课程时长：2--3天

主讲专家：田先

课程大纲——

一、破冰游戏

二、引子

1、研讨：企业为什么不招聘应届生？

2、优秀新员工的三大职业化模型

    ·职业化心智

    ·职业化礼仪

    ·职业化行为

三、优秀新员工的职业化心智

1、什么是企业

    ·福利还是盈利？

    ·索取还是付出？

2、什么是工作

    ·工作意味着责任

        ---游戏：出列

        ---权利与义务

        ---机遇与风险

        ---关于责任的五项解释

    ·工作意味着目标

        ---有目标才有方向

        ---有目标才有动力

        ---思想与行动

        ---功劳与苦劳

        ---结果与过程

        ---目标的SMART原则与运用

    ·工作意味着规则（案例）

        ---规与矩

        ---真规矩与假自由

        ---没有规矩也成方圆

        ---方与圆

3、什么是团队

    ·乘客与水手

    ·天堂与地狱

    ·研讨：太空逃生

    ·团队协作九九归一

    ·你是哪个九分之一

    ·共赢与共享

    ·欣赏与互补

    ·视频研讨：学会团队配合

    ·游戏：冲出包围圈

4、什么是我

    ·我是谁

        ---我对生命负责了吗？

        ---我的性格倾向

        ---我的职业倾向

    ·我为什么生活

        ---爱情故事

        ---萃取你的人生价值观

        ---找到你的职业信仰

    ·我为什么工作

        ---被动意义上的两大核心价值

        ---主动意义上的四大核心价值

    ·我为什么到这个企业工作

        ---企业吸引我们的四大核心价值（视频研讨）

        ---要么爱，要么放弃

        ---态度不同，世界从此不同

5、如何保持我的激情

    ·激情是最宝贵的财富

    ·哪些情况可能影响我的激情

    ·新员工情绪调整与压力应对

        ---我的情商如何

        ---情绪调整的有效技巧

        ---压力应对三步骤

        ---化压力为动力（视频研讨）

    ·新员工的有效自我激励

        ---游戏：动物园

        ---自信心低落的四个原因

        ---案例：潜能激发

        ---游戏：潜能激发

        ---自我激励的几个有效方法

6、回顾与总结

    ·职业化心智修炼“九要诀”

    ·研讨：我将如何实现从校园到职场的心智转变

    ·总结：职业心智决定职业高度

四、优秀新员工的职业礼仪

1、如何理解职业礼仪

    ·礼貌礼节

    ·仪容仪表

2、新员工必备的办公室职业礼节

    ·创造满意的工作场所

    ·新员工的办公室准则

3、新员工必备的基础商务礼节

    ·形体礼仪

    ·语言礼仪

    ·公务礼仪

4、新员工必备的仪容仪表礼节

    ·着装与服饰

    ·发型与化妆

五、优秀新员工的职业行为

1、讨论：做事还是做人

2、新员工做人的两项基本原则

    ·思考：哈佛的四条家训

    ·营造和谐高效的沟通

        ---理解沟通的过程

        ---避免沟通的两类障碍

        ---遵从有效沟通的七特性

        ---运用沟通的五大法宝

        ---与上司的特定沟通技巧

        ---沙盘模拟：积木风云

    ·建设积极和谐的人际关系

        ---赢得他人信任（视频研讨）

        ---远离流言蜚语（视频研讨）

        ---与上司相处之道

        ---与同事相处之道（视频研讨）

3、新员工做事的三项基本方法（角色扮演）

    ·准确接受命令的6W3H法

    ·有效完成工作的PDCA法

    ·高效解决问题的6个密码

4、游戏：制作万花筒

5、新人工作的六项基本守则（视频研讨）

六、MINI演讲赛：我是最棒的新员工——我将如何开展我的新工作

七：总结：有梦想就立即行动（故事，视频研讨）

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