[课程背景]

又临近各企业制作下一年度培训计划的时间了，作为公司的培训负责人，您是否曾面临以下的困扰？

1、制定了全年的培训计划，但在实际操作中因工作安排和其它突发事情使部分要培训的员工无法参加，培训计划的实施大打折扣。

2、设计的培训课程引不起员工的兴趣，应采用何种方法改变员工的心态？该如何进行培训调研？

3、培训顾问公司太多，知名的要价太高，不知名的又担心培训的质量，应如何去选择？

4、花了不少的费用，而培训达不到预期的效果，上司因此颇多微词。

5、作为培训负责人，当自己给员工做培训时，却缺乏好的技巧和方法。

作为企业的人力资源管理者，都清楚的了解到人的因素是企业发展的核心因素。要提高企业的竟争力，合理而有效的培训必不可少。但是如何才能做到培训与公司的发展相结合？

本课程通过各种不同类型的公司的实际培训计划案例的分解，让您尽快掌握制定年度培训计划的方法和技巧，提升工作的效率。

[课程目标]

1、了解培训人员的角色和在企业发展中的地位

2、了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性

3、掌握培训需求分析的方法

4、了解影响培训投资回报的因素

5、学会制定切实可行年度培训计划

6、掌握培训课程设计与讲师甄选技术

7、掌握与外部培训资源合作的方法   

[参加对象] ：

企业人力资源部经理、培训部经理、主管，培训专员、内部讲师,负有培训职责的部门经理、主管及对本课题感兴趣者。

 [培训费用]

RMB600元/人(含培训费、教材费)；企航的老客户及企航会员均享八折优惠，同一企业三人以上报名亦可享受八折优惠；

[培训地点] 广州市

[讲师简介] 黄先生

美国Training House公司MAP/EXCEL管理才能发展系统讲师认证；中山大学MBA。任职某人力资源顾问公司营运总监、首席顾问师。

具有各种类型企业人力资源项目咨询培训等实际运作的丰富经验，成功为数十家企业讲授内部培训课程和提供管理项目咨询。授课特色：黄先生以从事多年的人力资源实务经验及丰富的教学经验，上课内容充实新颖，讲授风格亲切，培训气氛活跃。根据课程及学员的情况采用多种培训形式：讲演、小组研讨、案例研究、角色扮演、游戏活动、练习等多元化教学及实际演练与评鉴。其中尤其与学员互动的上课风格备受好评，互动性的教学不仅使学员积极参与，更能吸收实用的经验，保证培训的有效性，对于实际工作带来启发与助益。

成功为数十家企业讲授内部培训课程和提供管理项目咨询，累计培训学员数千人。

曾培训的部分客户有：美的集团、珠海宏马集团、TCL 集团、格力国际、天万电器、珠海格力电器集团、科龙集团、南方日报集团、高盛集团、泰科电子、天河电脑城、东莞旭基集团、广州斯坦雷电气、诺基亚、九芝堂斯奇等。

[课程内容]

一、培训和培训需求分析在人力资源和组织发展中的作用

  培训部门工作的定位

  培训对企业目标的贡献

  区分“能力”与“意愿”的问题

  培训 VS 解决方案

二、培训专业人士的角色、定位

  培训专业人员在企业管理中的角色定位

  培训专业人员应具备的七大专业能力

  培训专业人员必须发的五项核心能力

  为企业的人员培养和发展充当顾问角色

三、挖掘培训的真实所需—培训需求分析与决策

  对公司业务和目标的了解

    - 公司总体目标的分解

    - 配合各部门目标的实现

  需求分析的不同层面

    - 组织发展的需要

    - 员工发展的需要

  工作绩效分析模型

  常用的培训需求调查方法

  深入业务部门的观察

  进行有效的培训需求面谈

  界定培训 / 非培训的问题

  培训需求分析实践

四、在职培训与组织发展

  岗位轮换

  教练式辅导

  接班人任务训练

  项目研究

  初级董事会

五、影响培训投资回报的五个关键因素

六、年度培训规划

  组织发展的需求分析

  员工培养与发展

七、制订切实可行的培训计划

  预算的控制

  确定接受培训的目标人群

  配合公司业务特征的时间安排

  备选方案以及列出关键内容

  技术专家的意见参考

  不同层面培训的统计与权重的分析

八、如何设计课程

  不同类型的课程设计的重点

  根据职能部门的技术与人员管理考虑

  从员工的现状与发展需要考虑

  几种培训方式的对比和应用

  不同类型学员的学习方式

九、选择培训课程的重要原则

十、讲师甄选技术与注意事项

十一、培训人士的职业发展道路

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