场营销报告
│  │      KQF公司的营销策略-市场营销报告.doc
│  │     
│  ├─marketing(ppt 29) (英文)
│  │      maketing0.ppt
│  │     
│  ├─Services Marketin
│  │      maketing10.ppt
│  │     
│  ├─xx公司建立高绩效的市场营销及销售组织体系
│  │      实达阶段一报告.ppt
│  │     
│  ├─《XXX》杂志市场运作方案
│  │      《XXX》杂志市场运作方案.doc
│  │     
│  ├─《市场营销》教案--幻灯片
│  │      《市场营销》教案--幻灯片.ppt
│  │     
│  ├─《市场营销学原理》-中国市场特点和营销原理应用
│  │      1047627440[1].ppt
│  │     
│  ├─三四级市场营销
│  │      三四级市场营销[1].doc
│  │     
│  ├─三维市场营销
│  │      三维市场营销.pdf
│  │     
│  ├─中国管理咨询业及其市场营销浅谈
│  │      中国管理咨询业及其市场营销浅谈.ppt
│  │     
│  ├─云南红葡萄酒市场营销案例
│  │      云南红葡萄酒市场营销案例.doc
│  │     
│  ├─产品策略-产品生命周期介绍
│  │      产品策略.ppt
│  │     
│  ├─人以群分-谈如何细分市场
│  │      人以群分-谈如何细分市场.pdf
│  │     
│  ├─什么时候做什么调查--市场行销调查
│  │      奥美:什么时候做市场调研.ppt
│  │     
│  ├─以顾客为中心进行市场营销管理
│  │      以顾客为中心进行市场营销管理.ppt
│  │     
│  ├─企业形象与市场营销
│  │      企业形象与品牌管理.ppt
│  │     
│  ├─做好自己不愿意做的事
│  │      做好自己不愿意做的事.ppt
│  │     
│  ├─全球市场概念(PPT 38)
│  │      全球市场概念.ppt
│  │     
│  ├─全球经营与国内市场营销--以爱华公司为例
│  │      全球经营与国内市场营销.doc
│  │     
│  ├─关于鼠标产品拓展市场的整合营销方案
│  │      关于鼠标产品拓展市场的整合营销方案.doc
│  │     
│  ├─北大《市场营销学》--课程笔记和复习要点
│  │      北大《市场营销学》.doc
│  │     
│  ├─北大光华市场营销课堂笔记(16个doc )
│  │  └─北大光华市场营销课堂笔记
│  │          第一讲.doc
│  │          第七讲 营销者分析与队伍建设.doc
│  │          第三讲 市场营销变量与环境分析.doc
│  │          第九讲 客体分析与产品经营决策.doc
│  │          第二讲 市场营销与企业发展.doc
│  │          第五讲 客户关系管理.doc
│  │          第八讲 市场细分、选择与定位.doc
│  │          第六讲 企业竞争分析与战略管理.doc
│  │          第十一讲 价值分析与企业定价策略.doc
│  │          第十三讲 促销管理.doc
│  │          第十二讲 营销渠道分析与经销商管理.doc
│  │          第十五讲 市场开发投资与成本管理.doc
│  │          第十六讲 世界市场发展趋势与企业营销对策.doc
│  │          第十四讲 人员推销与推销管理.doc
│  │          第十讲 新产品开发与管理创新.doc
│  │          第四讲 市场营销分析与客户管理.doc
│  │         
│  ├─华源“佛龙宝”保健品市场推广方案
│  │      华源“佛龙宝”保健品市场推广方案.ppt
│  │     
│  ├─华美芦荟市场营销策划
│  │      华美芦荟市场营销策划.ppt
│  │     
│  ├─各类经典案例(多个DOC )
│  │  └─叶茂中策划创作纪实(策划案)
│  │          “运气就是这么好.doc
│  │          一杯孔府家万里.doc
│  │          与圣象再次亲密接触.doc
│  │          为什么不一起喝呢.doc
│  │          伊利“四个圈”奔跑着去买的冰淇淋.doc
│  │          健康成就未来.doc
│  │          光磊采暖炉市场推广纪实.doc
│  │          关键时刻 怎能感冒.doc
│  │          叶茂中策划海王金樽创作纪实.txt
│  │          外星人劫持赵本山.doc
│  │          大红鹰.doc
│  │          策划就是一个思想斗争的过程.doc
│  │          让生命与生命更近些.doc
│  │         
│  ├─同济大学-市场营销学讲稿(ppt 206 )
│  │      同济大学-市场营销学讲稿.ppt
│  │     
│  ├─咨询参考-----市场营销2(3个PPT)英文版!!!
│  │      16.ppt
│  │      17.ppt
│  │      18.ppt
│  │     
│  ├─咨询参考-----市场营销3(3个PPT)英文版!!!
│  │      19.ppt
│  │      20.ppt
│  │      26.ppt
│  │     
│  ├─咨询参考-----市场营销4
│  │      21.ppt
│  │      22.ppt
│  │      23.ppt
│  │      24.ppt
│  │     
│  ├─咨询参考-----市场营销5
│  │      25.ppt
│  │      27.ppt
│  │      28.ppt
│  │      29.ppt
│  │     
│  ├─咨询参考---市场营销1(5个PPT)英文版!!!
│  │      11.ppt
│  │      12.ppt
│  │      13.ppt
│  │      14.ppt
│  │      15.ppt
│  │     
│  ├─国际市场营销学(第十版)01(pdf 17)——国际市场营销学的范围和任务
│  │      01.pdf
│  │     
│  ├─国际市场营销学(第十版)02(pdf 22)——国际贸易的动态环境
│  │      02.pdf
│  │     
│  ├─国际市场营销学(第十版)03(pdf 17 )——全球市场的文化环境
│  │      03.pdf
│  │     
│  ├─国际市场营销学(第十版01)(ppt 19 )——全球市场评估中的文化因素
│  │      04.pdf
│  │     
│  ├─埃森哲--中国电信市场营销再造项目
│  │      Orientation BSSv1.1.ppt
│  │     
│  ├─天香奶业市场营销方案监报
│  │      天香奶业市场营销方案监报.ppt
│  │     
│  ├─奥美-全球市场营销理念
│  │      奥美-全球市场营销理念.ppt
│  │     
│  ├─如何通过广告进行营销推广
│  │      如何通过广告进行营销推广.doc
│  │     
│  ├─完整的市场营销教程
│  │      完整的市场营销教程1.pdf
│  │     
│  ├─完整的市场营销教程(doc 415)
│  │      完整的市场营销教程1.doc
│  │      完整的市场营销教程2.doc
│  │     
│  ├─实战市场营销(pdf 151)
│  │      实战市场营销.pdf
│  │     
│  ├─工商银行的客户定位和市场营销策略
│  │      工商银行的客户定位和市场营销策略.doc
│  │     
│  ├─市场和市场营销环境
│  │      市场和市场营销环境.ppt
│  │     
│  ├─市场学原理-市场营销概述
│  │      市场学原理-市场营销概述.ppt
│  │     
│  ├─市场布局的决策与策划
│  │      市场布局的决策与策划.ppt
│  │     
│  ├─市场格局篇
│  │      市场格局篇.doc
│  │     
│  ├─市场研究实务手册-- 营销推广研究6
│  │      第六章 营销推广研究.doc
│  │     
│  ├─市场研究实务手册--价格研究4
│  │      第四章 价格研究.doc
│  │     
│  ├─市场研究实务手册--使用习惯与态度研究2
│  │      使用与态度研究.doc
│  │     
│  ├─市场研究实务手册--市场营销管理与市场研究1
│  │      市场研究实务手册.doc
│  │     
│  ├─市场研究实务手册--广告研究5
│  │      第五章 广告研究.doc
│  │     
│  ├─市场研究实务手册--新产品开发研究3
│  │      第三章新产品开发研究.doc
│  │     
│  ├─市场竞争与企业营销的经典教程-第2-3章
│  │      市场竞争与企业营销的经典教程-第2-3章.doc
│  │     
│  ├─市场竞争与企业营销的经典教程-第4-6章
│  │      市场竞争与企业营销的经典教程-第4-6章.doc
│  │     
│  ├─市场竞争与企业营销的经典教程-第一章
│  │      《市场营销实战教程》.doc
│  │     
│  ├─市场竞争与企业营销的经典教程-第七-实战案例章节
│  │      市场竞争与企业营销的经典教程-第七-实战案例章节.doc
│  │     
│  ├─市场竞争的决策与策划
│  │      市场竞争的决策与策划.ppt
│  │     
│  ├─市场营销 品牌影响
│  │      市场营销 品牌影响.pdf
│  │     
│  ├─市场营销(doc 107)--市场营销过程
│  │      市场营销.doc
│  │     
│  ├─市场营销(ppt 134)
│  │      市场营销.ppt
│  │     
│  ├─市场营销---软件销售的商业实施(电子图书)
│  │      软件销售的商业实施.exe
│  │     
│  ├─市场营销与企业可持续发展(ppt 160)
│  │      市场营销与企业可持续发展.ppt
│  │     
│  ├─市场营销与市场营销学
│  │      市场营销与市场营销学.ppt
│  │     
│  ├─市场营销学 (ppt 162)
│  │      市场营销学-董小麟.ppt
│  │     
│  ├─市场营销学(ppt 244)
│  │      市场营销学.ppt
│  │     
│  ├─市场营销学(ppt 53)--市场营销学的定义与发展历史
│  │      市场营销学.ppt
│  │     
│  ├─市场营销学复习考试习题集
│  │      市场营销学复习考试习题集1.doc
│  │     
│  ├─市场营销学导论
│  │      市场营销学导论.ppt
│  │     
│  ├─市场营销学讲稿
│  │      市场营销学讲稿(206 ppt).ppt
│  │     
│  ├─市场营销学(htm)
│  │      市场营销学.htm
│  │     
│  ├─市场营销学(ppt 292)
│  │      市场营销学.ppt
│  │     
│  ├─市场营销实务---专业销售训练
│  │      专业销售训练.PPT
│  │     
│  ├─市场营销导论
│  │      市场营销导论.ppt
│  │     
│  ├─市场营销战略与竞争优势的建立
│  │      高建华讲座1.ppt
│  │     
│  ├─市场营销教学讲义全套资料
│  │  └─南京大学商学院研修班(仪征化纤) 市场营销教学讲义全套资料
│  │          NO1市场营销概论.ppt
│  │          NO2营销战略计划.ppt
│  │          NO3顾客满意战略.ppt
│  │          NO4企业与市场环境分析.ppt
│  │          NO5目标市场策略.ppt
│  │          NO6产品生命周期策略.ppt
│  │          NO7不同竞争地位的营销策略.ppt
│  │          NO8产品、品牌决策.ppt
│  │          NO9价格策略.ppt
│  │          ON10营销渠道决策.ppt
│  │          ON11沟通策略.ppt
│  │          仪化研修班营销复习提纲.doc
│  │         
│  ├─市场营销教程1
│  │      市场营销教程.1.doc
│  │     
│  ├─市场营销模板
│  │      营销分析模版.doc
│  │     
│  ├─市场营销模版
│  │      营销营销模版.doc
│  │     
│  ├─市场营销环境(PPT 29)
│  │      市场营销环境.ppt
│  │     
│  ├─市场营销环境(DOC 19)
│  │      第四章 市场营销环境.doc
│  │     
│  ├─市场营销的量化管理
│  │      市场营销的量化管理.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理(ppt 17)—市场营销4P原则
│  │      市场营销管理.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理(PPT 84)
│  │      市场营销管理.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理哲学
│  │      市场营销管理哲学.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理精要
│  │      市场营销管理精要.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理(PDF 347)
│  │      市场营销管理电子书.pdf
│  │     
│  ├─市场营销管理(PPT 255)
│  │      营销课件.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理(ppt 99)
│  │      市场营销管理.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理:东方食神烧腊熟食连锁店_上市推广案
│  │      东方食神烧腊熟食连锁店.ppt
│  │     
│  ├─市场营销管理:销售平台
│  │      销售平台.ppt
│  │     
│  ├─市场营销诊断(doc 35)
│  │      市场营销诊断.doc
│  │     
│  ├─市场营销诊断报告的书写格式
│  │      市场营销诊断报告的书写格式.doc
│  │     
│  ├─市场营销试卷(多个DOC )
│  │  └─市场营销试卷
│  │          《市场营销学》期末试卷 (八).doc
│  │          《市场营销学》期末试卷答案1.doc
│  │          《市场营销学》期末试卷题库.doc
│  │          《市场营销学》期末试卷(一).doc
│  │          《市场营销学》期末试卷(七).doc
│  │          《市场营销学》期末试卷(三).doc
│  │          《市场营销学》期末试卷(二).doc
│  │          《市场营销学》期末试卷(五).doc
│  │          《市场营销学》期末试卷(六).doc
│  │          《市场营销学》期末试卷(四).doc
│  │          江苏电大.doc
│  │         
│  ├─市场营销调研
│  │      市场营销调研.ppt
│  │     
│  ├─市场营销(doc 16)
│  │      scyxx1-3tg.doc
│  │     
│  ├─市场营销:《迷航的 B to C》(电子书)
│  │      《迷航的 B to C》.exe
│  │     
│  ├─市场营销:全球市场营销理念
│  │      全球市场营销理念.ppt
│  │     
│  ├─市场营销:市场营销理论专集
│  │      市场营销理论专集.doc
│  │     
│  ├─市场营销:用智慧开拓无形市场
│  │      新华信内部培训资料-用智慧开拓无形市场.ppt
│  │     
│  ├─市场行销概述(DOC 16)
│  │      市场行销概述.doc
│  │     
│  ├─开拓市场--高技术产品的市场营销
│  │      开拓市场--高技术产品的市场营销.pdf
│  │     
│  ├─德国都芳漆市场营销手册
│  │      德国都芳漆市场营销手册.doc
│  │     
│  ├─整合营销传播系统(ppt 93)
│  │      整合行销传播系统.ppt
│  │     
│  ├─新品上市完全手册
│  │      新品上市完全手册.doc
│  │     
│  ├─星巴克市场营销分析案例
│  │      星巴克市场营销分析案例.doc
│  │     
│  ├─杭州市市场营销状况及发展研究
│  │      杭州市市场营销状况及发展研究.doc
│  │     
│  ├─汇源集团新产品营销全案(ppt 128)
│  │      汇源集团新产品营销全案.ppt
│  │     
│  ├─特制乳市场营销策划案
│  │      特制乳市场营销策划案1.doc
│  │     
│  ├─现代企业的市场营销理念
│  │      现代企业的市场营销理念 .ppt
│  │     
│  ├─现代市场营销专题讲座
│  │      现代市场营销专题讲座.ppt
│  │     
│  ├─现代市场营销原理
│  │      现代市场营销原理.ppt
│  │     
│  ├─珠江新城广场市场营销及传播推广策划案
│  │      珠江新城广场市场营销及传播推广策划案.ppt
│  │     
│  ├─畅销电子书籍—向大师学营销-- 定位 (pdf 277)
│  │      200522position.pdf
│  │     
│  ├─目标市场营销
│  │      目标市场营销.ppt
│  │     
│  ├─管理实务:市场营销--《攻心为上》
│  │      gongxinweishang.exe
│  │     
│  ├─网络营销(PPT 32)
│  │      网络营销.ppt
│  │     
│  ├─营销产品基点运作
│  │      营销产品基点运作.ppt
│  │     
│  ├─营销学原理--市场营销概述1
│  │      营销学原理.ppt
│  │     
│  ├─营销学原理--建立顾客满意、价值和关系2
│  │      第二章建立顾客满意价值和关系.ppt
│  │     
│  ├─营销学原理--战略计划与营销过程3
│  │      第三章  战略计划与营销过程.ppt
│  │     
│  ├─营销市场之现象
│  │      营销市场之现象.doc
│  │     
│  ├─营销案例(96个doc)--“奥普浴霸”市场营销案例
│  │      2002中国营销大变局.doc
│  │      A-MCR打造地产营销新境界.doc
│  │      CI大势已去--BPD初露端倪.doc
│  │      CS营销战略是企业制胜的关键.doc
│  │      FMCG的渠道和经销商管理变革.doc
│  │      GC营销挑战4P、4C、IMC.doc
│  │      HM理论在营销策划中的运用.doc
│  │      IT厂商渠道整合若干问题的探讨.doc
│  │      Oracle中国大变阵.doc
│  │      “奥普浴霸”市场营销案例.doc
│  │      “拴牢”你的经销商.doc
│  │      “通路精耕”浅析.doc
│  │      不要和你的对手站在同一起跑线上.doc
│  │      中国品牌生命周期剖析.doc
│  │      中国销售精英撷萃.doc
│  │      中小企业选择经销商的经验之谈.doc
│  │      中日美企业理念比较与分析.doc
│  │      二级批发商的管理.doc
│  │      什么力量使我成为国内最大的手套经销商.doc
│  │      从CISCO案例看CRM如何实现企业“在线飞行”.doc
│  │      从民营企业的角度看WTO.doc
│  │      做个明智达理的“好婆婆”.doc
│  │      关于渠道扁平化(终端制胜策略)的辩论.doc
│  │      兵贵神速--谈市场快速反应能力.doc
│  │      分销的深度.doc
│  │      利用渠道服务产出分析进行渠道定位.doc
│  │      功夫就在“画外看画”.doc
│  │      区域大经销向通路精耕转型的的一个实例.doc
│  │      品牌的核心竞争力来自哪里?.doc
│  │      品牌营销管理之道.doc
│  │      商界实战案例分析---丽花丝宝对红桃K.doc
│  │      善用渠道创造新优势.doc
│  │      回款是需要技巧的.doc
│  │      在规范中走向双赢.doc
│  │      多次被榨取过的市场怎么做?.doc
│  │      如何与经销商打交道.doc
│  │      如何实现低成本营销.doc
│  │      如何甄别和遴选有价值的经销商.doc
│  │      如何选择分销商.doc
│  │      如何遴选称心的供应商.doc
│  │      定位明确、策略错位与战略重塑——问诊中国联通CDMA.doc
│  │      实效的CI--中国CI发展探索.doc
│  │      对分销渠道进行增值管理的途径.doc
│  │      对经销商的政策条例.doc
│  │      对经销商的考核目标是出货(OFFTAKE)而不再是订货(SHIPMENT).doc
│  │      寻找独特的品牌定位.doc
│  │      寻求渠道差异化优势.doc
│  │      小企业市场进入与营销战略的选择.doc
│  │      市场细分永不停息——来自万豪酒店的启示.doc
│  │      市场营销 我不是叫你“诈”.doc
│  │      市场营销“三级跳”.doc
│  │      市场营销“野”与“雅”之争.doc
│  │      年轻没有失败:一个丽花丝宝经销商的亲身经历.doc
│  │      思路决定出路——品牌战略规划.doc
│  │      感悟销售政策真谛.doc
│  │      成长期4PS大餐如何烹调.doc
│  │      挑战通路巨人--am pm Japan差异化的行销战略.doc
│  │      整体营销是如何被破坏的.doc
│  │      施瓦布:“配电盘”式企业设计.doc
│  │      无缝营销管理——企业战略联盟有效运行的基本保证.doc
│  │      服务业市场营销的5PS策略.doc
│  │      标准大战--企业生死劫.doc
│  │      民企如何做到50亿?.doc
│  │      沟通:让“市场”和“销售”不再是敌人.doc
│  │      洗得力清洁剂整合营销推广企划案.doc
│  │      浅论企业品牌策略.doc
│  │      渠道与诚信的瓜葛.doc
│  │      渠道关系:从交易型向伙伴型转变.doc
│  │      渠道决策的三个核心问题.doc
│  │      渠道创新与知识管理.doc
│  │      渠道的第X项“修炼”.doc
│  │      激励你的经销商.doc
│  │      玩转你的经销商.doc
│  │      用CRM战胜对手.doc
│  │      简化整合传播(一)——几个基本概念的通俗解释.doc
│  │      简化营销模式.doc
│  │      经销商的开发与管理.doc
│  │      经销商管理20则.doc
│  │      经销政策实务.doc
│  │      联想之困.doc
│  │      自我激励二十法 .doc
│  │      营销就是战争.doc
│  │      营销渠道设计的限制因素及案例分析.doc
│  │      营销目标——打赢一场战争.doc
│  │      营销菩提树:从根到花建立长久品牌.doc
│  │      融汇关系营销,维系顾客忠诚.doc
│  │      解读市场最新十大问题.doc
│  │      论整合营销传播理论及其演变.doc
│  │      评估供应商的策略.doc
│  │      试论商品数据库的建立与营销策略.doc
│  │      谁给经销商们归属感?.doc
│  │      运用品牌营销手段赢回顾客.doc
│  │      重新审视经销商.doc
│  │      顾客满意的企业经营.doc
│  │      高校市场及其营销策略的选择.doc
│  │     
│  ├─营销管理--区域营销(EXE)
│  │      区域营销.exe
│  │     
│  ├─营销管理--市场营销学(5个PPT)
│  │      第一章 认识市场营销.ppt
│  │      第三章 消费者市场.ppt
│  │      第二章 市场营销环境.ppt
│  │      第五章 市场细分、目标市场选择和市场定位.ppt
│  │      第四章 产业市场.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:华联信《番茄桶酱市场营销》调查报告
│  │      番茄桶酱市场营销策划.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:市场营销基础材料
│  │      市场营销基础材料.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:市场营销管理
│  │      市场营销管理.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:市场营销管理学(多个doc)
│  │      第一讲.doc
│  │      第七讲 营销者分析与队伍建设.doc
│  │      第三讲 市场营销变量与环境分析.doc
│  │      第九讲 客体分析与产品经营决策.doc
│  │      第二讲 市场营销与企业发展.doc
│  │      第五讲 客户关系管理.doc
│  │      第八讲 市场细分、选择与定位.doc
│  │      第六讲 企业竞争分析与战略管理.doc
│  │      第十一讲 价值分析与企业定价策略.doc
│  │      第十三讲 促销管理.doc
│  │      第十二讲 营销渠道分析与经销商管理.doc
│  │      第十五讲 市场开发投资与成本管理.doc
│  │      第十六讲 世界市场发展趋势与企业营销对策.doc
│  │      第十四讲 人员推销与推销管理.doc
│  │      第十讲 新产品开发与管理创新.doc
│  │      第四讲 市场营销分析与客户管理.doc
│  │     
│  ├─营销管理:武汉大学-《市场营销管理》教案
│  │      武汉大学-《市场营销管理》教案.ppt
│  │     
│  ├─营销组织结构设计
│  │      营销组织结构设计.ppt
│  │     
│  ├─营销进阶--市场营销竞争战略
│  │      營銷進階--市場營銷競爭戰略.ppt
│  │     
│  ├─行销执行评估与控制
│  │      行销执行评估与控制.doc
│  │     
│  ├─认识市场营销(PPT 26)
│  │      认识市场营销.ppt
│  │     
│  ├─试析现代营销行为的人文操作
│  │      试析现代营销行为的人文操作.doc
│  │     
│  ├─谈谈电信新推出的“家家e”业务的市场推广!
│  │      谈谈电信新推出的“家家e”业务的市场推广!.doc
│  │     
│  ├─重点客户与市场营销操作实务
│  │      重点客户与市场营销操作实务.ppt
│  │     
│  ├─青岛啤酒川渝市场营销战略研究(doc 78)
│  │      青岛啤酒川渝市场营销战略研究.doc
│  │     
│  ├─高科技产品市场营销基础
│  │      高科技产品市场营销基础-奥美.ppt
│  │     
│  ├─市场营销:营销的由来和发展
│  └─建立高绩效的市场营销及销售组织体系-实达
├─消费者
│  │  MN中国目标消费者意识调查Sail用户座谈会调查.ppt
│  │  消费者市场的购买行为分析.ppt
│  │  消费者目录.txt
│  │  消费者行为.ppt
│  │  消费者购买行为分析.ppt
│  │ 
│  ├─2004年长沙地区主要日报读者调查报告
│  │      2004年长沙地区主要日报读者调查报告.ppt
│  │     
│  ├─“分众传播”剑指高端消费者
│  │      “分众传播”剑指高端消费者.doc
│  │     
│  ├─《消费者决策和广告策略》(ppt 49)--低度参与与消费者决策
│  │      《消费者决策和广告策略》.ppt
│  │     
│  ├─中国消费者电子学
│  │      中国消费者电子学.pdf
│  │     
│  ├─中国消费者行为报告(DOC 72)
│  │      中国消费者行为报告.doc
│  │     
│  ├─京华卡商品介绍
│  │      商場VIP卡務行銷手冊.doc
│  │     
│  ├─入户访问及复核操作管理系统
│  │      入户访问及复核操作管理系统(pdf格式).pdf
│  │     
│  ├─全国620个市消费力指数数据表2004年版(XLS)
│  │      全国620个市消费力指数数据表2004年版.xls
│  │     
│  ├─关于生活形态的调查研究(ppt 18 )
│  │      关于生活形态的研究.PPT
│  │     
│  ├─分析消费者市场与购买行为
│  │      分析消费者市场与购买行为.ppt
│  │     
│  ├─分析消费者市场和购买行为
│  │      消费者行为分析 .ppt
│  │     
│  ├─合生创展企业品牌策略发展消费者调研报告
│  │      合生创展企业品牌策略发展消费者调研报告.ppt
│  │     
│  ├─如何执行一个消费者市场调查
│  │      量竡-筿壁カ初秸琩.ppt
│  │     
│  ├─快速消费品大店销售管理
│  │      快速消费品大店销售管理.doc
│  │     
│  ├─未来假日消费群调查报告
│  │      未来假日消费群调查报告.doc
│  │     
│  ├─消费者市场与生产者市场
│  │      消费者市场与生产者市场.ppt
│  │     
│  ├─消费者市场购买行为分析
│  │      消费者市场购买行为分析.ppt
│  │     
│  ├─消费者心理 (ppt 28)
│  │      消費者心理.ppt
│  │     
│  ├─消费者态度(ppt 26)
│  │      消费者态度[1].ppt
│  │     
│  ├─消费者汽车消费行为分析
│  │      消费者汽车消费行为分析.ppt
│  │     
│  ├─消费者特征
│  │      消费者特征.doc
│  │     
│  ├─消费者特性、态度与品牌权益之研究-以服饰为例(doc 113)
│  │      消费者特性、态度与品牌权益之研究-以服饰为例.doc
│  │     
│  ├─消费者眼中的化妆品
│  │      消费者眼中的化妆品.doc
│  │     
│  ├─消费者行为(英文版)01-06(6个ppt文档)
│  │      ch01.ppt
│  │      ch02[1].ppt
│  │      ch03[1].ppt
│  │      ch04[1].ppt
│  │      ch05[1].ppt
│  │      ch06[1].ppt
│  │     
│  ├─消费者行为(英文版)07-12(6个ppt文档)
│  │      ch07[1].ppt
│  │      ch08[1].ppt
│  │      ch09[1].ppt
│  │      ch10[1].ppt
│  │      ch11[1].ppt
│  │      ch12[1].ppt
│  │     
│  ├─消费者行为(英文版)13-17(5个ppt文档)
│  │      ch13[1].ppt
│  │      ch14[1].ppt
│  │      ch15[1].ppt
│  │      ch16[1].ppt
│  │      ch17[1].ppt
│  │     
│  ├─消费者行为分析(DOC 17)
│  │      消费者行为分析.doc
│  │     
│  ├─消费者行为学(DOC 75)
│  │      消费者行为学.doc
│  │     
│  ├─消费者行为学导论
│  │      消费者行为学.doc
│  │     
│  ├─消费者行为学第1--4章(4个ppt文档)
│  │      《消费者行为学——消费者决策(第三章 消费者学习)》.ppt
│  │      《消费者行为学——消费者决策(第二章)》.ppt
│  │      《消费者行为学——消费者决策(第四章 低度参与)》.ppt
│  │      《消费者行为学——管理和消费者视角(第一章:消费者与营销)》.ppt
│  │     
│  ├─消费者行为学第5--8章(4个ppt文档)
│  │      《消费者行为学——个体(第七章 信息处理)》.ppt
│  │      《消费者行为学——个体(第八章 态度)》.ppt
│  │      《消费者行为学——消费者个体(第六章 消费者感知)》.ppt
│  │      《消费者行为学——消费者决策(第五章 境况影响)》.ppt
│  │     
│  ├─消费者行为学第9--13章(5个ppt文档)
│  │      《消费者行为学——个体特征(第十一章 生活方式、个性)》.ppt
│  │      《消费者行为学——个体特征(第十章 人口特征和社会阶层)》.ppt
│  │      《消费者行为学——个体经验过程(第九章 营销传播)》.ppt
│  │      《消费者行为学——消费者与文化(第十三章 跨文化)》.ppt
│  │      《消费者行为学——消费者与文化(第十二章 文化)》.ppt
│  │     
│  ├─消费者行为研究模型
│  │      消費者行為研究模型.ppt
│  │     
│  ├─消费者购买行为分析(PPT 28)
│  │      消费者购买行为分析.ppt
│  │     
│  ├─消费行为篇
│  │      消费行为篇.doc
│  │     
│  ├─满足消费者价值需求的创新品牌定位法
│  │      满足消费者价值需求的创新品牌定位法.doc
│  │     
│  ├─网络商店中消费者议价行为之研究
│  │      网络商店中消费者议价行为之研究.ppt
│  │     
│  ├─营销决策基础(ppt 40)--消费者市场购买行为分析
│  │      营销决策基础.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:消费者市场购买行为分析
│  │      消费者市场购买行为分析.ppt
│  │     
│  ├─街访操作控制管理系统
│  │      街访操作控制管理系统(pdf格式).pdf
│  │     
│  ├─购物者研究报告摘要
│  │      购物研究——达能.ppt
│  │     
│  ├─销售:管理有利润的客户关系2(2个PPT)全英文
│  │      销售:管理有利润的客户关系6.ppt
│  │      销售:管理有利润的客户关系8.ppt
│  │     
│  ├─销售:管理有利润的客户关系3(2个PPT)全英文
│  │      销售:管理有利润的客户关系10.ppt
│  │      销售:管理有利润的客户关系9.ppt
│  │     
│  ├─销售:管理有利润的客户关系4(2个PPT)
│  │      销售:管理有利润的客户关系12.ppt
│  │      销售:管理有利润的客户关系13.ppt
│  │     
│  └─销售:管理有利润的客户关系(3个PPT)全英文
│          销售:管理有利润的客户关系.ppt
│          销售:管理有利润的客户关系04_exs.ppt
│          销售:管理有利润的客户关系r02_exs.ppt
│         
├─渠道管理
│  │  中国制药企业的营销渠道.doc
│  │  中小企业应走好网络营销这步棋.pdf
│  │  旅游销售渠道策略.ppt
│  │  渠道管理目录.txt
│  │  电话营销系统.pdf
│  │  竞争背景下电信企业营销渠道的建设与管理.pdf
│  │  网络营销基础与实践.ppt
│  │  花红药业销售渠道整合与管理.ppt
│  │  营销渠道整合初探.pdf
│  │ 
│  ├─ABC集团销售渠道供应链管理方案建议
│  │      ABC集团销售渠道供应链管理方案建议.ppt
│  │     
│  ├─EPSON打印机中国销售渠道调研报告
│  │      EPSON打印机中国销售渠道调研报告.doc
│  │     
│  ├─IBM 渠道管理
│  │      IBM 渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─IBM渠道管理(ppt 28)--IBM事业伙伴的招募流程
│  │      IBM 渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─一个与渠道获利相关的话题
│  │      渠道定价:一个与渠道获利相关的话题.doc
│  │     
│  ├─三星打印机中国销售渠道调研报告
│  │      三星打印机中国销售渠道调研报告.doc
│  │     
│  ├─分销渠道管理(pdf 12)全英文版
│  │      PlaceChannelMGMT.pdf
│  │     
│  ├─向经销商推销:企业销售通路的开发与管理
│  │      向经销商推销:企业销售通路的开发与管理.ppt
│  │     
│  ├─如何做好零售终端销售与管理
│  │      如何做好零售终端销售与管理(郝波).ppt
│  │     
│  ├─宝洁店铺销售管理
│  │      宝洁店铺销售管理.doc
│  │     
│  ├─宝洁渠道管理:4财务会计核心运作流程(多个doc文件)
│  │  └─4财务会计核心运作流程
│  │          201财务会计核心运作流程.doc
│  │          202财务会计核心运作流程.doc
│  │          203财务会计核心运作流程.doc
│  │          204财务会计核心运作流程.doc
│  │          206财务会计核心运作流程.doc
│  │          207财务会计核心运作流程.doc
│  │          208财务会计核心运作流程.doc
│  │          209赊销的原则.doc
│  │          210财务会计核心运作流程.doc
│  │          211财务会计核心运作流程.doc
│  │          212财务会计核心运作流程.doc
│  │          213财务会计核心运作流程.doc
│  │          214财务会计核心运作流程.doc
│  │          215财务会计核心运作流程.doc
│  │          216财务会计核心运作流程.doc
│  │          217财务会计核心运作流程.doc
│  │          218财务会计核心运作流程.doc
│  │          219财务会计核心运作流程.doc
│  │          220财务会计核心运作流程.doc
│  │          221财务会计核心运作流程.doc
│  │          223财务管理目的与准则.doc
│  │          224财务管理核心流程.doc
│  │          225财务管理核心流程.doc
│  │          226财务流程与如何增加资本收益率.doc
│  │          227两财务报表及其分析报表.doc
│  │          228财务管理核心流程.doc
│  │          229财务控制计划与内部控制流程.doc
│  │          230财务内部控制流程.doc
│  │          231财务内部控制流程.doc
│  │         
│  ├─宝洁渠道管理:5财务会计核心运作流程支持性文件(多个doc文件)
│  │  └─5财务会计核心运作流程支持性文件
│  │          232财务会计核心运作流程支持性文件及四项总控目标.doc
│  │          235某某宝洁经营部应收帐款标准流程(样本).doc
│  │          236某某宝洁经营部预收款标准流程(样本).doc
│  │          237信用额建立及信用控制标准流程.doc
│  │          238信用额建立及信用控制标准流程.doc
│  │          239某某宝洁经营部应收帐款内部对帐流程(样本).doc
│  │          240某某百货集团公司宝洁经营部应付帐款流程(样本).doc
│  │          241某某宝洁经营部应付帐款内部对帐流程(样本).doc
│  │          242某某宝洁经营部应付帐款外部对帐流程(样本).doc
│  │          243某某宝洁经营部现金流量计划流程(样本).doc
│  │         
│  ├─康师傅的渠道变革
│  │      康师傅的渠道变革.doc
│  │     
│  ├─快递销售平台运用与管理
│  │      物流銷售经典-销售平台运用与管理(中文).ppt
│  │     
│  ├─招标渠道(ppt 174)--销售渠道管理与应收帐款的管理
│  │      从医院的角度看药品招标采购.ppt
│  │     
│  ├─新飞营销渠道建议
│  │      新飞营销渠道建议.ppt
│  │     
│  ├─方正分销渠道的建立(PPT 23)
│  │      方正--渠道成员的甄选--备份文件.ppt
│  │     
│  ├─清华大学经管学院副教授李飞谈营销渠道管理创新
│  │      清华大学经管学院副教授李飞谈营销渠道管理创新.doc
│  │     
│  ├─渠道建设与经销商的发展概论
│  │      渠道建设与经销商的发展概论.ppt
│  │     
│  ├─渠道管理 (ppt 38)-- 怎样成功策划渠道
│  │      channelmanagement.ppt
│  │     
│  ├─渠道管理(ppt 64)如何选择经销商
│  │      渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─百川入海—分销渠道决策
│  │      百川入海—分销渠道决策.pdf
│  │     
│  ├─经销商实务(doc 114)--经销商如何做好销售服务
│  │      经销商实务.doc
│  │     
│  ├─经销商的五大“错位”硬伤
│  │      经销商的五大“错位”硬伤.doc
│  │     
│  ├─经销商的开发与管理
│  │      经销商的开发与管理.doc
│  │     
│  ├─联想如何做好渠道工作
│  │      如何做好渠道工作.ppt
│  │     
│  ├─联想渠道销售能力胜任模式
│  │      联想渠道销售能力胜任模式.doc
│  │     
│  ├─药品销售渠道管理(ppt 58)--渠道整合(重组)方法
│  │      药品销售渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─营销渠道-通路建设
│  │      通路建设.ppt
│  │     
│  ├─营销渠道管理讲义
│  │      营销渠道管理讲义.ppt
│  │     
│  ├─营销管理体系咨询营销渠道建议(ppt 56)
│  │      营销渠道建议.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:经销商的选择与管理
│  │      经销商的选择与管理.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:经销商管理培训
│  │      非常好的经销商选择资料.ppt
│  │     
│  ├─选择和管理营销渠道
│  │      选择和管理营销渠道.ppt
│  │     
│  ├─选择和管理营销渠道(ppt 60)
│  │      渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─针对渠道成员的管理与控制
│  │      针对渠道成员的管理与控制.ppt
│  │     
│  ├─针对渠道的服务
│  │      针对渠道的服务.ppt
│  │     
│  ├─销售核心技能与渠道管理(ppt 63)中英文版
│  │      销售核心技能与渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─销售渠道的设计与管理
│  │      销售渠道的设计与管理.ppt
│  │     
│  ├─销售渠道管理
│  │      销售渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─销售渠道管理(PPT 102)
│  │      销售渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─销售渠道设计和激励
│  │      企业实物编码指南.pdf
│  │     
│  └─销售通路和经销商管理
│          销售通路和经销商管理.ppt
│         
├─知名企业营销
│  │  可口可乐通路精耕操作实录.doc
│  │  爱浪:照麦当劳的模式卖音响暨杨炼访谈录.doc
│  │  知名企业营销目录.txt
│  │  轿车营销模式简析.pdf
│  │ 
│  ├─ABC集团销售渠道供应链管理方案建议
│  │      ABC集团销售渠道供应链管理方案建议.ppt
│  │     
│  ├─ars战略深度营销
│  │      ARS战略深度营销.ppt
│  │     
│  ├─A食品公司5年营销战略
│  │      某食品公司5年營銷戰略.ppt
│  │     
│  ├─Haier客户服务工作手册
│  │      Haier客户服务工作手册.PPT
│  │     
│  ├─IBM 壹湾行销管理与策略
│  │      IBM 壹灣行銷管理與策略.ppt
│  │     
│  ├─IBM 渠道管理
│  │      IBM 渠道管理.ppt
│  │     
│  ├─IBM 的营销策略架构轮形图
│  │      IBM 的营销策略架构轮形图.doc
│  │     
│  ├─IBM为华为做的客户需求分析
│  │      IBM为华为做的客户需求分析.pdf
│  │     
│  ├─IBM的营销策略纲要
│  │      IBM的营销策略纲要.doc
│  │     
│  ├─IBM高级策略销售
│  │      IBM高级策略销售(115页).ppt
│  │     
│  ├─KQF公司的营销策略-市场营销报告
│  │      KQF公司的营销策略-市场营销报告.doc
│  │     
│  ├─TCL企业内训-市场营销与广告策划
│  │      TCL企业内训-市场营销与广告策划.ppt
│  │     
│  ├─TCL大客户管理(吴士宏作品)
│  │      吴士宏大客户管理.PPT
│  │     
│  ├─TCS---用户完全满意手册
│  │      用户完全满意.doc
│  │     
│  ├─xx公司建立高绩效的市场营销及销售组织体系
│  │      实达阶段一报告.ppt
│  │     
│  ├─XX公司整合营销传播策略推广案
│  │      整合营销传播策略推广案.ppt
│  │     
│  ├─XX公司的销售策略
│  │      XX公司的销售策略.doc
│  │     
│  ├─XX公司的销售策略(doc 12 )
│  │      XX公司的销售策略.doc
│  │     
│  ├─[统一]主要客戶管理
│  │      [统一]主要客戶管理.ppt
│  │     
│  ├─××公司售後服务手册
│  │      ××公司售後服務手冊.pdf
│  │     
│  ├─××公司销售运作手册(doc 75)
│  │      联合利华中国销售运作手册.doc
│  │     
│  ├─××集团销售管理系统建设规划
│  │      ××集团销售管理系统建设规划.doc
│  │     
│  ├─中国电信--大客户管理系统业务需求书(讨论稿)
│  │      中国电信大客户管理系统业务需求书.doc
│  │     
│  ├─乐百氏运动型饮料推出计划
│  │      乐百氏运动型饮料推出计划 .ppt
│  │     
│  ├─健力宝集团销售公司
│  │      健力宝集团.ppt
│  │     
│  ├─像刀郎那样营销
│  │      像刀郎那样营销.doc
│  │     
│  ├─动感地带定价策略分析
│  │      动感地带定价策略分析.doc
│  │     
│  ├─华南国际-市场研究实务手册(DOC 7个文档)
│  │      1012909-目录.doc
│  │      1012922-第一章 市场营销与市场研究.doc
│  │      1012925-第二章 使用与态度研究.doc
│  │      1012926-第三章 新产品开发研究.doc
│  │      1012929-第四章  价格研究.doc
│  │      1012933-第五章  广告研究.doc
│  │      1012946-第六章  营销推广研究.doc
│  │     
│  ├─国际广场整体营销策划方案(ppt 93)--写字楼的整体营销策略
│  │      国际广场整体营销策划方案.ppt
│  │     
│  ├─太极集团销售管理系统建设规划(doc 47)
│  │      太极集团销售管理系统建设规划.doc
│  │     
│  ├─奥美人语
│  │      SARS危机中的城市品牌管理.txt
│  │      一个广告人专业的省思.txt
│  │      中国加入WTO, 对客户关系管理意味着什么.txt
│  │      为品牌说话.txt
│  │      互动式广告,网络绝对最有效.txt
│  │      公关发展的新趋势.txt
│  │      公关能给品牌带来什么.txt
│  │      品牌在生意中的地位.txt
│  │      奥美的用才之道.txt
│  │      如何在这行业快乐又成功.txt
│  │      广告创作人才的培养.txt
│  │      广州奥美十年情.txt
│  │      成功的奥美来自于全体奥美人的努力.txt
│  │      手机行销俏中国.txt
│  │      揭开FMCG客户的顾客关系管理迷思.txt
│  │      科技品牌十大迷思.txt
│  │      网络革命失败的教训.txt
│  │      行业的习性及训练的省思.txt
│  │      谈专业.txt
│  │      适时应变 抓住机遇.txt
│  │      香港公关业发展历程.txt
│  │     
│  ├─宝洁渠道管理:4财务会计核心运作流程(多个doc文件)
│  │  └─4财务会计核心运作流程
│  │          201财务会计核心运作流程.doc
│  │          202财务会计核心运作流程.doc
│  │          203财务会计核心运作流程.doc
│  │          204财务会计核心运作流程.doc
│  │          206财务会计核心运作流程.doc
│  │          207财务会计核心运作流程.doc
│  │          208财务会计核心运作流程.doc
│  │          209赊销的原则.doc
│  │          210财务会计核心运作流程.doc
│  │          211财务会计核心运作流程.doc
│  │          212财务会计核心运作流程.doc
│  │          213财务会计核心运作流程.doc
│  │          214财务会计核心运作流程.doc
│  │          215财务会计核心运作流程.doc
│  │          216财务会计核心运作流程.doc
│  │          217财务会计核心运作流程.doc
│  │          218财务会计核心运作流程.doc
│  │          219财务会计核心运作流程.doc
│  │          220财务会计核心运作流程.doc
│  │          221财务会计核心运作流程.doc
│  │          223财务管理目的与准则.doc
│  │          224财务管理核心流程.doc
│  │          225财务管理核心流程.doc
│  │          226财务流程与如何增加资本收益率.doc
│  │          227两财务报表及其分析报表.doc
│  │          228财务管理核心流程.doc
│  │          229财务控制计划与内部控制流程.doc
│  │          230财务内部控制流程.doc
│  │          231财务内部控制流程.doc
│  │         
│  ├─宝洁渠道管理:5财务会计核心运作流程支持性文件(多个doc文件)
│  │  └─5财务会计核心运作流程支持性文件
│  │          232财务会计核心运作流程支持性文件及四项总控目标.doc
│  │          235某某宝洁经营部应收帐款标准流程(样本).doc
│  │          236某某宝洁经营部预收款标准流程(样本).doc
│  │          237信用额建立及信用控制标准流程.doc
│  │          238信用额建立及信用控制标准流程.doc
│  │          239某某宝洁经营部应收帐款内部对帐流程(样本).doc
│  │          240某某百货集团公司宝洁经营部应付帐款流程(样本).doc
│  │          241某某宝洁经营部应付帐款内部对帐流程(样本).doc
│  │          242某某宝洁经营部应付帐款外部对帐流程(样本).doc
│  │          243某某宝洁经营部现金流量计划流程(样本).doc
│  │         
│  ├─小天鹅2003品牌推广提案
│  │      小天鵝2003品牌推廣提案.ppt
│  │     
│  ├─巴门特尔家具公司市场营销案例
│  │      巴门特尔家具公司市场营销案例.ppt
│  │     
│  ├─惠泉股份有限公司2003年营销计划
│  │      惠泉股份有限公司2003营销计划.ppt
│  │     
│  ├─整合营销框架简介
│  │      整合营销框架简介.ppt
│  │     
│  ├─景德镇百汇商贸股份公司营销计划模板
│  │      景德镇百汇商贸股份公司营销计划模板.doc
│  │     
│  ├─杭州娃哈哈集团有限公司销售管理全套资料
│  │      娃哈哈销售资料.doc
│  │     
│  ├─经销商完全手册(DOC 46)
│  │      《经销商完全手册》.doc
│  │     
│  ├─美的空调顾客服务管理制度
│  │      美的空调顾客服务管理制度.doc
│  │     
│  ├─联合利华中国HPC(ppt 27)--联合利华中国的销售策略
│  │      联合利华中国HPC.ppt
│  │     
│  ├─联想如何做好渠道工作
│  │      如何做好渠道工作.ppt
│  │     
│  ├─联想渠道销售能力胜任模式
│  │      联想渠道销售能力胜任模式.doc
│  │     
│  ├─营销管理:沃尔玛经营营销密集
│  │      沃尔玛经营管理秘集.doc
│  │     
│  └─鲜一步行销传播企划(建议)案
│          鲜一步行销传播企划(建议)案.doc
│         
├─营销制度
│  │  营销制度目录.txt
│  │  销售过程中的“黄灯法则”.doc
│  │ 
│  ├─98管理妙招(doc 8)
│  │      98管理妙招.doc
│  │     
│  ├─ERP咨询顾问必备的7种公关能力
│  │      ERP咨询顾问必备的7种公关能力.doc
│  │     
│  ├─sap消费品客户关系管理
│  │      sap消费品客户关系管理.pdf
│  │     
│  ├─××公司管理文件-各类表格(pdf 28)
│  │      ××公司管理文件-各类表格.pdf
│  │     
│  ├─《管理表格集成——营销类》(01)
│  │      公关活动策划书(一).DOC
│  │      公关活动策划书(二).DOC
│  │      分公司表格1-16.DOC
│  │      分公司表格17-31.DOC
│  │      媒体新闻提供书(一).DOC
│  │      媒体新闻提供书(二).DOC
│  │      客  户  调  查 表.DOC
│  │      客户交易日记表  .DOC
│  │      客户信用调查表 .DOC
│  │      客户地址分类表 .DOC
│  │      客户情报报告表  .DOC
│  │      客户调查表.DOC
│  │      客户资料卡.DOC
│  │      市场部表格.DOC
│  │      摩销市场部表格.DOC
│  │      潜在客户调查书.DOC
│  │      访问报告单  .DOC
│  │      酒店重大活动记录表(一).DOC
│  │      酒店重大活动记录表(二).DOC
│  │      零售部表格.DOC
│  │      顾客信誉等级一览表.DOC
│  │     
│  ├─《管理表格集成——营销类》(02)
│  │      专案访问通知单 .DOC
│  │      团队联络通知单 .DOC
│  │      市场调查策划书(一).DOC
│  │      市场调查策划书(二).DOC
│  │      应收款统计表  .DOC
│  │      营业部表格.DOC
│  │      营销部——表格.DOC
│  │      营销部工作计划审批书(一).DOC
│  │      营销部工作计划审批书(二).DOC
│  │      重大营销活动策划书.DOC
│  │      重要客人接待通知书(一).DOC
│  │      重要客人接待通知书(二).DOC
│  │      销售任务通知单 .DOC
│  │      销售协议审批书(一).DOC
│  │      销售协议审批书(二).DOC
│  │      销售协议签定授权书.DOC
│  │      销售员计划审批书.DOC
│  │      销售管理部表格.DOC
│  │      销售部表格.DOC
│  │      问题客户检核表  .DOC
│  │      预付款统计表  .DOC
│  │     
│  ├─上海某公司-成功督导手册
│  │      成功督导手册(国内最具权威资料).doc
│  │     
│  ├─专业销售人员
│  │      专业销售人员.ppt
│  │     
│  ├─中国工商银行牡丹卡中心VIS手册报价
│  │      中国工商银行牡丹卡中心VIS手册报价.doc
│  │     
│  ├─中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度
│  │      中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度.doc
│  │     
│  ├─企业管理表格-营销管理表格打包
│  │      企业管理表格  营销管理C横表格.doc
│  │      企业管理表格  营销管理D纵表格.doc
│  │      企业管理表格  营销管理G横表格.doc
│  │      企业管理表格  营销管理G纵表格.doc
│  │      企业管理表格  营销管理H纵表格.doc
│  │      企业管理表格  营销管理I纵表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理A横表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理A纵表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理B横表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理B纵表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理C纵表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理E横表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理E纵表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理F纵表格.doc
│  │      企业管理表格 营销管理H横表格.doc
│  │     
│  ├─传销管理制度典范
│  │      传销管理制度典范.doc
│  │     
│  ├─公司营销中心企划部管理手册
│  │      企划部管理手册.doc
│  │     
│  ├─区域销售管理手册(doc 66)
│  │      区域销售管理手册.doc
│  │     
│  ├─医院销售操作手册
│  │      医院销售操作手册.doc
│  │     
│  ├─华达营销员手册
│  │      达华销售员手册.doc
│  │     
│  ├─台塑关系企业营业管理规则
│  │      营业管理规则.doc
│  │     
│  ├─唐都客户服务执行手册
│  │      客户服务执行手册.doc
│  │     
│  ├─商业担保—信用证ABC(pdf 99)
│  │      商业担保—信用证ABC.pdf
│  │     
│  ├─完成版TCL营销手册(PPT 152)
│  │      完成版TCL网络营销传播手册.ppt
│  │     
│  ├─客户信用等级评估方案
│  │      客户信用等级评估方案.doc
│  │     
│  ├─客户分级与关系维护
│  │      客户分级与关系维护.ppt
│  │     
│  ├─客户管理学
│  │      客戶管理學.doc
│  │     
│  ├─工商局业务全套表格(82个doc)
│  │      fgs(yydw)fzrllb(1).doc
│  │      fgs(yydw)fzrllb(2).doc
│  │      fgs(yydw)fzrllb.doc
│  │      gsgdqkdjb.doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(1).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(2).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(3).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(4).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(5).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(6).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(7).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(8).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts(9).doc
│  │      qy(gs)sqdjwts.doc
│  │      qyfrdbrllb.doc
│  │      zjsezm(1).doc
│  │      zjsezm.doc
│  │      zs(yycs)syzm(1).doc
│  │      zs(yycs)syzm(2).doc
│  │      zs(yycs)syzm(3).doc
│  │      zs(yycs)syzm(4).doc
│  │      zs(yycs)syzm(5).doc
│  │      zs(yycs)syzm(6).doc
│  │      zs(yycs)syzm.doc
│  │      个人独资企业年检报告书.doc
│  │      个体工商户申请变更登记表.doc
│  │      个体工商户申请开业登记表.doc
│  │      个体工商户申请歇业登记表.doc
│  │      个体工商户申请注销登记表.doc
│  │      中外合资、合作企业中方投资者资金落实证明.doc
│  │      二00三年度外商投资企业联合年检审核回执.doc
│  │      企业、个体工商户注册登记实地调查表.doc
│  │      企业变更登记申请书.doc
│  │      企业名称变更预先核准申报表.doc
│  │      企业名称预先核准申报表.doc
│  │      企业开业登记申请书.doc
│  │      企业法人代表人履历表.doc
│  │      企业法人年检报告书.doc
│  │      企业注销登记申请书.doc
│  │      企业集团变更登记申请书.doc
│  │      企业集团注销登记申请书.doc
│  │      企业集团设立登记申请书.doc
│  │      企业(公司)申请登记委托书.doc
│  │      住所(营业场所)使用证明.doc
│  │      公司变更登记申请书.doc
│  │      公司注销登记申请书.doc
│  │      公司股东情况登记表.doc
│  │      公司股东(发起人)名录—法人.doc
│  │      公司股东(发起人)名录—自然人.doc
│  │      公司董事会成员、监事会成员、经理情况.doc
│  │      公司设立登记申请书.doc
│  │      公司(企业)法定代表人履历表.doc
│  │      分公司变更登记申请书.doc
│  │      分公司注销登记申请书.doc
│  │      分公司设立登记申请书.doc
│  │      分公司(营业单位)负责人履历表.doc
│  │      分支机构企业年检报告书.doc
│  │      合伙企业年检报告书.doc
│  │      商品展销会申请登记表.doc
│  │      增领营业执照副本申请表.doc
│  │      备案事项申请表.doc
│  │      外商投资企业分支机构申请登记表.doc
│  │      外商投资企业分支(办事)机构年检报告书.doc
│  │      外商投资企业变更登记申请书.doc
│  │      外商投资企业外籍和华侨、港、澳、台人员登记表.doc
│  │      外商投资企业正、副总经理任命名单.doc
│  │      年检报告书.doc
│  │      广告经营资格申请登记表.doc
│  │      抵押物所有权、使用权及占管状况证明.doc.doc
│  │      抵押物登记授权委托书.doc
│  │      抵押物登记申请书.doc
│  │      格式条款备案(修改)申请书.doc
│  │      格式条款备案授权委托书.doc
│  │      格式条款备案申请书.doc
│  │      温州市外商投资企业中方负责人简历表.doc
│  │      联合年检报告书.doc
│  │      股份有限公司年检报告书.doc
│  │      营业单位变更登记申请书.doc
│  │      营业单位开业登记申请书.doc
│  │      营业单位注销登记申请书.doc
│  │      董事会成员名单.doc
│  │      资金数额证明.doc
│  │     
│  ├─市场开发类表格(doc 31)
│  │      市场开发类表格.doc
│  │     
│  ├─市场管理制度(doc 36)
│  │      ERP咨询顾问必备的7种公关能力.doc
│  │     
│  ├─惠普营销培训(exe)
│  │      惠普营销培训教程.exe
│  │     
│  ├─成功督导手册
│  │      成功督导手册.ppt
│  │     
│  ├─最糟糕情况下的营销手册
│  │      最糟糕情况下的营销手册.doc
│  │     
│  ├─某公司促销管理规范(暂行)
│  │      某公司促销管理规范(暂行).doc
│  │     
│  ├─某大型公司销售指导手册
│  │      某公司销售指导手册.doc
│  │     
│  ├─某集团综合管理手册
│  │      综合管理手册.doc
│  │     
│  ├─深度覆盖项目--分销团队操作手册
│  │      深度覆盖项目--分销团队操作手册.doc
│  │     
│  ├─皇明销售管理手册(DOC 50)
│  │      皇明销售管理手册(新).doc
│  │     
│  ├─直销管理制度
│  │      直销管理制度.doc
│  │     
│  ├─科龙--营销系统管理手册(doc 327)
│  │      科龙营销系统管理手册.doc
│  │     
│  ├─组织理论与设计精要(2个pdf)
│  │  └─组织理论与设计精要
│  │          01.pdf
│  │          02.pdf
│  │         
│  ├─美的空调顾客服务管理制度
│  │      美的空调顾客服务管理制度.doc
│  │     
│  ├─联想业绩管理与人才激励
│  │      联想业绩管理与人才激励.ppt
│  │     
│  ├─营业部管理表格
│  │      营业部表格.DOC
│  │     
│  ├─营销事务管理制度
│  │      营销事务管理制度.doc
│  │     
│  ├─营销人员工作准则
│  │      营销人员工作准则.doc
│  │     
│  ├─营销合同(不常用)(83个doc)
│  │      一般货物出口合同格式.doc
│  │      一般货物进口合同格式.doc
│  │      专项资金借贷合同.doc
│  │      中国民用航空货运单.doc
│  │      中外劳动技术服务合同.doc
│  │      中外合作经营合同格式.doc
│  │      中外合资经营企业合同.doc
│  │      中外合资经营合同格式.doc
│  │      中外定期租船合同(期租约.doc
│  │      中外技术转让合同.doc
│  │      中外来料加工(或来件装配)合同.doc
│  │      中外补偿贸易合同.doc
│  │      中外货物买卖合同(C&F或CIF条款).doc
│  │      中外货物买卖合同(FOB条款).doc
│  │      企业兼并合同公证书.doc
│  │      企业承包经营合同.doc
│  │      企业承包经营合同公证书.doc
│  │      企业法人资格公证书.doc
│  │      企业租赁经营合同公证书.doc
│  │      企业财产保险单.doc
│  │      企业财产保险投保单.doc
│  │      供用电合同.doc
│  │      保全措施申请书.doc
│  │      信托资金借贷合同.doc
│  │      修缮修理合同.doc
│  │      农副产品定购合同.doc
│  │      农副产品购销合同.doc
│  │      农副产品购销结合合同.doc
│  │      包机申请书.doc
│  │      包机运输协议书.doc
│  │      协作型联营协议书.doc
│  │      合伙企业资格公证书.doc
│  │      固定资产外汇借贷合同.doc
│  │      固定资产技术改造借款合同.doc
│  │      国内水路、铁路货物运输保险凭证.doc
│  │      国内船舶保险单.doc
│  │      国内船舶保险投保单.doc
│  │      国内货物运输险投保单.doc
│  │      国有土地使用权出让合同(划拨土地使用权补办出让合同.doc
│  │      国有土地使用权出让合同(宗地出让合同).doc
│  │      国有土地使用权出让合同(成片开发土地出让合同).doc
│  │      国际工程招标说明书格式.doc
│  │      国际计算机软件许可合同格式.doc
│  │      国际货物贸易合同(格式合同)①.doc
│  │      土地使用权出让(转让)合同公证书.doc
│  │      土地联产经营承包合同.doc
│  │      地质机械仪器产品购销合同.doc
│  │      外商投资企业土地使用合同(划拨土地使用权合同.doc
│  │      委托资金借贷合同.doc
│  │      工矿产品供应调拨合同.doc
│  │      建筑施工物资租赁合同.doc
│  │      建设工程借款合同.doc
│  │      建设工程施工合同.doc
│  │      技术承包合同纠纷起诉状.doc
│  │      有色金属中间产品供需合同.doc
│  │      木材购销(订货)合同.doc
│  │      机关(事业)法人资格公证书.doc
│  │      棉花定购合同.doc
│  │      民用爆破器材购销合同.doc
│  │      水水货物联运合同.doc
│  │      水路货物运输合同.doc
│  │      水陆联运货物运输合同.doc
│  │      汽车产品供需合同.doc
│  │      汽车电机电器产品购销合同.doc
│  │      汽车运输货票.doc
│  │      流动资金外汇借贷合同.doc
│  │      测绘合同.doc
│  │      深圳市动产拍卖行委托拍卖合同.doc
│  │      煤矿机电产品购销合同.doc
│  │      生猪、鲜蛋、菜牛、菜羊、家禽购销合同.doc
│  │      粮食批发市场粮油交易合同.doc
│  │      经营承包合同纠纷起诉状.doc
│  │      联营合同公证书.doc
│  │      联营股本贷款合同.doc
│  │      聘请法律顾问合同格式.doc
│  │      融资租赁合同书.doc
│  │      补偿贸易购销合同.doc
│  │      财产一切险保险单.doc
│  │      财产一切险投保申请书.doc
│  │      财产保险合同格式(涉外).doc
│  │      运输变更申请书.doc
│  │      铁路货物运输合同.doc
│  │      锰产品订货合同.doc
│  │     
│  ├─营销合同(常用)(45个doc)
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会不予受理申诉通知书.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会保全措施审批表.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会受理案件通知书.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会应诉通知.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会查封(扣押)执行笔录.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会通知.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会鉴定委托书.doc
│  │      ××合同公证书.doc
│  │      ××市工商行政管理局裁决书.doc
│  │      ××省工商行政管理局调解书.doc
│  │      专利实施许可合同.doc
│  │      仓储保管合同.doc
│  │      借款合同.doc
│  │      加工定作合同.doc
│  │      劳动合同.doc
│  │      合同纠纷仲裁通知书.doc
│  │      合同鉴证通知书.doc
│  │      商业合同①.doc
│  │      商品房购销合同.doc
│  │      委托培训合同.doc
│  │      居间合同.doc
│  │      工矿产品订货合同.doc
│  │      工矿产品购销合同.doc
│  │      广告发布业务合同.doc
│  │      房屋租赁合同.doc
│  │      承揽合同.doc
│  │      技术咨询合同.doc
│  │      技术开发合同.doc
│  │      技术服务合同.doc
│  │      技术转让合同.doc
│  │      抵押贷款合同.doc
│  │      担保借款合同.doc
│  │      授权委托书.doc
│  │      汽车货物托运计划表.doc
│  │      汽车货物运单.doc
│  │      法人型联营协议书.doc
│  │      法定代表人证明书.doc
│  │      法定代表人身份证明书.doc
│  │      物品清单.doc
│  │      社团法人资格公证书.doc
│  │      租赁经营合同.doc
│  │      经济合同纠纷仲裁申请书.doc
│  │      行纪合同.doc
│  │      财产租赁合同.doc
│  │      资金拆借合同.doc
│  │     
│  ├─营销合同01(内有60之多doc文档)
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会不予受理申诉通知书.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会保全措施审批表.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会受理案件通知书.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会应诉通知.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会查封(扣押)执行笔录.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会通知.doc
│  │      ×××工商行政管理局经济合同仲裁委员会鉴定委托书.doc
│  │      ××合同公证书.doc
│  │      ××市工商行政管理局裁决书.doc
│  │      ××省工商行政管理局调解书.doc
│  │      仓储保管合同.doc
│  │      供用电合同.doc
│  │      保全措施申请书.doc
│  │      借款合同.doc
│  │      加工定作合同.doc
│  │      劳动合同.doc
│  │      包机申请书.doc
│  │      包机运输协议书.doc
│  │      合伙企业资格公证书.doc
│  │      合同纠纷仲裁通知书.doc
│  │      合同鉴证通知书.doc
│  │      固定资产外汇借贷合同.doc
│  │      固定资产技术改造借款合同.doc
│  │      国内水路、铁路货物运输保险凭证.doc
│  │      国内船舶保险单.doc
│  │      国内船舶保险投保单.doc
│  │      国内货物运输险投保单.doc
│  │      国有土地使用权出让合同(划拨土地使用权补办出让合同.doc
│  │      国有土地使用权出让合同(宗地出让合同).doc
│  │      国有土地使用权出让合同(成片开发土地出让合同).doc
│  │      国际工程招标说明书格式.doc
│  │      国际计算机软件许可合同格式.doc
│  │      国际货物贸易合同(格式合同)①.doc
│  │      地质机械仪器产品购销合同.doc
│  │      居间合同.doc
│  │      工矿产品供应调拨合同.doc
│  │      工矿产品订货合同.doc
│  │      工矿产品购销合同.doc
│  │      广告发布业务合同.doc
│  │      建筑施工物资租赁合同.doc
│  │      建设工程借款合同.doc
│  │      建设工程施工合同.doc
│  │      房屋租赁合同.doc
│  │      承揽合同.doc
│  │      技术咨询合同.doc
│  │      技术开发合同.doc
│  │      技术承包合同纠纷起诉状.doc
│  │      技术服务合同.doc
│  │      技术转让合同.doc
│  │      抵押贷款合同.doc
│  │      担保借款合同.doc
│  │      机关(事业)法人资格公证书.doc
│  │      法人型联营协议书.doc
│  │      法定代表人证明书.doc
│  │      法定代表人身份证明书.doc
│  │      测绘合同.doc
│  │      经济合同纠纷仲裁申请书.doc
│  │      经营承包合同纠纷起诉状.doc
│  │      联营合同公证书.doc
│  │      联营股本贷款合同.doc
│  │      补偿贸易购销合同.doc
│  │      财产一切险保险单.doc
│  │      财产一切险投保申请书.doc
│  │      财产保险合同格式(涉外).doc
│  │      财产租赁合同.doc
│  │     
│  ├─营销合同02(内有60之多doc文档)
│  │      一般货物出口合同格式.doc
│  │      一般货物进口合同格式.doc
│  │      专利实施许可合同.doc
│  │      专项资金借贷合同.doc
│  │      中国民用航空货运单.doc
│  │      中外劳动技术服务合同.doc
│  │      中外合作经营合同格式.doc
│  │      中外合资经营企业合同.doc
│  │      中外合资经营合同格式.doc
│  │      中外定期租船合同(期租约.doc
│  │      中外技术转让合同.doc
│  │      中外来料加工(或来件装配)合同.doc
│  │      中外补偿贸易合同.doc
│  │      中外货物买卖合同(C&F或CIF条款).doc
│  │      中外货物买卖合同(FOB条款).doc
│  │      企业兼并合同公证书.doc
│  │      企业承包经营合同.doc
│  │      企业承包经营合同公证书.doc
│  │      企业法人资格公证书.doc
│  │      企业租赁经营合同公证书.doc
│  │      企业财产保险单.doc
│  │      企业财产保险投保单.doc
│  │      信托资金借贷合同.doc
│  │      修缮修理合同.doc
│  │      农副产品定购合同.doc
│  │      农副产品购销合同.doc
│  │      农副产品购销结合合同.doc
│  │      协作型联营协议书.doc
│  │      商业合同①.doc
│  │      商品房购销合同.doc
│  │      土地使用权出让(转让)合同公证书.doc
│  │      土地联产经营承包合同.doc
│  │      外商投资企业土地使用合同(划拨土地使用权合同.doc
│  │      委托培训合同.doc
│  │      委托资金借贷合同.doc
│  │      授权委托书.doc
│  │      有色金属中间产品供需合同.doc
│  │      木材购销(订货)合同.doc
│  │      棉花定购合同.doc
│  │      民用爆破器材购销合同.doc
│  │      水水货物联运合同.doc
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│  │      水陆联运货物运输合同.doc
│  │      汽车产品供需合同.doc
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│  │      汽车货物托运计划表.doc
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│  │      物品清单.doc
│  │      生猪、鲜蛋、菜牛、菜羊、家禽购销合同.doc
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│  │      租赁经营合同.doc
│  │      粮食批发市场粮油交易合同.doc
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│  │      行纪合同.doc
│  │      资金拆借合同.doc
│  │      运输变更申请书.doc
│  │      铁路货物运输合同.doc
│  │      锰产品订货合同.doc
│  │     
│  ├─营销管理--营销办事处管理手册
│  │      营销办事处管理手册.doc
│  │     
│  ├─营销管理--营销类表格(42个doc)
│  │      专案访问通知单 .DOC
│  │      公关活动策划书(一).DOC
│  │      公关活动策划书(二).DOC
│  │      分公司表格1-16.DOC
│  │      分公司表格17-31.DOC
│  │      团队联络通知单 .DOC
│  │      媒体新闻提供书(一).DOC
│  │      媒体新闻提供书(二).DOC
│  │      客  户  调  查 表.DOC
│  │      客户交易日记表  .DOC
│  │      客户信用调查表 .DOC
│  │      客户地址分类表 .DOC
│  │      客户情报报告表  .DOC
│  │      客户调查表.DOC
│  │      客户资料卡.DOC
│  │      市场调查策划书(一).DOC
│  │      市场调查策划书(二).DOC
│  │      市场部表格.DOC
│  │      应收款统计表  .DOC
│  │      摩销市场部表格.DOC
│  │      潜在客户调查书.DOC
│  │      营业部表格.DOC
│  │      营销部——表格.DOC
│  │      营销部工作计划审批书(一).DOC
│  │      营销部工作计划审批书(二).DOC
│  │      访问报告单  .DOC
│  │      酒店重大活动记录表(一).DOC
│  │      酒店重大活动记录表(二).DOC
│  │      重大营销活动策划书.DOC
│  │      重要客人接待通知书(一).DOC
│  │      重要客人接待通知书(二).DOC
│  │      销售任务通知单 .DOC
│  │      销售协议审批书(一).DOC
│  │      销售协议审批书(二).DOC
│  │      销售协议签定授权书.DOC
│  │      销售员计划审批书.DOC
│  │      销售管理部表格.DOC
│  │      销售部表格.DOC
│  │      问题客户检核表  .DOC
│  │      零售部表格.DOC
│  │      顾客信誉等级一览表.DOC
│  │      预付款统计表  .DOC
│  │     
│  ├─营销管理处操作手册(doc 20)合作伙伴制营销系统完全手册
│  │      营销管理处操作手册.doc
│  │     
│  ├─营销管理表格
│  │      营销管理表格.exe
│  │     
│  ├─营销系统完全手册---业代处考核系统
│  │      营销系统完全手册---业代处考核系统.doc
│  │     
│  ├─营销系统完全手册---中央计划系统操作手册
│  │      中央计划系统操作手册.doc
│  │     
│  ├─营销系统完全手册---直销团队操作手册
│  │      营销系统完全手册---直销团队操作手册.doc
│  │     
│  ├─营销系统管理制度汇编
│  │      kelon-营销系统管理手册(定稿第二册).doc
│  │     
│  ├─营销经理应知应会的营销表格
│  │      營銷經理培訓下屬的資料.doc
│  │     
│  ├─营销表格(多个DOC)
│  │      业务员业绩增减月报表.doc
│  │      业务员工作日报.doc
│  │      业务员销售统计表.doc
│  │      业务情况日报表.doc
│  │      产品售价表.doc
│  │      产品售价计算表.doc
│  │      产品定价分析表.doc
│  │      产品市场性分析表.doc
│  │      产品广告预定及实施报告表.doc
│  │      产品营销分析表.doc
│  │      产品销售计划表.doc
│  │      价格表.doc
│  │      企业畅销产品分析表.doc
│  │      传媒媒介分析表.doc
│  │      估计产品占有率比较表.doc
│  │      促销成本分析表.doc
│  │      促销活动计划表.doc
│  │      历年客户营业额统计表.doc
│  │      历年销售业绩比较表.doc
│  │      同业产品市场价格调查表.doc
│  │      客户信誉度分析表(公司).doc
│  │      客户信誉度分析表(管理人员).DOC
│  │      客户信誉度分析表(职员).doc
│  │      客户增减分析表.doc
│  │      客户销售收款状态分析表.doc
│  │      客户销售收款状态分析表1.doc
│  │      客户销售计划表.doc
│  │      市场区分准则及区分方式表.doc
│  │      市场总需求量调查估计表.DOC
│  │      市场调查报告.doc
│  │      市场调查计划表.doc
│  │      年度业务报告格式.doc
│  │      广告费用分析表.doc
│  │      广告预算表.doc
│  │      成本估价.doc
│  │      成本估价单.doc
│  │      报价单.doc
│  │      抱怨处理报告书.doc
│  │      推销日报.doc
│  │      收货款自动报告表.doc
│  │      新事业开拓调查分析表.doc
│  │      新事业开拓调查检查表.doc
│  │      新产品潜在客户追踪表.doc
│  │      新开发客户报告表.doc
│  │      月份产销统计表.doc
│  │      月份式成本管理表.DOC
│  │      月份销售实绩统计表.doc
│  │      月份销售日报.doc
│  │      月份销售计划表.doc
│  │      月经营利润检核表.DOC
│  │      每周销售报告.DOC
│  │      每日销售报表.doc
│  │      每月巡回调查状况报告书.doc
│  │      消费者意识变化分析表.DOC
│  │      竞争厂商调查表.doc
│  │      竞争厂牌价格调查表.doc
│  │      营业日报.doc
│  │      营业日记.doc
│  │      订货单.doc
│  │      访问客户预定及结果报告书.DOC
│  │      负面情报分析改善表.doc
│  │      销售业务状况报告书.doc
│  │      销售人员业务预定及实绩报告表.doc
│  │      销售员实绩综合报告表.doc
│  │      销售报告表.doc
│  │      销售效率分析表.doc
│  │      销售日报.doc
│  │      销售日报表.doc
│  │      销售明细表.doc
│  │      销售月报.doc
│  │      销售计划分析表.doc
│  │      销售预测表.doc
│  │      销售预算计划表.doc
│  │      销售额回收额管理一览表.DOC
│  │      销售额统计表.doc
│  │      顾客特性分析表.doc
│  │     
│  ├─营销表格(多个DOC档 )
│  │      业务员业绩增减月报表.doc
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│  │      业务情况日报表.doc
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│  │      产品售价计算表.doc
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│  │      历年销售业绩比较表.doc
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│  │      客户信誉度分析表(管理人员).DOC
│  │      客户信誉度分析表(职员).doc
│  │      客户增减分析表.doc
│  │      客户销售收款状态分析表.doc
│  │      客户销售收款状态分析表1.doc
│  │      客户销售计划表.doc
│  │      市场区分准则及区分方式表.doc
│  │      市场总需求量调查估计表.DOC
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│  │      消费者意识变化分析表.DOC
│  │      竞争厂商调查表.doc
│  │      竞争厂牌价格调查表.doc
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│  │      销售业务状况报告书.doc
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│  │      销售月报.doc
│  │      销售计划分析表.doc
│  │      销售预测表.doc
│  │      销售预算计划表.doc
│  │      销售额回收额管理一览表.DOC
│  │      销售额统计表.doc
│  │      顾客特性分析表.doc
│  │     
│  ├─营销部工作执行标准(多个pdf)--顾客购买量调查表
│  │  │  2004电子商务准备度排名.pdf
│  │  │ 
│  │  └─营销部工作执行标准
│  │          10.pdf
│  │          100.pdf
│  │          101.pdf
│  │          102.pdf
│  │          103.pdf
│  │          104.pdf
│  │          105.pdf
│  │          106.pdf
│  │          107.pdf
│  │          108.pdf
│  │          109.pdf
│  │          11.pdf
│  │          110.pdf
│  │          111.pdf
│  │          112.pdf
│  │          113.pdf
│  │          114.pdf
│  │          115.pdf
│  │          116.pdf
│  │         
│  ├─规章制度-销售管理系统(多个doc文档)
│  │      01经济合同的签订.doc
│  │      02经济合同的审查批准和履行.doc
│  │      04经济合同纠纷的处理.doc
│  │      05经济合同的管理.doc
│  │      06合同管理制度(附加方案).doc
│  │      市场调查及预测工作管理制度.doc
│  │      编    号.doc
│  │     
│  ├─谈判的新工具
│  │      谈判的新工具.pdf
│  │     
│  ├─销售事务处理制度(2个doc文件)
│  │      销售事务处理制度(1).doc
│  │      销售事务处理制度(2).doc
│  │     
│  ├─销售人员专业技巧训练整体解决方案(全套讲义工具文档)
│  │  └─《銷售人員專業技能訓練整體解決方案》全套教材
│  │      │  0101_.htm
│  │      │  0102_.htm
│  │      │  0103_.htm
│  │      │  0104_.htm
│  │      │  0105_.htm
│  │      │  0106_.htm
│  │      │  0107_.htm
│  │      │  0201_.htm
│  │      │  0202_.htm
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│  │      │  0204_.htm
│  │      │  0301_.htm
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│  │      │  0305_.htm
│  │      │  0401_.htm
│  │      │  0402_.htm
│  │      │  0403_.htm
│  │      │  0404_.htm
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│  │      │  tools.doc
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│  ├─销售人员专业技能训练整体解决方案工具表单
│  │      銷售人員專業技能訓練整體解決方案工具表單.doc
│  │     
│  ├─销售人员管理制度
│  │      销售人员管理制度.doc
│  │     
│  ├─销售管理制度典范
│  │      销售管理制度典范.doc
│  │     
│  ├─销售管理制度大全(几十个doc)
│  │  └─销售管理制度大全
│  │      ├─售后服务管理制度
│  │      │      售后服务管理办法.doc
│  │      │      客户投诉管理制度.doc
│  │      │     
│  │      ├─应收帐款管理制度
│  │      │      倒收处理办法.doc
│  │      │      收款办法.doc
│  │      │      货款回收处理办法.doc
│  │      │      货款回收管理办法.doc
│  │      │     
│  │      ├─情报管理
│  │      │      个人调查实施方法.doc
│  │      │      企业部业务接洽追踪办法.doc
│  │      │      客户名簿处理制度.doc
│  │      │      市场调查及预测工作管理制度.doc
│  │      │      情报管理制度.doc
│  │      │      竞争对手调查实施要点.doc
│  │      │      订单情报处理制度.doc
│  │      │     
│  │      ├─营业管理办法
│  │      │      管理方法.doc
│  │      │     
│  │      ├─营销事务管理制度
│  │      │      销售事务处理制度.doc
│  │      │      销售事务处理制(B).doc
│  │      │     
│  │      ├─营销人员工作准则
│  │      │      业务员教育训练办法.doc
│  │      │      销售人员奖惩办法.doc
│  │      │      销售人员考核办法.doc
│  │      │      销售员标准作业手册(第一部分).doc
│  │      │      销售员标准作业手册(第三部分).doc
│  │      │      销售员标准作业手册(第二部分).doc
│  │      │      销售员标准作业手册(第五部分).doc
│  │      │      销售员标准作业手册(第六部分).doc
│  │      │      销售员标准作业手册(第四部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第一部分.doc
│  │      │      销售经理管理手册(第七部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第三部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第九部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第二部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第五部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第八部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第六部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十一部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十七部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十三部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十二部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十五部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十八部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十六部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十四部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第十部分).doc
│  │      │      销售经理管理手册(第四部分).doc
│  │      │     
│  │      ├─行销评估范例
│  │      │      产品诊断.doc
│  │      │      价格.doc
│  │      │      推广诊断.doc
│  │      │      销售通路诊断.doc
│  │      │     
│  │      ├─销售管理制度典范
│  │      │      管理制度范例(A).doc
│  │      │      管理制度范例(B).doc
│  │      │     
│  │      ├─销售组织管理制度
│  │      │      机构.doc
│  │      │      通则.doc
│  │      │     
│  │      └─销售计划管理制度
│  │              年度销售计划管理.doc
│  │              销售方针计划书.doc
│  │              销售计划管理基础.doc
│  │             
│  ├─销售管理制度范例(2个doc文件)
│  │      销售管理制度范例(1).doc
│  │      销售管理制度范例(2).doc
│  │     
│  ├─销售管理手册(doc 10)
│  │      销售管理手册.doc
│  │     
│  ├─销售管理诊断系列表格
│  │      销售管理诊断系列表格1.doc
│  │     
│  ├─销售计划管理制度
│  │      销售计划管理制度.doc
│  │     
│  ├─销售部管理汇编手册
│  │      销售管理汇编.doc
│  │     
│  ├─长城PDA策略
│  │      长城PDA策略.ppt
│  │     
│  ├─顾客满意度评价办法(4个doc)
│  │      0801-05质量信息反馈单.doc
│  │      顾客满意度评价办法.doc
│  │      顾客满意度调查情况登记表.doc
│  │      顾客满意度调查表.shs
│  │     
│  ├─供货渠道协定和资格申请表
│  ├─营销系统管理制度-某集团
│  └─营销表格78个
├─营销方法
│  │  一种新型的营销方式.doc
│  │  医药保健品营销九要决.doc
│  │  营销方法目录.txt
│  │ 
│  ├─10倍提升业绩的销售技巧01
│  │      销售圣经.doc
│  │     
│  ├─10倍提升业绩的销售技巧02
│  │      销售秘籍.doc
│  │     
│  ├─SPIN-顾问式销售技巧
│  │      SPIN-顾问式销售技巧.ppt
│  │     
│  ├─Y2K销售骇客(ppt 136)专业销售技巧
│  │      专业销售技巧.ppt
│  │     
│  ├─《销售人员谈判训练全攻略》
│  │      《销售人员谈判训练全攻略》.doc
│  │     
│  ├─三正“魔塔”营销手册(ppt 106)
│  │      三正“魔塔”营销手册.ppt
│  │     
│  ├─专业销售技巧
│  │      专业销售技巧.ppt
│  │     
│  ├─专业销售技巧培训手册
│  │      专业销售技巧培训手册.ppt
│  │     
│  ├─专业销售拜访技巧
│  │      专业销售拜访技巧.doc
│  │     
│  ├─业务推广技巧六步训练法
│  │      业务推广技巧六步训练法.ppt
│  │     
│  ├─中国企业与跨国公司在营销理念上的差异是什么
│  │      中国企业与跨国公司在营销理念上的差异是什么?.pdf
│  │     
│  ├─事件营销完全手册
│  │      事件营销完全手册.doc
│  │     
│  ├─事件营销完全手册-梦冬版
│  │      事件营销完全手册-梦冬版.doc
│  │     
│  ├─人力资源管理培训技巧之销售技巧(多份文档)
│  │      1306 a (Selling Training).ppt
│  │      1306 b (HANDLING OBJECTIONS TTT English).doc
│  │      1306 c (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese Trainer).doc
│  │      1306 d (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese).doc
│  │      1306 e (role play Selling and Handling objection Chinese).xls
│  │      1306 f (Presentation Selling &  Handling Objection Chinese).ppt
│  │     
│  ├─会议营销手册
│  │      会议营销手册.doc
│  │     
│  ├─体验营销:企业赢得顾客的新思维
│  │      体验营销:企业赢得顾客的新思维.doc
│  │     
│  ├─信用卡如何营销
│  │      信用卡如何营销.doc
│  │     
│  ├─危机管理与事件营销
│  │      危机管理与事件营销.ppt
│  │     
│  ├─双赢谈判战实技巧
│  │      双赢谈判战实技巧.doc
│  │     
│  ├─双赢谈判技巧
│  │      双赢谈判(节选).DOC
│  │     
│  ├─哈尔市商业银行2004年全程营销方案
│  │      哈尔市商业银行2004年全程营销方案.doc
│  │     
│  ├─商业沟通与谈判技巧
│  │      商业沟通与谈判技巧 .ppt
│  │     
│  ├─商务谈判(ppt 43)--选择和确定谈判目标
│  │      商务谈判.ppt
│  │     
│  ├─团险营销管理工作的定位
│  │      团险营销管理工作的定位.ppt
│  │     
│  ├─如何使您成为营销高手
│  │      如何使您成为营销高手.ppt
│  │     
│  ├─娃哈哈方法-第一章 舍我其谁
│  │      娃哈哈方法 第一章 舍我其谁.doc
│  │     
│  ├─娃哈哈方法-第三章 与高手下棋
│  │      娃哈哈方法-第三章 与高手下棋.doc
│  │     
│  ├─娃哈哈方法-第二章 得通路者得天下
│  │      娃哈哈方法-第二章 得通路者得天下.doc
│  │     
│  ├─娃哈哈方法-第四章 宗氏兵法(之一)
│  │      娃哈哈方法-第四章 宗氏兵法(之一).doc
│  │     
│  ├─实战销售技巧--超级销售
│  │      实战销售技巧——超级销售.ppt
│  │     
│  ├─小店销售管理
│  │      小店销售管理.doc
│  │     
│  ├─市场营销:《E-mail 营销》
│  │      《E-mail 营销》.exe
│  │     
│  ├─市场营销:基础销售技巧(ppt 37 )
│  │      基础销售技巧.ppt
│  │     
│  ├─店铺销售技巧五步训练法
│  │      店铺销售技巧五步训练法 .ppt
│  │     
│  ├─弱势者的营销战略
│  │      弱势者的营销战略.doc
│  │     
│  ├─忠诚营销(pdf 25)
│  │      忠诚营销.pdf
│  │     
│  ├─怎样提升店面人气
│  │      怎样提升店面人气.doc
│  │     
│  ├─恒生商业谈判
│  │      恒生商业谈判.ppt
│  │     
│  ├─成功招商九步骤(doc 35)--组建强有力的招商团队
│  │      成功招商九步骤.doc
│  │     
│  ├─战略、战术与逆向营销
│  │      战略、战术与逆向营销.doc
│  │     
│  ├─故事式行销
│  │      故事式行銷.ppt
│  │     
│  ├─数据库营销
│  │      数据库营销.doc
│  │     
│  ├─方案式销售方法培训
│  │      USS培训PPT(介绍篇).ppt
│  │     
│  ├─服务营销-学员讲义
│  │      服务营销-学员讲义.ppt
│  │     
│  ├─没事找事的事件营销
│  │      炒作?没事找事的事件营销.doc
│  │     
│  ├─玫琳凯的五种销售技巧
│  │      玫琳凯的五种销售技巧.ppt
│  │     
│  ├─电话营销技巧汇总(25个DOC)
│  │  └─电话营销技巧汇总
│  │          从业务员到总裁.doc
│  │          保健品营销的利器.doc
│  │          全面电话营销知识(重要).doc
│  │          化妆品电话营销案例.doc
│  │          千里财缘一线牵之销售六大绝招.doc
│  │          如何与前台打交道.doc
│  │          如何寻找潜在客户.doc
│  │          如何打造无敌的销售团队.doc
│  │          如何突破秘书关与前台关.doc
│  │          如何评估销售机会.doc
│  │          对话脚本的使用与准备.doc
│  │          巧用电话营销.doc
│  │          常用的专业销售技巧总结.doc
│  │          怎样向顾客提问.doc
│  │          成为专业营销高手21问.doc
│  │          电话实战技巧.doc
│  │          电话营销全方位.doc
│  │          电话营销有效聆听的十二准则.doc
│  │          电话销售中的成功结单.doc
│  │          电话销售人员与客户保持长期关系的方法.doc
│  │          电话销售技巧.doc
│  │          电话销售时如何找到拿主意的人.doc
│  │          电话销售的运用策略.doc
│  │          销售技巧之绕过前台31法.doc
│  │          销售是如何练成的:电话销售.doc
│  │         
│  ├─电话行销资料1(10个TXT)
│  │  └─电话行销1
│  │          从绝望中寻找希望,销售终将辉煌.txt
│  │          建行的电话行销.txt
│  │          接听电话的23准则.txt
│  │          电话接近客户的技巧.txt
│  │          电话推销之术.txt
│  │          电话服务案例剖析.txt
│  │          电话营销实战培训资料.txt
│  │          电话销售成功之道戴尔.txt
│  │          电话销售的运用策略.txt
│  │          陌生客户拜访八个步骤.txt
│  │         
│  ├─电话行销资料2
│  │  └─电话行销2
│  │          向棘手客户推销.txt
│  │          我从做3721销售开始到今.txt
│  │          我的3721关键词销售心得.txt
│  │          日本电话行销营销市场及实例介绍.txt
│  │          谈判与交涉的艺术.txt
│  │          销售3721 享受销售的快乐.txt
│  │          销售怎样应对难成交的客户.txt
│  │          销售成功的源泉.txt
│  │          销售技巧培训.txt
│  │         
│  ├─病毒营销的应用
│  │      病毒营销的应用.PPT
│  │     
│  ├─竞争销售(PPT 54)
│  │      竞争.ppt
│  │     
│  ├─终生领导艺术管理学院-情景销售
│  │      终生领导艺术管理学院-情景销售.ppt
│  │     
│  ├─网络营销讲义(多个doc )
│  │  └─网络营销讲义
│  │          PPT1.rtf
│  │          PPT2.rtf
│  │          PPT4.doc
│  │          PPT5.doc
│  │          PPT6.doc
│  │          PPT7.doc
│  │          PPT8.doc
│  │         
│  ├─营销九连环1-4(4个DOC)
│  │      营销九连环第一环.doc
│  │      营销九连环第三环.doc
│  │      营销九连环第二环.doc
│  │      营销九连环第四环.doc
│  │     
│  ├─营销九连环5-9(5个DOC)
│  │      营销九连环第七环.doc
│  │      营销九连环第九环.doc
│  │      营销九连环第五环.doc
│  │      营销九连环第八环.doc
│  │      营销九连环第六环.doc
│  │     
│  ├─营销人员谈判五大艺术、五忌及十大心态
│  │      营销人员谈判五大艺术、五忌及十大心态04.09.06.ppt
│  │     
│  ├─营销技巧--谈判技巧
│  │      营销技巧--谈判技巧.DOC
│  │     
│  ├─谈判技巧(DOC 36)
│  │      谈判技巧.doc
│  │     
│  ├─谈判的艺术(ppt 112)
│  │      谈判的艺术.ppt
│  │     
│  ├─邮件营销整体解决方案(ppt 52)
│  │      邮件营销整体解决方案.ppt
│  │     
│  ├─销售工作的步骤与流程(
│  │      销售工作的步骤与流程.doc
│  │     
│  ├─销售来源于跟踪
│  │      销售来源于跟踪.ppt
│  │     
│  ├─顾问式销售法
│  │      顾问式销售法.ppt
│  │     
│  ├─高效销售技巧
│  │      高效销售技巧.ppt
│  │     
│  └─高科塑业:打造营销通路新模式
│          高科塑业:打造营销通路新模式.doc
│         
├─营销案例
│  │  基于物元分析的旅游市场$扩散%营销.pdf
│  │  案例分析-售后服务.doc
│  │  烟草市场营销成功案例.doc
│  │  珍奥核酸的成功奥秘.doc
│  │  科特勒营销案例.doc
│  │  策划案例-形象大使-策划 快餐.doc
│  │  营销案例-2002年十大营销失利案例.doc
│  │  营销案例目录.txt
│  │  营销理念驱动下的图书馆工作整合.pdf
│  │  营销策划方案样本.doc
│  │  论饲料企业不良营销行为及解决方案.pdf
│  │ 
│  ├─2002年十大营销创新案例
│  │      2002年十大營銷創新案例.doc
│  │     
│  ├─AOL(美国在线)经营战略案例分析
│  │      AOL(美国在线)经营战略案例分析.ppt
│  │     
│  ├─GC营销挑战4P、4C、IMC
│  │      GC营销挑战4P、4C、IMC.doc
│  │     
│  ├─XX市场营销计划书案例
│  │      日立市场营销计划书案例.doc
│  │     
│  ├─××集团公司市场营销案例分析报告(doc 10)
│  │      ××集团公司市场营销案例分析报告.doc
│  │     
│  ├─“宁夏红”入市策划案
│  │      “宁夏红”入市策划案.doc
│  │     
│  ├─三得利BOSS罐装咖啡促销宣传案例
│  │      三得利BOSS罐装咖啡促销宣传活动.ppt
│  │     
│  ├─上海七大商业中心考察分析 离购物天堂差四步
│  │      上海七大商业中心考察分析 离购物天堂差四步.doc
│  │     
│  ├─利弗兄弟公司市场营销案例分析报告
│  │      利弗兄弟公司市场营销案例分析报告.doc
│  │     
│  ├─北大mba案例之市场营销篇
│  │      北大mba案例之市场营销篇.doc
│  │     
│  ├─商务大全-企业营销实战(多个HTML)
│  │  └─商务大全-企业营销实战
│  │      ├─专家观点
│  │      │      中国的营销环境.htm
│  │      │     
│  │      ├─市场分析
│  │      │      市场定位策略.htm
│  │      │      市场细分.htm
│  │      │      市场营销流程.htm
│  │      │      消费者行为模式.htm
│  │      │      消费者行为特征.htm
│  │      │      环境分析.htm
│  │      │      目标市场的界定.htm
│  │      │      购买决策过程.htm
│  │      │     
│  │      ├─营销方式
│  │      │  ├─品牌营销
│  │      │  │      21世纪营销.htm
│  │      │  │      品牌手段.htm
│  │      │  │      品牌营销.htm
│  │      │  │     
│  │      │  ├─整合营销
│  │      │  │      数字化品牌的整合.htm
│  │      │  │      整合营销不是营销组合.htm
│  │      │  │      营销应通过品牌来整合.htm
│  │      │  │     
│  │      │  ├─文化营销
│  │      │  │      促成订单的技巧.htm
│  │      │  │     
│  │      │  └─服务营销
│  │      │          把服务当作产品.htm
│  │      │          服务打开缺口.htm
│  │      │          没有服务,就没有销售.htm
│  │      │         
│  │      └─营销案例
│  │              MCI闪电战.htm
│  │              日清.htm
│  │              福特公司.htm
│  │              野马.htm
│  │              雀巢公司.htm
│  │             
│  ├─国内精彩营销案例
│  │      国内精彩营销案例1.exe
│  │     
│  ├─奥普浴霸市场营销案例
│  │      奥普浴霸市场营销案例.doc
│  │     
│  ├─实战成就实效1(doc 193)营销案例
│  │      实战成就实效1.doc
│  │     
│  ├─实战成就实效2(doc 173)营销案例
│  │      实战成就实效2.doc
│  │     
│  ├─实战成就实效3(doc 76)营销案例
│  │      实战成就实效3.doc
│  │     
│  ├─市场营销成功案例
│  │      市场营销成功案例.doc
│  │     
│  ├─市场营销成功案例(chm)
│  │      市场营销成功案例.chm
│  │     
│  ├─市场营销案例
│  │      市场营销案例.doc
│  │     
│  ├─市场营销(ppt 13)--案例分析:格兰仕的降价策略
│  │      格兰仕的降价策略.ppt
│  │     
│  ├─市场营销:《国内精彩网络营销案例分析》
│  │      《国内精彩网络营销案例分析》.exe
│  │     
│  ├─康师傅系列产品上市推广策划案例(2个doc)
│  │      康师傅新品上市策划案例.doc
│  │      康师傅新面上市推广方案.doc
│  │     
│  ├─成功策划及策划案例分析
│  │      成功策划及策划案例分析.doc
│  │     
│  ├─成功营销——2004年十大经典案例
│  │      成功营销——2004年十大经典案例.doc
│  │     
│  ├─整合营销分析及案例
│  │      整合营销分析及案例.doc
│  │     
│  ├─整合营销渠道--宝马案例(ppt 51)英文版
│  │      整合营销渠道——宝马案例(英).ppt
│  │     
│  ├─某商贸城营销策划案
│  │      某商贸城营销策划案.doc
│  │     
│  ├─某某商业公园整合行销传播(IMC)企划案
│  │      成都某某商业公园整合行销传播(IMC)企划案.doc
│  │     
│  ├─汽油清净剂营销方案
│  │      润合码汽油清净剂营销方案.ppt
│  │     
│  ├─深度分销全景案例
│  │      深度分销全景案例.ppt
│  │     
│  ├─潘婷等三个公关案例
│  │      潘婷等三个公关案例.doc
│  │     
│  ├─瑞士表(中国)市场营销案例
│  │      瑞士表(中国)市场营销案例 .doc
│  │     
│  ├─电话主动营销在上海富尔的成功案例
│  │      电话主动营销在上海富尔的成功案例.doc
│  │     
│  ├─福美来轿车2003市场策划方案
│  │      福美来轿车2003市场策划方案.ppt
│  │     
│  ├─科特勒营销案例
│  │      科特勒營銷案例.doc
│  │     
│  ├─策划案例
│  │      CEC手机.doc
│  │      三全.doc
│  │      为什么是雅客.doc
│  │      人生丰收时刻.doc
│  │      以变应变.doc
│  │      健康成就未来.doc
│  │      北大仓酒.doc
│  │      危机营销 挑起购买的欲望.doc
│  │      奶粉可以这样卖吗.doc
│  │      广告中的悲剧力量.doc
│  │      悄悄豆.doc
│  │      海王 健康成就未来.doc
│  │      海王牛初乳.doc
│  │      海王的品牌构筑与有效传播.doc
│  │      海王的广告是怎样.doc
│  │      海王破茧.doc
│  │      茅台啤酒.doc
│  │      莹朴.doc
│  │      贵府酒.doc
│  │      雅客V9.doc
│  │      雅客V91.doc
│  │      雅客的舞台有多大.doc
│  │      霍利菲尔德.doc
│  │     
│  ├─营销——2004年度十大败笔
│  │      营销——2004年度十大败笔.doc
│  │     
│  ├─营销总监案例分析
│  │      营销总监案例研究报告.doc
│  │     
│  ├─营销管理:有关营销案例分析资料(多个文档)
│  │      五匹狼的.ppt
│  │      日立市场营销计划书案例.doc
│  │      机电市场提炼.doc
│  │      营销案例分析.doc
│  │      麦肯锡上海联通固定市场举措.ppt
│  │     
│  ├─营销调研案例分析——评价“TDA车体广告有效性研究”
│  │      营销调研案例分析.ppt
│  │     
│  ├─营销(95个doc)---多个市场营销分板与案例
│  │  └─营销
│  │      └─营销
│  │              2002中国营销大变局.doc
│  │              A-MCR打造地产营销新境界.doc
│  │              CI大势已去--BPD初露端倪.doc
│  │              CS营销战略是企业制胜的关键.doc
│  │              FMCG的渠道和经销商管理变革.doc
│  │              GC营销挑战4P、4C、IMC.doc
│  │              HM理论在营销策划中的运用.doc
│  │              IT厂商渠道整合若干问题的探讨.doc
│  │              Oracle中国大变阵.doc
│  │              “奥普浴霸”市场营销案例.doc
│  │              “拴牢”你的经销商.doc
│  │              “通路精耕”浅析.doc
│  │              不要和你的对手站在同一起跑线上.doc
│  │              中国品牌生命周期剖析.doc
│  │              中国销售精英撷萃.doc
│  │              中小企业选择经销商的经验之谈.doc
│  │              中日美企业理念比较与分析.doc
│  │              二级批发商的管理.doc
│  │              什么力量使我成为国内最大的手套经销商.doc
│  │              从CISCO案例看CRM如何实现企业“在线飞行”.doc
│  │              从民营企业的角度看WTO.doc
│  │              做个明智达理的“好婆婆”.doc
│  │              关于渠道扁平化(终端制胜策略)的辩论.doc
│  │              兵贵神速--谈市场快速反应能力.doc
│  │              分销的深度.doc
│  │              利用渠道服务产出分析进行渠道定位.doc
│  │              功夫就在“画外看画”.doc
│  │              区域大经销向通路精耕转型的的一个实例.doc
│  │              品牌的核心竞争力来自哪里?.doc
│  │              品牌营销管理之道.doc
│  │              商界实战案例分析---丽花丝宝对红桃K.doc
│  │              善用渠道创造新优势.doc
│  │              回款是需要技巧的.doc
│  │              在规范中走向双赢.doc
│  │              多次被榨取过的市场怎么做?.doc
│  │              如何与经销商打交道.doc
│  │              如何实现低成本营销.doc
│  │              如何甄别和遴选有价值的经销商.doc
│  │              如何选择分销商.doc
│  │              如何遴选称心的供应商.doc
│  │              定位明确、策略错位与战略重塑——问诊中国联通CDMA.doc
│  │              实效的CI--中国CI发展探索.doc
│  │              对分销渠道进行增值管理的途径.doc
│  │              对经销商的政策条例.doc
│  │              对经销商的考核目标是出货(OFFTAKE)而不再是订货(SHIPMENT).doc
│  │              寻找独特的品牌定位.doc
│  │              寻求渠道差异化优势.doc
│  │              小企业市场进入与营销战略的选择.doc
│  │              市场细分永不停息——来自万豪酒店的启示.doc
│  │              市场营销 我不是叫你“诈”.doc
│  │              市场营销“三级跳”.doc
│  │              市场营销“野”与“雅”之争.doc
│  │              年轻没有失败:一个丽花丝宝经销商的亲身经历.doc
│  │              思路决定出路——品牌战略规划.doc
│  │              感悟销售政策真谛.doc
│  │              成长期4PS大餐如何烹调.doc
│  │              挑战通路巨人--am pm Japan差异化的行销战略.doc
│  │              整体营销是如何被破坏的.doc
│  │              施瓦布:“配电盘”式企业设计.doc
│  │              无缝营销管理——企业战略联盟有效运行的基本保证.doc
│  │              服务业市场营销的5PS策略.doc
│  │              标准大战--企业生死劫.doc
│  │              民企如何做到50亿?.doc
│  │              沟通:让“市场”和“销售”不再是敌人.doc
│  │              洗得力清洁剂整合营销推广企划案.doc
│  │              浅论企业品牌策略.doc
│  │              渠道与诚信的瓜葛.doc
│  │              渠道关系:从交易型向伙伴型转变.doc
│  │              渠道决策的三个核心问题.doc
│  │              渠道创新与知识管理.doc
│  │              渠道的第X项“修炼”.doc
│  │              激励你的经销商.doc
│  │              玩转你的经销商.doc
│  │              用CRM战胜对手.doc
│  │              简化整合传播(一)——几个基本概念的通俗解释.doc
│  │              简化营销模式.doc
│  │              经销商的开发与管理.doc
│  │              经销商管理20则.doc
│  │              经销政策实务.doc
│  │              联想之困.doc
│  │              自我激励二十法 .doc
│  │              营销就是战争.doc
│  │              营销渠道设计的限制因素及案例分析.doc
│  │              营销目标——打赢一场战争.doc
│  │              营销菩提树:从根到花建立长久品牌.doc
│  │              融汇关系营销,维系顾客忠诚.doc
│  │              解读市场最新十大问题.doc
│  │              论整合营销传播理论及其演变.doc
│  │              评估供应商的策略.doc
│  │              试论商品数据库的建立与营销策略.doc
│  │              谁给经销商们归属感?.doc
│  │              运用品牌营销手段赢回顾客.doc
│  │              重新审视经销商.doc
│  │              顾客满意的企业经营.doc
│  │              高校市场及其营销策略的选择.doc
│  │             
│  ├─著名企业案例集(32个doc )
│  │  └─著名企业案例集
│  │          360度反馈应用中应避免的错误.doc
│  │          Homedepot之争-宜家、东方家园、旺市百利经营案例.doc
│  │          W氏企业的经营管理.doc
│  │          不见血的血战-中国补血市场案例.doc
│  │          中联重科:求解企业方程式.doc
│  │          从GE年报说起.doc
│  │          保暖内衣大战告诉我们什么.doc
│  │          凋落的民族之花-活力28.doc
│  │          创新力与控制力失衡的悲剧.doc
│  │          华菱:享受危机.doc
│  │          危机就是商机.doc
│  │          厦华的八大失误及对策.doc
│  │          可口可乐.doc
│  │          品牌整合:海王的难题.doc
│  │          孙礼达-GE的不变与万变.doc
│  │          施振荣的宏碁之道.doc
│  │          是谁毁了安然.doc
│  │          柯达会被数码技术淘汰吗.doc
│  │          格兰仕的“双面行动”.doc
│  │          案例:上海振华港机的10年.doc
│  │          江西富铜公司快速兴衰警示录.doc
│  │          爱立信亏损以后.doc
│  │          现代企业的薪酬激励.doc
│  │          直面文化冲突.doc
│  │          科龙:百天技术突围.doc
│  │          联通CDMA战略与战术的失衡.doc
│  │          诊断南都.doc
│  │          说中国的亚细亚.doc
│  │          诺基亚铃声响起的背后.doc
│  │          跟着顾客需要走-北辰购物中心案例分析.doc
│  │          透视百事可乐的战略协同.doc
│  │          通用汽车如何渡过内部危机.doc
│  │         
│  ├─蓝月亮案例(ppt 20)
│  │      蓝月亮案例.ppt
│  │     
│  ├─重庆时代广场营销建议书
│  │      重庆时代广场营销建议书.doc
│  │     
│  ├─金鼎国际大酒店营销方案
│  │      金鼎国际大酒店营销方案.doc
│  │     
│  ├─销售实务案例(doc 54 )
│  │      销售实务案例.doc
│  │     
│  └─销售执行报告
│          销售执行报告.ppt
│         
├─营销策略
│  │  SM超市中山店筹办的营销策划研究.pdf
│  │  “双鲸药业”新品上市市场推广企划案.doc
│  │  “雪峰”系列茶品营销策划书.doc
│  │  专业媒体策划与购买.ppt
│  │  中国移动与中国联通营销策略的比较分析.doc
│  │  中年女性消费行为特点与营销策略.doc
│  │  什么是优秀的营销策划.doc
│  │  传播策略.ppt
│  │  方法比知识重要战略营销策划方法.ppt
│  │  某OTC产品上市广告与推广策略.doc
│  │  浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司营销项目规划书.doc
│  │  牡丹卡消费积分推广计划营销策划案.doc
│  │  猜灯谜网站推广营销策划.doc
│  │  电话销售的运用策略.doc
│  │  自助销售策略.doc
│  │  营销企划案需包括哪些方面.doc
│  │  营销决策与策划(PPT 13).ppt
│  │  营销策略目录.txt
│  │ 
│  ├─17个品牌内衣策划方案
│  │      “××服饰”广告企划书.doc
│  │      “市场机会主义者”的整合营销——谈“暖倍儿”的品牌塑造.doc
│  │      “派意特”服饰市场营销策略.doc
│  │      “蔻蔻”服饰巧叩市场大门.doc
│  │      保暖内衣泡沫,看上去很“美”.doc
│  │      内衣业,品牌营销正当时.doc
│  │      制订渠道战略.doc
│  │      品牌该怎样命名.doc
│  │      将渠道进行到底.doc
│  │      市场机会主义者的凤凰涅磐.doc
│  │      广州“奥尼森”服饰品牌战略设计方案.doc
│  │      浙江服装企业创名牌:成绩和经验.doc
│  │      浙江服装企业的品牌战略.doc
│  │      渠道决策的三个核心问题.doc
│  │      渠道创新与销售管理.doc
│  │      渠道新概念.doc
│  │      温州服装品牌的知名度是怎样打出来的.doc
│  │     
│  ├─2004年珠江帝景营销推广方案
│  │      2004年珠江帝景营销推广方案.ppt
│  │     
│  ├─CDMA业务终端与渠道策略
│  │      CDMA业务终端与渠道策略.ppt
│  │     
│  ├─IBM 壹湾行销管理与策略
│  │      IBM 壹灣行銷管理與策略.ppt
│  │     
│  ├─IBM 的营销策略架构轮形图
│  │      IBM 的营销策略架构轮形图.doc
│  │     
│  ├─IBM的营销策略纲要
│  │      IBM的营销策略纲要.doc
│  │     
│  ├─IBM高级策略销售
│  │      IBM高级策略销售(115页).ppt
│  │     
│  ├─k牌痛可贴2002年品牌整合推广案+k牌痛可贴整合传播策略(2个ppt)
│  │      K牌痛可贴2002年品牌整合推广案.ppt
│  │      K牌痛可贴整合传播策略.ppt
│  │     
│  ├─MS营销管理
│  │      MS营销管理.ppt
│  │     
│  ├─OTC药品市场营销策略
│  │      OTC药品市场营销策略.doc
│  │     
│  ├─POD厂商经营策略之研究
│  │      POD厂商经营策略之研究.pdf
│  │     
│  ├─SCP营销战略与管理模式
│  │      SCP 营销战略与管理模式.ppt
│  │     
│  ├─XX公司整合营销传播策略推广案
│  │      整合营销传播策略推广案.ppt
│  │     
│  ├─XX公司的销售策略
│  │      XX公司的销售策略.doc
│  │     
│  ├─XX公司的销售策略(doc 12 )
│  │      XX公司的销售策略.doc
│  │     
│  ├─××北京营销策略(ppt 90) --要采取行动的优先排序和业绩里程碑
│  │      ××北京营销策略.ppt
│  │     
│  ├─“广州移动”点对点短信业务行销传播策略建议
│  │      广州移动点对点短信业务行销传播策略建议.ppt
│  │     
│  ├─《成功销售的八种武器--大客户销售策略》内容摘要
│  │      《成功销售的八种武器--大客户销售策略》内容摘要.doc
│  │     
│  ├─三国演义与经营谋略
│  │      三国演义与经营谋略.doc
│  │     
│  ├─不同竞争地位的营销策略
│  │      不同竞争地位的营销策略.ppt
│  │     
│  ├─中国第三方物流服务营销策略组合的研究
│  │      中国第三方物流服务营销策略组合的研究.doc
│  │     
│  ├─五羊摩托整体品牌策略1
│  │      五羊摩托整体品牌策略1.PPT
│  │     
│  ├─五羊摩托整体品牌策略3
│  │      五羊摩托整体品牌策略3.ppt
│  │     
│  ├─五羊摩托整品牌策略2
│  │      五羊摩托整品牌策略2.ppt
│  │     
│  ├─产品生命周期及策略
│  │      产品生命周期及策略.ppt
│  │     
│  ├─从赞助营销取得真正价值
│  │      从赞助营销取得真正价值.doc
│  │     
│  ├─企业国际化经营战略
│  │      第八章  企业国际化发展战略1.ppt
│  │     
│  ├─企业转型时期的营销策略与管理工具
│  │      企业转型时期的营销策略与管理工具.ppt
│  │     
│  ├─促销策略(PPT 20)
│  │      促销策略.ppt
│  │     
│  ├─保健品营销策略
│  │      保健品营销策略.doc
│  │     
│  ├─信誉的和效应:中小企业融资策略
│  │      信誉的和效应:中小企业融资.DOC
│  │     
│  ├─典型的营销渠道策略(ppt 32 )
│  │      典型的营销渠道策略.ppt
│  │     
│  ├─制定制胜的市场营销策略
│  │      麦肯锡-制定制胜的市场营销策略.pdf
│  │     
│  ├─北京移动公司市场营销策略研究
│  │      北京移动公司市场营销策略研究.pdf
│  │     
│  ├─卖产品不如卖自己
│  │      卖产品不如卖自己.doc
│  │     
│  ├─可口可乐公司中国市场营销渠道策略
│  │      可口可乐公司中国市场营销渠道策略.doc
│  │     
│  ├─台湾IBM公司行销管理与策略
│  │      台灣IBM公司行銷管理與策略.ppt
│  │     
│  ├─呼伦贝尔市乳品企业如何突围
│  │      呼伦贝尔市乳品企业如何突围.doc
│  │     
│  ├─品牌塑造与营销策略
│  │      品牌塑造与营销策略.ppt
│  │     
│  ├─哈尔滨亚麻集团有限公司营销战略
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│  │      四种营销战略二.pps
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│  │  └─大红鹰品牌营销策划全案
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│  │          大红鹰品牌营销策划5.doc
│  │          大红鹰品牌营销策划6.doc
│  │          大红鹰品牌营销策划7.doc
│  │          大红鹰品牌营销策划8.doc
│  │          大红鹰品牌营销策划9.doc
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│  │      成功的谈判策略.ppt
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│  │      战略营销策划方法.ppt
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│  │      整合推广策略提案.ppt
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│  ├─整合营销系统传播与媒体选择战略
│  │      整合营销系统传播与媒体选择战略.ppt
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│  ├─新产品上市与推广--洗脚机的营销策划
│  │      2020039.ppt
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│  ├─新营销、新组织、新战略
│  │      新营销、新组织、新战略ppt.ppt
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│  ├─旅游销售之优势竞争策略
│  │      旅游销售之优势竞争策略  .ppt
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│  ├─有效地管理区域市场
│  │      有效地管理区域市场.doc
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│  ├─有效营销沟通整合的方法和目的
│  │      有效营销沟通整合的方法和目的.ppt
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│  ├─李宁集团品牌与营销策略
│  │      李宁集团品牌与营销策略.ppt
│  │     
│  ├─枫丹白鹭传播策略提案
│  │      枫丹白鹭传播策略提案.ppt
│  │     
│  ├─某公司营销战略
│  │      某公司营销战略.ppt
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│  ├─某集团营销战略咨询报告
│  │      某集团营销战略咨询报告.pdf
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│  ├─步步为赢--品牌营销战略
│  │      品牌营销.ppt
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│  ├─海尔、长虹营销战略比较
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│  │      润康市场推广策略.doc
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│  │      深度营销—基于整体竞争战略的营销观.doc
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│  ├─电信产品营销策略
│  │      电信产品营销策略.ppt
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│  │      电信产品销售策略.ppt
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│  │      拟定广告媒体销售策略的方法.ppt
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│  │      科尔尼的项目建议书-建立乳品成功的营销及销售战略.ppt
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│  │      站在巨人的肩上--泛德林恩借势营销策划.doc
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│  │      精细化营销策略.ppt
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│  ├─维维北京市场营销策略
│  │      维维豆奶市场营销策略计划书.ppt
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│  │      搜索引擎注册技巧:其他招数.doc
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│  │      电子杂志营销招数.doc
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│  │     
│  ├─网络营销策略大全2(11个DOC)
│  │      在线广告基本步骤.doc
│  │      网上广告技巧的“新”与“旧”.doc
│  │      网上广告效果监测技巧.doc
│  │      网站策划“九问”.doc
│  │      网站规划12要12不要.doc
│  │      网站设计要诀.doc
│  │      网页文案手法.doc
│  │      网页视觉设计基本技巧.doc
│  │      营销邮件发送之前.doc
│  │      营销邮件如何免遭删除.doc
│  │      邮件讨论组营销技巧.doc
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│  ├─罗兰贝格--营销战略常用分析模型(培训材料)
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│  │      翰杰牌汉字输入键盘年度营销计划.doc
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│  ├─联合利华中国HPC(ppt 27)--联合利华中国的销售策略
│  │      联合利华中国HPC.ppt
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│  ├─肖尔布拉克营销战略规划
│  │      caina肖尔布拉克营销战略规划.ppt
│  │     
│  ├─营销战略与市场定位
│  │      商业计划书.doc
│  │     
│  ├─营销战略大纲模版
│  │      营销战略大纲模版.ppt
│  │     
│  ├─营销战略框架研究报告
│  │      营销战略框架研究报告.doc
│  │     
│  ├─营销渠道策略
│  │      营销渠道策略(PPT 31).ppt
│  │     
│  ├─营销渠道策略(PPT 20)
│  │      营销渠道策略.ppt
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│  ├─营销策划(15个doc )
│  │      产品销售计划表.DOC
│  │      促销工作计划表.DOC
│  │      促销活动计划表.DOC
│  │      周别行动计划表.DOC
│  │      季节因素计算表.DOC
│  │      客户促销售计划.DOC
│  │      客户增减分析表.DOC
│  │      客户销售收款状况分析表.DOC
│  │      月份销售计划表.DOC
│  │      销售人员行动计划表.DOC
│  │      销售计划表.DOC
│  │      销售预测表.DOC
│  │      销售预测表2.DOC
│  │      销售预算计划表.DOC
│  │      销货计划表.DOC
│  │     
│  ├─营销策略之分销策略
│  │      营销策略之分销策略.doc
│  │     
│  ├─营销策略和销售管理项目建议书
│  │      营销策略和销售管理项目建议书.ppt
│  │     
│  ├─营销策略和销售管理项目规划框架(ppt 105)
│  │      2002年山东某大型公司营销策略和销售管理项目规划框架——新华信.ppt
│  │     
│  ├─营销策略案例
│  │      营销策略案例.ppt
│  │     
│  ├─营销管理-3D行销策略
│  │      3D行销策略.pdf
│  │     
│  ├─营销组合之4P策略yuan
│  │      营销组合之4P策略yuan.ppt
│  │     
│  ├─蓝光国际广场推广策划报告
│  │      蓝光国际广场推广策划报告.doc
│  │     
│  ├─蠃取市场的致胜策略
│  │      赢取市场的致胜策略-雷  鸣.ppt
│  │     
│  ├─行销思维学资料
│  │      行销思维学资料.doc
│  │     
│  ├─行销战略与流通管理
│  │      行销战略与流通管理.ppt
│  │     
│  ├─行销策略对顾客满意度的影响-以加州健身中心与亚力山大健康俱乐部为研究对象
│  │      行销策略对顾客满意度的影响-以加州健身中心与亚力山大健康俱乐部为研究对象.doc
│  │     
│  ├─设定营销组合策略
│  │      设定营销组合策略.doc
│  │     
│  ├─试论商品数据库的建立与营销策略
│  │      试论商品数据库的建立与营销策略.doc
│  │     
│  ├─通路策略与管理
│  │      通路策略与管理.doc
│  │     
│  ├─都市报的市场整合与营销策略
│  │      都市报的市场整合与营销策略.doc
│  │     
│  ├─银行卡营销特供专题
│  │      银行卡营销二稿.doc
│  │     
│  ├─销售技巧与策略——顺驰集团
│  │      销售技巧与策略.doc
│  │     
│  ├─面向中国家庭的三角营销模型
│  │      面向中国家庭的三角营销模型.doc
│  │     
│  ├─高校市场及其营销策略的选择
│  │      高校市场及其营销策略的选择.doc
│  │     
│  ├─高科整合营销策划大纲
│  │      高科整合营 销策划大纲.ppt
│  │     
│  ├─鲜一步行销传播企划(建议)案
│  │      鲜一步行销传播企划(建议)案.doc
│  │     
│  ├─麦可波特--竟争策略
│  │      竟爭策略.ppt
│  │     
│  ├─麦肯锡高层管理论丛——市场与战略
│  │      市场与战略.pdf
│  │     
│  ├─麦肯锡:奇瑞TII整合营销策略
│  │      麦肯锡:奇瑞TII整合营销策略.ppt
│  │     
│  └─化妆品营销策略
├─营销管理书籍
│  │  营销管理书籍目录.txt
│  │ 
│  ├─《一生只做一件事》(电子书)
│  │      一生只做一件事.chm
│  │     
│  ├─《十则成功誓言》(电子书)
│  │      十则成功执言 .chm
│  │     
│  ├─《网站推广29种常见方法》(电子书)
│  │      《網站推廣29種常見方法》.exe
│  │     
│  ├─《领导力》精彩文章推荐
│  │      《领导力》精彩文章推荐.doc
│  │     
│  ├─专业推销人员课程(电子书)
│  │      专业推销人员课程 .chm
│  │     
│  ├─世界上最伟大的推销员
│  │      世界上最伟大的推销员.doc
│  │     
│  ├─世界上最伟大的推销员(电子书)
│  │      the_greatest_salesman.pdf
│  │     
│  ├─中国人最新的商业感悟:《在商言商》
│  │      在商言商.pdf
│  │     
│  ├─区域市场(exe)
│  │      区域市场.exe
│  │     
│  ├─哈佛管理技能培训课程(电子书)
│  │      skilltraining-hw.exe
│  │     
│  ├─国际商务谈判--原则、方法、艺术
│  │      国际商务谈判—原则、方法、艺术.pdf
│  │     
│  ├─国际营销大师特劳特中国行-营销战略的定位与执行
│  │      国际营销大师特劳特中国行-营销战略的定位与执行.pdf
│  │     
│  ├─如何成为高级营销主管(电子书)
│  │      如何成为高级营销主管.exe
│  │     
│  ├─实效促销SP(doc 79)
│  │      实效促销SP.doc
│  │     
│  ├─市场营销管理一理论与模型
│  │      《市场营销管理一理论与模型》.doc
│  │     
│  ├─广告策划与管理(chm)
│  │      广告策划与管理.chm
│  │     
│  ├─松下幸之助 《金字招牌生意经》
│  │      松下幸之助 《金字招牌生意经》 .pdf
│  │     
│  ├─消费者行为学(原书第7版)(pdf 481)
│  │      消費者行為學(原書第7版).pdf
│  │     
│  ├─电子书籍-营销书籍--阅事是喻经
│  │      阅事是喻经.doc
│  │     
│  ├─电子书:《管理实务101招》(chm)
│  │      管理实务101招.CHM
│  │     
│  ├─电子书:《营销学》常用词汇(chm)
│  │      《营销学》常用词汇.chm
│  │     
│  ├─电子书:营销管理——《商道》
│  │      商道.pdf
│  │     
│  ├─纵横捭阖—哈佛谈判术
│  │      纵横捭阖—哈佛谈判术.pdf
│  │     
│  ├─联想怎么了(系列文章)
│  │      联想怎么了(系列文章).doc
│  │     
│  ├─营销管理--打破妥协(pdf 84)--找出企业利润下降的原因
│  │      01.pdf
│  │      02.pdf
│  │      03.pdf
│  │     
│  ├─营销管理:卡耐基经商之道(电子书)
│  │      卡耐基经商之道.chm
│  │     
│  ├─著名营销专家路长全力作-《软战争》
│  │      著名营销专家路长全力作-《软战争》.doc
│  │     
│  ├─谈判智慧全书(上)(pdf 198)--如何成为谈判高手
│  │      谈判智慧全书(上).pdf
│  │     
│  ├─谈判智慧全书(下)(pdf 178)
│  │      谈判智慧全书.pdf
│  │     
│  ├─赢--解决企业与品牌的营销难题
│  │      赢——解决企业与品牌的营销难题.doc
│  │     
│  ├─跟你的产品谈恋爱(EXE)
│  │      跟你的产品谈恋爱.exe
│  │     
│  ├─运筹帷幄--市场营销研究与预测
│  │      运筹帷幄--市场营销研究与预测.pdf
│  │     
│  ├─金钱魔杖——现代犹太商法
│  │      金钱魔杖——现代犹太商法.pdf
│  │     
│  ├─销售上路培训课程(电子书)
│  │      销售上路培训课程.exe
│  │     
│  └─销售鬼才
│          销售鬼才.doc
│         
├─营销计划
│  │  A公司H区域2002年度营销计划.ppt
│  │  IT类产品年度市场推广计划.doc
│  │  公司销售计划管理基础.doc
│  │  日用消费品类年度市场营销计划.doc
│  │  营销计划怎样有效执行.doc
│  │  营销计划目录.txt
│  │  营销计划管理办法.doc
│  │ 
│  ├─AOpen2003年行銷
│  │      AOpen2003年行銷.ppt
│  │     
│  ├─“古汉养生精”上海市场营销策划案
│  │      “古汉养生精”上海市场营销策划案.doc
│  │     
│  ├─“小天鹅”飞腾计划企划案
│  │      “小天鹅”飞腾计划企划案.doc
│  │     
│  ├─《酒店营销策划学》
│  │      《酒店营销策划学》.doc
│  │     
│  ├─世贸国际公寓营销策划方案
│  │      世贸国际公寓营销策划方案.doc
│  │     
│  ├─中国市场推广之营销策划提案
│  │      中国市场推广之营销策划提案.ppt
│  │     
│  ├─中美史克-阳光计划(多个doc)
│  │      中美史克-阳光计划模块1.doc
│  │      中美史克-阳光计划模块2.doc
│  │      中美史克-阳光计划模块3.doc
│  │      公司零售理货陈列手册.doc
│  │      背景篇.doc
│  │     
│  ├─乐百氏运动型饮料推出计划
│  │      乐百氏运动型饮料推出计划 .ppt
│  │     
│  ├─事件营销策划的最新力作
│  │      事件营销策划的最新力作.doc
│  │     
│  ├─企业新业务计划的实质与内容
│  │      企业新业务计划的实质与内容.doc
│  │     
│  ├─传销本质-新市场营销计划
│  │      传销本质.doc
│  │     
│  ├─兰蔻香水广告策划案
│  │      兰蔻香水广告策划案--邹雅婷 01.doc
│  │     
│  ├─冬凌草含片市场调查营销企划(doc 15)
│  │      冬凌草含片市场调查营销企划[1].doc
│  │     
│  ├─创业计划书(doc 20)
│  │      创业计划书.doc
│  │     
│  ├─区域开发管理-尚湖会议
│  │      区域开发管理-尚湖会议.ppt
│  │     
│  ├─南方国际广场营销策划报告
│  │      南方国际广场营销策划报告(英联).doc
│  │     
│  ├─如何有效执行营销计划
│  │      如何有效执行营销计划.doc
│  │     
│  ├─市场营销:干脆面市场(ppt 91)——营多干脆面整合行销企划案
│  │      干脆面市场.PPT
│  │     
│  ├─快速消费品企业的营销思路与模式
│  │      快速消费品企业的营销思路与模式.ppt
│  │     
│  ├─惠泉股份有限公司2003年营销计划
│  │      惠泉股份有限公司2003营销计划.ppt
│  │     
│  ├─战略营销策划方法_方法比知识重要
│  │      方法比知识重要.PPT
│  │     
│  ├─战略营销计划
│  │      战略营销计划.pdf
│  │     
│  ├─战略营销计划(DOC 167)
│  │      战略营销计划.doc
│  │     
│  ├─战略营销计划(doc 多个)
│  │  └─《战略营销计划》
│  │      │  《战略营销计划》:目录.doc
│  │      │ 
│  │      ├─第一部分:战略营销
│  │      │      《战略营销计划》第一章:战略营销透视.doc
│  │      │      《战略营销计划》第三章:行业及竞争分析.doc
│  │      │      《战略营销计划》第二章:客户与潜在客户.doc
│  │      │     
│  │      ├─第三部分:营销计划
│  │      │      《战略营销计划》第十一章:营销信息系统.doc
│  │      │      《战略营销计划》第十二章:客户管理.doc
│  │      │      《战略营销计划》第十章:营销管理.doc
│  │      │      战略营销计划》第九章:销售计划.doc
│  │      │     
│  │      └─第二部分:营销计划
│  │              《战略营销计划》第七章:广告与促销.doc
│  │              《战略营销计划》第五章:产品与服务.doc
│  │              《战略营销计划》第八章:营销计划.doc
│  │              《战略营销计划》第六章:定价与分销渠道.doc
│  │              《战略营销计划》第四章:营销计划综览.doc
│  │             
│  ├─战略营销计划(DOC 145)
│  │      战略营销计划.doc
│  │     
│  ├─战略营销计划(DOC 233)
│  │      战略营销计划.doc
│  │     
│  ├─招商银行大学生电脑节营销策划方案
│  │      “招行一网通,精彩校园行”活动任务工作分工明细表.doc
│  │      “招行一网通,精彩校园行”(网站宣传稿).doc
│  │      “首届大学生电脑节”活动费用明细.doc
│  │      中国大学生电脑节广州站工作任务分工明细表.doc
│  │      大学生文化节工作分工.doc
│  │      大学生文化节广州站现场展示工作安排.doc
│  │      校园行宣传方案.doc
│  │      进驻高等院校宣传指南.doc
│  │      首届中国大学生电脑节广州站综合评估报告.doc
│  │     
│  ├─摩登时代整和营销策划方案
│  │      摩登时代.doc
│  │     
│  ├─整合营销传播策划大纲(DOC 8)
│  │      整合营销传播策划大纲.doc
│  │     
│  ├─普通服务建设期营销工作总体规划
│  │      普通服务建设期营销工作总体规划.ppt
│  │     
│  ├─景德镇百汇商贸股份公司营销计划模板
│  │      景德镇百汇商贸股份公司营销计划模板.doc
│  │     
│  ├─智能达整体营销策划大纲
│  │      智能达营销策略.ppt
│  │     
│  ├─某轮胎传播计划
│  │      某轮胎传播计划.ppt
│  │     
│  ├─海南榕兴卫生材料公司BAD医用抗粘敷料营销计划书
│  │      海南榕兴卫生材料有限公司.doc
│  │     
│  ├─现在音乐吧营销策划案
│  │      现在音乐吧营销策划案.doc
│  │     
│  ├─瑞倍北京市场营销策划简纲
│  │      瑞倍北京市场营销策划简纲.ppt
│  │     
│  ├─神箭牌驴胶补血冲剂营销策略企划案
│  │      《神箭牌驴胶补血冲剂营销策略企划案》.ppt
│  │     
│  ├─福建省邮政储蓄整合营销传播方案(草案)
│  │      福建省邮政储蓄整合营销传播方案(草案).ppt
│  │     
│  ├─茶馆选址及营销计划(doc 13)英文版
│  │      茶馆选址及营销计划.doc
│  │     
│  ├─营业管理办法(DOC 12)
│  │      营业管理办法.doc
│  │     
│  ├─营销与企划(DOC 16)
│  │      营销与企划.doc
│  │     
│  ├─营销企划专业资料(7个DOC)
│  │      产品企划.doc
│  │      企划目标的确立.doc
│  │      促销策划.doc
│  │      文化策略.doc
│  │      第三讲让创意成为成熟的营销企划.doc
│  │      营销企划概述.doc
│  │      营销企划的意义和内容.doc
│  │     
│  ├─营销体系建设
│  │      营销体系建设.ppt
│  │     
│  ├─营销策划(ppt 49)
│  │      营销策划1.doc
│  │     
│  ├─营销策划大纲模版
│  │      营销策划大纲模版.doc
│  │     
│  ├─营销策划方案
│  │      营销策划方案.doc
│  │     
│  ├─营销管理:市场营销战略和市场营销计划
│  │      营销战略制定和营销计划.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:帕拉丁新车发布会企划案
│  │      帕拉丁新车发布会企划案.ppt
│  │     
│  ├─营销管理:玉兔整合营销策划
│  │      玉兔整合营销策划大纲最终稿1.DOC
│  │     
│  ├─营销管理:营销计划
│  │      营销计划.doc
│  │     
│  ├─营销管理:营销预算(pdf 226 )
│  │      营销预算.pdf
│  │     
│  ├─营销计划(doc 46)
│  │      营销计划.doc
│  │     
│  ├─营销计划、执行与控制(DOC 16)
│  │      营销计划、执行与控制.doc
│  │     
│  ├─营销计划和组织实施(ppt 26)
│  │      营销计划和组织实施.ppt
│  │     
│  ├─营销计划模版--计划方案
│  │      marketing營銷計劃模版.doc
│  │     
│  ├─营销计划的制定
│  │      营销计划的制定.doc
│  │     
│  ├─营销预算 (电子书)
│  │      營銷預算.pdf
│  │     
│  ├─鄂州龙人新药上市推广营销策划案
│  │      鄂州龙人新药上市推广营销策划案.doc
│  │     
│  ├─银行营销学教案——银行营销计划的制定
│  │      银行营销学教案——银行营销计划的制定.doc
│  │     
│  ├─销售人员激励性报酬计划(PPT 46)
│  │      营销系统报酬计划.ppt
│  │     
│  ├─销售模块(doc 18)--首期项目销售及推广计划
│  │      销售模块.doc
│  │     
│  ├─销售系统业务单元经营预算计划实施模板与表格
│  │  └─销售系统业务单元经营预算计划实施模板与表格
│  │          业务单元年度计划表.doc
│  │          库存量计划制定的模板.doc
│  │          应收账款计划制定的模板.doc
│  │          新客户开发计划制定的模板.doc
│  │          销售计划的制定模板.doc
│  │         
│  ├─销售计划的制定过程
│  │      销售计划的制定过程.ppt
│  │     
│  ├─销售计划的制订
│  │      销售计划的制订.ppt
│  │     
│  ├─长城计算机市场营销企划书
│  │      长城计算机市场营销企划书.doc
│  │     
│  ├─麦当劳公司市场营销计划书范例
│  │      麦当劳公司市场营销计划书范例.doc
│  │     
│  └─龙海大厦营销策划方案
│          龙海大厦营销策划方案.doc
│         
├─销售人员宝典
│  │  营销人员的三种能力.doc
│  │  销售人员宝典目录.txt
│  │  销售人员的管理.ppt
│  │ 
│  ├─100%推销制胜宝典1(2个doc文件)
│  │      成长的力量——销售技巧.doc
│  │      百分百销售十项步.doc
│  │     
│  ├─IBM的体验式销售
│  │      销售技巧培训 Updated Version(Final).ppt
│  │     
│  ├─TCL网络营销人员手册
│  │      TCL网络营销人员手册.ppt
│  │     
│  ├─××公司销售运作手册(doc 75)
│  │      联合利华中国销售运作手册.doc
│  │     
│  ├─《卓越销售 ---打造杰出销售人员》
│  │      《卓越销售 ---打造杰出销售人员》.doc
│  │     
│  ├─《销售成功手册》销售圣经
│  │      《銷售成功手冊》.doc
│  │     
│  ├─一次完整的销售拜访
│  │      一次完整的销售拜访.ppt
│  │     
│  ├─世界最杰出的十大推销大师
│  │      销售圣经.doc
│  │     
│  ├─世界营销绝妙点子800例
│  │      世界营销绝妙点子800例.pdf
│  │     
│  ├─业务员培训教材
│  │      业务员培训教材.doc
│  │     
│  ├─业务员培训教程
│  │      业务员培训教程.doc
│  │     
│  ├─业务员销售训练(doc 29)--推销访问程序
│  │      业务员销售训练.doc
│  │     
│  ├─二三级市场活动推广手册
│  │      二三级市场活动推广手册.DOC
│  │     
│  ├─全球100企业巨子营销诀与名言
│  │      全球100企业巨子营销诀与名言.pdf
│  │     
│  ├─全球最畅销管理经典
│  │      彼德原理.chm
│  │     
│  ├─医药保健营销宝典
│  │      医药保健营销宝典.doc
│  │     
│  ├─华南国际-市场研究实务手册(DOC 7个文档)
│  │      1012909-目录.doc
│  │      1012922-第一章 市场营销与市场研究.doc
│  │      1012925-第二章 使用与态度研究.doc
│  │      1012926-第三章 新产品开发研究.doc
│  │      1012929-第四章  价格研究.doc
│  │      1012933-第五章  广告研究.doc
│  │      1012946-第六章  营销推广研究.doc
│  │     
│  ├─卖手—冠军推销手册
│  │      卖手—冠军推销手册.pdf
│  │     
│  ├─圣马可专卖店基本管理手册
│  │      圣马可专卖店基本管理手册.txt
│  │     
│  ├─地产销售精英职业培训手册
│  │      地产销售精英职业培训手册.doc
│  │     
│  ├─太子奶集团营销人员手册
│  │      太子奶集团营销人员手册.doc
│  │     
│  ├─太极集团销售管理系统建设规划
│  │      太极集团销售管理系统建设规划.doc
│  │     
│  ├─市场营销手册
│  │      市场营销手册.doc
│  │     
│  ├─市场营销管理(ppt 99)
│  │      市场营销管理.ppt
│  │     
│  ├─市场营销:零障碍营销
│  │      零障碍营销.doc
│  │     
│  ├─广州TUT本日公司各地工作站销售工作手册
│  │      广州TUT本日公司各地工作站销售工作手册.doc
│  │     
│  ├─店面管理部工作手册
│  │      销售系统工作手册.doc
│  │     
│  ├─微软经销联盟 2002 销售实战手册
│  │      微软经销联盟 2002 销售实战手册.pdf
│  │     
│  ├─成功销售代表的特质
│  │      营销经理飚升.ppt
│  │     
│  ├─打造杰出销售人员
│  │      卓越销售  打造杰出销售人员.doc
│  │     
│  ├─推销员特训教材1
│  │      推销员特训教材1.doc
│  │     
│  ├─推销员特训教材2
│  │      推销员特训教材2.doc
│  │     
│  ├─新开发产品的营销管理提案
│  │      新开发产品的营销管理提案.ppt
│  │     
│  ├─某企业营销管理手册
│  │      市场营销手册.doc
│  │     
│  ├─某通讯发展有限公司促销员工作手册
│  │      650575-   .doc
│  │     
│  ├─沃尔玛经营管理秘集
│  │      沃尔玛经营管理秘集.doc
│  │     
│  ├─经销商完全手册
│  │      《经销商完全手册》.doc
│  │     
│  ├─经销商完全手册(DOC 46)
│  │      《经销商完全手册》.doc
│  │     
│  ├─经销商管理部工作手册
│  │      经销商管理部工作手册.doc
│  │     
│  ├─联合利华-销售操作手册
│  │      联合利华-销售操作手册.doc
│  │     
│  ├─联想手机销售手册(doc 14)
│  │      联想手机销售手册.doc
│  │     
│  ├─营销实战九连环(doc 111)
│  │      营销实战九连环--经理人必看的好书.doc
│  │     
│  ├─营销管理:《经销商完全手册》
│  │      《经销商完全手册》.doc
│  │     
│  ├─营销管理:市场研究实务手册
│  │      市场研究实务手册.DOC
│  │     
│  ├─营销管理:索芙特销售管理手册
│  │      索芙特销售管理手册.doc
│  │     
│  ├─营销系统管理手册(定稿第二册)(doc 337)
│  │      营销系统管理手册(定稿第二册).doc
│  │     
│  ├─营销葵花宝典
│  │      营销葵花宝典.doc
│  │     
│  ├─营销黑带百宝箱
│  │      营销黑带百宝箱.ppt
│  │     
│  ├─行销组织管理
│  │      行销组织管理.ppt
│  │     
│  ├─解读中国营销密码(DOC 43)
│  │      解读中国营销.doc
│  │     
│  ├─认识自我,迈向成功销售的起点
│  │      认识自我,迈向成功销售的起点.pdf
│  │     
│  ├─谈判与推销技巧
│  │      谈 判 与 推 销 技 巧.ppt
│  │      谈判与推销.ppt
│  │     
│  ├─谈判资料(多个DOC )
│  │  └─谈判资料
│  │          做好谈判前的准备.doc
│  │          哲学家的诡辩.doc
│  │          商业谈判的九大技巧.doc
│  │          商务谈判三步曲.doc
│  │          商务谈判中的八字真言.doc
│  │          四种探测方法.doc
│  │          开店选址调查:人口与购买力分析.doc
│  │          抓住诡辩的辫子反诡辩.doc
│  │          有效谈判技巧14条.doc
│  │          试析违反语言学的诡辩现象.doc
│  │          谈判技巧.doc
│  │          辩论技巧 .doc
│  │          辩驳诡辩的方法与技巧.doc
│  │         
│  ├─谈销售之一到十二
│  │      讲故事之一.doc
│  │      讲故事之三.doc
│  │      讲故事之二.doc
│  │      谈销售之一.doc
│  │      谈销售之三.doc
│  │      谈销售之九.doc
│  │      谈销售之二.doc
│  │      谈销售之五.doc
│  │      谈销售之八.doc
│  │      谈销售之六七.doc
│  │      谈销售之十二.doc
│  │      谈销售之十十一.doc
│  │      谈销售之四.doc
│  │     
│  ├─銷售程序--开场白
│  │      销售程序——开场白.ppt
│  │     
│  ├─销售人员谈判训练
│  │      销售人员谈判训练.doc
│  │     
│  ├─销售人员谈判训练全攻略
│  │      销售人员谈判训练全攻略.doc
│  │     
│  ├─销售代表手册
│  │      销售代表手册.doc
│  │     
│  ├─销售技巧演练
│  │      销售技巧演练.ppt
│  │     
│  ├─销售提升篇:做一名优秀的销售人员
│  │      销售提升篇:做一名优秀的销售人员.doc
│  │     
│  ├─销售秘籍(doc 13)
│  │      销售秘籍.doc
│  │     
│  ├─销售程序——访前计划及分析
│  │      销售程序——访前计划及分析.ppt
│  │     
│  ├─销售管理使用手册
│  │      销售管理使用手册.PDF
│  │     
│  ├─销售管理手册(DOC 20)
│  │      销售管理手册.doc
│  │     
│  ├─销售经理(chm)--销售部门的职能与销售经理的职责
│  │      销售经理.exe
│  │     
│  ├─销售经理管理手册
│  │      销售经理管理手册.doc
│  │     
│  ├─销售经理管理手册(DOC 17)
│  │      销售经理管理手册.doc
│  │     
│  ├─面对面的推销技巧
│  │      面對面銷售技巧.ppt
│  │     
│  ├─麦肯锡营销手册(一)(ppt 65)
│  │      麦肯锡营销手册(一).ppt
│  │     
│  └─麦肯锡营销手册(二)(ppt 97)
│          麦肯锡营销手册(二).ppt
│         
└─顾客管理
    │  BEST健身俱乐部客户管理系统方案书.doc
    │  一位顾客就是一个细分市场.doc
    │  商业客户流程营销理念篇.ppt
    │  培养客户忠诚五步曲.doc
    │  实战案例:如何搞掂大客户.doc
    │  客户调查问卷精简版.doc
    │  店面客户满意实战.ppt
    │  顾客管理目录.txt
    │ 
    ├─1997-2002全球客户关系管理市场报告
    │      1997-2002全球客户关系管理市场报告.pdf
    │     
    ├─2003年美容院研究报告
    │      2003年美容院研究报告.doc
    │     
    ├─Haier客户服务工作手册
    │      Haier客户服务工作手册.PPT
    │     
    ├─IBM为华为做的客户需求分析
    │      IBM为华为做的客户需求分析.pdf
    │     
    ├─IBM对大客户的管理资料总结
    │      IBM对大客户的管理资料总结.doc
    │     
    ├─IMI 消费行为与生活形态年鉴
    │      IMI消费行为与生活形态年鉴.ppt
    │     
    ├─M公司客户服务策略及实施研究(PDF 88)
    │      客戶服務管理.pdf
    │     
    ├─TCL——客户关系及客情维护
    │      TCL——客户关系及客情维护.DOC
    │     
    ├─TCL大客户管理(吴士宏作品)
    │      吴士宏大客户管理.PPT
    │     
    ├─TCS---用户完全满意手册
    │      用户完全满意.doc
    │     
    ├─TOP服务技巧
    │      TOP服务技巧.ppt
    │     
    ├─Unilever HPC重点客户有关流程
    │      Unilever HPC重点客户有关流程.ppt
    │     
    ├─xx通信公司大客户服务体系
    │      xx通信公司大客户服务体系.doc
    │     
    ├─[统一]主要客戶管理
    │      [统一]主要客戶管理.ppt
    │     
    ├─××公司售後服务手册
    │      ××公司售後服務手冊.pdf
    │     
    ├─××航空公司:如何才能保持优质的服务
    │      新加坡航空公司:如何才能保持優質的服務.doc
    │     
    ├─《中国IT服务管理指南》(pdf 19)--追求卓越的服务
    │      《中国IT服务管理指南》.pdf
    │     
    ├─《卓越的客户服务与管理》(doc 22)
    │      陈巍:《卓越的客户服务与管理》.doc
    │     
    ├─《销售策略与技巧》(ppt 66)
    │      《销售策略与技巧》.ppt
    │     
    ├─三正公司客户管理
    │      客户管理制度.ppt
    │     
    ├─三项基本信仰
    │      三项基本信仰.ppt
    │     
    ├─与顾客沟通的技巧
    │      与顾客沟通的技巧.ppt
    │     
    ├─专业服务技巧训练(DOC 36)
    │      专业服务技巧训练.doc
    │     
    ├─专业服务训练(doc 36)
    │      专业服务技巧训练.doc
    │     
    ├─中国消费者口碑传播影响力调查
    │      中国消费者口碑传播影响力调查.doc
    │     
    ├─中国电信--大客户管理系统业务需求书(讨论稿)
    │      中国电信大客户管理系统业务需求书.doc
    │     
    ├─中国银行加强顾客导向
    │      中国银行加强顾客导向.pdf
    │     
    ├─中桥客户服务中心培训资料
    │      中桥客户服务中心培训资料0708.ppt
    │     
    ├─中餐初级服务员营运手册
    │      中餐初级服务员营运手册.doc
    │     
    ├─为你客户的客户提供服务
    │      为你客户的客户提供服务.pdf
    │     
    ├─主动推进的客户服务(ppt 34)--2001年广告服务提案
    │      主动推进的客户服务.ppt
    │     
    ├─主顾开拓(ppt 18)--如何建立客户来源中心
    │      主顾开拓.ppt
    │     
    ├─产业市场营销与客户管理
    │      产业市场营销与客户管理.ppt
    │     
    ├─以客户为中心的电话销售大流程
    │      以客户为中心的电话销售大流程.doc
    │     
    ├─以客户为中心的电话销售流程
    │      以客户为中心的电话销售流程.doc
    │     
    ├─传递顾客价值
    │      传递顾客价值.ppt
    │     
    ├─信息战略--关于消费者
    │      企业E化.url
    │      第三篇、信息战略.ppt
    │     
    ├─全面服务与服务管理
    │      全面顾客服务及顾客管理.ppt
    │     
    ├─全面顾客服务及顾客管理
    │      全面顾客服务及顾客管理.ppt
    │     
    ├─全面顾客满意服务培训
    │      欢迎参加全面顾客满意服务培训班.ppt
    │     
    ├─全面顾客满意服务(ppt 128)
    │      全面顾客满意服务.ppt
    │     
    ├─公共区域服务员工作标准和程序(doc 38)
    │      公共区域服务员的标准和程序.doc
    │     
    ├─关键顾客的管理(ppt 27)
    │      关键顾客的管理.ppt
    │     
    ├─再清椿美容面具市场推广计划书
    │      再清椿美容面具市场推广计划书.doc
    │     
    ├─创造并留住顾客——物竞天择 适者生存
    │      创造并留住顾客——物竞天择  适者生存.ppt
    │     
    ├─创造忠诚顾客的技巧(10个DOC)
    │  └─创造忠诚顾客的技巧
    │          [直销起步篇]一个直销商的日常工作.rtf
    │          ]成功是习惯使然.rtf
    │          【成功学顶尖人物访谈录——10只魔戒的力量】.rtf
    │          创造忠诚顾客的技巧.rtf
    │          培训系统的建立原则——学习型组织.rtf
    │          对智慧的执着.rtf
    │          建立一个能进行远距推荐的系统.rtf
    │          成功的十个关键 (陈安之演讲摘录).rtf
    │          行销奇才.doc
    │          让人认同的艺术.rtf
    │         
    ├─制定服务标准(ppt 40)
    │      7第七讲 制定服务标准.ppt
    │     
    ├─前厅服务员知识要求
    │      前厅服务员知识要求.doc
    │     
    ├─前堂操作手册(doc 179)--总台(订房)组操作规程
    │      前堂操作手册目录.doc
    │     
    ├─北京授权维修中心:服务手册(CCC)
    │      服务手册(CCC).doc
    │     
    ├─同路--客户服务工作手册
    │      同路--客户服务工作手册.ppt
    │     
    ├─听的技巧—如何接听电话
    │      听的技巧-如何接听电话.ppt
    │     
    ├─唐都客户服务执行手册
    │      客户服务执行手册.doc
    │     
    ├─售后服务管理制度
    │      售后服务管理制度.doc
    │     
    ├─国际服务贸易文献(多个doc )
    │  └─国际服务贸易文献
    │          2001年世界服务贸易进出口排名.xls
    │          世贸组织服务贸易的概念及范围.doc
    │          服务贸易总协定.doc
    │          服务贸易自由化.doc
    │          服务贸易(GATs).doc
    │          论知识经济时代的国际服务贸易趋势及中国的对策.doc
    │         
    ├─培训 - 服务观念诠释与实施
    │      培训 - 服务观念诠释与实施.ppt
    │     
    ├─处理顾客异议的方法
    │      处理顾客异议的方法.ppt
    │     
    ├─夕阳美顾客全程亲情服务(4个DOC)
    │      老年学基础知识1.doc
    │      老顾客联谊会.doc
    │      销售技巧(新员工1).doc
    │      顾客全程服务规范.doc
    │     
    ├─大厦卓越服务手册
    │      东方大厦卓越服务标准手册.doc
    │     
    ├─大客户关系提升策略
    │      大客户关系提升策略.ppt
    │     
    ├─大客户服务管理
    │      541867_86128.PPT
    │     
    ├─大客户营销谋略
    │      麦肯锡:大客户营销谋略.PPT
    │     
    ├─大客户销售与顾问技术
    │      大客户销售与顾问技术.ppt
    │     
    ├─大客户销售和客户管理研讨
    │      大客户销售和客户管理研讨.doc
    │     
    ├─大客户销售技巧(5个doc)
    │  └─大客户销售技巧
    │      └─大客户销售技巧后5讲
    │              fy10.doc
    │              fy11.doc
    │              fy12.doc
    │              fy8.doc
    │              fy9.doc
    │             
    ├─大客户销售技巧(PPT 161)
    │      大客户销售技巧.ppt
    │     
    ├─大客户销售技巧-SPIN基础理论与实践篇
    │      大客户销售技巧-SPIN基本理论和实践篇.ppt
    │     
    ├─大客户销售技巧-SPIN高级篇
    │      大客户销售技巧-SPIN高级篇.ppt
    │     
    ├─大客户销售管理(PPT 31)
    │      大客户销售管理.ppt
    │     
    ├─如何与客户开会-奥美
    │      如何与客户开会-奥美.ppt
    │     
    ├─如何创建或完善具有品牌特征的客户服务体系
    │      如何创建或完善具有品牌特征的客户服务体系.PPT
    │     
    ├─如何同客户合作(项目)
    │      如何同客户合作(项目).pdf
    │     
    ├─如何和国外买家沟通(电子书)
    │      如何与国外买家沟通.exe
    │     
    ├─如何增进顾客服务观念及技巧
    │      如何增進顧客服務觀念及技巧.ppt
    │     
    ├─如何定价与设计分销渠道(doc 37)--从客户的立场上如何看待产品的价格
    │      如何定价与设计分销渠道.doc
    │     
    ├─如何平息客戶的不滿
    │      如何平息客戶的不滿1.ppt
    │     
    ├─如何平息客户的不满
    │      如何平息客户的不满.ppt
    │     
    ├─如何平息顾客的不满
    │      活學活用-如何平息顧客的不滿.ppt
    │     
    ├─如何留住你的顾客(doc 4)
    │      如何留住你的顾客.doc
    │     
    ├─如何管理好你的客户(doc 13)
    │      如何管理好你的客户.doc
    │     
    ├─如何进行团队内部及团队与客户之间的交流
    │      麦肯锡培训3.ppt
    │     
    ├─如何面对销售过程中的顾客异议
    │      如何面对销售过程中的顾客异议.ppt
    │     
    ├─实践优质服务的技巧
    │      实践优质服务的技巧.ppt
    │     
    ├─客户为中心的赢利之道
    │      客户为中心的赢利之道.ppt
    │     
    ├─客户价值倍增的魅力
    │      1=12800!客户价值倍增的魅力.doc
    │     
    ├─客户价值倍增的魅力法则
    │      客户价值倍增的魅力法则.doc
    │     
    ├─客户关系管理和数据库营销
    │      客户关系管理和数据库营销.ppt
    │     
    ├─客户分类方法(ppt 14)
    │      客户分类方法.ppt
    │     
    ├─客户服务-我们解决问题的方法和途径
    │      麦肯锡培训2.ppt
    │     
    ├─客户服务与管理
    │  └─卓越的客户服务与管理
    │          0101_.htm
    │          0201_.htm
    │          0301_.htm
    │          0401_.htm
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    │          1701_.htm
    │          1801_.htm
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    │          2001_.htm
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    │          2201_.htm
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    │          2401_.htm
    │          2501_.htm
    │          2601_.htm
    │         
    ├─客户服务手册
    │      客户服务手册.ppt
    │     
    ├─客户服务手册(DOC 70)
    │      客户服务手册.DOC
    │     
    ├─客户服务手册(doc 109)--客户服务技巧
    │      客户服务手册.doc
    │     
    ├─客户服务管理:抱怨是礼物(ppt 13 )
    │      抱怨是礼物.ppt
    │     
    ├─客户服务部管理手册
    │      客户服务部管理手册.doc
    │     
    ├─客户管理
    │      客户关系管理(CRM).pdf
    │     
    ├─客户管理(doc 11)
    │      客户管理.doc
    │     
    ├─客户管理上(doc 14)
    │      客户管理(上).doc
    │     
    ├─客户管理下(doc 12)
    │      客户管理(下).doc
    │     
    ├─客户管理中(doc 6)
    │      客户管理(中.doc
    │     
    ├─客户管理手册(doc 33)
    │      客户管理手册.doc
    │     
    ├─客户至尊——金牌客户服务技巧
    │      客户至尊——金牌客户服务技巧.doc
    │     
    ├─客户至尊管理(doc 20)--金牌客户服务的标准
    │      客户至尊管理教材.doc
    │     
    ├─客户营销与管理
    │      客户营销与管理.ppt
    │     
    ├─客户重要性排序子流程
    │      客户重要性排序子流程.ppt
    │     
    ├─客诉处理实务
    │      客诉处理实务.PPT
    │     
    ├─导购员标准导购问答
    │      导购员标准导购问答.doc
    │     
    ├─峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧
    │      峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧.ppt
    │     
    ├─市场营销管理:大客户营销
    │      大客户营销.ppt
    │     
    ├─市场调查总结研究报告连锁领导店市场可行性分析
    │      美容美发市场调查总结研究报告连锁领导店市场可行性分析.doc
    │     
    ├─帮助您准确击中您的客户
    │      帮助您准确击中您的客户.ppt
    │     
    ├─常年顾问客户满意
    │      常年顾问客户满意.ppt
    │     
    ├─干戈玉帛——顾客抱怨处理艺术
    │      干戈玉帛——顾客抱怨处理艺术.pdf
    │     
    ├─广告公司开发客户的“十全大补贴”
    │      广告公司开发客户的十全大补贴.ppt
    │     
    ├─建立顾客满意度之反思
    │      建立顾客满意度之反思.ppt
    │     
    ├─建设客服中心的6个关键环节
    │      建设客服中心的6个关键环节.pdf
    │     
    ├─开拓客户与客户管理技巧
    │      开拓客户与客户管理技巧A.ppt
    │     
    ├─开拓客户的方法-推销作业培训课程
    │      开拓客户的方法-推销作业培训课程.pdf
    │     
    ├─态度决定命运(ppt 23)
    │      态度决定命运.ppt
    │     
    ├─惠普经销商大学(29-37)(ppt 118)--改进客户服务技巧
    │      惠普经销商大学(29-37).ppt
    │     
    ├─战略大客户管理(ppt 14)
    │      战略大客户管理.ppt
    │     
    ├─排队论与服务过程管理
    │      排队论与服务过程管理.ppt
    │     
    ├─接待顾客的技巧(一个doc档一个ppt档)
    │      接待顾客的技巧-高国彬.doc
    │      接待顾客的技巧-高国彬.ppt
    │     
    ├─接近客户的技巧(3个doc)--电话接近客户的技巧
    │      接近客户的技巧(一).doc
    │      接近客户的技巧(二).doc
    │      接近客户的技巧(三).doc
    │     
    ├─推销人员对顾客态度对应练习手册
    │      推销人员应对客户练习手册.doc
    │     
    ├─推销人员对顾客态度对应练习手册(doc 20 )
    │      推销人员对顾客态度对应练习手册.doc
    │     
    ├─数据挖掘在客户关系管理中的应用
    │      数据挖掘在客户关系管理中的应用.ppt
    │     
    ├─方正渠道的服务
    │      方正--针对渠道的服务--备份文件.ppt
    │     
    ├─日立市场营销计划书案例
    │      日立市场营销计划书案例.doc
    │     
    ├─最新全面顾客优质服务
    │      最新全面顾客优质服务.ppt
    │     
    ├─有效的内部客户沟通管理
    │      有效的内部客户沟通管理.ppt
    │     
    ├─有效的客戶管理(doc 11)
    │      有效的客戶管理.doc
    │     
    ├─有效的客户管理 --值得销售人员一看, 如何开发及管理客户
    │      有效的客戶管理.doc
    │     
    ├─服务中间商
    │      服务中间商.ppt
    │     
    ├─服务产品策略(ppt 36)
    │      服务产品策略.ppt
    │     
    ├─服务产品策略Services Marketing(ppt 25 )——专门讲服务产品策略的培训资料
    │      服务产品策略PF.ppt
    │     
    ├─服务产品营销策略开发与客户管理
    │      服务产品营销策略开发与客户管理(1).ppt
    │     
    ├─服务人员和内部营销
    │      服务人员和内部营销.ppt
    │     
    ├─服务人员培训课程之顾客导向专题
    │      服务人员培训课程之顾客导向专题.ppt
    │     
    ├─服务人员的五项修炼-完整
    │      第03講 看的技巧-預測顧客的需要.ppt
    │      第04講 聽的技巧-拉近與顧客的關係.ppt
    │      第05講 聽的技巧-如何接聽電話.ppt
    │      第06講 笑的技巧-微笑服務的魅力.ppt
    │      第07講 說的技巧-如何引導顧客.ppt
    │      第08講 說的技巧-顧客更在乎你怎麼說.ppt
    │      第11講 活學活用-如何平息顧客的不滿.ppt
    │      第12講 心靈雞湯-克服顧客服務綜合症.ppt
    │     
    ├─服务人员的五项修炼-第01讲 服务意识
    │      服務人員的五項修煉-第01講 服務意識.ppt
    │     
    ├─服务促销组合(ppt 49)--设计服务促销
    │      服务促销组合.PPT
    │     
    ├─服务关系(ppt 55)
    │      服务关系.ppt
    │     
    ├─服务创新(PPT 36)
    │      服务创新.ppt
    │     
    ├─服务定价(ppt 32)
    │      服务定价.ppt
    │     
    ├─服务对象(ppt 41)
    │      服务对象.ppt
    │     
    ├─服务市场细分与定位
    │      服务市场细分与定位.ppt
    │     
    ├─服务意识培训
    │      服务意识培训.ppt
    │     
    ├─服务承诺(ppt 31)
    │      服务承诺.ppt
    │     
    ├─服务期望(ppt 31)
    │      服务期望.ppt
    │     
    ├─服务环境(ppt 44)
    │      服务环境.ppt
    │     
    ├─服务生产流程(ppt 28)
    │      服务生产流程.ppt
    │     
    ├─服务的感知(ppt 36)
    │      4第四讲 服务的感知.ppt
    │     
    ├─服务管理--IT服务管理的讲座
    │      IT服务管理的讲座.pdf
    │     
    ├─服务管理与营销内容简介(DOC 15)
    │      服务管理与营销内容简介.doc
    │     
    ├─服务管理对企业级应用的重要性
    │      服务管理对企业级应用的重要性.ppt
    │     
    ├─服务管理质量模式(ppt 33)
    │      2第二讲 服务的质量模式.ppt
    │     
    ├─服务网点与渠道(ppt 29)
    │      服务网点与渠道.ppt
    │     
    ├─服务营销学(doc 66)--服务营销管理过程
    │      服务营销学讲义0.doc
    │     
    ├─服务营销学(ppt 150)--服务产品及品牌策略
    │      服务营销学.ppt
    │     
    ├─服务营销概论
    │      服务营销概论.ppt
    │     
    ├─服务营销的特点(ppt 85)
    │      服务营销的特点.ppt
    │     
    ├─服务营销计划过程 (PPT 49)(英文)
    │      服务管理与营销内容简介.doc
    │     
    ├─服务营销(ppt 116)
    │      服务营销.ppt
    │     
    ├─服务质量指数
    │      服 务 质 量 指 数.doc
    │     
    ├─服务领导(ppt 40)
    │      服务领导.ppt
    │     
    ├─来店管理成功的重点
    │      来店管理成功的重点.ppt
    │     
    ├─某服装品牌店员手册 (DOC 27)
    │      某品牌店員手冊.DOC
    │     
    ├─正交方法使用手册
    │      正交方法使用手册.ppt
    │     
    ├─浅说顾客满意度
    │      浅说顾客满意度.ppt
    │     
    ├─涂料准客户资料(9个DOC)
    │  └─涂料准客户资料
    │          兰州市市场工作报告.doc
    │          出差报告.doc
    │          北京市场工作报告.doc
    │          咸阳市市场工作报告.doc
    │          宝鸡市市场工作报告.doc
    │          江西省市场开发报告.doc
    │          渭南市市场工作报告.doc
    │          福建省意向客户名单.doc
    │          西安市工作报告.doc
    │          说明.txt
    │         
    ├─消费者关系经营(PPT 67)(英文)
    │      604863_66822.ppt
    │     
    ├─消费者服务购买行为
    │      消费者服务购买行为.ppt
    │     
    ├─特约服务部的建立条件和评审程序
    │      特约服务部的建立条件和评审程序.doc
    │     
    ├─用需要分析透视客户心理
    │      用需要分析透视客户心理.ppt
    │     
    ├─电话约人怎么才不被拒绝
    │      电话约人怎么才不被拒绝.doc
    │     
    ├─百货商店管理
    │      百货商店管理.doc
    │     
    ├─看的技巧—预测顾客的需求
    │      看的技巧-预测顾客的需要.ppt
    │     
    ├─福特汽车-顾客滿意(ppt 25)全英文
    │      福特汽车-顾客滿意.ppt
    │     
    ├─精信之培育客户服务专长(ppt 81)
    │      精信之培育客户服务专长.ppt
    │     
    ├─组织、管理(ppt 22)--实行客户经理制的组织架构
    │      客户经理制:组织、管理.ppt
    │     
    ├─罗兰贝格_中国联通集团客户销售谋略培训
    │      罗兰贝格 中国联通集团客户销售谋略培训.ppt
    │     
    ├─美国艾客客户关系管理(多个DOC)
    │  └─美国艾客客户关系管理
    │      │  美国艾克客户关系管理第01讲.doc
    │      │  美国艾克客户关系管理第02讲.doc
    │      │  美国艾克客户关系管理第03讲.doc
    │      │  美国艾克客户关系管理第04讲.doc
    │      │  美国艾克客户关系管理第05讲.doc
    │      │  美国艾克客户关系管理第06讲.doc
    │      │  美国艾克客户关系管理第07讲.doc
    │      │ 
    │      ├─美国艾克客户关系管理第08讲
    │      │      第133页.doc
    │      │      第136-137页.doc
    │      │      第138页.doc
    │      │      第139页.doc
    │      │      第13页.doc
    │      │     
    │      └─美国艾客客户关系管理第09讲
    │              第140页.doc
    │              第141页.doc
    │              第142页.doc
    │              第143页.doc
    │              第144页.doc
    │             
    ├─美容休闲管理方案(doc 14)
    │      美容休闲管理方案.doc
    │     
    ├─美容市场参考资料(4个doc文件)
    │      中国美容美发服务业经营管理实战指导目录.doc
    │      美容导师必备.doc
    │      美容资料合集.doc
    │      金牌美容师魔鬼训练.doc
    │     
    ├─美容院服务营销策略研究(doc 73)--容院服务营销系统的构成
    │      美容院服务营销策略研究.doc
    │     
    ├─美林FC的客户开发指导
    │      美林FC的客户开发指导.doc
    │     
    ├─美的空调顾客服务管理制度
    │      美的空调顾客服务管理制度.doc
    │     
    ├─聆听技巧——沟通高手
    │      聆听技巧.doc
    │     
    ├─联想服务体系之2003年联想维修协议讲解
    │      联想服务体系之2003年联想维修协议讲解.ppt
    │     
    ├─联想服务体系之B1023统一报修流程及规范
    │      联想服务体系之B1023统一报修流程及规范V3.0.doc
    │     
    ├─联想服务体系之如何做好激励
    │      联想服务体系之如何做好激励.ppt
    │     
    ├─联想服务体系之联想TOP计划(doc 8)
    │      联想服务体系之联想TOP计划.doc
    │     
    ├─联想服务体系之非正常判定原则和条款解释
    │      联想服务体系之非正常判定原则和条款解释.ppt
    │     
    ├─联想阳光服务规范介绍
    │      联想服务体系之服务规范.ppt
    │     
    ├─营销管理--管理顾问业客户满意度研究(pdf 98)
    │      管理顾问业客户满意度研究.pdf
    │     
    ├─营销管理:可口可乐客户服务管理
    │      可口可乐客户服务管理.ppt
    │     
    ├─营销管理:如何提高服务质量
    │      服务质量.ppt
    │     
    ├─营销管理:门市销售员服务技巧
    │      店员销售.ppt
    │     
    ├─营销管理:顾客说了就算
    │      臮弧碞衡-1.ppt
    │     
    ├─说的技巧-顾客更在乎你怎么说
    │      说的技巧-顾客更在乎你怎么说.ppt
    │     
    ├─谁能让客户满意-全员营销
    │      谁能让客户满意-全员营销.ppt
    │     
    ├─购物中心手册
    │      購物中心廠商手冊.doc
    │     
    ├─购物中心消费者消费行为研究
    │      購物中心消費者消費行為研究.doc
    │     
    ├─资料挖掘在客户关系管理中的应用
    │      資料挖掘在客戶關係管理中的應用.ppt
    │     
    ├─连接缓冲管理和行程安排
    │      连接缓冲管理和行程安排 forDifferentiated 服务.pdf
    │     
    ├─连锁企业的服务培训(ppt 72)--我们如何提升销售和利润
    │      连锁企业的服务培训.ppt
    │     
    ├─重点关系客户管理
    │      重点关系客户管理.PPT
    │     
    ├─重点客户管理(ppt 30)--如何认识重点客户
    │      重点客户管理.ppt
    │     
    ├─金牌客户服务管理-服务经理面临的挑战
    │      客戶至尊管理教材.doc
    │      附件.doc
    │     
    ├─银行服务--为小企业服务的银行业
    │      银行服务--为小企业服务的银行业.pdf
    │     
    ├─销售心态与销售技能(ppt 33)--让客户回头的五个技巧
    │      销售心态与销售技能.ppt
    │     
    ├─销售过程管理--客户管理
    │      客户管理.doc
    │     
    ├─项目客户沟通环节经验调研评估报告
    │      项目客户沟通环节经验调研评估报告.doc
    │     
    ├─顾客与CTQ(ppt 33)
    │      顾客与CTQ.ppt
    │     
    ├─顾客价值测量方法研究
    │      市场导向下的顾客价值测量方法研究.doc
    │     
    ├─顾客关系管理 (ppt 14)
    │      顧客關係管理.ppt
    │     
    ├─顾客完全满意(TCS)
    │      顾客满意度评审.ppt
    │     
    ├─顾客抱怨管理(ppt 40)
    │      顾客抱怨管理.PPT
    │     
    ├─顾客服务训练绩效评估
    │      顾客服务训练课程规划.ppt
    │     
    ├─顾客服务训练课程规划
    │      顾客服务训练课程规划.ppt
    │     
    ├─顾客服务部工作职责
    │      前台工作手册.doc
    │     
    ├─顾客满意度测量手册
    │      顾客满意度测量手册.ppt
    │     
    ├─顾客满意度监视与提高模型
    │      顾客满意度监视与提高模型.doc
    │     
    ├─顾客满意度研究模型
    │      顾客满意度研究模型.ppt
    │     
    ├─顾客满意度评估的应用(PPT 41)以医院为例
    │      顾客满意度评估的应用.ppt
    │     
    ├─顾客满意战略(ppt 15)--了解顾客满意程度的方法
    │      顾客满意战略.ppt
    │     
    ├─顾客类别与服务技巧
    │      顾客类别与服务技巧.ppt
    │     
    ├─餐饮职业经理人管理工具
    │      餐饮职业经理人管理工具.rar
    │     
    ├─饭店服务质量等级通用标准
    │      饭店服务质量等级通用标准.ppt
    │     
    ├─麦肯锡光明客户满意服务
    │      麦肯锡光明客户满意服务.PPT
    │     
    ├─麦肯锡-品牌、市场营销和客户关系(多个ppt)英文版
    │      MKS-Achieving Channel Excellence.pdf
    │      MKS-Brand Repositioning.pdf
    │      MKS-Cracking the Code on Winning E-Marketing Organizaiton.pdf
    │     
    ├─IBM行业客户管理全程
    └─建行客户经理培训教材--金融服务营销技巧(ppt 196)

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