时间地点：2009年3月6-7日（深圳）
培训费用：2500元/2天（包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点）
优惠政策：提前10天报名并转账：可享受2080元/人或三人团队套餐6000元。

【课程意义】
    优秀的秘书，是决策者的守门人，是主管的数据处理中心。一位灵活机敏的秘书，应能化繁为简，有条不紊，构筑起主管与部属间的桥梁。高级秘书更有可能是公司的形象代言人和发言人。作为秘书的您是否意识到自己职位的重要性，又能否从剪不断理还乱的日常琐碎的事务中解脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子？本课程将给你一个满意的答案。
【参加对象】
各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任等行政管理人员。
 
温馨提示：
    1、请各位贵宾带足名片,以便现场互动交流和日后互相拜访学习。
    2、为支持环保事业，特别欢迎您使用电子邮件进行课程报名。

【学员评价】
    我觉得秘书是一个平凡的岗位，听了童老师的课，童老师却也可以做出不一样的精彩。---熊娟 惠阳联想电子工业有限公司 总经理助理
    学到了以前挺头疼的文档分类处理方法，电话应对技巧，上司出差技巧，还有很多被自己忽略的细节。---邓康静 西门子威迪欧 总经理秘书

【课程内容】
一、 专业秘书的展望
1. 专业秘书的职责角色与功能发挥
2. 秘书对工作的期望与展望
二、 如何提升工作效率与功能
1. 高效率的档案管理技巧
 高效名片管理-大大提升老板业务能力
 如何运用信息科技拉进客户距离－客户关系管理
 高效助理秘书必备之文书管理技巧
 如何扮演老板的超级特助？
 如何成为全方位信息整合工作者？
2. 如何为上司与自己管理时间
 80/20原理的应用
 优先级的排定
 秘书人员时间管理的实务秘诀
3. 会议管理技巧
 会议 ( 活动 ) 的种类
 会议记录
 会议记录的用途与意义
 会前的确认
 流程管理 
4. 行程管理技巧
 行前安排
 资料的准备
 为上司做的资料搜集
三、 如何成为上司得力助手
1. 如何与上司相处
2. 如何与同事相处
3. 人际风格的类型
4. 上司需要什么样的秘书
四、 专业秘书的形象塑造
1. 如何塑造专业的形象 
2. 合宜的装扮技巧
3. 合宜的姿态举止
五、 专业秘书的礼仪与应对技巧
1. 接待礼仪
2. 餐桌礼仪
3. 办公室礼仪
4. 电话礼仪与应对技巧
六、 结束语
1. 回顾与分享
2.行动计划

讲师介绍：童兴骢
    曾担任台湾赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事长特助、执行秘书，台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务，台北市专业秘书协会第四届会长，台湾专业秘书协会创会会长，台湾专业秘书协会监事长，台湾专业秘书协会第八届与第十届会长，童女士为大家解惑答疑。童女士从事秘书职业近三十年，期间调任人事经理，但对秘书工作的热爱，使她两年后忍不住申请调回秘书岗位。尽管从业时间这么长，她仍然对这份自己热爱岗位留念不已。课程中她将向所有学员展示她三十年秘书生涯的精彩与美丽，使上课学员真正领略到秘书工作的真谛……
    大陆地区授课经历：赫司特中国有限公司、上海中达斯米克、上海勃林格殷格翰药业有限公司、梅塞尔公司、赫司特集团、上海贝尔有限公司、芜钖华瑞制药、厦门ABB高压电器设备有限公司、苏卅 Philips彩电、思科系统(中国)网络技术有限公司、上海西门子移动通信有限公司、柯达(中国)汕头分公司、柯达厦门分公司、武汉百威 上海贝尔阿尔卡特移动、杭卅摩托罗拉移动通信设备、通标标准技术服务、阿科中国有限公司、中国南山开发(集团)、深圳芬欧汇川(苏州)纸业、实力媒体、广东核能发电(深圳)、上海达能饼干食品有限公司、拜耳(中国)上海分公司、阿托菲纳(中国)常熟分公司、北京香格里拉饭店/北京嘉里中心、上海宏太半导体、上海赛科石油化工、中国电信集团四川公司、广东顺德百利鞋业、华润（深圳）等多家知名企业。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）