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如何提高员工的忠诚度?

信息发布:企业培训网   发布时间:2008-12-18 11:47:18

企业培训网

培训对象:企业员工,希望成功人士
授课时间:2天
 
课程简介:
    培养员工感恩精神,提升员工主动意识,塑造企业感恩文化,提高企业竞合能力,全面改善职业伦理,实现企业和谐管理,当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥才的作用。
    一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。关于怎样提高员工忠诚度,怎样用好人才,怎样培育其忠诚度留住其才,如何提升工作积极性,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。我作为一名人力资源管理、培训人员,在日常工作中和这个话题打交道比较多,根据我的分析和研究,培养员工“感恩精神”,塑造企业“感恩文化”是解决问题的根本,因为员工对企业心怀感恩,所以自动自发地做好本职工作,尽心尽力地服务顾客;顾客对企业心怀感恩,所以更好地宣传其品牌,订购其产品……感恩之心让员工时刻保持清醒,生怕降低了质量、怠慢了顾客,从而更加积极主动地完善自我、回报他人。它所产生的强大生产力、竞争力及忠诚度是缺乏感恩和主动精神者难以匹敌的。

课程内容:
一、学会感恩,塑造感恩心态
观念决定命运,心态影响成功
卓越源于主动,主动始于感恩
不知感恩是一种“职业癌症”
感恩是一种强大的驱动力
用感恩填补职业精神的“黑洞”
化感恩为动力,拉着企业奔跑
二、感恩与主动,职场中的双赢哲学
懂得感恩,主动工作,让企业之树常青
感恩意味着自觉,自觉带来了财富
主动工作,自动自发
主动补位,团结协作
三、拥抱感恩,敬业爱岗
抛弃打工心态,成就老板心态
以主人翁的心态贡献自己的力量
实践感恩,用心做事(认真只能把事作对,用心才能把事做好)
用感恩之泉浇灌敬业之花
四、忠诚企业,同舟共济
感恩塑造忠诚,忠诚成就自我
忠诚是义务,更是使命
面对诱惑,坚守自己的职业道德
和企业同舟共济,实现自己的梦想
五、点燃激情,完美执行
感恩塑造激情,激情成就执行
满怀激情地工作,让梦想不再遥远
激情可引爆自我潜能
用执著来延伸激情
让借口止于感恩,让主动带走问题
不找借口找方法,方法总比问题多
六、感恩文化,成就双赢
以感恩为动力,努力追求卓越
上下感恩,和谐双赢
没有完美的个人,只有完美的团队
借助团队合作,攀登业绩高峰
打造核心技能,提高核心竞争力

    【联系咨询】

    联系电话:010-62278113   13718601312   13261332770

    联 系 人:陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:陈小姐 李先生。
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