一、培训内容     

五大工具（3天）
 
1 产品质量先期策划，APQP
 概念，阶段步骤，应用，控制计划，应用注意，相关工具
 新产品及过程的设计
 
2 生产件批准程序，PPAP
 概述，要求，应用，应用注意
 新产品及过程的顾客批准/确认
 
3 潜在式效模式及后果分析，FMEA
 概念，应用步骤，设计FMEA及应用及注意，过程FMEA及应用及注意，
 产品及过程设计风险分析
 
4 统计过程控制，SPC
 概念，控制图介绍，过程能力与过程性能，应用，应用注意
 过程控制预防及能力分析
 
5 测量系统分析，MSA
 概述，应用，应用注意
 计量型/计数型测量装置系统有效性确认
 

五种方法（2天）
 
1 过程审核
 概述，策划和实施，应用范例，应用注意
 产品实现过程/制造过程验证
 
2 产品审核
 概述，策划和实施，应用范例，应用注意
 零部件或产品定期验证
 
3 解决问题的方法
 概述，应用，应用注意
 项目问题根本原因解决
 
4 过程有效性评价
 概念，方法
 现有生产过程和操作分析评价
 
5 质量成本分析
 概述，构成，分析与核算，适宜成本水平确定，分析注意
 质量水平和成本分析评价

二、培训需知

1 培训目标：熟悉和掌握所学工具和方法的概念、应用、注意事项，并通过结合，明确本企业的使用对象。

2 课程特点：咨询式素质培训；联系实际，注重实战，学完可独立应用；系统讲解，对相关工具也给以介绍和说明；课上练习，课后测试，活学活用。

3 课程对象：汽车行业企业中层管理者/代表、技术负责人/工程师、质量负责人、车间主任、品管人员、内审员等。

4 课程时间：5天，每天7小时授课。

5 培训地点：企业。

6 授课老师：业内知名资深管理咨询师，实战质量管理专家，《质量管理方法及应用》一书的作者张善诲。

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