实行内审员国家注册制度是提高内审员素质的一大举措，标志着内审员管理的进一步规范化，必将大大提高企业内审的有效性。颁发合格证书可作为国家注册内审员的依据。为满足企业对国家注册内审员的需求，本月特举办国家注册内审员培训班，现将有关事宜通知如下：

课程收益：

ü       加深理解ISO9000标准

ü       掌握内审的步骤

ü       熟练运用内审的技巧

ü       正确判断不合格事实

ü       学会编制内审检查表和内审报告

ü        使学员真正胜任ISO9000标准内审员的工作

【课程内容】

一、ISO9000标准条文解释：

简单介绍ISO9000标准的要点，概括ISO9000标准分为八个部分和38个条款。

1.      讲解4．1-4．2条款，重点讲解文件如何控制，应注意哪些方面？

2.      讲解5条款管理职责，重点明确职责权限和配合其它部门的要素，学习掌握管理评审输出、输入程序。

3．   讲解6条款资源管理，重点在资源配备方面是否已达到程序文件规定，检查人力、物力、设施等是否能满足质量管理体系要求。

4．   讲解7条款产品实现，要点对照检查，明确在过程控制中应起的作用。

5．   讲解8条款测量、分析和改进，讲解内部审核、不合格控制、数据分析、改进、纠正预防措施。

二、审核知识与技巧

1.        审核的基础

l          审核的定义及理解    

l          审核的产生

l          质量审核的类型      

l          审核的原则及基本要求

2.        内审员的基本要求和素质：各部门在内审员配备时需注意的方面

3.        内审的步骤：工作流程                     

4.        如何做好内审计划

l          怎样编写内审检查表：学员现场练习编写     

l          现场审核办法和审核技巧

l          怎样开不合格项：判断严重不合格、一般不合格、轻微不合格、观察项的方法

5.        如何编写内审报告

6．   怎样做好跟踪验证

【讲师介绍】李老师

国家管理培训讲师

    国家注册14001审核员培训教师       

    ISO9000国家注册高级审核员

    ISO14000国家注册高级审核员

    OHSAS18000国家注册高级审核员        

    ISO9000国家注册高级咨询师

    ISO14000国家注册高级咨询师

    ISO14000国家验证审核员

    OHSAS18000国家验证审核员